Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Владимир
23-09-2018 23:39, Московский пр., 192-194
В этот вечер, видимо, был какой-то бум. Официанты были в "мыле". Пришлось ждать заказ чуть больше обычного, но никуда не спешили, поэтому не удобств это не вызвало. Как всегда все вкусно, НО...уже давно назрел вопрос. Почему убрали обычную пиццу "4 сыра" и оставили бьянку. После того как ребенок попробовал обычные "4 сыра", было решено, что это то заведение, в котором мы будем есть пиццу. Но когда обычные "4 сыра" убрали из меню уже начали подумывать, что нужно снова искать идеальное место, где ребенок будет получать неизгладимое удовольствие от пиццы.
Ответ:
Добрый день, Владимир!
По желанию гостей, мы с удовольствием приготовим пиццу "4 сыра" на томатной основе. Для этого обращайтесь к менеджеру ресторана.
Всегда Вам рады!
Елена
10-09-2018 17:34, Московский пр., 192-194
все отлично!
Павел
09-09-2018 12:19, Московский пр., 192-194
Отлично!
Антонина
07-09-2018 20:07, Московский пр., 192-194
Сегодня решили посетить наш любимый ресторанчик. И поняли что он теряет былую привлекательность. Блюда заявленные в меню не соответствуют действительности.
Ответ:
Добрый день, Антонина!

В продолжении нашего разговора, еще раз хотелось бы принести свои извинения и поблагодарить за обратную связь.
Мы будем улучшать качество наших блюд и сервиса.

Всегда Вам рады!
Антонина
07-09-2018 20:05, Московский пр., 192-194
Сегодня решили посетить наш любимый ресторанчик. И поняли что он теряет былую привлекательность. Блюда не соответствуют заявленным в меню фото. Если бы тут была возможность добавить фото, я бы обязательно добавила. Принесли мясное ассорти это было что ужасное.
Татьяна
06-09-2018 12:58, Московский пр., 192-194
Праздновали день рождения.Великолепное обслуживание, вкусная еда.Порадовала скидка 20%.Спасибо)
Игорь
02-09-2018 20:16, Московский пр., 192-194
Добрый день! Первый раз в вашем заведении, и очень огорчены были, сели за стол, официант дал меню, и пропал, в ожидании его 20 мин. Обратились к администратору, сказала сейчас подойдёт, в итоге никого, свободных было много официантов, спустя 5 минут, мы ушли, спасибо отличное заведение!
Ответ:
Добрый день,Игорь!
Спасибо за оставленный отзыв,
мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса !
Всегда Вам рады!
Серж
01-09-2018 10:25, Московский пр., 192-194
Видимо появился какой-то новый ранее мне неизвестный тренд - овальная пицца Четыре сыра. Очень недоволен заведением, пицца порезана отвратительно, не ровно, разными кусками, а одна, вообще, овальная. Не дай бог, данное заведение посетить итальянцу. Да и я больше в данное заведение ни ногой...
Ответ:
Добрый день, Сергей!
Спасибо за оставленный отзыв,
мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса !
Всегда Вам рады!
Марианна
28-08-2018 22:19, Московский пр., 192-194
Запоздала с отзывом, но до сих пор жалко потраченного времени и денег. 23.08.2018 зашла поесть с ребенком, спросила про детское меню, оказалось что есть, очень этому обрадовалась на этом радость закончилась. Долго обслуживали, невкусно, одно масло, явно с ребенком не посоветую, очень долго
Ответ:
Уважаемая Марианна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень надеемся , что в будущем Вас не разочаруем.
Всегда Вам рады!
Роман
10-08-2018 08:30, Московский пр., 192-194
09.08.18,вечер,заказали 3 пиццы на вынос,заказ выдали быстро,а вот качество одной оставило желать лучшего.Дома оказалось,что край одной пиццы обуглен,да и форма пиццы напоминала куриное яйцо.Позвонили в ресторан, пиццу переделали.Менеджер до последнего уверяла,что это просто «Неополитанский стиль».
Олег
07-08-2018 12:24, Московский пр., 192-194
06.08.2018г.Не очень все понравилось.Достаточно столовых приборов на столе не оказалось.Блюда принесли,а есть нечем и внимания ноль,пришлось просить.Следом суп,его принесли,а ложку-нет.Пришлось опять просить.Чай принесли не тот,заказанное блюдо забыли принести,ну правда,и в счёт его не включили.
Ответ:
Добрый день, Олег!
Спасибо за оставленный отзыв,
мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса !
Всегда Вам рады!
Пономаренко
06-08-2018 08:49, Московский пр., 192-194
Все понравилось
Анна
05-08-2018 11:25, Московский пр., 192-194
Вкусно ;)
Ольга
03-08-2018 17:01, Московский пр., 192-194
После 17.06.2018 не хочется приходить. Наш заказ принимали минут 40. Затем девушка, которая приняла заказ, видя, что мы ее зовем, отворачивалась и шла дальше. Приняла заказ, ходила минут 30, принесла овощи, которые мы заказали к рыбе, и сказала, что рыбы нет. Пицца была невкусная.
Ответ:
Ольга, добрый день!
К сожалению номер телефона, указанный при регистрации, не доступен. На почту Вам направлено письмо с просьбой связаться с нами для уточнения подробностей по вашему отзыву.
Всегда Вам рады!
Василий
30-07-2018 08:18, Московский пр., 192-194
Все отлично! Попробовали новые блюда, понравились!
Инга
26-07-2018 23:48, Московский пр., 192-194
Все понравилось.
Аслан
25-07-2018 10:09, Московский пр., 192-194
Официант Ангелина, в данный момент, замечательно обслуживает
Аслан
25-07-2018 10:08, Московский пр., 192-194
Официант Ангелина отлично обслуживает
Аслан
25-07-2018 10:07, Московский пр., 192-194
Хорошее обслуживание и вкусный чай
Сергей
24-07-2018 20:10, Московский пр., 192-194
Не все что есть в меню, есть в наличии.
Ответ:
Добрый день,Сергей!
Благодарим Вас за отзыв.
Всегда Вам рады.


1 2 3 [4] 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018