Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Анна
15-04-2016 18:57, пр. Кирова, 147
Считала ваш ресторан лучшим местом в Самаре, всегда нахваливала вашу кухню и рекомендовала друзьям...Давно не посещала этот ресторан, но сегодня решала поужинать у вас в одиночестве. Присела на диванчике в углу, и увидела что по стене ползет симпатичный рыжий таракан (решил мне компанию составить)
Татьяна
03-04-2016 20:15, пр. Кирова, 147
Были в очередной раз в ресторане, приятно удивлены вашей кухне, опять всё было очень вкусно! Купили в витрине Гурметто оливковое масло и сыр Пармезан всё супер! Цена доступная, вкус отменный:) Спасибо поварам, готовят вкусно, обслуживание великолепное, спасибо Снежане:) Будем ходить к вам!
Ответ:
Татьяна, большое спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
Оксана
02-04-2016 12:42, пр. Кирова, 147
Были с семьёй в этом ресторане и в Меге и в Вива Лэнде, в Меге это что-то с чем-то, обслуживание жуткое, официанты путают заказы, еда не вкусная, ушли разочарованные, в Вива Лэнде были недавно, сочный стейк с картофелем отвратительный, греческий салат из одного перца, а цезарь с беконом без бекона!
Ответ:
Здраствуйте, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы дать пояснения по поводу салата Цезарь. Бекон входит в салат не в качестве основного ингредиента (как, например, курица, лосось или креветки), а только как вкусовая добавка, норма закладки бекона 15 г. на порцию салата. Рецептуру греческого салата проработаем. По поводу стейка для уточнения деталей прошу связаться со мной по указанному на сайте телефону. Приходите к нам, мы постараемся исправить Ваше впечатление!
Света
31-03-2016 11:50, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Уже несколько раз ужинали в вашем уютном ресторане, отдыхали всей семьей. Итальянская кухня у нас самая любимая. Реально все на высшем уровне. Персонал доброжелательный, приносят заказ достаточно быстро, несмотря на полный зал. Всегда очень приятно посещать ваш уголок Италии в Самаре, мечтать...
Ответ:
Здравствуйте Светлана! Благодарим за очень приятные слова в наш адрес, ждем Вас снова и снова!
Елена
30-03-2016 00:38, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были 29.03. в Меге. Заказали пиццу Экзотика с креветками.Через час муж почувствовал легкую тошноту, которая переросла в полноценное отравление со всеми вытекающими последствиями. Обращалась в администрацию ресторана, но никаких извинений не последовало. Больше ни ногой туда!
Ответ:
Добрый день Елена! Спасибо что оставили отзыв и более подробно описали все в процессе телефонного разговора. Рады, что все благополучно разрешилось, надеемся увидеть Вас в наших стенах в ближайшее время!
Елена
26-03-2016 18:20, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень нравится ваш ресторан! Вежливый, приветливый и внимательный персонал, вкусная еда и напитки! Уютная обстановка, великолепные картины и фрески! Благодарим вас за то, что устав от магазинов, у вас можно хорошо отдохнуть и вкусно перекусить!
Ответ:
Здравствуйте Елена! Благодарим за приятные и теплые слова в адрес нашего ресторана и персонала в частности, всегда Вам рады!
Любовь
25-03-2016 15:33, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Недавно посетили этот ресторан в МЕГЕ. Остались абсолютно довольны!!! Блюда очень вкусные! Обслуживание вежливое, быстрое! Интерьер супер! Столы огорожены друг от друга. Это очень удобно. Цены совершенно не кусаются! В общем потянуло потом и во второй раз и пойдем еще и еще и еще...!!! Спасибо)
Ответ:
Добрый день Любовь! Очень рады, что Вам все понравилось, спасибо что описали это подробно, будем всегда Вам рады!
Вадим
22-03-2016 17:21, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были в вашем ресторане впервые. Порадовала глаз печь заморская. Приятный интерьер. Тактичный персонал. Пицца безумно вкусная! А в качестве приятного бонуса акция 2 по цене 1. Теперь только к вам!!!!
Ответ:
Здравствуйте Вадим! Спасибо за теплые слова в адрес нашего заведения, ждем Вас снова!
Кирилл
22-03-2016 16:23, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
были 22марта вкус и качество еды оставляет желать лучшего.начинки в пиццу явно пожалели,соус был размазан как попало,ветчина самая убогая которую только можно купить. Ровняйтесь на ресторан в "Вива Лэнде" там и еда вкусная и начинки валом.недоволны остались.только деньги зря потратили.
Ответ:
Добрый день Кирилл! Благодарим за оставленный отзыв и более подробный комментарий в процессе общения по телефону. Очень рады, что планируете посещать наше заведение впредь!
Александра
21-03-2016 22:31, пр. Кирова, 147
21 марта в канун дня рождения,посетили с другом это заведение в вива ленде.Были не в первый раз и рассчитывали хорошо поужинать и приятно провести время. Скатерть жутко заляпаная, официант не сменил, в тарелке пиццы обнаружился волос,у окна сбоку сидел огромный рыжий таракан,волос в бифштексе.Ужасно
Ответ:
Александра, здравствуйте. Хотим принести свои извинения, для нас это вопиющий случай. Для уточнения деталей и предложения по исправлению ситуации прошу Вас связаться по номеру +79608126012 или 331-71-98
Сергей
21-03-2016 15:33, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
заказывал 2 пиццы и сырные палочки на дом с доставкой по телефону. все вежливо и оперативно. Заказ доставили как обещали в течении 40-45 минут, все горячее и вкусное с нормальным количеством начинки (исправляются, что радует)
Ответ:
Добрый день Сергей! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв, особенно рады отмеченному Вами прогрессу, надеемся как можно чаще видеть в наших стенах!
Анастасия
14-03-2016 22:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В вскрс заходили в ваш ресторан.нас приветливо встретили,проводили до нашего столика.официант Слава провёл блистательный экскурс по вашему меню пиц.Выбрали Пулчинелу и прошуто.Очень вежливое обслуживание,и при этом всё с юмором.:)На пиццу только к вам!П.С:Покормите СЛАВУ! Очень уж он у вас худенький
Ответ:
Здравствуйте Анастасия! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего заведения и в частности официанта Владислава, ждем Вас снова!
Ольга
13-03-2016 19:23, пр. Кирова, 147
А почему мой отрицательный отзыв ограничивают символами и я не могу его дописать до конца?....
Ольга
13-03-2016 19:22, пр. Кирова, 147
11 марта были в ресторане в Вива Ленде, место проверенное,но это посещение было последним. Мой отзыв в первую очередь относится к РУКОВОДСТВУ. Заказали тартар из лосося, это было нечто размазанное по тарелке и общим весом грамм 50!!! Нарезка ассорти из салями это ужасные рваные куски непонятно чего.
Ответ:
Ольга, добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за несоответствующее качество блюд. Как выяснилось, на кухне была проблема со слайсером, из-за этого иногда нарезка получалась неровная. В настоящее время проблема устранена. Раскладку тар-тара из лосося проверим. Надеемся, что увидим Вас у нас в гостях!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:59, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Советую не заказывать там хлеб, в меню он указан как Итальянский, на самом деле приносят 3 кусочка нарезанного горчичного батона с маслом, а на фото в меню указан совершенно другой вид хлеба, очень жалко отдать 60 руб. за 3 кусочка обычного батона!
Ответ:
Добрый день Юлия Борисовна! Благодарим Вас что не оставили без внимание перечисленное а также более подробную информацию при нашем с Вами общении. Обещанный презент ждет Вас, надеемся уже в скором времени посетите наш ресторан!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:50, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 в 10:50 заказывала десерт фламбе блюдо было неправильно приготовлено и не соответствовало с фотографией в меню не было украшено листиком мяты, на вкус был ужасный, ранее этот десерт не вызывал столь ужасного отвращения от него. Официанты не убирают тарелки, грязную посуду со стола!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:26, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Почему ресторан работает с 10 утра, а пиццу можно заказать с 12 часов дня? Это не где не написано,а со слов менеджера Татьяна: нам пошли на встречу приняв заказ в 10:50 на пиццу, который в последствии мы ждали 45 мин Желание прийти снова в ваше заведение пропало!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:17, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16почему детская игровая комната используется не по назначению?вместо этого по середине комнаты стоит стол с посудой с фужерами в углу стоит гора картонных коробок выше человеческого роста которая в любой момент может упасть!работ-ки рест-на даже не потрудились всё убрать видя что мы с ребенко
Юлия Борисовна
08-03-2016 23:56, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Почему детская игровая комната используется не по назначению? Вместо этого в углу комнаты стоят картонные упаковки под пиццы выше человеческого роста которые в любой момент могут упасть, в середине игровой стоит стол с посудой со стаканами и фужерами, ребенок может разбить посуду стоящуютам
Юлия Бо
08-03-2016 23:48, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Крайне не довольна данным заведением были 08-03-16 в 10:40 ждали приготовление пиццы 45 минут, на вопрос у официанта, почему так долго готовится, получили ответ: Привезли сырые дрова, и вам пошли на встречу приняв заказ на пиццу, так как заказ на пиццу принимаются с 12 часов.
Ответ:
Добрый день Юлия! Благодарим Вас, что не оставили без внимание этот инцидент, вопрос с поставщиком благополучно решен и мы рады предложить нашу вкусную пиццу ежедневно с самых утренних часов!


1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017