Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Оксана
20-04-2014 19:02, ул. Савушкина, 128, к. 1
Спасибо ресторану на Савушкина!) Заказывали еду на дом. Котлетки из баранины, карбонара, отбивная по-милански - все это ОЧЕНЬ ВКУСНО! Зашла написать отзыв и делаю новый заказ!)))
Ответ:
Уважаемая Оксана! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады!
Настя
23-03-2014 00:23, ул. Савушкина, 128, к. 1
Руки оторвать за такие пиццы!!!! Доставку задержали более чем срок годности этих отвратительных отвратительных пицц!!!! Холодные , яйцо на карбанаре засохло, сама еда резиновая!!!! Всё выкинули, деньги в помойку. Никогда сама больше не закажу и другим не по советую :( отвратительно и еда и сервис.
Ответ:
Анастасия,приносим свои извинения,к сожалению Вы не оставили никаких контактов,по которым мы могли бы с Вами связаться.Очень хотим с Вами связаться,лично перед Вами извиниться и постараться исправить все допущенные ошибки,и попробовать изменить Ваше мнение о нас.
Просим Вас связаться с нами по тел.336 14 95
Ольга
12-03-2014 14:02, ул. Савушкина, 128, к. 1
Добрый день! Очень плохое впечатление оставил ресторан. Все-таки работа по франшизе должна предполагать не только использование фирменного имени и стиля, но и уровень сервиса и выполнение заявленных акций на головном сайте. Как можно написать отзыв длинною в 300 символов? Куда написать полный?
Ответ:
Добрый день, Ольга!
Напишите, пожалуйста, на
Людмила
11-03-2014 15:17, ул. Савушкина, 128, к. 1
Дрянь ресторан. Пришли с подругой. Еле заказали (барышня не в теме была вообще меню). А потом 50 минут ждали горячее и даже никто не подошел за наше время. Народу днем было немного 7 марта. Менеджер после скандала, сказала, что в смене сегодня все стажеры. Писец. Ни ногой больше. Ушли, так и не поев
Ответ:
Людмила ,приносим наши извинения. К сожалению не смогли пока к Вам дозвониться,так как у Вас выключен телефон,но попытаемся все же сделать это..Хотим лично перед Вами извиниться,и исправить все допущенные ошибки,и очень надеемся изменить Ваше мнение о нашем ресторане..
игорь
15-02-2014 14:31, ул. Савушкина, 128, к. 1
Всегда любил рестораны Мама Рома, но этот просто позорит остальные. Еда невкусная, салаты со вкусом майонеза, официанты ругаются матом и смотрят на тебя, сколько чая ты что ли оставишь?! Это неприятно. Праздник не удался.
Ответ:
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, Вы не указали контактную информацию для связи! Чтобы уточнить подробности Вашего визита, просим Вас связаться с нами телефону 8 906 274 12 10, 336 14 95
Еще раз приносим свои извинения и надеемся, что у нас будет возможность исправить впечатление о нашем ресторане.
Андрей
14-02-2014 22:08, ул. Савушкина, 128, к. 1
Уже как 20 минут стоит пустой бока. И мне ни чего не предложили.
Ответ:
Уважаемый Андрей! В продолжении нашего разговора еще раз приношу извинения за некомпетентную работу официанта и благодарю за оставленный отзыв! Мы с нетерпением ждем Вас в гости и постараемся сделать все, чтобы в следующий раз у Вас остались только положительные и позитивные эмоции от посещения нашего ресторана!
Андрей
14-02-2014 21:59, ул. Савушкина, 128, к. 1
Нам ни какого костелы не предложили. В праздник очень долго несут заказ. Не чувствует праздник в ресторане а суету и ожидание. На глазах официанта видем что мы в напряг пришли.
Павел
14-02-2014 20:52, ул. Савушкина, 128, к. 1
В отличии от ресторана на Петроградке, на Савушкина персонал откровенно слабый. То школьники, то ли птушники: долго, невнятно, суетно. С едой тоже не все гладко, хотя меню одинаковое.
Ответ:
Уважаемый Павел, приносим свои извинения. К сожалению, Вы не указали телефон для связи..просим Вас связаться с нами по тел. 336 14 95 или 8 906 274 12 10, чтобы уточнить все подробности посещения нашего ресторана. Спасибо!
Катерина
27-01-2014 13:47, ул. Савушкина, 128, к. 1
Были 26.01, и сразу разочарование. Чистый стол - это проблема. А когда Вы ждете заказ более 1 часа и Вам предлагают скидку в качестве извинения - не надейтесь ее получить! Ответ официанта радует: "У вас ведь уже есть скидка по карте". Видимо это было последнее посещение Вашего ресторана.
Ответ:
Екатерина, в продолжении нашего разговора, еще раз приношу свои извинения за неприятное впечатление от посещения нашего ресторана. Вы являетесь нашей постоянной Гостьей и мы очень надеемся, что у нас еще будет шанс реабилитироваться в Ваших глазах и сделать комплимент от ресторана на Ваш вкус и выбор. Ждем Вас в Гости!
Игорь
15-01-2014 18:22, ул. Савушкина, 128, к. 1
14.01. предпочел отобедать в МР, так как часто хожу в ресторан на караванную. Что могу сказать, меню слабое, еда в худших традициях советских столовых Очень жаль, впервые таое разочарование. Не понял, что в Вашем ресторане итальянского, либо зашел не в лучший день.
Ответ:
Игорь,приносим свои извинения,нам очень жаль,что у Вас сложилось ,не очень хорошее мнение о нашем ресторане.К сожалению контактов Вы не оставили,и мы не можем с Вами связаться,чтобы попробовать исправить сложившееся мнение о нашем ресторане..
Просим Вас связаться с нами по тел.336 14 95
Елена
08-01-2014 23:06, ул. Савушкина, 128, к. 1
Спасибо,провели хороший вечер. Понравилась пицца поло песто. Очень вкусное мороженное и ликер лимончелло.
Ответ:
Спасибо за приятные слова! Мы всегда рады видеть Вас у нас в ресторане!
Виталий
07-01-2014 16:49, ул. Савушкина, 128, к. 1
Принесли суп из взрослого заказа-тоже пересолен. Менеждер подошла, сказала, что через 5 минут сварят новый суп. Увы, не очень хотелось, чтобы через 5 минут принесли нам наши супы, разбавленные водой. Если клиента уважаешь, лучше ему сказать сразу, чтобы он не терял времени и в след.раз пришел
Ответ:
Уважаемый Виталий, в продолжении нашего разговора я еще раз приношу извинения и очень надеюсь, что Вы дадите нам еще один шанс, чтобы произвести приятное впечатление от посещения нашего ресторана и исправить все ошибки и упущения. Благодарим за отзыв и ждем Вас в гости!
Виталий
07-01-2014 16:36, ул. Савушкина, 128, к. 1
Сегодня впятром пришли на Савушкина около 15-40, сделали заказ. Увы, ждали до 16-10 - принесли напитки (ни приборов, ни салфеток). Еще через 10 минут принесли 2 бульона из детского меню. Приборов не было. Потом принесли 1 (!) ложку. Дочь попробовала суп, есть не смогла-пересолен донельзя
Елена
22-12-2013 21:58, ул. Савушкина, 128, к. 1
Большое спасибо! Нам все понравилось!
Ирина
19-12-2013 00:22, ул. Савушкина, 128, к. 1
Ароматная паста болоньезе перенесла нас в Италию, а глинтвейн с фруктами добавил теплую нотку домашнего юта. Очень вкусно! спасибо большое Мама Рома!
Ответ:
Благодарим Вас за такой приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
Юлия
15-12-2013 02:07, ул. Савушкина, 128, к. 1
Очень вкусный суп из брокколи с горгонзолой, благодарю поваров этого ресторана) Хочу выразить свое недовольство по поводу абсолютного отсутствия хороших манер у женской половины обслуживающего персонала. Смотрят с надменностью, жуют жвачки (это отвратительно!). Простите, но я к Вам больше не приду.
Ответ:
Уважаемая Юлия! Очень прошу Вас связаться с нами по тел. 336 14 95 или по тел. 8 906 274 12 10, чтобы уточнить подробности Вашего визита в ресторан и понять кто из сотрудников испортил Вам впечатление от посещения. Спасибо.
Дарья
13-12-2013 00:47, ул. Савушкина, 128, к. 1
Карпаччо прекрасен! Официант Никита молодец и сама любезность!)
Екатерина
12-12-2013 08:06, ул. Савушкина, 128, к. 1
Perfetto
Елена
11-12-2013 21:33, ул. Савушкина, 128, к. 1
Очень люблю этот ресторан курочка с песто и пицца были восхитительны. А еще хочется отметить персонал за особое внимание к детям. Спасибо
Ответ:
Огромное спасибо за теплые слова! Ждем Вас и наших маленьких Гостей в гости!)
Олеся
09-12-2013 19:08, ул. Савушкина, 128, к. 1
Быстрое обслуживание, уютное место!


<< | [11] 12 13 14 15 16 17 18 19 20 >>


Mama Roma © 2008-2017