Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Мария
01-07-2013 23:01, Энгельса пр., 124
Замечательно место для отдыха, очень удачное расположение в достаточно тихом районе города с прекрасным видом на Невский проспект. Романтическое место для свиданий и душевное место для дружеских и семейных посиделок.
Наталья
01-07-2013 18:44, Энгельса пр., 124
все вкусно!
Екатерина
30-06-2013 18:27, Энгельса пр., 124
Очень красивый интерьер и к ребенку персонал был очень добр
Даниил
30-06-2013 15:58, Энгельса пр., 124
Внимания официанта добиться невозможно никаким образом. Не подошли и меню так и не дали за 15 минут — взяли сами. Заказ не принимали еще минут 10, пока почти за руку не схватили официанта. Хорошо, готовить самим не пришлось. А главное, что это не первый раз так, что расстраивает.
Ответ:
Даниил, добрый день. В продолжении телефонного разговора, еще раз приносим извинения. Работа с персоналом ведется. Как и договаривались, ждем Вас к нам в гости.
Любовь
30-06-2013 13:07, Энгельса пр., 124
Очень вкусная пицца, очень милый интерьер, замечательная атмосфера.
Любовь
30-06-2013 12:50, Энгельса пр., 124
хорошая кухня, доброжелательные официанты, милый интерьер
Ольга
29-06-2013 22:36, Энгельса пр., 124
Медленное обслуживание. не видят клиентов.
Ответ:
Ольга, добрый день! В продолжении нашего разговора хочу еще раз поблагодарить Вас за комментарии. Ситуация проработана на собрании с персоналом. Ждем Вас в гости.
Марина
29-06-2013 18:43, Энгельса пр., 124
достойно
диана
29-06-2013 14:50, Энгельса пр., 124
хорошее обслуживание!
Екатерина
29-06-2013 11:15, Энгельса пр., 124
Хороший ресторан. Очень красивые люстры.
Инга
27-06-2013 11:23, Энгельса пр., 124
Отлично
Вячеслав и Алена
26-06-2013 23:05, Энгельса пр., 124
Дополнение к предыдущему. Очень рады оперативному вмешательству руководителю Татьяне. Очень приятно что дорожите клиентами. Сегодня все было замечательно, а пицца потрясающа. Спасибо большое.
Вячеслав и Алена
25-06-2013 23:31, Энгельса пр., 124
Очень нравился данный ресторан, раньше..даже успели получить золотую карту. Но после ухода руководителя Юлии все поменялось, обслуживание упало в 0,весь состав обновился, долго...ряд блюд приносили без некоторых ингридиентов(к примеру ньюокки с моцареллой без моцареллы). Еще наедимся что исправитесь
Вячеслав
25-06-2013 16:38, Энгельса пр., 124
Нормал)
Елена
24-06-2013 23:21, Энгельса пр., 124
Все как всегда - хорошо
Ирина
24-06-2013 00:18, Энгельса пр., 124
Очень остались довольны. Отличная вкусная еда, приемлемые цены и отличное обслуживание. Очень понравилась сегодняшняя официантка - были около 21-22 вечера 23 июня, официантка с короткой стрижкой и светлыми волосами. Очень приветлива, доброжелательна, рассказала про скидку - мы довольны :)
Ответ:
Спасибо Вам за добрые слова. Приходите к нам чаще!
Татьяна
23-06-2013 20:06, Энгельса пр., 124
Добрый вечер! Скажите, зачем оставлять на сайте контакты, если по телефону невозможно дозвониться? Почему в ресторане не поднимают трубку? Спасибо.
Ответ:
Татьяна, приветствую! Технические неполадки с телефоном устранены. Будем рады Вас слышать и видеть в нашем ресторане.
екатерина
23-06-2013 00:47, Энгельса пр., 124
Эмоции переполняют,не знаю хвалить или ругать.Шикарное меню.винная карта(за приемлимые цены отличное вино),а уж поварское искусство выше любых похвал,но обслуживание просто ужас(пара-тройка безумно ленивых официанток могут испортить всё впечатление о всей сети ресторанов)Нужны радикальные перемены!!
Ответ:
Екатерина, добрый день! Спасибо за оставленные комментарии. Ваше мнение очень важно. Нам приятно, что Вы уделили время и оставили отзыв. В ресторане всегда существуют моменты, над которыми нужно работать. Рады, что кухней Вы остались довольны. Меры по обслуживанию обязательно будут приняты. Будем рады видеть Вас снова.
ГУЛЬЗИРА
22-06-2013 20:19, Энгельса пр., 124
ОТЛИЧНО
Ирина
22-06-2013 12:50, Энгельса пр., 124
Хорошо


<< | 151 152 153 [154] 155 156 157 158 159 160 >>


Mama Roma © 2008-2017