Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


илья
15-02-2018 11:37, ул. Карла Маркса, 89
Видимо всем очень хорошо проплатили за эти негативные отзывы, ибо поливать грязью такой успешный ресторан где всегда битком народ , сложно закзать столик потому что всем нравится , сразу видно что конкуренты подливают масло в огонь и боятся потерять свою прибыль вот и пишут такие отзывы
илья
15-02-2018 11:33, ул. Карла Маркса, 89
Мне иногда кажется что глупее вятского народа нет, но нет не кажется, скажите вам занятся нечем чем поливать грязью ресторан и говорить что сотрудникам пофигу и не отвечают на звонки, вы подойдите к ресторану и увидите что ресторан временно закрыт, дак кто вам на звонки будет отвечать?
Ответ:
Илья, спасибо за отзыв и слова поддержки! Нам очень приятно, что наши Гости разбираются в ситуации и правильно трактуют ситуации! Ресторан был закрыт на небольшие доработки! Мы работаем, так, что ждём всех в Гости!
Анастасия
14-02-2018 22:59, пр. Большевиков, 9, к. 1
Сегодня,14 февраля,посетили этот ресторан.Всё было на высшем уровне!Наш официант Марина отличный специалист и просто замечательный человек!В ресторане очень дружелюбная атмосфера,музыка,всё очень вкусно!Благодаря нашему официанту вечер прошёл отлично! Так же спасибо менеджеру Ирине за помощь!
Ответ:
Анастасия, большое спасибо за приятные слова!
Приглашаем Вас 18 февраля в 16.00 на праздник Масленицы!
Медовый велком-дринк, конкурсы, подарки и сжигание чучела! Будет очень весело!
Ирина
14-02-2018 22:27, Наб. реки Фонтанки, 34
Благодарю за великолепное обслуживание Владислава, всё было вкусно, красиво оформлено.
Ответ:
Здравствуйте.
Большое спасибо, Ирина, за теплые слова!
Ждем Вас в гости снова!
Олеся
14-02-2018 17:44, пр. Славы, 30, к. 1
Елена, скажите пожалуйста, почему после посещения вашего ресторана не начисляются баллы? Были в ресторане в январе-феврале, начислений ноль. В других ресторанах вашей сети начисления происходят на следующий день.
123
14-02-2018 14:28, ул. Карла Маркса, 89
звонил вчера целый день, говорили позвоните позже, в конце сказали звонить сегодня после 11. сегодня не берут телефон...
Анна
14-02-2018 14:07, Невский пр., 63
14 февраля обедала в этом ресторане, паста казаречче была очень вкусная! Далее решила заказать нежная моцарелла в хрустящей панировке (часто заказываю ее) в этом ресторане это худший вариант из всех(( панировка не хрустит ну это ладно, они со вкусом пропавшего масла(( сыр внутри холодный((
Ответ:
Анна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для уточнения данной ситуации просим связаться с нами удобным для Вас способом.
612-33-43, . Спасибо!
Максим
14-02-2018 13:35, ул. Карла Маркса, 89
Вы трубку не берете по каким-то религиозным соображениям? Если у вас такой наплыв, что некогда на звонки отвечать - уберите телефон с сайта. Хотя я не понимаю, что делает, в таком случае администратор.
Илья
14-02-2018 11:24, ул. Карла Маркса, 89
Трубку никто не берет, директор сбрасывает, не нужны клиенты???
Виктория
13-02-2018 21:11, ул. Карла Маркса, 89
Звоню уже третий час, никто не берет трубку. Более 30 вызовов. Хотелось столик забронировать, так понимаю это не возможно.
Ольга
13-02-2018 13:44, Стачек пр., 86
Пыталась заказать столик по телефону, сначала попросили подождать, после некоторого времени ожидания и поиска кто бы мог ответить мне, сказали перезвонить т.к. менеджер занята, клиентов много. Кому надо, тот и дозванивается. Неоднократно посещали данную сеть, но с таким подходом столкнулась впервые
Ответ:
Ольга, добрый день! Искренне приношу Вам свои извинения за возникшее недоразумение. Трубку, к сожалению, взял стажер, он не владеет всей ситуацией. Менеджер действительно принимал предзаказ у гостя. К сожалению, нет Вашей регистрации на сайте, чтобы Вам перезвонить.
Перезвоните, пожалуйста, по телефону 8-921-855-07-17 Ольга, я с радостью забронирую вам столик.
Нина Сергеевна
13-02-2018 12:53, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день !хотим вырозить огромную благодарность коликтиву ресторана Мама Рома ,за ваше вежливое обслуживание и вкусную еду !!!За пекрасное время провождение в вашем чудном ресторане .Обязательно прийдем к Вам снова!
Ответ:
Нина Сергеевна, благодарим Вас за отзыв! Приятно получить такую оценку! Ждем Вас непременно опять в ресторане Мама Рома! Еще раз благодарим за обратную связь!
Наталья
13-02-2018 09:28, пр. Славы, 30, к. 1
Регулярно заказываем на работу пиццу в ресторане на Загородном, всегда очень вкусно! Вчера вечером в свой день рождения заказала пиццу в ресторане на пр. Славы (пиццу с лососем и Mama Roma), было просто невозможно есть. Очень печально(((
Olga
12-02-2018 22:22, Наб. реки Фонтанки, 34
Thank you for the excellent food a warm atmosphere! We already have will continue to recommended this restaurant to many of our friends colleagues. Our special thanks goes to Sherik our waiter Konstantin on the kitchen side who without doubt took pizza making to the next level.
Ответ:
Ольга, огромное спасибо за оставленный отзыв!
Мы рады, что посещение оставило столько положительных эмоций.
Будем рады видеть Вас в гости снова и радовать !
Olga
12-02-2018 22:21, Караванная ул., 3/35
Thank you for the excellent food a warm atmosphere! We already have will continue to recommended this restaurant to many of our friends colleagues. Our special thanks goes to Sherik our waiter Konstantin on the kitchen side who without doubt took pizza making to the next level.
Olga
12-02-2018 22:16, Наб. реки Фонтанки, 34
Мы хотим поблагодарить Вас и весь ваш коллектив за прекрасную еду и за прекрасный префессиональный коллектив! В общем за прекрасноую работу и удовольствие, которое мы получили. Особенно мы хотели бы поблагодарить официанта Шерик и вашего работника Konstantinа, повара! Огромное им спасибо!
Ответ:
Ольга, огромное спасибо за оставленный отзыв!
Мы рады, что посещение оставило столько положительных эмоций.
Будем рады видеть Вас в гости снова и радовать !
Анна
12-02-2018 09:57, ул. Карла Маркса, 89
Уточните, пожалуйста, вы закрылись? на прошлой неделе ресторан был закрыт, висело объявление о санитарном дне, но и после этого в сб его так и не открыли. Какова судьба ресторана, будет ли он работать?
Ответ:
Анна, добрый день! Ресторан был закрыт на небольшие доработки! Ресторан открыт! Ждём в Гости!
Диана
11-02-2018 12:52, ул. Савушкина, 128, к. 1
Кухня великолепная, а обслуживание ужасное! Просто посещать это заведение все грустнее и грустнее... Грязную посуду не стремятся забирать, сидишь в этом беспорядке, делаешь замечание и ничего не меняется. Куча отговорок, что не хватает официантов, но заказ принимают, а посуду грязную игнорируют.
Ответ:
Уважаемая Диана! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, мы не можем с Вами связаться, чтобы уточнить подробности Вашего визита. Я написала письмо Вам на электронную почту, надеюсь на Ваш ответ.
С Уважением, коллектив Мама Рома на Савушкина, 128.
Михаил
09-02-2018 19:11, ул. Карла Маркса, 89
Дозвониться и правда невозможно...совершил попыток 8,хотели забронировать столик, но увы видимо не судьба.
Ответ:
Михаил, добрый день! С 7 февраля ресторан был закрыт после тестового открытия на небольшие доработки! Вы звонили, как раз в этот период! Приносим свои извинения и ждём вас в Гости! Спасибо!
.
09-02-2018 18:49, ул. Карла Маркса, 89
Дозвониться невозможно! 30 мин на телефоне,а кроме голоса девушки "оставайтесь на линии вам ответит первый свободный сотрудник " ни кто не отвечает! В ресторане ,что нет администратора?!


<< | 191 192 193 [194] 195 196 197 198 199 200 >>


Mama Roma © 2008-2018