Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Лидия
07-07-2016 20:38, Невский пр., 63
чудесно
Ольга
05-07-2016 16:29, Невский пр., 63
огорчена миндальным тортом!!! испортился на все 100%! раньше был большой наивкуснейший кусок торта с прослойками нежного крема. а сейчас сухой невзрачный кусочек с "плевком" безвкусной массы((
Ответ:
Ольга, добрый день!
Спасибо за отзыв!
В продолжении телефонного разговора, еще раз приносим свои извинения!
Ваше замечание учтено. Будем рады снова видеть Вас в нашем ресторане!
Яна
04-07-2016 18:08, Невский пр., 63
спасибо! все вкусно ! но пармеджана самая вкусная на новочеркасской!
Ответ:
Яна, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Светлана
30-06-2016 20:31, Невский пр., 63
Недавно посетили ваш ресторан. Уютная атмосфера не смогла сгладить негативное впечатление от вашей кухни, а точнее от пиццы Триколлоре. Подали её холодной с огромными кусками сыра, порезанными напополам помидорами, небрежно разбросанными по тесту, которое было ужасно пересушено. Увольте шефа пиццы!
Ответ:
Светлана, добрый день!
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за негативные впечатления о ресторане!
Для уточнения данной ситуации просим связаться с нами удобным для Вас способом.
612-33-43, . Спасибо!
Юлия Трошенкова
29-06-2016 10:01, Невский пр., 63
Добрый день,27.06 ужинали у вас с мужем,пережевывая мясо не могла понять,что жую,оказалось что кусок бумаги,который приготовили с мясом, сообщив об этом официантам предложили мой кусок мяса отнести повару,но из-за длительного ожидания отказалась,извинений так и не услышала и других предложений тоже(
Ответ:
Юлия, добрый день!
Спасибо за отзыв!
В продолжении телефонного разговора, еще раз приносим свои извинения и рады Вашему желанию вернуться к нам снова!
С официантом, допустившим небрежность, проведена беседа. Мы обязательно не только учтем все замечания, но и приложим максимум усилий, чтобы не допускать подобного вновь!
Ольга
28-06-2016 19:53, Невский пр., 63
Grazie! Сюда хочется возвращаться. Архитектурное оформление восхищает!
Ответ:
Ольга, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Жанна
21-06-2016 16:58, Невский пр., 63
Ресторан понравился хорошим обслуживанием, уютным интерьером и конечно же отличной кухней
Ответ:
Жанна, добрый день!
Спасибо за отзыв!
дарья
16-06-2016 23:51, Невский пр., 63
Отличный ресторан,обслуживание - все на высоте! И очень вкусно!
Ответ:
Дарья, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Евгения
12-06-2016 21:36, Невский пр., 63
Обслуживание на уровне, все понравилось. Единственное, на мой вкус, тальятелле были слегка переварены.
Ответ:
Евгения, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Обязательно учтем Ваше замечание!
Ольга
10-06-2016 11:38, Невский пр., 63
09.06.забежали к вам быстро поужинать.Заказали по совету официанта, пасту и салат из блюд, не требующих длительного ожидания.Время для ужина было ограничено.Прислушались к совету.В итоге прождали 20 мин.Салат оказался скорее горячей закуской.Не вкусно.Туалет грязный.Прошу вас обратить внимание
Ответ:
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв!
В продолжении телефонного разговора, еще раз приносим свои извинения и рады Вашему желанию вернуться к нам снова!
Мы обязательно не только учтем все замечания, но и приложим максимум усилий, чтобы исправить недочеты!
Игорь
08-06-2016 23:46, Невский пр., 63
Вкусная кухня и безупречное обслуживание
Ответ:
Игорь, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Алексей
08-06-2016 00:31, Невский пр., 63
Добрава вам времени суток где-то около 12 часов ночи зашли к вам за пиццей с собой возникло три вопроса после этого 1-й по какой причини у вас половина пицц на вынос не действует акция? 2-й почему у вас тесто для пицца на тонком тесте? 3-й как так что пицца с картошкой оказалась сырой картофель?
Ответ:
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для уточнения данной ситуации просим связаться с нами удобным для Вас способом.
612-33-43, . Спасибо!
Татьяна
05-06-2016 19:17, Невский пр., 63
Отличное место!
Ответ:
Татьяна, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Юлия
05-06-2016 12:26, Невский пр., 63
Добрый день! Отмечали День рождения 29.05.2016, заранее забронировали столик по телефону. Заказали кростату в качестве торта. Обо всех изменениях персонал отзвонился и предупредил заранее. Всё соответствовало заказу, обслуживание понравилось. Спасибо!!! Один минус - не начислили баллы, жду!!!
Ответ:
Юлия, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Баллы обязательно будут начислены!
Ждем Вас в гости!
Анастасия
04-06-2016 13:40, Невский пр., 63
Продолжение: с нетерпением жду комментарии от руководства. Были в ресторане 20.05.2016. Очень даль, что отзыв может быть таким коротким, мои впечатления уместились только в три разных отзыва.
Ответ:
Анастасия,добрый день!
В продолжении телефонного разговора, еще раз приносим свои извинения и рады Вашему желанию вернуться к нам снова!
Мы обязательно учтем все замечания .
Анастасия
04-06-2016 13:35, Невский пр., 63
Продолжение: Скидка теперь не на все меню. Об этом официантом не было сказано ни слова. В меню есть какие то обозначения на английском языке, но не написано что они значат. Посуда отвратительная, сначала подумала что пластиковая. Официанты не доброжелательны. К сожалению, теперь это не любимое место
Анастасия
04-06-2016 13:31, Невский пр., 63
Отвратительно! Парпаделли с лососем - рыба непонятного происхождения и совсем не похожа на лосось. Кростатату с ягодами принести какого-то серого цвета,и с ОДНОЙ! разрезанной виноградиной.Официант не сказал об изменениях в блюде.
Марина
25-05-2016 16:30, Невский пр., 63
Всё было ок
Антонина
14-05-2016 21:17, Невский пр., 63
Неплохой ресторан
Антонина
14-05-2016 21:08, Невский пр., 63
Не было домашней пасты-жаль


1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017