Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Ксения
21-10-2018 12:22, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Отмечала свой день рождения. Все очень понравилось. Приятным сюрпризом стало пирожное с фейверком. Большое спасибо всему персоналу.
Анна
20-10-2018 20:01, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Все было очень вкусно
Антон
20-10-2018 17:47, пр. Кирова, 147
Еда очень вкусная! Но обслуживание ужас!!!ждем уже пол часа чтобы рассчитали!
Ответ:
Антон, мы очень рады, что вам понравилась наша кухня. Ваше замечание по поводу скорости обслуживания обязательно учтем и исправимся. Ждем вас в гости!
Мария
19-10-2018 09:13, пр. Кирова, 147
Ресторан в Мурманске!!! Нет в списке.
Мария
18-10-2018 19:35, пр. Кирова, 147
Сегодня были в этом ресторане первый и последний раз. Обслуживание сказать что ужасное ничего не сказать. Официант Мария относилась так как будто делает одолжение. После 40 минут ожидания пиццы мы так и не дождались. Даже слов нет.
Екатерина
17-10-2018 20:58, пр. Кирова, 147
После неудачной доставки пиццы 12 октября, в качестве извинения ресторан предложил бесплатную пиццу. Сегодня решила снова сделать доставку, на этот раз оператор хотя бы предупредил, что доставка будет в течение двух часов, но даже плотный слой фольги не помог курьеру доставить ее хотя бы теплой.
Ответ:
Екатерина, спасибо за отзыв. Очень жаль, что курьер не доставил пиццу вовремя. В ближайшее время мы планируем заключить договор с другой курьерской службой, надеемся, что время доставки будет существенно уменьшено.
Евгения
14-10-2018 22:29, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Хочу сказать огромное спасибо персоналу ,Мамы Ромы, за прекрасный воскресный вечер.Все было очень вкусно,порции очень большие, спасибо официанту за предложенный чай с облепихой, он пришелся кстати в такую погоду.Придем еще не раз ,всех благ вам и процветания!!!
Виолетта
14-10-2018 21:21, пр. Кирова, 147
Ресторан в " Мурманск Молл" пр.Ленина д.34 г.Мурманск Очень понравилась атмосфера, приятный внимательный персонал. Все ООООЧЕНЬ вкусно!
Светлана
14-10-2018 17:52, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Мурманск
Татьяна
14-10-2018 15:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Неплохой
Екатерина
12-10-2018 19:50, пр. Кирова, 147
Сделала заказ пиццы для доставки, доставили холодную пиццу через три часа. Очень жаль, что оператор сразу не сообщает, что доставка будет осуществляться долго. Последний раз заказала пиццу на доставку в этом ресторане. Никаких извинений даже не приносят
Ответ:
Екатерина, приносим свои извинения. Спасибо за предоставленные дополнительные объяснения. Мы очень рады, что нам удалось сгладить неприятные моменты. Ждем вас в гости!
Максим
02-10-2018 21:08, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня побывали в МАМА РОМА.Лучшее место на фуд корте. Встретили отлично и накормили тоже. Предложили мясо, рыбу, пасту и пиццу на дровах. Вообще-то мы хотели роллы поесть..раньше там рядом был японский ресторан. Но!Хотим мы вам сказать, что ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ нам в этой МАМА РОМЕ все понравилось!Спасибо
Алексей
25-09-2018 17:27, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Вчера был в вашем Ресторане первый раз, так как я из другого города и мне очень хотелось бы выразить благодарность за гостеприимность и за очень вкусную кухню, особенно понравилась паста с морепродуктами!
Ответ:
Уважаемый Алексей! Спасибо, что дали обратную связь и нам очень приятно, что сумели Вас вкусно накормить в МАМА РОМЕ!
Непременно ждем Вас в гости, в случае пребывания в город на Волге Самару!
Спасибо Вам и отличного настроения!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Виктор
25-09-2018 13:55, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Пришел купить пиццу на вынос. Часто брал в этом ресторане. Принимал заказ у меня официант Фисенко Артём. В меню пицца Пульчинелла стоит 355р. Пробивают пиццу на вынос со скидкой 50%, но в чеке стоит 180р, вместо 177,5р +20р за коробку. На вопрос откуда взялись 2,5р в чеке официант не дал ответ.
Ответ:
Уважаемый, Виктор! Благодарим за обратную связь. Благодарим, что выбираете нас. Отлично, что нашли минуточку что-бы поделиться своими впечатлениями и замечаниями.Рассмотрели подробно ваш вопрос. Официант вынес счет и чек с суммами в соответствии с установленными ценами в Прейскуранте действующим в ресторане. Скидки, акции детализированы подробным образом. Данная информация висит в уголке потребителя в открытом доступе и всегда администратор может ответить на все вопросы и рад помочь.
Спасибо Вам и отличного настроения!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Сергей
22-09-2018 15:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо за вкусную пиццу и пасту! Порции очень большие правда. Были в обед сегодня.Обслужили быстро и вежливо. Официант Мария приятная. Обстановка красивая. Музыка легкая из итальянского.Однозначно порекомендую друзьям. Жене торт из миндаля очень понравился еще и чай из фруктов. В Мама Рома впервые.
Ответ:
Уважаемый Сергей! Спасибо за искренние слова и достойную оценку работы ресторана! Благодарим за оставленный отзыв и ваше время, которое вы нашли для нас! Очень важно для сотрудников понимать, что не зря, понимать что принесли радость!
Улыбок и прекрасного настроения! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Марианна Варкидзе
18-09-2018 15:24, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Отличное место ресторан "Мама Рома". Очень хорошее и профессиональное отношение к посетителям, атмосфера вроде домашней, уютно и множество всяких интересных вещей, а кухня...это просто божественно! И на столько все вкусно, что хочется еще и еще!
Ответ:
Уважаемая Марианна! Ваш отзыв столь-же красив, как и Ваше имя! Спасибо за обратную связь и главное время, которое Вы не пожалели для нас!
Прекрасного настроения и успехов! Ждем вас в гости! Нам очень приятно дарить гостям комфортное настроение!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Елена
15-09-2018 17:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были с подругой. Все было вкусно, повару отдельное Спасибо!Расстроило только что при накопленной сумме 2095 баллов по дисконтной карте скидку сделали только 10%.
Ответ:
Уважаемая Елена! Ваш вопрос решается легко- необходимо подойти к администратору и сообщить о вопросе. От повара отдельная Вам благодарность!
Благодарим что выбираете ресторан МАМА РОМА!
Ждем Вас с радостью!
Валя
11-09-2018 21:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были с супругой у вас в гостях и хотим сказать огромное спасибо за вкусную кухню. Так наелись, что забыли пакет со сладостями. Милая девушка администратор вернула нам нашу потерю и от души посмеялись. Человеческое спасибо за то, что накормили, напоили и участие проявили. Добрый вы ресторан
Ответ:
Уважаемый Валентин! Всегда приятно, когда гостям хорошо! Благодарим за обратную связь! Великолепного вам настроения! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Андрей
11-09-2018 14:31, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Напитки прикольные у вас! Заходим часто с сыном. Все нравится. Сотрудники вежливые. Аккуратно и вкусно. На вынос пиццу потом берем. Обещаю всегда написать вам отзыв, но руки не доходят. Дорогая МАМА РОМА в Меге! Пишу! Спасибо! Ваши сытые и лучшие гости. Вы как родные уже.
Ответ:
Уважаемый Андрей! Отдельное спасибо за отзыв!
Благодарим за теплые слова в адрес персонала! Очень рады, что кухня и напитки нравятся вам и семье! Приходите снова и снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Андрей
06-09-2018 20:31, пр. Кирова, 147
Пришли отметить Д.Р в семейном кругу.Все понравилось , ходили часто раньше , сейчас реже. По заказу в в ресторане вопросов нет , решили пиццу домой ещё взять . И вот разочарование, вид пиццы ужас,курица с костью (фото есть)вкус тоже совсем не тот что подают в ресторане. Бонусы не начислили .
Ответ:
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за это недоразумение. Хотим Вас уверить, что состав и внешний вид пиццы в ресторане и с собой у нас не отличается. Свяжемся в Вами в ближайшее время для разъяснения ситуации более подробно. Ждем Вас снова к нам в гости!


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018