Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Дмитрий
08-02-2017 21:17, Невский пр., 63
В этой точке действительно многих блюд нет. А в некоторых не все ингредиенты присутствуют. Тем не менее блюда подают не снижая цены. Такие блюда вообще не должны подаваться по правилам ресторанов.
Антон
03-02-2017 19:21, Невский пр., 63
Постоянный посетитель MamaRoma. В целом все отлично, из минусов: 1)многих блюд нет. Заказываю, потом говорят что нет всего блюда, или чего-либо из него. Было много раз такое, жаль. 2)в ресторане холодно, несколько раз совсем дубак был 3)обслуживание иногда сильно хромает. Надеюсь, все поднимете!
Ответ:
Антон. Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся исправлять недостатки, в частности не комфортная температура в ресторане, но из-за большой площади помещения невсегда это получается; с персоналом также проведена отдельная беседа. Будем с нетерпением ждать Вас снова в нашем ресторане, чтобы исправить впечатление от вашего крайнего посещения.
Марина
26-01-2017 12:01, Невский пр., 63
Приезжали к вам с группой детей из Москвы 2 раза.Остались очень довольны вкусной едой, особенно пиццей. Порадовала акция "2-я пицца бесплатно")))Но больше всего запомнилось отношение к нам официантов и других сотрудников ресторана.Все были очень вежливыми, доброжелательными. Спасибо вам!!!
Ответ:
Марина, добрый день!
Коллектив ресторана благодарит Вас за отзыв!
Ждем снова в гости.
Анна
25-01-2017 14:55, Невский пр., 63
Зашла пообедать с видом на Невский, в результате испортила настроение. 25.01. зашла в 13.30.заказ приняли в 13:50(официант-молодой человек,имени не знаю): Пицца Триколоре и липовый чай- пицца холодная,даже сыр не прогрелся.Рассчитали меня а 14.35,20 минут ждала менеджера с терминалом.Разочаровало
Ответ:
Анна, доброго дня!
К сожалению не смогли дозвониться до Вас по указанному телефону.
Сообщаем, что с нашей стороны все необходимые меры с персоналом приняты.
Приносим извинения за причиненные неудобства и будем признательны, если свяжитесь с нами удобным для Вас способом.
612-33-43, . Спасибо.
Алексей
18-01-2017 13:12, Невский пр., 63
Прошу рассмотреть возможность вернуть шведский стол. Вариантов поесть бизнес-ланч в округе Невского навалом по Вашим ценам. Вы отличались тем, что можно было набрать того, что хочется и столько, сколько хочется. Мы с компанией выбирали здоровую пищу.
Ответ:
Добрый день ,Алексей ! Благодарим Вас за отзыв . Мы обязательно рассмотрим ваше предложение ! На данный момент проанализировав ситуацию в ресторанной сфере, было принято решение заменить шведский стол комплексным обедом, предоставляя выбор горячего и салатов по приятным ценам ! Будем рады видеть Вас в нашем ресторане!
Ольга
17-01-2017 17:22, Невский пр., 63
Добрый день. Были вчера в районе 19. Отдельное спасибо официанту Александру, молодец! Всё понравилось, но на 3 этаже достаточно прохладно. Также отсутствовала музыка. После просьбы включить музыку Александр оперативно исправил ситуацию, предупредив о тех заминке. Но музыка прерывалась еще раза 3.
Ответ:
Добрый вечер ,Ольга!! Спасибо за то, что нашли время и оставили свой отзыв. Постараемся сделать все,чтобы следующие посещения нашего ресторана оставили у Вас только положительные эмоции.
Ольга
09-01-2017 14:52, Невский пр., 63
Добрый день. Прошу добавить возможность готовить кофе и кофейные напитки на безлактозном молоке. К сожалению, выбор сразу становится резко ограниченным.
Ответ:
Добрый вечер , Ольга! Спасибо за отзыв ! Мы обязательно примем во внимание Ваши пожелания .
Наталья
09-01-2017 07:54, Невский пр., 63
Посетили ресторан 04.01.17 в районе 19.00. Суфле из брокколи явно не соответствовало по весу ттк (в меньшую сторону), и было сухим и подгоревшим. Берем это блюдо не первый раз и не в одном из ваших ресторанов, т е есть с чем сравнить. Десерт из паннакоты был как будто резиновый, возм несвежий.
Ответ:
Наталья,Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для уточнения данной ситуации просим связаться с нами удобным для Вас способом.
612-33-43, . Спасибо
Максим
28-12-2016 08:07, Невский пр., 63
Доброго всем дня! Каждый раз, приезжая в Санкт Петербург, считаем своим долгом посетить Ваши рестораны, особенно на Невском 63! Приятная атмосфера, великолепная кухня(особенно суп из морепродуктов - рекомендуем!). Особая благодарность официанту Климентию - за внимание и высокий профессионализм!
Ответ:
Максим,добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады Вас видеть, ждем снова в гости.
Софья
25-12-2016 00:36, Невский пр., 63
Приветливые официанты и работник зала. Быстро приготовили пиццу, подали вино. Не заставили себя долго ждать.
Ответ:
Софья ,Здраствуйте , коллектив благодарит Вас за отзыв . Всегда рады видеть Вас у нас в гостях!
Алена
24-12-2016 21:46, Невский пр., 63
В Mama Roma Всегда невероятно вкусно!!! Прекрасная атмосфера и музыка!
Ответ:
Алена , Добрый день . Благодарим за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях !
Ольга
23-12-2016 19:23, Невский пр., 63
Всё супер!!! Спасибо Вам!!!
Ответ:
Ольга , Здравствуйте . Спасибо за отзыв . Ждём снова Вас в гости !
Марина
20-12-2016 17:05, Невский пр., 63
Отлично!
Ответ:
Марина, Добрый день. Благодарим за отзыв!
Яна
16-12-2016 00:08, Невский пр., 63
Неоправданные цена за пиццу а)размер(только28смс,ТонкаяПицца) б) топинг-тонкий слой сыра,который не чувствуется.Очень маленькое количество пепперони,нарезанное тонким слоем в)пиццей можно "убить",ударив по голове(ЖёсткаяПицца)это не все,больше тут не помещается ЦЕНА400р минус репутация!
Ответ:
Яна, Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для уточнения данной ситуации просим связаться с нами удобным для Вас способом.
612-33-43, . Спасибо!
Ирина
13-12-2016 15:17, Невский пр., 63
Место, где хорошо с друзьями
Ирина
13-12-2016 15:16, Невский пр., 63
уголок Италии в центре Петербурга
Ответ:
Ирина , Добрый день ! Спасибо за отзыв . Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях .!
Роман
10-12-2016 15:35, Невский пр., 63
Тихая, прекрасная обстановка! Быстро подаются заказы, приятный персонал! Качество еды соответствует ценовой политике ресторана, что также радует. Немного разочаровал новогодний декор в нижнем зале заведения (бумажные звездочки - не ваш уровень), а вот украшенная елкой центральная лестница подарила атмосферу праздника в вашем милом гнездышке!
Мария
08-12-2016 22:09, Невский пр., 63
как всегда, все очень вкусно, спасибо!
Ответ:
Мария , доброе утро!
Спасибо за отзыв ! Ждем вас снова в гости !
Олег
07-12-2016 23:26, Невский пр., 63
Понравилось. Лучше, чем на савушкина, но ходить теперь будем только на В,О,
Ответ:
Олег, доброе утро!
Благодарим за отзыв!
Антон
06-12-2016 20:56, Невский пр., 63
отлично как то так
Ответ:
Антон , доброе утро. Спасибо за отзыв .Будем рады видеть вас снова у нас в гостях!


1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018