Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Ольга
25-09-2013 06:25, Весенняя ул., 19
Круто,не успели вовремя купить билеты-сидите в курящем зале, нюхайте курильщиков!!!а если еще позже купили вы бы гостей на улице рассадили?в окно подглядывать)))
Ответ:
Еще раз приносим свои извинения за принесенные неудобства!
Ирина
24-09-2013 10:17, Весенняя ул., 19
Здравствуйте! Была на мастер-классе 22 сентября. Организация мероприятия оставила желать лучшего. На момент покупки входных купонов уточнила у администратова о возможности самой выбрать столик, мне сказали, что рассаживать будет руководство. В итоге посадили в зал для курящих...
Ответ:
Ирина! Гостей на мастер-класс рассаживали согласно времени покупки билетов! Гостей, которые купили билеты раньше рассаживали сначала в некурящий зал, затем в курящий зал! Для всех желающих была оставлена площадка около стола Максимилиано! Для того чтобы не только посмотреть, как готовит шеф-повар, но и лично задать интересующие вопросы! Очень жаль что не оправдали Ваши надежды! Будем рады вновь видеть Вас в нашем ресторане!
Валентина
23-09-2013 12:31, Весенняя ул., 19
организация фестиваля 22 сентября перечеркнуло все мое хорошее представление о ресторане!!!!!посадили в курящий зал!ничего не видели,что готовил этот итальянец.Хотя ,то что он наготовил сложно назвать шедевром (((((
Ответ:
Валентина! Гостей на мастер-класс рассаживали согласно времени покупки билетов! Гостей, которые купили билеты раньше рассаживали сначала в некурящий зал, затем в курящий зал! Для всех желающих была оставлена площадка около стола Максимилиано! Для того чтобы не только посмотреть как готовит шеф-повар, но и лично задать интересующие вопросы! Очень жаль что не оправдали Ваши надежды! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
Светлана
21-09-2013 05:40, Весенняя ул., 19
Здравствуйте. Несколько раз были в ресторане. Еда была очень вкусная, обслуживание на уровне. Делать заказ на дом. 2 раза заказывали - претензий нет, все было очень свежее и вкусное. 20.09.13 заказали кухня была просто ужасная, как будто все сготовили с утра, а доставка была вечером. Очень обидно...
Ответ:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Будем более внимательнее к доставке наших блюд! Спасибо за отзыв!
Владимир
04-08-2013 06:21, Весенняя ул., 19
Здравствуйте. Вчера были в вашем ресторане второй раз. И второй раз Вы меня удивляете: вкусно, быстро и с улыбкой. Будем заходить к вам чаще, чтоб попробовать все разнообразие ваших блюд. P.s. Именинникам в вашем ресторане имеются какие-нибудь бонусы?
Ответ:
Владимир, спасибо за отзыв! Рады будем видеть Вас снова в нашем ресторане! Именинникам мы предоставляет скидку в 20 % ! Приходите праздновать свой День Рождения в наш ресторан!
Коваленко Виктор Александрович
02-08-2013 07:39, Весенняя ул., 19
01.08.2013 г посетили ваш ресторан, и были очень разочарованны. Кухня испортилась, оставили у вас около 5000 руб за ужин и удовольствия не получили. На вынос дали не то вино которое заказывали, это выяснили только дома. тел. 89134377028. В следующий раз уже задумаемся, к вам идти, или нет.
Ответ:
Виктор Александрович, приносим свои извинения за принесенные неудобства! Хотелось бы исправить ситуацию и пригласить Вас в наш ресторан снова!
Наталья
30-07-2013 20:45, Весенняя ул., 19
После получения зарегистрировала карту, пыталась воспользоваться - оказалось прошла не всю регистрацию. Еще раз зарегистрировалась - на страничке появилась запись возле номера карты "карта зарегистрирована", но в ресторане опять отказали в скидке! Персонал ничего ответить не может.
Ответ:
Наталья! Приносим свои извинения за принесенные неудобства! Из-за технического сбоя Ваша карта не попала в нашу базу! Мы исправили ошибку. Ждем Вас в гости!
Муза
22-07-2013 06:19, Весенняя ул., 19
Здравствуйте! Требуется ли вам бармен или администратор с опытом работы?
Ответ:
Здравствуйте! Вы можете подойти к нам в ресторан и заполнить анкету!
Данил
16-07-2013 23:17, Весенняя ул., 19
Доброе время суток) Меня радует ваш ресторан тем, что если я даже заказываю просто пиццу на вынос коллектив приветлив и девочки всегда улыбаются, обязательно предложат напитки, журнал почитать (пока ожидаю) и желаю приятного аппетита так, что мимо вашего заведение не могу пройти мимо. Спасибо вам)
Ответ:
Спасибо за теплые слова! Всегда рады Вам! Приходите в гости чаще!
Кристина
01-07-2013 14:33, Весенняя ул., 19
Персонал очень хороший.очень вежливые и улыбчивые девушки )побольше бы таких)))Всегда хочется теперь к вам приходить)
Ответ:
Спасибо за отзыв! Приходи к нам еще!
Анатолий
01-07-2013 09:02, Весенняя ул., 19
Напиток в ланч +морс , а за каждый последующие стакан идет оплата ?
Ответ:
Добрый день! Анатолий, один стакан морса входит в стоимость бизнес- ланча, за каждый последующий стакан морса необходимо доплачивать 30 руб.
Анатолий
01-07-2013 09:00, Весенняя ул., 19
Добрый день! Не хотел о плохом , но увы. Сегодня приехал утром как всегда , позавтракать 9.30 . Ни чего не готово. И это уже не впервой. Жаль когда такое происходит . Пришлось уехать , не хочется менять привычки. Жаль что персонал не постоянный, это что плохое руководство?
Ответ:
Анатолий! Очень жаль что мы разочаровали Вас! Обязательно проведем работу над ошибками и исправим минусы нашей работы! Приходите к нам в гости!
Михаил
28-06-2013 17:59, Весенняя ул., 19
Добрый вечер! Вчера заказали у вас 2 пиццы на вынос. Вот думаю выгодно всё таки что 50 процентов на вынос! обрадовался! Приехал домой- вскрываю- а там тесто с колбасой( Может быть и ресторан вы не плохой, но пицца у вас ужасная( ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ(
Ответ:
Спасибо за отзыв, Михаил! Будем более внимательны к качеству пиццы на вынос.
Ксения
27-06-2013 04:55, Весенняя ул., 19
Вчера отдыхали с подругой на веранде,были впервые. Все было замечательно!Официант помог с выбором, девушки приветливые,просто молодцы! Еда вкусная, очень напомнила путешествия по Европе (только карпаччо чуть-чуть потолще чем пробовала там;)). А в целом все просто bellissimo!Спасибо что Вы есть)
Ответ:
Ксения! Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Сергей
26-06-2013 14:08, Весенняя ул., 19
Расскажите зачем при регистрации нужно так подробно указывать личные данные? Это для итальянской службы разведки?
Ответ:
Сергей! Обязательной информацией, которая необходима для того, чтобы Ваша карта стала активной, является : номер телефона, e-mail, фотография. Эта информация нам необходима для того, чтобы мы смогли пригласить Вас на мероприятия, проходящие в нашем ресторане, рассказать о наших акциях и специальных предложениях. Личные данные, которые наши гости размещаете на сайте, помогают нам узнавать их лучше. Как следствие информация дает нам возможность удивлять и радовать наших гостей! К тому же сайт дает возможность пообщаться, поделиться впечатлениями, найти новых друзей по интересам!
Владимир
17-06-2013 22:01, Весенняя ул., 19
Спасибо вашему ресторану за то, что вы есть. Приятно быть у вас в гостях. Все вкусно, быстро и с улыбкой. Мы с супругой очень довольны.
Ответ:
Владимир, огромное спасибо за отзыв! Всегда рады Вам!
Екатерина
15-06-2013 19:27, Весенняя ул., 19
Были сегодня на вашей веранде, примите меры по обслуживанию. Официантов просто не дождешься, не дозовешься. Сервис никакой!
Ответ:
Екатерина, спасибо за отзыв! Постараемся быть внимательнее в обслуживании на летнем кафе! Примите наши извинения за принесенные неудобства!
Наталья 30 лет
13-06-2013 18:20, Весенняя ул., 19
Хотела описать все в красках, не даете! Официант принял заказ через 20мин после подачи меню. К соку в стекле не принесли стакан, и Пицца была отвратительная, тесто горелое, сухое. А вот как то наблюдали картину, сидел ВИП стол, вот там облизывают, да!Ни. То что обычных гостей. Позор!
Ответ:
Наталья,приносим свои извинения за принесенные неудобства! Мы будем внимательнее к нашим гостям! Спасибо за отзыв!
Asriel
12-06-2013 20:39, Весенняя ул., 19
That inishgts perfect for what I need. Thanks!
Ответ:
Thank you for your comment. We`ll be happy to see you again and again!
наталья
28-05-2013 19:33, Весенняя ул., 19
ресторан отличный,уютный. Насчет цен не соглашусь,они в полне преемлемы. Все очень вкусно.Салат цезарь,просто произведение искуства(во всех заведениях его заказываю,но здесь...)Персонал,лучше не куда! А кто говорит о Высокой кухне и рядовой забегаловке,тот сладще пареной репы ничего не ел.!
Ответ:
Наталья! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!


1 2 3 4 5 6 [7] 8 9


Mama Roma © 2008-2017