Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


CarlRG
19-10-2018 07:51, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
http://ygeef.us/vicodin-weight-loss-stories/ Owedeopepeld
Денис
16-10-2018 12:58, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Полностью согласен с частью посетителей по части разницы в обслуживании и качестве приготовления блюд между рестораном СПб и Вашим! Вам есть над чем работать!Иначе просто будете позорить сеть! И дисконтная программа до сих пор не работает! Только обещания! Администратор ни разу не встречал,был 3раза
Ответ:
Денис, Добрый вечер.
Что именно Вас не устроило и когда ? Мы разберемся детально в каждой ситуации.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Вера
15-10-2018 23:45, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Добрый вечер.На днях с подругой были в вашем ресторане. Очень понравился интерьер. уютно. блюда которые мы заказали-вкусные. Не понравилось, что нужно было в верхней одежде идти через весь зал, а не найдя вешалки у столика пришлось положить пальто на сиденье. это более чем странно и неудобно.
Ответ:
Добрый день. Гардеробная комната будет открыта со дня на день.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Павел
14-10-2018 23:32, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Уважаемый Дмитрий 89210423020 прочитайте пожалуйста мой отзыв https://otzovik.com/review_7097132.html и примите меры.
Ответ:
Добрый день.
Мы разберемся в данной ситуации и непременно напишем ответю
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Марина
14-10-2018 20:48, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Зачем в ресторане выдают купоны на участие в акции, которая проводится для ресторанов Санкт-Петербурга? Купон невозможно зарегистрировать.
Ответ:
Добрый день. Вы можете зарегистрироваться в любом другом ресторане и также участвовать в розыгрыши призов. Призы выдаваться будут в Маме Рома Мурманск, если Вы выиграете.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Светлана
10-10-2018 17:29, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Понравилась кухня, атмосфера, расположение, Гурметто. Добавить карты скидок и в меню: дораду, сибас, разнообразить равиоли (почти одинаковые). Чаще делать живую музыку - этого не хватает в таком милом месте. Официанты вечером устали: хоть и приветливы, но не очень подвижны. Поставлю твёрдые 9 из 10.
Ответ:
Добрый день. Мы рады стараться для Вас. Ждем Вас в гости. Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Нина
08-10-2018 11:03, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Здравствуйте, сегодня зарегистрировалась на сайте и узнала, что существуют дисконтные карты, которые выдаются при заказе от 1000 р . Мы несколько раз ели в этом ресторане, всегда от 1000 р и карту нам никто не предложил!? Возмущена !
Ответ:
Добрый день. Мы рады, что Вы наш частый гость. В городе Мурманске пока не введены карты скидок и именно по этому Вам не предлагали карту. Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Елена
06-10-2018 19:00, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Очень вкусно, очень разнообразно и совершенно вменяемо по цене!Этим летом были в Риме 6 дней. Такой обед на двоих там стоил ровно в два раза дороже. Спасибо за кусочек Италии в нашем северном городе! Обязательно будем ходить сюда.
Ответ:
Добрый день. Мы рады стараться для Вас. Ждем Вас в гости. Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Анастасия
04-10-2018 17:30, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Очень вежливые афицианты, вкусно готовят, атмосфера романтическая) приходили с молодым человеком так в этот вечер играла живая музыка) будем ходить к вам постоянно)
Ответ:
Добрый день. Мы рады стараться для Вас. Ждем Вас в гости. Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Ирина
04-10-2018 09:46, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Здравствуйте! Замечательное место для отдыха с семьей! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Всегда встретят, предложат лучший столик! А паста просто божественна! Мы уже не представляем субботнего вечера без Лингвини Мама Рома!
Ответ:
Добрый день. Мы рады стараться для Вас. Ждем Вас в гости. Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
вячеслав стуйтэ
03-10-2018 20:06, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
были с детьми 8 сент/средняя кухня но отвратительное обслуживание/грязную посуду забирают только после нескольких замечаний про часть заказа забывают /принести даже закончившиеся салфетки не желают-не рекомендую к посещению всем своим знакомым
Ответ:
вячеслав стуйтэ, Добрый День. Поделитесь пожалуйста информацией, кто Вас обслуживал, для дальнейшего разбора ситуации.
С Уважением,управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Александра
02-10-2018 14:49, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Официанты грубые.На вопрос:«почему не указана граммовую блюд?»мне с важным выражением лица ответили:«В итальянский ресторан люди приходясь насытиться».Больше бы подошло слово насладиться.Я была в Италии 3раза и там везде указан вес.Половина меню в стопе.Несколько раз пришлось просить вилки и тарелки
Ответ:
Александра, Добрый день. Граммовку блюд можно уточнить в уголке потребителя, любо по вашей просьбе ее принесут. Я лично каждое утро проверяю стоп лист ресторана и единственное, что может быть на стопе в меню-это буратто. Т.к. этот продукт доставляется из Санкт Петербурга небольшими партиями, чтобы свежим и вкусным быть на вашем столе. Если вы вспомните имя официанта, я буду Вам признателен. С Уважением,управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Анна
26-09-2018 13:52, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Были с мужем 25.09. Решили попробовать пиццу,принесли горелую,есть не стали ,поменяли ,опять горелая .времени у нас мало было,но решили попробовать 3 раз принесли хорошую ,но думала будет лучше !!Персонал был очень вежлив!!Впечатления хороших не получили !
Ответ:
Анна, Добрый вечер. У нас классическая неаполитанская пицца , приготовленная в дровяной печи. Она подразумевает поджаренность края. Очень хотелось бы узнать все более детально, надеюсь Вы найдёте минуту для связи. С Уважением,управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Яна
25-09-2018 22:58, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Посетили Ваше заведение вечером 25.09 ,и были очень разочарованы.когда зашли -нас никто не встретил.простояли пару минут в ожидании администратора или хотя бы официантов,которые кучкой тёрлись возле р-кипера.но никто к нам так и не подошёл сели сами.обслуживание оставляет желать лучшего.
Ответ:
Яна, Добрый вечер.Благодарим вас за конструктивную критику. К сожалению, у вас нет регистрации на сайте и мы не можем с Вами связаться. Очень хотелось бы узнать все более детально, надеюсь Вы найдёте минуту для связи. С Уважением,управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Мария
22-09-2018 16:59, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Кроме пиццы лучше здесь ничего не заказывать, просто потратите деньги зря.
Ответ:
Мария, добрый вечер. Что именно Вам не понравилось и чем Вы остались не довольны ? Управляющий, Дмитрий - 89210423020
Андрей Борисович Коноплев
19-09-2018 20:38, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Обстановка нормальная. Обслуживание хорошее.Обслуживающий персонал старается всё делать качественно .Блюда соответствуют меню. Плохо, что нет "выхода составляющих продуктов". Ужинали сегодня. Компания 4 (четыре) человека. Все остались довольны. Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер, спасибо за отзыв. Выход блюд и калорийность можно запросить у менеджера ресторана, а также ознакомиться в уголке потребителя.
Маргарита
17-09-2018 19:04, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Абсолютно не уровень ресторана. Официанты одеты как попало, за столом определенного человека не закреплено. То один подходит, то другой, то третий. Из-за этого произошел конфуз с десертом, извинений не получили. Отношение не приветливое. Стек свиной никакой!!! Очень разочарованы.
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Максим
16-09-2018 13:16, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Приборы просто лежат на столе. Фото блюд в меню не соответсвует фактической подаче. Сок показался разбавленным, позвонил заказать стол, попросили перезвонить позже
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Наталья
14-09-2018 17:31, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Подали грязные столовые приборы. Стол не был нормально убран. Заказали равиоли, но их не оказалось. Пол часа ждали пока подойдут официанты, потом столько же ждали счет, и еще минут 20 пока его заберут. Приходилось просто "бегать" за официантами!! Ужасное заведение.
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Юлия
31-08-2018 09:40, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
зашли вечером поужинать,но не получилось - в заведении было весьма немноголюдно, но часть столов даже не была убрана. Администратор не подошел. Мы постояли в центре зала, в поле зрения троих официантов и повара несколько минут и, не дождавшись какого-либо внимания ушли. Клиенты вам не нужны? ну ок
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.


[1] 2


Mama Roma © 2008-2018