Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Андрей
15-09-2016 12:04, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Народу было много, но нас очень быстро обслужили. Официант Марина! (Помню она раньше работала в ресторане Mama Roma на пр.Большевиков,9) Спасибо большое!
Ответ:
Андрей, день добрый.
Благодарим Вас, за-то, что оценили работу нашего сотрудника.
Ждем Вас снова.
Наташа
04-09-2016 04:32, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Вкусная пицца, всем советую
Ответ:
Наталья, Здравствуйте.
Благодарим Вас за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
Елена
21-08-2016 16:22, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
На мой вкус, еда всегда несколько переселение. В остальном, все хорошо.
Ответ:
Елена, добрый день.
Спасибо за оставленный отзыв.
Все блюда готовятся по стандартам, просим Вас в следующий раз при заказе официанту высказать Ваши пожелания, для того, что бы, Вы остались всем довольны.
Александр
24-07-2016 21:00, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Паста понравилась.
Ответ:
Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Ирина
20-07-2016 23:13, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Добрый. Мы с мужем любим итальянскую кухню и часто бываем в ваших ресторанах. Но этот просто кошмар! В 18 часов не возможно заказать массу блюд, куры нет, десертов нет..... Чем же вы будите кормить гостей позже. Люди просто уходили. Это не расторан, а забегаловка. Сюда мы больше никогда не зайдем.
Ответ:
Ирина, здравствуйте. У меня складывается впечатление, что Вы были не в нашем ресторане. Так как могу Вас заверить, а так же предоставить видеозаписи о том, что все блюда из курицы, а так же все десерты присутствовали в полном объеме. Приходите к нам в любое время. Будем ждать Вас.
Мария
18-07-2016 15:38, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
За такие деньги - просто посредственная еда. Куриный суп был невкусный, у меня в пасте была ветчина, напоминающая самую дешевую колбасу. Десерт принесли, когда мы половины основных блюд не съели (!) , мороженое конечно же растаяло. Официанты не спросили когда нести десерт. Полное разочарование
Ответ:
Мария, добрый день. Все наши продукты проходят тщательный отбор прежде чем попасть в ресторан. Мы свяжемся с поставщиком ветчины и донесем Ваше мнение о данном продукте. Куриный бульон также готовился по рецепту, все специи наши гости вправе добавить себе сами (для этого они находятся на столе). Прошу прощение за официанта, ему еще раз была проведена лекция о правилах подачи блюд и напитков. Надеюсь данная ситуация была в последний раз и следующее Ваше посещение мы будем только радовать Вас.
Анатолий
17-07-2016 11:27, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Ужасная еда пицца горелая , паста сухая и переваренная .Больше к вам не ногой
Ответ:
Анатолий, здравствуйте. Не имею возможности с Вами связаться, так как Вы не предоставили контактных данных ( почта или номер телефона). Прошу позвонить в наш ресторан по телефону 8-911-002-00-87.
Людмила
03-07-2016 17:59, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Посетили сегодня. Не понравилось обслуживание. Мой сын разлил свой напиток, никто не удосужился помочь убрать последствия.
Ответ:
Людмила, здравствуйте.
Приносим извинения за данный инцидент. С сотрудником была проведена беседа. Ждем Вас, снова.
Марина
18-06-2016 14:13, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Не заказывайте кростату, она красивая только на картинке. В реале принесли узкий кусочек чизкейка с несколькими кусочками клубники сверху.
Ответ:
Большое спасибо за отзыв.
Картинка полностью соответствует данному десерту, просто фото в меню более яркое, и насыщенное.
Ждем Вас в нашем ресторане.
Елена
17-06-2016 14:40, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Не принесли одно блюдо, которое заказывали, но и не включили его в счёт, а в остальном всё было просто замечательно
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане
Маргарита
14-06-2016 19:49, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Хочу выразить благодарность всему коллективу Мама Рома МЕГА-ДЫБЕНКО за замечательный банкет, который организовали в ресторане 12 июня. Огромное спасибо директору Людмиле, менеджеру Екатерине, официантам Сергею и Марине! Всё было просто здорово! В сентябре придем к вам отмечать юбилей мужа!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане в сентябре.
Андрей
14-06-2016 14:26, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Не смотря на местоположения ресторана в Меге, в ресторане не чувствуешь что находишься в ТРЦ МЕГА Дыбенко
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане
Татьяна
06-06-2016 19:37, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были в воскресенье заказ ждали час ,а когда принесли есть было не возможно стейк сухой ,а пицца горелая .Попросили менеджера но она так к нам и не подошла . Нельзя так относится к гостям позор Мама Роме
Ответ:
Татьяна, здравствуйте. Просьба оставить Ваш номер телефона для связи, или перезвонить по номеру ресторана 89110020087 , для того что бы разобраться в данной ситуации.
Наталья
04-06-2016 15:31, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были у вас где-то в районе 12ч на входе встретила приятная девушка хостес с улыбкой проводили дала меня ,официантка тоже очень милая быстро приняла заказ . Обслуживания понравилось ,а вот кухня ужасно не вкусная ,повора совсем не умеют готовить, позор шеф-повару
Ответ:
Наталья, благодарим Вас за отзыв.
Регина
14-05-2016 21:57, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
на сайте указана другая информация http://www.mamaroma.ru/web/ru/special/pizzawith/ *В ресторане на Мурманском шоссе, 12 предоставляется скидка 30% на пиццу на вынос. Про количество ничего не сказано Более того, пицца была ужасно пересолена. Я не смогла съесть даже кусочка. Неприятная ситуация...
Ответ:
Регина, здравствуйте. На сайте не указали, что скидка действует от 2 пицц, но при входе в ресторан это информация была указана. Спасибо за Ваш отзыв, информацию на сайте доработаем.
Регина
13-05-2016 21:33, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Хотела узнать, действует ли скидка 30% на пиццу на вынос в ресторане в Мега дыбенко? Продали по полной стоимости, администратор сказал, что информация на сайте неверная
Ответ:
Регина, здравствуйте.
В ресторане Мега Дыбенко, действует акция 30% с собой при покупке от двух пицц. Информация об этом указана при входе в ресторан на рекламной доске.
Анастасия
13-05-2016 01:02, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Это сущий ужас!Официанты хамят,просто отвратительны.Сели за столик и все..К нам отказывались подходить,ссылаясь на то,что кто-нибудь другой да подойдет.Хотя после нас приходили люди,садились за соседние столики и их сразу же обслуживали.Спустя 40 ожидания мы решили уйти и больше НИКОГДА не приходить
Ответ:
Анастасия, здравствуйте. Просьба прислать­ Ваш номер телефона, а так же день и при­близительно время посещения ресторана ма­ма рома на дыбенко. Для выяснения ситуац­ии.
Заранее благодарю. ­
Валерия
29-03-2016 19:13, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были на выходных очень любим Маму Рому ,но этот ужасный ресторан взяли постное меню ,суп отвратный ,равиоли развалились когда спросили официантку почему в других Мама Ромах вкусно а у вас нет ,она сказала что мы не Мама Рома , а сами по себе я не поняла это как ?Больше к вам не ногой
Ответ:
Благодарим за обратную связь, очень жаль что вы как ценитель мамы рома, до сих пор не получили бесплатную карту постоянно гостя и не звоегестрировали ее на сайте, для того что бы с вами было можно связаться для разъяснения ситуации.
Анастасия
22-03-2016 15:31, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
В выходные были в вашем "ресторане".В пасте начинки было уж очень мало,бекон так вообще не видно было,из-за недоваренного риса ризотто невозможно было есть.Когда сказали официанту что нам не понравилось, молча унесли блюдо и никакой реакции не последовало.Ушли голодные и злые
Ответ:
Анастасия, приносим свои извинения, к сотрудникам были приняты соответствующие меры.
Виктор
19-03-2016 22:54, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Еда отвратная пицца горелая ,кофе дешёвый .ужасный ресторан
Ответ:
Просьба оставить Ваш телефон для связи. Или перезвонить в ресторан по телефону 89110020087


1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017