Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Лилиан
20-02-2016 22:38, Новочеркасский пр., 35
Все супер
Ответ:
Лилиан!Спасибо!
Елена
20-02-2016 15:49, Новочеркасский пр., 35
все очень понравилось
Ответ:
Елена,спасибо большое!Всегда Вам рады!
Татьяна
19-02-2016 17:30, Новочеркасский пр., 35
Все было оочень вкусно!
Ответ:
Татьяна,спасибо!
Ждем Вас вновь!
Наталья
18-02-2016 22:34, Новочеркасский пр., 35
Очень плохое обслуживание и невкусная еда! Встречают много официантов, но стоит присесть за столик, то уже никто из официантов не обращает на гостей, несмотря на неоднократную просьбу принять заказ. Еду принесли не последовательно - сначала салат, потом горячее - а всё сразу одновременно. Спагетти не горячие, а слегка теплые, и не в том исполнении, как в меню Рагу из баранины на гриле - оказалось просто варенным мясом Вкусным оказалось лишь домашнее мороженое!
Ответ:
Добрый день,Наталья!Сожалеем о сложившейся ситуации,в продолжении нашего разговора,еще раз спасибо за обратную связь,с персоналом проведена работа по улучшению качества блюд и сервиса.Ждем Вас в гости.
Елена
18-02-2016 15:10, Новочеркасский пр., 35
Отзывчивые официанты, обслуживание на 5+
Ответ:
Елена,Спасибо!Всегда Вам рады!
Светлана
18-02-2016 13:43, Новочеркасский пр., 35
прекрасно, впрочем как всегда.
Ответ:
Светлана!Спасибо за теплые слова!Ждем Вас вновь!
Пампушкина
17-02-2016 23:42, Новочеркасский пр., 35
Очень уютный ресторан! Быстрое и приятное обслуживание!
Ответ:
Ольга,спасибо!Всегда Вам рады!Ждем с нетерпением вновь!
Елена
17-02-2016 15:07, Новочеркасский пр., 35
отлично
Ответ:
Елена,спасибо!Всегда рады видеть Вас!
Татьяна
16-02-2016 14:00, Новочеркасский пр., 35
Удивительно красивая обстановка, обходительный персонал и бесспорно, вкуснейшие блюда.
Ответ:
Татьяна,спасибо!Мы всегда Вам рады!
Ждем Вас вновь!
Игорь
14-02-2016 20:57, Новочеркасский пр., 35
все супер!
Ответ:
Игорь,спасибо!
Руфина
14-02-2016 15:26, Новочеркасский пр., 35
Хорошее, отлаженное обслуживание. Прекрасное здание ресторана.
Ответ:
Руфина,спасибо!ждем Вас снова!
Надежда
13-02-2016 19:51, Новочеркасский пр., 35
ВСЁ супер
Ответ:
Надежда!Спасибо!
Алеся
13-02-2016 19:12, Новочеркасский пр., 35
Все понравилось)обстановка, еда, обслуживание!
Ответ:
Алеся,спасибо!Очень рады,что Вам все понравилось!Всегда Вам рады!
Ирина
12-02-2016 21:35, Новочеркасский пр., 35
Вкусно,уютно,чисто.!!Всем довольны.
Ответ:
Ирина,Спасибо !Ждем Вас вновь!
Вера
08-02-2016 20:06, Новочеркасский пр., 35
Встречались вчера с подругой. Давно не виделись, заболтались, и незаметно просидели весь вечер. И не могу не отметить, что этому способствовала удивительно благожелательная атмосфера в вашем ресторане. Приветливые официанты, быстрое обслуживание, внимательная и тактичная Анастасия. Спасибо.
Ответ:
Вера,спасибо за теплые слова!всегда Вам рады!
Дарья
03-02-2016 00:44, Новочеркасский пр., 35
Хочу выразить благодарность администрации ресторана, отреагировавшей на жалобу от 31-01-2016 14:53. Связались по телефону на следующий день, подробно выслушали ситуацию и оперативно ответили на все жалобы. Спасибо за ваше внимание и заботу о клиентах!
Ответ:
Дарья,спасибо!
Дарья
31-01-2016 14:53, Новочеркасский пр., 35
Сначала начал огорчать сам ресторан,теперь огорчила и доставка. Предупреждали,что доставка займет чуть больше часа,ок.Перезваниваю через 1ч20мин-курьер едет, ок, ресторан в 3х мин.В итоге еще через 15 мин при моем звонке мне говорят, что еще 10-15 мин надо ждать,но курьер едет...От заказа отказалась
Ответ:
Дарья,еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию,всегда Вам рады!
Андрей
25-01-2016 17:40, Новочеркасский пр., 35
Продолжение. Были у Вас вчера 25.01.Заказали напитки, принесли быстро. Молочный коктейль ужасен (было одно молоко).официант уверял что мороженное там было. далее слетел комп. и повторно заказывали. Официант забыл вбить тунца.Ждал до последнего, в итоге так тунца и не скушал( Нормализуйте сервис
Ответ:
Андрей,добрый день.В продолжение нашего разговора,искренне сожалеем о сложившейся ситуации,в свою очередь провели беседу с персоналом по улучшению качества сервиса.
Ждем Вас в гости.
Андрей
25-01-2016 17:05, Новочеркасский пр., 35
Добрый день. Заскочили на обед с коллегами. Выбрали бизнес-ланч, плюс дозаказал сыр и напиток. "ПОЧТИ" все быстро принесли.Суп вроде хорош был, но паста карбонара - ужас. заправка соус и бекон почти отсутствовали.Сыр принесли уже в конце, опоздав минут на 20 от подачи пасты
Надежда
25-01-2016 10:01, Новочеркасский пр., 35
Отмечали день рождения у подруги. Посетили ваш ресторан и остались очень довольны кухней и обслуживанием. Мо-лод-цы! Обязательно придем еще.
Ответ:
Надежда,спасибо!!Всегда Вам рады!


<< | 41 [42] 43 44 45 46 47 48 49 50 >>


Mama Roma © 2008-2017