Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Алла
29-10-2018 11:51, Большой пр. П.С., 70-72
отлично
Олеся
29-10-2018 11:13, Большой пр. П.С., 70-72
Супер как всегда!
Александра
29-10-2018 08:47, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Все понравилось, спасибо
Марина
29-10-2018 01:51, Большой пр. П.С., 70-72
все как всегда прекрасно
Любовь
29-10-2018 01:08, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Продолжение 5! В общем все эти неприятности омрачили хорошие отзывы о заведении. Жалобной Книги нам тоже ни кто не дал, а отправили к уголку потребителя, в котором книги тоже не оказалось. Фото имеется. Проведите, пожалуйста, там хорошую проверку. Мы не придирчивые вовсе, но это было неприятно...
Любовь
29-10-2018 01:05, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Продолжение 4! Фото туалетных «прелестей» имеется для поттвержденич! Куда скидывать? Решили посмотреть график уборки: и что мы видим? Написано, что убирают каждый час, но последняя уборка была в 16:00, а мы там были в начале восьмого вечера... Фото тоже имеется. Продолжение след.
Любовь
29-10-2018 01:01, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Продолжение 3! Со счетом разобрались, все решили. Официант начала все валить на администратора, а та в ответ на оф-та... Все понятно. Далее. Зашли в туалет. Унитаз настолько был грязный, что все, что было съедено, извините, хотело выйти наружу. Капли мочи кругом, и кровяные подтеки!!! Прод. след.
Любовь
29-10-2018 00:57, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Продолжение 2!! Начала нам психовано говорить: «Вот официант меня не предупредила, я теперь должна все переделывать!!! Откуда я знала, что у Вас такой счет!?!? Ну, пойду переделывать!!» Извините, конечно, но так разговаривать она не может с клиентами. Мы разговаривали с ней по-доброму. Прод. след.
Любовь
29-10-2018 00:53, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Продолжение!! Что за банки для денег? Края острые очень. Чуть не порезались. Приносят нам сдачу - почему-то 3500. Зовём администратора. Она приходит, мы начинаем объяснять, что с гостя 2 почему-то взяли всю сумму чека. А должны были 540. На что администратор начала очень нервно разговаривать! Прод.
Любовь
29-10-2018 00:49, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Здравствуйте! Очень хорошие отзывы были на слуху о данном ресторане. 28.10.18 решили посетить. Так вот: пришла я и подруга. Счёт был разный. Официант принёс нем счёт - все вместе 1505. Гость 1: 965. Гость 2: 540. Я оплатила большую сумму картой, подруга - наличкой, а именно дала 5000. Прод. след.
Олег
29-10-2018 00:13, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Интересный стиль и интерьер заведения,изысканное меню,очень вкусное) Отличное обслуживание.Спасибо!
Мария
28-10-2018 23:13, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Вкусная еда и хорошее обслуживание!
Виктор
28-10-2018 23:01, Энгельса пр., 124
Доставка заставила себя ждать 2.5 часа, сказав что что-то у них случилось. Все бывает, я могу понять. Но в итоге пицца пришла холодная, как и другое блюдо. Никаких подарков за опоздание тоже не было. Плюс еще взяли 11 рублей за коробку и 5 за пакет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Убогая доставка, такая же еда.
Ответ:
Виктор, здравствуйте. Очень жаль, что оставили такие негативные впечатления о нашей доставке. Девушка делала заказ и просила оформить доставку не на ближайшее время, так как ехала из аэропорта. Менеджер озвучил время 2-2,5 часа. Очень жаль, что возникло недопонимание и Вы остались недовольны временем ожидания. Приносим свои искренние извинения. Если Вы не довольны качеством блюда Вы всегда в праве при курьере проверить заказ и курьер немедленно сообщит об этом менеджеру ресторана , или напрямую связаться с менеджером ресторана по т.610-20-13. С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса.
Никита
28-10-2018 21:24, Загородный пр., 21-23
Пиццы маленькие, сплошной хлеб
Ответ:
Никита, спасибо за отзыв. Мы с Вами связались, рады что ситуацию решили и инцидент исчерпан. До новых встреч.
ирина
28-10-2018 21:00, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
уютная обстановка.вкусные блюда.очень понравилось мороженое
Дмитрий
28-10-2018 20:11, Энгельса пр., 124
Отличный ресторан
Ответ:
Спасибо огромное, Дмитрий! Безумно приятно!
Алина
28-10-2018 19:59, Энгельса пр., 124
Заказывала еду на дом Все очень понравилось Порадовало больше всего что из напитков можно заказывать не только банально соки, воду и лимонады
Ответ:
Алина, спасибо за добрые слова! Нам очень приятно!!!
Елена
28-10-2018 19:37, Энгельса пр., 124
Заказывали доставку из ресторана на пр. Энгельса, 124. Как всегда все вкусно!!
Ответ:
Елена, нам очень приятно!!! Огромное спасибо! Всегда Вам рады!!!
Игорь
28-10-2018 19:36, Средний пр. В.О., 6
Хорошо обслуживание
Данил
28-10-2018 18:57, Средний пр. В.О., 6
Всё прекрасно


<< | 11 12 13 14 15 16 [17] 18 19 20 >>


Mama Roma © 2008-2018