Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Людмила
31-03-2018 17:19, Невский пр., 142
Продолжу. Мясная тарелка на двоих за 850 РУБЛЕЙ!!! - малюсенькие 4 кусочка толщиной 0,5см, из куриного текла вода (видно из куриного супа!), про каре ягненка вообще молчу - одни кости. Коктейль - газированная вода слегка окрашенная БЕЗ ВКУСА!
Ответ:
Добрый день ! В продолжении разговора, еще раз приносим Вам свои извинения! Надеемся на новые встречи! С Уважением, коллектив ресторана!
Людмила
31-03-2018 17:17, Невский пр., 142
31 марта 2018.Поварам должно быть стыдно ТАКОЕ подавать клиентам! При счёте почти 3000 руб 2 взр УШЛИ ГОЛОДНЫЕ! Суп куриный - вода с кусочками морковки и следами курицы, суп с белыми грибами - картофельная вода с коричневыми вкраплениями, даже без запаха грибов. Мясная тарелка на двоих за 850 РУБЛЕЙ
Василий
31-03-2018 10:39, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были у Вас на днях, все очень понравилось самая лучшая среди всей сети.
Ответ:
Василий, добрый вечер.
Большое спасибо за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас.
Юлия
30-03-2018 23:51, Невский пр., 142
По рекомендации знакомых попали в это чудесное место. Заказывали пасту, пиццу. Паста и пицца без слов одно удовольствие. Персонал приветливый, интерьер домашний. Очень рекомендую.
Алексей
30-03-2018 21:32, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были сегодня заказ не могли принять минут 15, все официанты собрались у терминала и времени на клиента у них нет. После ужина 20 минут пытались дождаться офицанта, криками удалось попросить счёт, прошло ещё 20 минут, вызвали администратора, но после слов ,че вы хотели, сразу все стало ясно.
Ответ:
Добрый день.
После просмотра видео, выло выявлено, что Ваш заказ был принят через 7 минут после Вашего прихода.
После того как к Вам подошел менеджер, она выясняла суть Вашего вопроса и такой фразы "че вы хотели" - не было.
Приносим извинение за ожидание.
Егор
30-03-2018 15:41, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Современное и стильное место с прекрасной кухней и дружелюбным персоналом . Постоянно ходим и всем советуем. Радуйте нас и дальше;)спасибо Вам!
Ответ:
Егор, здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Всегда рады видеть Вас, в нашем ресторане.
Полина
30-03-2018 13:48, Загородный пр., 21-23
Всё очень вкусно,дешево и обслуживают приятные молодые люди)Прийдем к вам еще не раз!
Ответ:
Уважаемая Полина, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Всегда будем рады видеть Вас вновь.
Светлана
29-03-2018 18:20, Невский пр., 63
Были в ресторане 08.03.18. Заказывали две пасты, одна из них с говядиной. Да, праздник, да, полная посадка. Но готовить такое.. В пасте мясо было пережарено, от говядины отваливались черные куски гари. На замечание официант никак не отреагировал! Больше к вам не придем и никому не советуем!
Ответ:
Светлана, благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, вы не оставили контакты для связи. Мы отправили письмо на Ваш электронный адрес. Очень надеемся, что вы найдете время связаться с нами. Приносим свои извинения.
Андрей
29-03-2018 15:57, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день. Вчера посетил данное заведение на бизнес-ланч. Всё очень понравилось. Официант быстро меня обслужил как и положено в бизнес-ланч. Персонал вежливый. Обязательно приду еще
Ответ:
Уважаемый Андрей! Очень приятно слышать! Счастливы, что нам удалось порадовать вас и качеством и скоростью обслуживания, будем стараться не разочаровать Вас и впредь!
С благодарностью к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Полина
29-03-2018 11:42, пр. Славы, 30, к. 1
Здравствуйте.Вчера 28 Марта вечером посетили ваш ресторан.Сидела за столиком у окна.Из кухни отчетливо была слышна нецензурная брань персонала.Администратор Сабина отказалась предоставить соответствующую требованиям жалобную книгу.В блюде тар-тар из говядины явно ощущался вкус рыбы.
Ответ:
Добрый день, Полина!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Ждем Вас в гости!
Юлия
28-03-2018 22:50, Стачек пр., 86
Худшая пицца! Вместо нормального количествасоуса, тесто просто прокрашивают им. В результате ешь тесто красного цвета, а не пиццу с соусом и начинкой. При заказе пробовали просить нормально промазать пиццу соусом и все равно принесли крашеное тесто, вместо нормальной пиццы.
Ответ:
Юлия, добрый день! Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение. К сожалению, нет возможности с Вами связаться. Если можете, перезвоните, пожалуйста, для прояснения сложившейся ситуации
8-921-855-07-17 Ольга
Ирина
28-03-2018 22:20, ул. Карла Маркса, 89
Добрый вечер! Были сегодня в ресторане. Все очень понравилось. Очень уютный интерьер. Вкусная и красиво оформленная еда. Приятный персонал. Спасибо! К Вам хочется вернуться.
Ответ:
Ирина, Здравствуйте! Спасибо, что нашли время зайти к нам! Ждём всегда вас в гости!
Юлия
28-03-2018 21:57, Загородный пр., 21-23
Отличное обслуживание, хорошая еда, все понравилось!
Ответ:
Уважаемая Юлия! Очень рады, что вам понравилась, до новых встреч!
Надежда
28-03-2018 17:37, Караванная ул., 3/35
Вкуснейшая пицца!
Оксана
28-03-2018 13:43, ул. Карла Маркса, 89
Добрый день.Вчера зашли первый раз.Интерьер клёвый, очень уютно!Люблю кафе с диванами)).Официант(девочка)ответила на все вопросы,обслужили быстро, всё было очень вкусно! Можно прийти просто покушать, и компанией посидеть. Обязательно будем ходить. Рекомендую!
Ответ:
Оксана, добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
Рады стараться! Ждём в Гости!
Мария
27-03-2018 23:52, Стачек пр., 86
Спасибо, все вкусно!
Михаил
27-03-2018 23:45, Малая Конюшенная ул., 4/2
Режим работы ресторана написано до 01.00, но по факту пришли 27.03 в 23.00, а ресторан уже закрывался... нам пришлось искать другое место.
Ответ:
Добрый день,Михаил!Приносим свои извинения за доставленные неудобства,наш ресторан был закрыт раньше в этот день в связи с ремонтными работами.
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной
Леона
27-03-2018 14:29, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Отказались делать скидку по номеру карты, хотя в остальных ресторанах все проводили и без карты!! Сказав что это не совсем мама рома!!! Так пишите в названии что вы не мама рома!!! Очень не понравилось такое отношение , очень часто ходила к вам и оставляла не малые суммы.. больше ходить не хочется
Ответ:
Данный отзыв является не правомерным, поскольку делать скидки в СЕТИ МАМА РОМА без наличия карты категорически запрещено, так как карта является собственностью ресторана. Данная информация указана на сайте.
Константин
27-03-2018 08:34, Караванная ул., 3/35
25 марта пообедали в ресторане на Караванной. Куда подевалось прежнее качество? Гренок к томатному супу - "вчерашний сухарь". Пасту подали чуть тёплую, частично слипшуюся при варке. В счёт включили тёртый пармезан и не подали. Не понятно...
Сергей
26-03-2018 19:08, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Суп принесли чуть теплый, пришлось просить разогреть. Салат Insalata Fresco принесли через 20 минут!!! после супа. Точнее принесли порезанные овощи, заправленные растительным маслом. Салат вернул, комментариев от администратора не дождался. Обед не задался) Вопрос с посещением Меги закрыт на долго!
Ответ:
Сергей, здравствуйте.
К сожалению, что касается салата, у него такая рецептура, и изменить ее мы не можем.
С сотрудниками будет проведена беседа.


<< | 121 122 123 124 125 126 [127] 128 129 130 >>


Mama Roma © 2008-2018