Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Светлана
23-11-2017 21:32, пр. Кирова, 147
Мы постоянные посетители заведения с момента открытия. Нам всегда всё нравилось. Были неприятно удивлены 22.11.2017 как всё изменилось. После часового ожидания почти в пустом зале получили вместо любимой пиццы Бьянка с лососем подобие лепёшки без основных ингредиентов. Жаль. Надеемся на лучшее!
Валера
18-11-2017 22:25, пр. Кирова, 147
Были у вас второй раз,привели с собой друзей. Отмечали ДР. Столик выбрала жена, и официанта узнали, Николай. Вышло как-будто обычно. Всё вкусно, хорошо обслуживали, пиццу съели , вот ещё, горячая. Чувствуешь "всё для клиента,для нас". У вас чисто, красиво, уютно, как дома. Спасибо всем!!!
Ответ:
Валерий, большое вам спасибо! Ждем вас в гости!
Елизовета
05-11-2017 18:30, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были в вашем ресторане,кушали пасту,очень понравилась))) Пицца тоже на уровне!Персонал молодой,вежливый. Администратор Мария выдала карту,что очень приятно,теперь Ваши постоянные клиенты)) Ребенку понравился десерт. Обязательно придем еще!
Екатерина
04-11-2017 18:59, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Являемся постоянными гостями ресторана и хотим выразить благодарность персоналу, несмотря на свой юный возраст вы профессионалы своего дела, повара спасибо вам за вкусный ужин , ждите нас ещё не раз к вам придём- все вкусно , спасибо
Виктор
29-10-2017 19:17, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Нахожусь в данный момент в вашем ресторане, пью кофе, уже поел, жду десерт, надеюсь, он будет такой же замечательный как и основные блюда! Спасибо улыбчивому менеджеру Катерине за скидочную карту :) обязательно приду ещё
Галина
29-10-2017 18:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были у вас сегоднЯ, очень все понравилось , придём к вам снова, особенно понравилась пицца с лососем и чай с фруктами
Анастасия
29-10-2017 15:55, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Побывали в вашем заведении.офицеант стряхивал крошки после предыдущих гостей рукой со стола.Заказ приняли неправильно,вместо цезаря с лососем подали с креветками,хлеб не принесли.Тирамису в подарок не дали,когда мы сделали замечание,нам его дали с собой,жаль нельзя прикрепить фото,его будто пинали.
Алена
25-10-2017 12:35, пр. Кирова, 147
Решили взять пиццу на самовывоз. Официанты обслуживали так, будто мы решили сделать это за их счет. Персонал будьте повежливей, мы у вас не в долг берем!Или вы только приветливы с тем, кто оставляет большой чек?А в целом пицца вкусная!За это отдельное спасибо!
Ответ:
Алена, извиняемся, мы обязательно исправимся! В следующий раз порадуем вас не только вкусной пиццей, но и отличным обслуживанием!
Алексей
24-10-2017 20:11, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер!22 октября посетили ваш ресторан.Остались очень довольны. Несмотря на полную загруженность ресторана,наши блюда приносили очень быстро!очень понравилась ваша пицца)Порадовал сервис,встретил администратор,проводил до стола,быстро приняли заказ.Очень довольны ждите снова
Екатерина
22-10-2017 14:15, пр. Кирова, 147
Забегали с мужем на обед. Приготовили все вкусно и долго ждать не пришлось. Заказывали салаты, первое блюдо и муж мясо. Все очень вкусно . И огромное спасибо официанту Андрею. Приятный молодой человек, подсказал по меню, был вежлив и в отличном настроение.
Ответ:
Екатерина, здравствуйте. Очень рады, что вам все понравилось! Всегда рады вас видеть!
Анна
21-10-2017 09:45, пр. Кирова, 147
В пицце "экзотика" нам попались плохо очищенные креветки,а точнее-с фекалиями внутри.Чек сохранен,фото есть.
Ответ:
Анна, приносим свои извинения. Проведем работу с поставщиком, думаю, больше подобного не повторится.
Егор
19-10-2017 08:55, пр. Кирова, 147
Спасибо за очень вкусный ужин!Нам с семьей все понравилось! Официанты Анна и Андрей - просто мастера своего дела!Так держать!
Ответ:
Егор, спасибо за отзыв! Официантов обязательно поощрим! Приходите к нам почаще!
Александр
15-10-2017 15:03, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день. Сегодня были в вашем ресторане, просидели 20 минут в ожидании официанта, после чего нашли его стоял посреди зала играл в тел Александ. Мы гости в вашем городе, были разочарованы таким подходом. Просили администратора на что нам официант Александр сказал ждите 15 минут. Поесть не удалось
Валера
14-10-2017 20:51, пр. Кирова, 147
Сегодня были в вашем ресторане. Очень понравилось. Вкусная пицца и кофе. Уютная обстановка. Красивый интерьер. Нас обслуживали вежливые официанты Николай и Светлана. Спасибо за приятную обстановку, с удовольствием будем приходить к вам в гости.
Ответ:
Валерий, спасибо, нам очень приятно! Ждём вас Вас в гости!
Кристина
06-10-2017 20:22, пр. Кирова, 147
Очень сильно разочарована заказывали на дом пиццу Экзотика и Четыре сезона, а привезли абсолютно другое. Весь вечер был испорчен. Проверяйте прежде чем забирать!
Ответ:
Кристина приносим извинения за возникшее недоразумение. Просим сообщить ваши контакты менеджеру ресторана по телефону 3311555. Мы переделаем заказ и доставим его вам бесплатно в любое удобное время.
Елена
25-09-2017 12:18, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день! Вчера посетили ресторан. Все, как всегда понравилось. Единственный не совсем приятный момент произошел когда я предъявила карту "MAMA ROMA" 1021340, мне было заявлено, что она не активирована и зарегистрирована. При этом на моей странице четко указано, что карта автивирована
Татьяна
14-09-2017 10:09, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были вчера с мужем. Постоянно к вас заходим, если бываем в Меге. Все очень нравится. Но хотелось бы улучшить обслуживание ,официант был очень не внимателен ,не доброжелателен ,администратор ходит с надменным каменным лицом, мягко сказать обстановочка не очень положительная( обратите на это внимание!
Виктория
12-09-2017 14:25, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня 12.09.2017 в 13:00 купили на вынос две пиццы барбекю. Спасибо огромное за вкусную пиццу, получили положительные эмоции, не всегда такая бывает вкусная. Спасибо кто сготовил такую вкуснятину!
Олег
05-09-2017 18:37, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Продолжаю. 2) Официант, подавая суп ребенку, ткнул его вилкой, которую держал в руке, в лицо. 3) У жены паста Мария была с волосом. Не стала есть. 4) Мое спагетти Карбонаро было невкусным, практически без сыра и ветчины. Администратор на жалобу дала 10% скидку, скидку по дисконтной карте не сделали
Олег
05-09-2017 18:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Здравствуйте! Были семье вчетвером 3 сентября. Мы частые гости, но последний раз было отвратительно. 1) Чашки для чая принесли с водой (после мойки). Воды в каждой было примерно от столовой ложки до двух. Одна чашка была грязная (присохла трава). Продолжение следует.


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017