Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Дмитрий
15-01-2019 21:27, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Буду краток, 300 символов. Карту лояльности не дали, хотя это один из стимулов посетить заведение. На сайте при выборе Мурманск, дисконтная программа отображается. Вина полусладкого нет ((( В целом все вкусно, местом размещения по предварительному заказу довольны. Будем пробовать другие блюда. Спас.
Ирина
14-01-2019 15:12, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
После посещения ресторана впечатления остались не очень хорошие.1.Администратор нас не встретил.Проводил за стол только после нашего к нему личного обращения.2.В меню не прописана раскладка (сколько и что входит в блюдо).3.Еда не вкусная(Цезарь,грудка под сырным соусом,рулетики с красной рыбой).
Ответ:
Ирина, Добрый день.
Приносим извинения за то , что менеджер Вас не встретил, возможно он был занят другими гостями, но в этом еще надо разобраться. Вы правы в меню у нас не прописана полная раскладка блюда, а указаны только основные ингредиенты, более подробную информацию вы можете получить у вашего официанта или менеджера. Также по Вашей просьбе принесут журнал ЖБУ.
Что именно Вам не понравилось в данных блюдах ? Цезарь готовится по классическому рецепту, куриное филе обжаривается на гриле, листья айсберга всегда свежие , это один из самых востребованных у нас салатов. Куриное филе с сыром горгонзола - одно из моих любимых блюд и я его ем по два три раза за неделю. Рулетики также заказывают очень часто и гости остаются довольны данной закуской.
Просьба связаться со мной в свободное время и мы детально разберемся в данной ситуации. Надеюсь мы еще увидим Вас среди наших гостей.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Оксана
13-01-2019 03:25, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
07.01.2019 г. Администратор проводила за стол, подала меню. 20 минут ожидала официанта, но так никто не подошёл. Бармен, видя это, сделала замечание официанту, что к гостю (то есть ко мне) никто не подходит. На что тот ответил, что это не его стол. Я ушла. Хамство и непрофессионализм.
Анастасия
12-01-2019 19:44, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
...Из плюсов могу отметить только приветливость и дружелюбность официанта Владислава,но в конце он куда-то пропал,счёт просили у другого официанта,а расчищал нас менеджер Екатерина. Менеджер Екатерина как подошла недовольной к нам, так недовольной от нас и ушла. Вернуться к вам вновь желания нет!
Анастасия
12-01-2019 19:40, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
...как все поняли,в обычном меню граммовка блюд тоже не указана,а официант не может ответить на этот вопрос.Так же возникла проблема с заказом кофейного коктейля,ни одного из желаемых мною не оказалось,очень обидно. По кухне:ничего сверхъестественного,обычно,плохого сказать не могу...
Анастасия
12-01-2019 19:35, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
...дальше столкнулись с проблемой в меню, а точнее в отсутствии меню, в котором должны указываться ккал и граммы(хотя бы одно меню такого на заведение должно быть!),но нам сказали, что заведение работает в тестовом режими и именно по этому такого пеню нет...
Анастасия
12-01-2019 19:31, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Около 2 месяцев хотела побывать в вашем заведении, сегодня таки посетила его и была очень сильно огорчена с порога!Хостес абсолютно неприветливый!Хотели присесть у окна,но оказалось, что все желаемые столы заказаны,однако за 1,5 часа из всех этих «заказанных» столов, пришли только ща один...
Герман
10-01-2019 22:19, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Я хочу знать вес и состав заказываемых блюд из меню а не отвлекать официантов от работы расспросами . Тем более что ГОСТ обязывает вас указывать эту информацию.
Герман
10-01-2019 22:08, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Плюсы: Интерьер приятный и уютный. Музыка тихая и ненавязчивая. Персонал быстрый, приветливый и относительно грамотный.Меню довольно разнообразное и по приемлемой цене. Блюда вкусные. Минусы: Туалет вонючий. Хуже вокзального. Приборы кладут на голый стол. Меню не по ГОСТ Р 50763-2007.
Мария
10-01-2019 12:29, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Всё понравилось. Осталось приятное впечатление.
Ольга
03-01-2019 18:07, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Придём ещё!
Ответ:
Ольга, день добрый.
Ждем Вас.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Виталий
02-01-2019 17:33, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Впервые пришёл. Оставил уйму приятных впечатлений.
Ответ:
Виталий, день добрый.
Очень приятно читать такие слова.
Мы работаем для Вас.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Ольга
01-01-2019 22:13, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Очень понравилась кухня. В Мурманске очень актуально.
Ответ:
Ольга, день добрый.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Виктор
01-01-2019 21:51, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Очень понравилась кухня,и приятный и отзывчивый персонал
Ответ:
Виктор, день добрый.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Вероника
31-12-2018 13:17, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Не дали скидочную карту
Ответ:
Вероника, день добрый.
В городе Мурманске не действуют карты скидок, поэтому не дали.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Анна
29-12-2018 23:19, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Все очень понравилось, обслуживание отличное, все вкусно
Ответ:
Анна, день добрый.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Мария
29-12-2018 12:10, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
ottimo ristorante!
Ответ:
Siamo orgogliosi di questo ristorante, Grazie per il feedback. Vi aspettiamo di nuovo a visitare.
Il tuo Ristorante "Mamma Roma".
Cordiali saluti, Direttore del ristorante, Dmitry 89210423020
Наталья Ракшина
29-12-2018 08:37, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Все отлично
Ответ:
Наталья, день добрый.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Надежда
28-12-2018 17:07, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Все прекрасно!
Ответ:
Надежда, день добрый.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020
Мария
28-12-2018 14:57, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Супер!
Ответ:
Мария, день добрый.
Спасибо за отзыв.
Ждем Вас снова в гости.
Ваш ресторан "Мама Рома".
С Уважением, управляющий рестораном, Дмитрий 89210423020


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2019