Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Алексей
25-07-2017 21:30, Большой пр. П.С., 70-72
Отличная пицца!! Вежливый персонал!!
Ответ:
Алексей, спасибо за Ваш отзыв!
Нам очень приятно!
Александр
25-07-2017 15:31, Большой пр. П.С., 70-72
Очень долго обслуживают!!!
Ответ:
Александр, спасибо за отзыв. Мы будем работать над скоростью.
С нетерпением ждем Вас вновь!
Сергей
25-07-2017 11:42, Большой пр. П.С., 70-72
Отлично
Даша
24-07-2017 19:17, Большой пр. П.С., 70-72
А после еще начала выяснять,оплатила ли я заказ?! Хотя первое,что сделали официанты - взяли с меня оплату!!! Официантка еще выясняла кто принимал оплату и оплачено ли вообще,и опять жддаааать... Прошу разобраться в данной ситуации.
Ответ:
Даша, спасибо за отзыв. К сожалению, Вы не зарегистрированы на сайте, нет возможности связаться с Вами. Буду очень признательна, если Вы свяжетесь со мной по телефону 89119546773 для выяснения ситуации.
Даша
24-07-2017 19:15, Большой пр. П.С., 70-72
Добрый день! Сегодня сделали заказ на вынос пицц, девушка,которая принимала заказ,сказала,что за пиццами можно будет подойти через 2 часа. Согласилась. Но придя в ресторан,я прождала еще целый час!!! И когда уже подошла к официанту,она сказала такая "ой,а мы про Вас уже и забыли!"
Ответ:
Дарья! Очень рады, что смогли разобраться в сложившейся ситуации! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
С нетерпением будем ждать Вас вновь!
Ольга
24-07-2017 10:46, Большой пр. П.С., 70-72
Обслуживание было хорошее, но по еде - ничего особенного.
Ольга
24-07-2017 10:46, Большой пр. П.С., 70-72
Обслуживание было хорошее, но по еде - ничего особенного. Заказали супчики - луковый и суп-пюре из белых грибов. Все пресное, безвкусное. Паста Папарделе с лососем жирная, все плавало в масле. Лосось был малюсенькими кусочками. Паста Мария была не плоха, но я думаю ее испортить было бы невозможно.
Ответ:
Ольга, в продолжении нашего телефонного разговора, хочется еще раз принести извинения. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем меры по улучшению качества блюд.
Надеюсь, в следующий раз Вы останетесь всем довольны!
Иван
22-07-2017 13:47, Большой пр. П.С., 70-72
Мама Рома разочаровала! Планировали провести важный для нас день именно в ресторане на Большом, делали бронь заранее, но ресторан сегодня не функционирует полностью (предложили лишь холодные закуски и десерты). Очень жаль, праздник испорчен. Спасибо, что хоть позвони и предупредили об этом...
Ответ:
Иван, в продолжении нашего телефонного разговора, еще раз приносим свои извинения. Мы в максимально возможные сроки устранили проблему, от нас независящую. Ресторан работает в обычном режиме. Будем рады Вас видеть!
Александр
21-07-2017 13:46, Большой пр. П.С., 70-72
пицца плохо порезана, ножи тупые. Пока отрезаешь тупым ножом кусок, который плохо порезан искатаешь пиццу по всему столу. Ну я немного преувеличил, но тем не менее....
Ответ:
Александр! Спасибо за оставленный отзыв, Ваше мнение очень важно для нас!
Мы обязательно учтем Ваши замечания!
Будем рады снова Вас видеть!
Александр
21-07-2017 13:39, Большой пр. П.С., 70-72
пицца пепперони суховата
Николай
20-07-2017 18:57, Большой пр. П.С., 70-72
Очень уютный ресторан с хорошей кухней.
Ответ:
Николай,
Рады, что Вам понравилось! Ждем Вас снова!
Николай
20-07-2017 18:56, Большой пр. П.С., 70-72
Замечательный ресторан! Всем рекомендую.
Анна
20-07-2017 18:17, Большой пр. П.С., 70-72
пасту стали уже давно делать плохо (по крайней мере на большом), а пицца как всегда хороша.
Ответ:
Добрый день, Анна!
Спасибо за оставленный отзыв, мы обязательно примем меры по улучшению качества блюд.
Всегда Вам рады!
Владислав
20-07-2017 15:56, Большой пр. П.С., 70-72
Отличное обслуживание.
Ответ:
Владислав, спасибо за столь высокую оценку. Нам очень приятно!
С радостью ждем Вас вновь.
Михаил
19-07-2017 22:12, Большой пр. П.С., 70-72
Как всегда, хорошо.
Ответ:
Михаил, спасибо.
Приходите почаще!
Михаил
19-07-2017 22:11, Большой пр. П.С., 70-72
Отлично
Алексей
19-07-2017 13:14, Большой пр. П.С., 70-72
Заказал клубничный лимонад и пасту карбонара. Очень торопился по делам. И все бы ничего, если бы в карбонаре каким-то чудом не оказался(по словам администратора шампиньон) кусок чего-то черного цвета. Паста была просто пресной, а вдобавок ко всему вместо мяса положили один жир. Из счета ее убрали
Ответ:
Алексей, спасибо за оставленный отзыв.
Очень жаль,что не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы очень надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях и постараемся сделать всё возможное,чтобы оставить неизгладимое впечатление о ресторане.
Татьяна
19-07-2017 00:24, Большой пр. П.С., 70-72
Вкусно и быстро. Дружелюбный персонал.
Екатеина
17-07-2017 10:32, Большой пр. П.С., 70-72
Отлично!
Екатеина
17-07-2017 10:31, Большой пр. П.С., 70-72
Все очень вкусно, обслуживание приятное.


<< | 21 22 23 24 25 26 27 [28] 29 30 >>


Mama Roma © 2008-2018