Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Михаил
05-04-2015 20:46, Энгельса пр., 124
Ходили с женой в ресторан Вашей сети первый раз. Очень понравилась кухня (еда). Приятно что есть места куда можно прийти всей семьей! С удовольствием придем еще раз уже с пополнением.
Юлия
05-04-2015 03:05, Энгельса пр., 124
В эту субботу апрельским вечером в Питере погода была не как обычно непредсказуемой-грязь подсохла/грязь подмерзла, а начался настоящий ледяной снега-дождь, поэтому неудивительно, что в уютной Mame Rome, откуда доноситься нереальный запах свежеиспеченной пиццы и приятная веселая итальянская музыка были заняты почти все столики. Но обслужили нас как обычно очень вежливо и главное блюда были приготовлены быстро, как-будто в ресторане ждали именно нас) спасибо))
Дмитрий
03-04-2015 13:11, Энгельса пр., 124
Выражаю огромную благодарность за вчерашнее обслуживание и вкусные блюда.Буду приходить к Вам чаще.Желаю успехов и процветания.
Анастасия
28-03-2015 21:05, Энгельса пр., 124
Добрый день. В целом все на троечку. Не понравилось обслуживание (девушка замученная без энтузиазма, буд-то на каторгу пришла), в меню не указаны граммы порций, а свежесть рыбы (треска,судак) оставляет желать лучшего...чувствуется многократная разморозка рыбы, паста недоварена(( увы и ах!
Галина
28-03-2015 19:45, Энгельса пр., 124
Обстановка в ресторане напоминает о летнем отпуске на берегу моря. Приятно находить спец предложения от шеф повара. Очень вкусные десерты и домашний лимонад. Мы всей семьёй любим посещать ваш ресторан.
Виктор
27-03-2015 00:31, Энгельса пр., 124
Очень внимательно, приветливо с улыбкой. + 10 баллов.
Татьяна
26-03-2015 16:51, Энгельса пр., 124
25/03/2015 по телефону заказала пиццу "4 сыра" на вынос с собой. Мне сказали, что готовность будет через 25 мин. Действительно, через 25 мин пицца была готова. Меня насторожило, что упаковка была холодной. Как оказалось, пицца была не свежей. Отвратительное отношение к клиентам!
Екатерина
18-03-2015 11:21, Энгельса пр., 124
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство службой доставки. Точнее не совсем понятной работой. Попробовала сделать заказ 17/03 на 18/03 к определенному времени. Попросили перезвонить 18/03. Перезвонила. Ответили, что не могут сделать доставку. Поясните смысл этой службы. Испорчено настроение.
Ответ:
Екатерина, добрый день! Приносим Вам свои извинения, за испорченное настроение. Доставку мы принимаем день в день для того чтобы не подвести гостей в случае непредвиденных ситуаций. Надеемся в следующий раз мы Вас не подведем! С уважением, коллектив ресторана!
Евгений
18-02-2015 15:15, Энгельса пр., 124
Заказал по тел. пиццу. "Через 5мин заказ будет готов, приходите." Предупредил, что буду через 25мин. Приехал. "Подождите 10мин." Подождал не менее 20 минут, спрашиваю - что с заказом?". "Подождите 7 мин." Спасибо,уже расхотел. Хоть бы извинились.
Ответ:
Добрый день! Евгений спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приносим Вам свои извинения, впредь надеемся Вас не разочаровать! С персоналом проведена беседа. С уважением, коллектив ресторана!
Евгений
18-02-2015 15:14, Энгельса пр., 124
Заказал по тел. пиццу. "Через 5минут заказ будет готов, приходите." Предупредил, что за 5мин точно не доберусь, буду через 25. Приехал. "П
Наталья
17-01-2015 23:11, Энгельса пр., 124
являемся клиентами уже много лет. но сегодня невероятно разочаровали! заказывали на дом. Паста сухая, без соуса и мяса (Болоньезе), вот совсем! порция сыра в количестве одной чайной ложки, рассыпанной по рефленому дну коробочки, приплавилась... в общем, обидно и невкусно. расстроили.
Иван
17-01-2015 09:58, Энгельса пр., 124
Отсутствие теста для пиццы в итальянском ресторане - это верх совершенства в логистике и управлении рестораном. Спасибо, порадовали. Ностальгия по советским временам. Благодарность всем, кто с этим связан!
Ответ:
Добрый день! Иван приносим Вам свои извинения! В ситуации разобрались, надеемся больше Вас не разочаровывать! С уважением, коллектив ресторана! Ждем Вас в гости!
НИКОЛАЙ
16-01-2015 15:43, Энгельса пр., 124
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ресторана! Готовите Вы ОЧЕНЬ вкусно, однако в последнее время приходится ОЧЕНЬ долго ждать заказ. Вчера, например, попросил не затягивать, т. к. спешил. Результат: по чеку заказ принят в 17-16, горячее принесли в 18-08. Абыдна, да?!
Ответ:
Николай, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали. Надеемся Вас больше не разочаровывать! С уважением, коллектив ресторана!
Артём
14-01-2015 15:10, Энгельса пр., 124
Регулярно заказываю в этом ресторане пиццу Пармезе. Именно здесь она, пожалуй, самая вкусная, мням.... Надеюсь, что качество пиццы не ухудшится и в дальнейшем, пармы не станет в ней меньше, а цена не вырастет! ;)))
Владимир
03-01-2015 20:59, Энгельса пр., 124
Купили 2 пиццы- 4 сыра и поршуто фунги.К сожалению это были не пиццы, а сухарики.Причем, 4 сыра пришлось грызть как настоящие сухарики (если бы я захотел купить сухарей с сыром я бы к Вам не пришел).Есть с чем сравнить - брали раньше на Невском и М.Конюшенной.Там было гораздо вкуснее! Не зачет Вам!!
Ирина
25-12-2014 23:10, Энгельса пр., 124
Зашли в ресторан на обед. Заказали по меню. И качество еды - кошмар. Ощущение, что готовил человек, который делает это первый раз в жизни. Одно блюдо просто вернули - заветренное пересушенное мясо. Ощущение, что уже подпорченное. Качество не соответсвует цене абсолютно!
Ответ:
Добрый день! Ирина спасибо, что написали. Блюдо проработано с шеф-поваром, надеемся больше не разочаруем Вас! С Уважением, коллектив ресторана!
Алексей
08-12-2014 02:47, Энгельса пр., 124
Второй раз посещаю ваш ресторан и снова встречают милые доброжелательные официантки, хорошее обслуживание, всё чистенько и аккуратно+ превосходно приготовленная пицца! Да и просто отличная атмосфера царит в вашем ресторане! Спасибо )
Ответ:
Добрый день! Алексей, спасибо за высокую оценку! Всегда Вам рады!
Марина
07-12-2014 21:10, Энгельса пр., 124
06.12.14 с другом посетили ваш ресторан. Неприятно были удивлены качеством обслуживания: ждали заказанные блюда больше часа, которые оказались едва теплыми, официантки с угрюмыми и недовольными выражениями лица. За месяц произошла резкая перемена в худшую сторону. Очень жаль.
Ответ:
Добрый день! Марина спасибо нашли время и написали замечания! Мы работаем над качеством обслуживания, надеюсь больше Вас не разочаровать! Ждем Вас! С уважением, коллектив ресторана!
Дмитрий
02-12-2014 20:21, Энгельса пр., 124
Приношу свои извинения персоналу и лично директору ресторана Елене за плохое поведение своего друга 28.11 и Спасибо Елене за проявленную сдержанность. С Уважением Дмитрий.
Ответ:
Добрый день! Дмитрий всегда рады Вас видеть!
Нина
10-11-2014 12:06, Энгельса пр., 124
Посетили с мужем ресторан 05.11.2014г, Стол 17, около 21:30-23:00. Остались крайне недовольны уровнем сервиса и организацией работы персонала. Вино мужу подали в грязном бокале, официант пререкалась и не хотела менять бокал. Торт несли 20 минут.Сдачу вообще не дали. Никто не проводил.Разочаровались.
Ответ:
Добрый день! Нина приносим Вам свои извинения! Надеемся впредь Вас не разочаровать!


<< | 121 122 123 124 125 126 127 128 129 [130] >>


Mama Roma © 2008-2017