Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Кристина
26-06-2014 22:02, ул. Савушкина, 128, к. 1
Мама Рома на Савушкина не самая лучшая в сети. Тар-тар из лосося закончился прямо перед моим желанием его заказать, как мне сообщила официантка. Фузилии с моцареллой буффало и томатным соусом оказались не фузилии, а ригатони, так как фузилии тоже закончились (время посещения ресторана было обеденное), в дополнение ко всему томатный соус более напоминал томатный сок. Но официантка держалась молодцом приносила 1000 извинений и вручила мне сей замечательный купон на участие в конкурсе Римские каникулы и 20% скидку на следующее посещение Мамы Ромы. По сему претензий не имею.
Ответ:
Уважаемая Кристина, приносим свои извинения, спасибо за Ваш отзыв. Мы разобрали ситуацию, провели работу над ошибками. Ждем Вас снова, чтобы исправить впечатление от последнего визита.
ирина
20-06-2014 21:46, ул. Савушкина, 128, к. 1
Все очень понревилось, вкусно и быстро, одно непривычно - официанты с похоронными лицами, ни улыбок, ни "ждем вас снова".,.
Ответ:
Уважаемая Ирина, в продолжении нашего разговора, еще раз приносим извинения и благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы кухни. Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей и с нетерпением ждем новой встречи, чтобы исправить все допущенные ошибки и создать для Вас уютную и радужную атмосферу, а также оставить приятное и позитивное впечатление от посещения нашего ресторана.
Светлана
17-06-2014 11:52, ул. Савушкина, 128, к. 1
все отлично
Юрий
13-06-2014 18:00, ул. Савушкина, 128, к. 1
понравилось...
Анна
12-06-2014 09:36, ул. Савушкина, 128, к. 1
Вкусно, быстро.
Ответ:
Анна, благодарим за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!
Александр
09-06-2014 22:13, ул. Савушкина, 128, к. 1
Отмечали день рождения супруги, все очень понравилось, отдельное спасибо Алексею!
Ответ:
Уважаемый Александр! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Валерий
05-06-2014 21:40, ул. Савушкина, 128, к. 1
вкусно
S T
01-06-2014 12:16, ул. Савушкина, 128, к. 1
несолёная еда
Людмила
28-05-2014 14:08, ул. Савушкина, 128, к. 1
Всегда приятное обслуживание
Ответ:
Уважаемая Людмила! Спасибо за теплые слова! Всегда вам рады!
Анна
20-05-2014 11:49, ул. Савушкина, 128, к. 1
Решили отметить ДР.Рестораном данное заведение назвать сложно.Из 15 заказанных блюд ровно половины не оказалось! Качество приготовленной пищи желает быть лучше. Очень быстро поужинали,вспоминая хорошие Рестораны в округе, и ушли праздновать в другое место
Ответ:
Уважаемая Анна! Приносим свои извинения. К сожалению, мы не можем с Вами связаться, чтобы уточнить подробности Вашего визита и разобраться в ситуации. Будем рады, если Вы свяжитесь с нами по одному из телефонов: 8 906 2741210, 336 14 95.
Лера
14-05-2014 19:07, ул. Савушкина, 128, к. 1
Хотелось бы так же поблагодарить девушку Алёну. Очень хорошее обслуживание, своевременная подача блюд и хорошая эрудиция в вопросах меню. Спокойно и чётко отвечала на любой интересующим нас вопрос . ОГРОМНОЕ ей спасибо за приятно проведенный вечер.
Ответ:
Уважаемая Лера! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей! Ждем Вас в гости!
Лера
14-05-2014 18:57, ул. Савушкина, 128, к. 1
Замечательный ресторан! Всегда с огромным удовольствием туда ходим. Вчера праздновали День рождение моей мамы. Были приятно удивлены переменами в зале. Стало более светло, просторно. Приятная атмосфера и не навязчивый персонал. Вкусная и с душой приготовленная еда, за что ОГРОМНОЕ спасибо шефу.
Валерия
13-05-2014 17:19, ул. Савушкина, 128, к. 1
Все отлично
Валентин
05-05-2014 01:22, ул. Савушкина, 128, к. 1
Кухня отменная. Спасибо официанту Алексею и Никите за приятно проведенный вечер.
Оксана
20-04-2014 19:02, ул. Савушкина, 128, к. 1
Спасибо ресторану на Савушкина!) Заказывали еду на дом. Котлетки из баранины, карбонара, отбивная по-милански - все это ОЧЕНЬ ВКУСНО! Зашла написать отзыв и делаю новый заказ!)))
Ответ:
Уважаемая Оксана! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады!
Настя
23-03-2014 00:23, ул. Савушкина, 128, к. 1
Руки оторвать за такие пиццы!!!! Доставку задержали более чем срок годности этих отвратительных отвратительных пицц!!!! Холодные , яйцо на карбанаре засохло, сама еда резиновая!!!! Всё выкинули, деньги в помойку. Никогда сама больше не закажу и другим не по советую :( отвратительно и еда и сервис.
Ответ:
Анастасия,приносим свои извинения,к сожалению Вы не оставили никаких контактов,по которым мы могли бы с Вами связаться.Очень хотим с Вами связаться,лично перед Вами извиниться и постараться исправить все допущенные ошибки,и попробовать изменить Ваше мнение о нас.
Просим Вас связаться с нами по тел.336 14 95
Ольга
12-03-2014 14:02, ул. Савушкина, 128, к. 1
Добрый день! Очень плохое впечатление оставил ресторан. Все-таки работа по франшизе должна предполагать не только использование фирменного имени и стиля, но и уровень сервиса и выполнение заявленных акций на головном сайте. Как можно написать отзыв длинною в 300 символов? Куда написать полный?
Ответ:
Добрый день, Ольга!
Напишите, пожалуйста, на
Людмила
11-03-2014 15:17, ул. Савушкина, 128, к. 1
Дрянь ресторан. Пришли с подругой. Еле заказали (барышня не в теме была вообще меню). А потом 50 минут ждали горячее и даже никто не подошел за наше время. Народу днем было немного 7 марта. Менеджер после скандала, сказала, что в смене сегодня все стажеры. Писец. Ни ногой больше. Ушли, так и не поев
Ответ:
Людмила ,приносим наши извинения. К сожалению не смогли пока к Вам дозвониться,так как у Вас выключен телефон,но попытаемся все же сделать это..Хотим лично перед Вами извиниться,и исправить все допущенные ошибки,и очень надеемся изменить Ваше мнение о нашем ресторане..
игорь
15-02-2014 14:31, ул. Савушкина, 128, к. 1
Всегда любил рестораны Мама Рома, но этот просто позорит остальные. Еда невкусная, салаты со вкусом майонеза, официанты ругаются матом и смотрят на тебя, сколько чая ты что ли оставишь?! Это неприятно. Праздник не удался.
Ответ:
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, Вы не указали контактную информацию для связи! Чтобы уточнить подробности Вашего визита, просим Вас связаться с нами телефону 8 906 274 12 10, 336 14 95
Еще раз приносим свои извинения и надеемся, что у нас будет возможность исправить впечатление о нашем ресторане.
Андрей
14-02-2014 22:08, ул. Савушкина, 128, к. 1
Уже как 20 минут стоит пустой бока. И мне ни чего не предложили.
Ответ:
Уважаемый Андрей! В продолжении нашего разговора еще раз приношу извинения за некомпетентную работу официанта и благодарю за оставленный отзыв! Мы с нетерпением ждем Вас в гости и постараемся сделать все, чтобы в следующий раз у Вас остались только положительные и позитивные эмоции от посещения нашего ресторана!


1 2 3 4 5 6 7 8 9 [10] >>


Mama Roma © 2008-2017