Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Сергей
12-03-2018 09:58, Невский пр., 142
Посетил ресторан 11 марта с семьёй. Все бы ничего, но заказать пасту "тольятелли с грибами" было моей ошибкой. Куски горелых (невкусных, к тому же) грибов, сама паста - тушите свет: мне попалось около 10 твердых, непроверенных мест. Повару ставлю 1/10, персоналу - 10/10
Ответ:
Добрый день! Сергей все замечания учли! Спасибо за высокую оценку за работу персонала! До новых встреч! С Уважением, коллектив ресторана!
Константин
12-03-2018 00:13, ул. Карла Маркса, 89
Я влюбился в Mama Roma!Тот же самый ассороимент ,что и в итальянских кафе и цены такие же или ниже!Пожалуйста,работайте, Вы очень нужны нашему городу;Буду постоянным клиентом.Есть пожелание добавить в Gurmetto ассортимент мясных деликатесов, разнообразить сыры (не хватает мне горгонзолы)
Ответ:
Константин! Добрый День! Спасибо за ваш позитивнейший отзыв о нас!))) После вашего общения с Менеджером информация была передана и мы с большим удовольствием добавили ваш любимый сыр в ассортимент витрины! Ждём вас всегда в Гости!
Валерий Полетаев
11-03-2018 21:23, Невский пр., 63
Перед театром посетили с женой ваш ресторан в субботу 10 марта. Всё очень понравилось: кухня, интерьер, вежливое, доброжелательное обслуживание, вид на Невский. Рекомендуем всем гостям и жителям города.
Ответ:
Валерий, добрый день!
Коллектив ресторана благодарит Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.
Ольга Орловская
11-03-2018 19:30, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Ужинали сегодня 11.03.18 у вас.Очень вежливый персонал,все очень вкусно заказыва
Ответ:
Уважаемая, Ольга! Очень приятна Ваша оценка! Спасибо, что уделили свое время и написали нам. Обратная связь играет огромное значение в нашей работе! Вы нас направляете и мы стремимся работать лучше и лучше!
Ждем Вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Александра
11-03-2018 16:21, Невский пр., 63
Люблю ваши рестораны
Ответ:
Александра, добрый день!
Благодарим за отзыв!
Ждем Вас снова у нас в гостях.
Андрей
11-03-2018 16:17, пр. Большевиков, 9, к. 1
Отличный ресторан! Уютно! Крайне вкусно! Приветливый персонал! Спасибо!
Ответ:
Андрей, большое спасибо, что выбираете нас! Ждем Вас в гости! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Оксана
10-03-2018 22:42, пр. Мира, 50А
Добрый день! Посещаем ваш ресторан давно. Всегда было все очень вкусно и замечательно. Но, после последнего посещения (09.03) остался неприятный осадок, т.к. в рыбе был волос. Муж попросил не поднимать скандал и не портить ему День рождения, но я считаю, что в данном заведении такое не допустимо!!!
Ответ:
Оксана, добрый день! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Нам искренне жаль, что огорчили Вас! Меры к сотрудникам допустившим подобное невнимание приняты соответствующие. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Искренне надеемся что Вы останетесь в числе наших постоянных гостей. С уважением, ресторан "Mама Rома".
Виктор, Наталия
10-03-2018 21:45, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер! 10.03.18 г. ужинали в вашем ресторане и оставили у вас белый бумажный пакет с покупками. Вышли из-за стола примерно в 21.30. Пытались до вас дозвониться, но безуспешно. Оставили свои контакты в ресторане МАМА ROMA на Кирова. Надеемся на порядочность персонала и возврат. Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Виктор и Наталья! Благодарим Вас за посещение ресторана. Ваш пакет дожидался Вас и только Вас! В наших правилах обязательно возвращать забытые вещи владельцу. Порой бывает через довольно длительное время.Мы рады, что сумели помочь Вам.
Рады будем видеть Вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Екатерина
10-03-2018 19:42, пр. Славы, 30, к. 1
10 марта заказывали с доставкой на дом. На чеке заказ №16770. Спасибо ВАМ всем огромное ! все привезли быстро, очень горячим, прекрасно упакованным и самое главное ОЧЕНЬ вкусным! Менеджер Юрий, курьер, сайт на котором заказали(dostavka.mamaroma.ru), еда, цена, учли все пожелания всё прекрасно!
Петр
10-03-2018 18:10, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
ОТЛИЧНО! СПАСИБО!!!!!!!!!!
Ответ:
Петр, добрый вечер.
Большое спасибо за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас.
Марина
10-03-2018 18:08, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Отличный ресторан!! все на высшем уровне!! Спасибо и ждите в гости снова)))
Ответ:
Марина, здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Всегда рады видеть Вас, в нашем ресторане.
Ксения
10-03-2018 15:06, пр. Большевиков, 9, к. 1
Здравствуйте! Мы посетили ваш ресторан 8 марта. Хочется выразить благодарность за очень человеческое отношение администратору Дарье. Мы ехали из пригорода, столик заранее не заказывали, но нам нашли место и очень вкусно накормили. Также спасибо официанту Алексею. Очень все понравилось!!!Спасибо!!!
Ответ:
Ксения! Огромное спасибо за приятные слова! С нетерпением ждем Вас в гости! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Светлана
10-03-2018 12:27, Стачек пр., 86
Посетили ресторан с семьёй 08.03. Хотим выразить огромную благодарность за приятный вечер!!!!!все было вкусно, несмотря на сильную загруженность долго не ждали свой заказ. Вернёмся ещё!
Елена
09-03-2018 23:06, пр. Славы, 30, к. 1
Посетили ваш ресторан 08.03.2018,в результате испорчено настроение из за не компетентного одного сотрудника и хамского поведения другого (встречающий персонал).
Александра
09-03-2018 21:36, Караванная ул., 3/35
Мне нравится еда из МамыРомы. И мой знакомый неополитанец сказал, что там хорошая пицца. А они называют отличной пиццой только свою, так что это очень высокая оценка
Мария
09-03-2018 14:12, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Ужасный ресторан! При наличии свободных столов для «больших компаний» выгнали с комфортного для меня места, отказали в обслуживании. Отношение к посетителям кошмарное. И это в праздник
Ответ:
Мария, здравствуйте.
После просмотра камер, Ваша претензия не подтвердилась.
В ресторане 8 марта был хостес который предложил Вам одной столик на двоих, так как все столы для больших компаний были заняты, или же были на резерве. Вы отказались присесть за предложенный Вам стол. И сами ушли из ресторана.
Татьяна
09-03-2018 11:23, Новочеркасский пр., 35
Очень люблю этот ресторан)
Константин
09-03-2018 10:51, Большой пр. П.С., 70-72
Добрый день! Ну что ж, после неудачного посещения в январе, хочу заметить, что проведя 8 марта, полностью остался доволен вечером также как и супруга. Улыбчиво, вкусно, романтично. Как будто в сказке! Официант Яна очень хороша! По кухне нареканий нет. Респект!
Ответ:
Константин, были рады видеть Вас и вашу супругу! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Ждем Вас снова в нашем ресторане!
С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Большом проспекте!
Сергей
08-03-2018 23:35, Новочеркасский пр., 35
Отличное обслуживание
Дмитрий
08-03-2018 22:04, ул. Савушкина, 128, к. 1
Отличный ресторан


<< | 131 [132] 133 134 135 136 137 138 139 140 >>


Mama Roma © 2008-2018