Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Наталья
23-03-2015 23:31, ул. Савушкина, 128, к. 1
Добрый вечер! Хотела бы отметить прекрасное качество кухни и очень приветливый персонал! Были у вас в выходные с семьей, все очень понравилось! Успехов и процветания!
Ответ:
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
Равиль
16-03-2015 12:11, ул. Савушкина, 128, к. 1
Снова негативный опыт в МР. Первое: на троих в приборах была 1 вилка, хотя заказали 2 пиццы. Второе: в пицце Calzone плавало сырое яйцо (может так и должно?), а в другой пицце с длинным названием курица имела неприятный запах и вкус и третье: чай на двоих принесли в маленьком чайнике на 1 персону.
Ответ:
Уважаемый Равиль! К сожалению Вы не указали контактный телефон для связи,чтобы уточнить подробности Вашего визита. Просим Вас связаться с нами по телефону 336-14-95.
Сергей
10-03-2015 23:56, ул. Савушкина, 128, к. 1
Сегодня отмечали у вас Д.Р.Все было отлично.Большое спасибо Гузель за прекрасное обслуживание.Респект кухне!
Ответ:
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
Евгения
03-03-2015 15:27, ул. Савушкина, 128, к. 1
25 февраля забронировала проведение дня рождения моей дочери на 8 марта. Сегодня 3 марта пришла оговорить меню для праздника, мне ответили, что мест нет. Это как??? Если я тоже бронировала и столы были свободны! Вы поломали все наши планы!!!! Бездарные сотрудники!
Ответ:
Уважаемая Евгения, к сожалению, проведение детского дня рождения 8 марта с мастер классом по приготовлению пиццы невозможно. Нам очень жаль, что мы вынуждены были Вам отказать. Но, как мы и говорили, приглашаем Вас провести день рождения в любой другой день. Еще раз приносим свои извинения. С Уважением, коллектив ресторана.
Екатерина
28-02-2015 23:07, ул. Савушкина, 128, к. 1
В итоге ещё и вырвало от пробы этой "пасты" всю семью. Хотелось бы вернуть её в ресторан и посмотреть, сможет ли повар сам её съесть. Больше в МР ни ногой и никаких доставок из этого ресторана. Жаль, что так испортились.
Ответ:
Уважаемая Екатерина, не удалось с Вами связаться. Просим Вас позвонить нам по одному из указанных телефонов : 336-14-95, 8 906 274 12 10. С Уважением, коллектив ресторана.
Екатерина
28-02-2015 22:58, ул. Савушкина, 128, к. 1
сегодня заказали доставку - казарече с грибами и баклажанами. раньше заказывали неоднократно - всё было отлично. сегодня паста отвратительная. есть её невозможно. выбросили(((
Янина
20-02-2015 13:59, ул. Савушкина, 128, к. 1
Хочу от всего нашего коллектива ООО Арсенал-Брокер поблагодарить ресторан МАМА ROMA на Савушкина 128. Заказ в количестве 12 штук был выполнен в назначенный срок, а качество - просто восторг! Особенно вкусная пицца Поло песто - чуть с коробкой не съели!)))
Ответ:
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! С Уважением, коллектив ресторана. p.s. Спасибо за шоколадку)))
Павел
15-02-2015 13:30, ул. Савушкина, 128, к. 1
Сразу скажу что не раз бывал в разных ресторанах сети, в принципе был доволен. Заказали вчера три пиццы. Заказали в ~19.40, пиццу привезли пиццу в 23.15! Привезли очень холодную, пришлось разогревать в духовке. Но это пол беды!
Ответ:
Добрый день, Павел!
Напишите, пожалуйста, на адрес доставки пиццы и контактный телефон. Спасибо.
Нина
18-01-2015 12:23, ул. Савушкина, 128, к. 1
16 января зашла днем в ресторан пообедать. Мне очень понравился бизнес ланч. Вкусно, быстро, разнообразно. Вежливые и улыбчивые сотрудники. Приятная атмосфера, красивый интерьер. Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Нина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Ждем Вас с нетерпением снова!
Paul
15-01-2015 13:17, ул. Савушкина, 128, к. 1
Достаточно часто ходим в Ваш ресторан, абсолютно все полностью устраивает, все блюда безумно вкусные!! К персоналу претензий никогда не было. Копим баллы на 20ти процентную скидочную карточку:) Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Огромное спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей! На 20.01.15 г на Вашу карту начислено 536.04 баллов. До скорой встречи)
Анастасия
15-12-2014 22:43, ул. Савушкина, 128, к. 1
Приветливый персонал, хорошее соотношение цена/качество, уютная атмосфера. Приходили и будем приходить сюда, спасибо!
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Ждем Вас в гости!
Евгения
10-12-2014 22:54, ул. Савушкина, 128, к. 1
Все как всегда вкусно.Обслуживание ненавязчиво, но достойное.
Ответ:
Евгения, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
Анастасия
03-12-2014 23:45, ул. Савушкина, 128, к. 1
Всё хорошо
Александр
21-11-2014 14:48, ул. Савушкина, 128, к. 1
в последнее посещение ресторана по мимо нашего, было занято 2 столика!мы ждали 15 минут когда к нам подойдет официант,в зале их было 3 и администратор!они с нами поздоровались!через 15минут не дождавшись , мы ушли в Токио!Когда стали уходить .они все среагировали!но желания остаться не было!
Ответ:
Уважаемый Александр! К сожалению, Вы не указали контактной информации для связи, чтобы уточнить подробности Вашего визита, конкретную дату и подробно разобраться в ситуации с сотрудниками. Мы отправили письмо на указанный Вами почтовый адрес adert@mail.ru, но нам пришло письмо о том, что такого адреса не существует. Просим Вас связаться с нами по телефону 336-14-95
Николай
17-11-2014 17:57, ул. Савушкина, 128, к. 1
Очень вкусная паста и приятная атмосфера
Олеся
10-11-2014 16:37, ул. Савушкина, 128, к. 1
Мы часто посещаем этот ресторан всей семьей. Нам нравится приятная домашняя обстановка, доброжелательные внимательные официанты, вкусная изысканная кухня. Наличие детского уголка радует.
Наталья
19-10-2014 16:30, ул. Савушкина, 128, к. 1
Гостеприимный и внимательный персонал! Прекрасная уютная веранда!
Алексей
15-10-2014 14:23, ул. Савушкина, 128, к. 1
Всё как всегда на высоте!
Ответ:
Уважаемый Алексей! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады!
Юлия
07-10-2014 18:31, ул. Савушкина, 128, к. 1
Ни как не ожидала таких оскорблений мне и моим детям от такого именитого ресторана,учитывая,что мы постоянные клиенты!!!
Ответ:
Уважаемая Юлия! В продолжении нашего разговора еще раз приношу свои извинения. Ситуация была подробно разобрана: скидка на Ваш счет была сделана менеджером корректно и составляла 20%, но в связи со сбоем в программе, скидка не прошла на блюда из Сезонного меню, в связи с чем сумма счета не соответствовала сумме предварительного заказа. Спасибо за Ваш отзыв и ждем Вас снова!
Юлия
07-10-2014 18:28, ул. Савушкина, 128, к. 1
Продолжаю-у дочки день рождения сегодня,и на неё оформ.эта карта.В итоге вместо 20% нам посчитали 10%!!(Вместо 5500 нам посч.5800)Я заплатила 5500.Оплатив,мы пошли домой,а официантки,выбежав за нами,на всю улицу начали нас оскорблять,и что из за 300 руб(которые ОНИ не учли,по ошибке)подадут в суд!!!


1 2 3 4 5 6 7 [8] 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017