| Полина | | 26-04-2018 19:53, Энгельса пр., 124 | |
Всё было чудестно! Обслуживание выше всяких похвал)
|
Ответ:
Полина, спасибо Вам большое! Мы очень рады, что Вам у нас нравится! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!! Ваш ресторан Мама Рома на Энгельса!!! |
| Анна | | 26-04-2018 16:35, Энгельса пр., 124 | |
Всей семьей очень любим Ваш ресторан, ходим по выходным, заказываем доставкой в офис и на дом, и даже отмечаем Новый год у Вас )))
|
Ответ:
Анна, спасибо огромное! Безумно приятно получать такие отзывы! Мы всегда Вам очень рады! С уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса!!! |
| Дмитрий | | 25-04-2018 16:21, Энгельса пр., 124 | |
Дважды отлично!
|
| Дмитрий | | 25-04-2018 16:21, Энгельса пр., 124 | |
Отлично!
|
Ответ:
Дмитрий, спасибо! Мы всегда Вам рады!!! |
| Антон | | 24-04-2018 18:34, Энгельса пр., 124 | |
Все понравилось
|
Ответ:
Антон! Большое спасибо! Приходите к нам почаще!!! Ваш ресторан Мама Рома на Энгельса!!! |
| Александра | | 24-04-2018 18:31, Энгельса пр., 124 | |
Уютное место с приветливым персоналом
|
Ответ:
Александра, большое спасибо за добрые слова! С нетерпением ждем Вас вновь!!! Ваш ресторан Мама Рома на Энгельса!!! |
| Екатерина | | 23-04-2018 22:55, Энгельса пр., 124 | |
Отличный ресторан!
|
Ответ:
Екатерина, добрый день! Спасибо огромное! Нам очень приятно! Всегда Вам рады!!! |
| Елена | | 07-04-2018 23:57, Энгельса пр., 124 | |
Вообщем и целом глубокое разочарование!!!! Что с Вами случилось???? И да, менеджер принимавший заказ, материлась в трубку, думая, что ее не слышат! Слов нет....(((((
|
| Елена | | 07-04-2018 23:53, Энгельса пр., 124 | |
5-ть лет не была в Петербурге и решила побаловать себя и мужа пиццей из некогда любимого ресторана. Я в шоке!!!!!!!! Пиццу привезли горелую, тесто просто резиновое, карбонара вообще гадость. Сложилось впечатление, что она очень долго лежала и вот ее наконе-то сплавили. Желток зажарен и она холодная!
|
Ответ:
Елена, здравствуйте! Я приношу свои искренние извинения, но к сожалению, не могу с Вами связаться. Возможно, Вы заказывали на другое имя? С Уважением, директор ресторана Марина. 8-911-849-49-00. Очень хотелось бы разобраться в этой ситуации, надеюсь Вы найдёте минуту для связи. |
| Елена | | 06-04-2018 16:36, Энгельса пр., 124 | |
Обожаю ресторан на Энгельса. На мой взгляд самый лучший ресторан сети Мама Рома. Как то все гармонично- и сам ресторан, и все официанты, и шеф-повар, все на высоте. Никогда не было никаких нареканий по поводу блюд.
|
Ответ:
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова! Нам безумно приятно! Приходите к нам, как можно чаще!!! Ваш ресторан Мама Рома на Энгельса! |
| Юлия Владимировна Иванова | | 05-04-2018 07:52, Энгельса пр., 124 | |
03 апреля были неприятно удивлены. Пришли поужинать в день рождения. Ягодный гляссе - кислый, картофельные чипсы - пережаренные, спагетти - явно недоварены, кростата - сама на себя не похожа и без сиропов. Хорошим как всегда были мясо, лимонады, пиво, пицца, фокачча. Почему так получилось? Спаржа +
|
Ответ:
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о посещении нашего ресторана! Ваши комментарии нам очень важны! Мы Вас любим и ценим и очень жаль, что оставили негативное впечатление 3 го Апреля! Приносим свои извинения и приложим максимум усилий, чтобы Вы всегда получали только положительные эмоции от посещения нашего ресторана! С нетерпением ждём Вас вновь! С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса!!! |
| Elena Kurunova | | 20-03-2018 18:51, Энгельса пр., 124 | |
Смешно. Дело в том, что тело устрицы растет вместе с раковиной. Это закон природы. И еще: я думала, что устрицы подадут закрытые+ спец.нож+ лимон. Как везде. И откроют при нас. Не случилось.
Жду разъяснений.
|
| Elena Kurunova | | 20-03-2018 18:49, Энгельса пр., 124 | |
Тогда и стоимость должна быть разная: более мелкие устрицы стоят дешевле. Администратор объяснила это так: "величина устрицы как вес будущего ребенка у беременной женщины: никогда не знаешь, какой ребенок родится: большой или маленький".
|
| Елена | | 20-03-2018 18:38, Энгельса пр., 124 | |
Здравствуйте!
№ моей карты 1002729. 8 марта посетили Ваш ресторан в Озерках: Энгельса, 124.Все понравилось, но остался один вопрос: были заказаны 6 устриц, На блюде лежали 6 половинок от раковин и в каждой половинке- по устрице. Т.е. раковины были открыты, ножка устрицы срезана. см след письмо
|
Ответ:
Елена, добрый день! Очень жаль, что Вам не понрмавилось наше праздничное меню с устрицами. Размер и подача полностью отвечают стандартам. Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, ресторан Мама Рома на Энгельса! |
| Оксана | | 15-03-2018 14:02, Энгельса пр., 124 | |
Отличный был вечер в любимом ресторане, обожаю ваш томатный суп
|
Ответ:
Оксана, спасибо большое за добрые слова! Нам безумно приятно! Всегда Вам рады!!! |
| Алексей Александрович | | 03-03-2018 20:50, Энгельса пр., 124 | |
Заказ 03.03.18 стол 1903 открыт 19:03 пицца на вынос. Ребят я такого г. еще не видел, тесто с палец, на вкус сухарь горелый, начинка так для запаха. Ел бы в ресторане одел бы ее на лысую голову повара.
|
Ответ:
Алексей, здравствуйте! Очень жаль, что наша пицца вызвала у Вас столь негативные эмоции. Очень бы хотелось связаться с Вами для прояснения ситуации. С уважением, директор ресторана Мама Рома на Энгельса, Марина (8-911-849-49-00). |
| Юлия Владимировна Иванова | | 03-03-2018 12:49, Энгельса пр., 124 | |
Спасибо, мясо с картофельными чипсами прекрасно! Жаль, что в других ресторанах уже не подают, не всегда можем попасть именно к Вам.
|
Ответ:
Юлия, спасибо Вам огромное! Безумно приятно получать такие отзывы. Всегда Вам рады!!! Ваш ресторан Мама Рома на Энгельса! |
| Дмитрий | | 23-02-2018 13:34, Энгельса пр., 124 | |
Заказал три пиццы все три были пересушены, были подгоревшие корочки. Это не пица а сухари.
|
Ответ:
Дмитрий, здравствуйте! Еще раз приносим свои искренние извинения! Очень жаль, что огорчили Вас! Рады, что смогли разобраться в сложившейся ситуации. С нетерпением будем ждать Вас вновь!!! С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса! |
| Екатерина | | 18-02-2018 22:01, Энгельса пр., 124 | |
Было очень много людей, невкусная паста
|
Ответ:
Екатерина, добрый день! К сожалению, не получилось с Вами связаться. Очень жаль, что Вам не понравилась паста, хочется разобраться в сложившейся ситуации. С Уважением, директор ресторана Мама Рома на Энгельса, Марина ( 8-911-849-49-00). |
| Юлия Владимировна Иванова | | 18-02-2018 10:18, Энгельса пр., 124 | |
Всегда очень нравится ресторан, многих сотрудников знаем в лицо и нас помнят, но русская неделя в бизнес-ланче была не из лучших. Обычно бизнес-ланч именно в этом ресторане самый лучший из всей сети.
|
Ответ:
Юлия Владимировна, большое спасибо за добрые слова! Мы всегда Вам рады. Приложим максимум усилий , что бы Вам всегда все нравилось! С нетерпением будем ждать Вас в нашем ресторане! С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса! |
<< | [31] 32 33 34 35 36 37 38 39 40 >>
|
|
