Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Татьяна
10-07-2018 14:07, ул. Карла Маркса, 89
По указанному на сайте номеру телефона нет никакой возможности дозвониться. После фразы "...Вам ответит первый свободный сотрудник" короткие гудки. Остается предположить, что возможность бронирования столиков по телефону у ресторана так же не реализована, как и иные услуги...
Ответ:
Татьяна, добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв!
Если вы звонили 10 Июня во Вторник с 9:00 до 18:00ч. то к сожалению в связи с Техническими работами городских Электросетей, у нас не было электричества и поэтому звонок скидывался. Если же вы звонили в любой другой день в рабочее время Ресторана, то скорее всего по рабочему телефону разговаривал Менеджер с Гостем и как правило, звонок скидывается, а не идут короткие гудки! Такие на сегодня телефонные линии! В любом случае Мы приносим свои искренние извинения и просим вас оставить свои координаты для связи с вами!
Вы можете всегда позвонить мне по телефону 43-30-23 (он так же есть на сайте) и оставить обратную связь!
Женя
06-07-2018 14:54, ул. Карла Маркса, 89
Были в ресторане уже не раз, всё понравилось, паста изумительнейшая! Такой вкусной ни в Кирове, ни в другом городе не ели. Пицца тоже на высоте. Очень красивый интерьер, в ресторане очень атмосферно.
Ответ:
Евгений, добрый день!
Спасибо за положительные отзывы о нашей работе!
С радостью ждём вас в Гости!)))
pzjyzw
05-07-2018 23:09, ул. Карла Маркса, 89
buy levitra at walmart levitra wirkung bei frauen levitra 20 mg soft http://levitranew.com
Роман
24-06-2018 21:50, ул. Карла Маркса, 89
Неделю назад зашли в этот замечательный ресторан в Питере, все было великолепно! Как мы были удивлены, посетив с друзьями данное заведение в Кирове! Руководство, вы в курсе, что есть филиал в Кирове? Дисконтные карты не принимаются, кондиционер видимо не работает, продукты отвратительные, плохо((
Ответ:
Роман, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв!
Честно говоря хочется детально разобратьтся в данной ситуации!
По поводу системы Кондиционирования воздуха, то в нашем Ресторане она на должном уровне и мы за этим достаточно следим.
По поводу дисконтных карт, то в нашем Ресторане пока система не введена в работу, так как ресторан новый и нам нужно всё детально просмотреть и изучить! В будущем, мы конечо введём систему Дисконтных накопительных карт.
Что касаемо Наших продуктов, то могу с полной уверенностью заверить вас, что они самые свежие и обрабатываются на должном уровне! Если вы сомневаетесь, то Мы с большим удовольствием можем провести для вас Экскурсию по служебным помещениям и складам и вы убедитесь в реальности наших слов. Все продукты подтверждены обязательными бумагами (сертификатами, свидетельствами, накладными)
В самое ближайшее время я с вами свяжусь для более детального разбора в сложившейся ситуации!
Спасибо ещё раз за отзыв!
Анна
20-06-2018 20:43, ул. Карла Маркса, 89
Здравствуйте, есть ли у вас накопительные карты? При открытии говорили, что планируются. Было бы приятно.
Ответ:
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв! В Нашем Ресторане накопительные карты пока не действуют, так как ценовая политика на сегодняшний день достаточно консерватитвная для нашего города! В ближайшем будущем мы конечно ведём систему накопительных карт!
Елена Пономарева
11-06-2018 03:09, ул. Карла Маркса, 89
Благодарю! Интересно как ))
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв!
Сергей
26-05-2018 20:05, ул. Карла Маркса, 89
Провели замечательно время сегодня семьей. Стол заказали заранее - всё было организовано вовремя, блюда были приготовлены прекрасно, официантке отдельная благодарность - вежливо, быстро, ненавязчиво! Спасибо MAMA ROMA!!!
Ответ:
Сергей, Спасибо за ваши отзывы о нашей работе!) Честно говоря нам очень притяно когда Наши Гости остаются довольными и мы стараемся всегда к этому стремиться!) Будем ждать вас снова в Гости!)
Наталья
24-05-2018 09:54, ул. Карла Маркса, 89
Были вчера с подругой впервые в вашем заведении. Все очень понравилось! Пицца и вино изумительно вкусные, пицца, однозначно, лучшая в городе. Но хотелось бы оставить пожелание включить или же увеличить мощность кондиционера в дальнем зале, от печи невозможно душно.
Ответ:
Наталья, добрый день!) Спасибо за положительные отзывы о нашей работе!
Что касаемо системы вентиляции, то с наступлением Летнего сезона мы тщательно занимемся настройкой потоков воздуха для максимального комфорта наших Гостей! В любом случае спасибо за информацию, мы обязательно учтём ваше пожелание!)
Дмитрий Попонин
21-05-2018 11:46, ул. Карла Маркса, 89
20.05.18 встретили здесь годовщину свадьбы. Остались довольны: быстрое и предупредительное обслуживание, обильная вкусная еда, стильный интерьер, чистота. Отдельное "спасибо" за детскую комнату с аниматором. Неплохо бы указывать вес блюда в меню. Спасибо, обязательно придём ещё!
Ответ:
Дмитрий, спасибо за отзыв!
Всегда приятно получать положительные отзывы о нашей работе!
Как мы уже отвечали на предыдущие отзывы, вы всегда можете спросить у наших сотрудников вес блюда, а для достоверности мы всегда предоставим полную калькуляцию блюд!
Ждём всегда в Гости!)
Татьяна
15-05-2018 23:22, ул. Карла Маркса, 89
Добрый день, были дважды) Интересный и уютный интерьер, невысокие цены, меню разнообразное, но есть недочеты. Почему не указан выход блюд? Не соответсвуют фотографии и блюда которые приносят. В приницпе вкусно, но вау эффекта нет. Возможно приду еще , если пригласят друзья, по своей инициативе - нет
Ответ:
Татьяна, добрый день!) Спасибо за отзыв!
Что касаемо выхода блюд, то это является фирменной "Фишкой" нашей сети! Мы специально не указываем в меню выход блюд, для того, что бы Гости были всегда приятно удивлены! Все выхода блюд достаточно сбалансированны! Со временем наши гости привыкают и более чем остаются довольны. В любом случае вы можете поинтересоваться у Менеджеров и вам всегда предоставят полную Калькуляцию блюд, и вы убедитесь в правильно выходе блюда.
Ждём вас в Гости!)
Юлия
09-05-2018 23:34, ул. Карла Маркса, 89
Здравствуйте! Сегодняшний вечер провели в вашем ресторане. Очень порадовала детская комната, спасибо! Персонал приветливый! Десерты были чудесны! Качество и исполнение основного меню требует доработок.
Ответ:
Юлия, Здравствуйте!
Спасибо за положительные отзывы о нашей работе!
По поводу доработок, то обязательно всё учтём!
Анна
06-05-2018 14:33, ул. Карла Маркса, 89
Были впервые, вежливый персонал, приятная атмосфера. Кухня конечно на любителя, но мужу все понравилось. Спасибо.
Ответ:
Анна, добрый день!
Спасибо, что нашли время и посетили наше заведение!
Будем рады видеть вас снова!)
Ирина
28-03-2018 22:20, ул. Карла Маркса, 89
Добрый вечер! Были сегодня в ресторане. Все очень понравилось. Очень уютный интерьер. Вкусная и красиво оформленная еда. Приятный персонал. Спасибо! К Вам хочется вернуться.
Ответ:
Ирина, Здравствуйте! Спасибо, что нашли время зайти к нам! Ждём всегда вас в гости!
Оксана
28-03-2018 13:43, ул. Карла Маркса, 89
Добрый день.Вчера зашли первый раз.Интерьер клёвый, очень уютно!Люблю кафе с диванами)).Официант(девочка)ответила на все вопросы,обслужили быстро, всё было очень вкусно! Можно прийти просто покушать, и компанией посидеть. Обязательно будем ходить. Рекомендую!
Ответ:
Оксана, добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
Рады стараться! Ждём в Гости!
Татьяна
17-03-2018 21:05, ул. Карла Маркса, 89
Скажите пожалуйста есть ли скидка в день рождения?
Ответ:
Татьяна, добрый день! К сожалению скидок пока у нас нет! Они появятся позже! Всех именинников мы стараемся поздравлять нашими фирменными десертами! Будем ждать вас в Гости! Спасибо!
Константин
12-03-2018 00:13, ул. Карла Маркса, 89
Я влюбился в Mama Roma!Тот же самый ассороимент ,что и в итальянских кафе и цены такие же или ниже!Пожалуйста,работайте, Вы очень нужны нашему городу;Буду постоянным клиентом.Есть пожелание добавить в Gurmetto ассортимент мясных деликатесов, разнообразить сыры (не хватает мне горгонзолы)
Ответ:
Константин! Добрый День! Спасибо за ваш позитивнейший отзыв о нас!))) После вашего общения с Менеджером информация была передана и мы с большим удовольствием добавили ваш любимый сыр в ассортимент витрины! Ждём вас всегда в Гости!
Лиза
06-03-2018 21:02, ул. Карла Маркса, 89
Были сегодня вновь, все как всегда прекрасно.рады что открылись наперекор всему, удачи.
Ответ:
Лиза, спасибо за положительный отзыв! Рады стараться! Ждём вас всегда!
Маша
05-03-2018 14:01, ул. Карла Маркса, 89
Открылся ресторан или уже не будет вообще работать?
Ответ:
Маша, добрый день! Ресторан открыт! Ждём в гости!
Мария
15-02-2018 22:24, ул. Карла Маркса, 89
Илья, ты самый умный? Так-то в объявлении черным по белому написано "Все вопросы по телефону". Зачем тогда так написали, если отвечать НЕКОМУ??
илья
15-02-2018 11:37, ул. Карла Маркса, 89
Видимо всем очень хорошо проплатили за эти негативные отзывы, ибо поливать грязью такой успешный ресторан где всегда битком народ , сложно закзать столик потому что всем нравится , сразу видно что конкуренты подливают масло в огонь и боятся потерять свою прибыль вот и пишут такие отзывы


[1] 2 3


Mama Roma © 2008-2018