Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Ирина
24-12-2017 09:07, Загородный пр., 21-23
Всё было просто замечательно!
Екатерина
24-12-2017 07:36, ул. Карла Маркса, 89
Продолжение 2. Про Wi-Fi официантка сказала, что его нет(. Заказать ничего не успела, т к. было мало времени и всё оно ушло на общение с гардеробщицей и администратором, да и, честно сказать, пропало всякое желание(((.
Ответ:
Екатерина, спасибо за отзыв!
Мы подробно разобрали сложившуюся ситуацию!
Провели работу с сотрудниками гардероба, что бы больше такого не повторилось!
По поводу Книги жалоб! Мы действительно работаем в тестовом режиме и с нас ответственности это не снимает! Мы каждый день стараемся получать обратную связь от наших гостей! Подробно разбираем разные ситуации и стараемся исправлять наши ошибки!
Со своей стороны хочу принести извинения и прошу оставить номер телефона для связи, что бы лично связаться, и постараться реабилитироваться перед вами! Так же ответ будет выслан вам на почту!
Екатерина
24-12-2017 07:26, ул. Карла Маркса, 89
Продолжение,т.к. отзыв может содержать только 300 знаков максимум Не смотря на наличие свободных мест в залах, обе штанги так называемого гардероба были полностью забиты. Дать книгу жалоб администратор отказалась, заявив, что её НЕТ! , т. к. они работают в тестовом режиме, что является нарушением!
Екатерина
24-12-2017 06:57, ул. Карла Маркса, 89
Были в кафе 23.12.2017. Сказать, что гардероб устроен ужасно - ничего не сказать. Нашу одежду повесили на нижнюю штангу и получилось, что подол оказался на полу!!!((( На верхнюю штангу одежду перевесили, только после настоятельной просьбы, т. к. гардеробщица проблемы в этом никакой не видела.
Евгений
24-12-2017 01:46, Стачек пр., 86
Все отлично! Спасибо.
Роман
24-12-2017 01:29, Стачек пр., 86
Милый ресторан, но с обслуживанием не очень хорошо. Ни кто не встретил как зашли, долго ждали официанта
Анна
24-12-2017 00:35, Стачек пр., 86
Прекрасный ресторан, вкусная еда и уютный интерьер
Евгений
24-12-2017 00:09, Московский пр., 192-194
порядок, пицца вкусная.
Сергей
23-12-2017 23:31, Большой пр. П.С., 70-72
ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Лидия
23-12-2017 23:01, пр. Большевиков, 9, к. 1
очень вкусно)
Ответ:
Лидия, огромное спасибо!!! Приходите к нам отмечать Новый Год! Осталось совсем немного билетов! Подробности у менеджера ресторана и по телефону 456 08 91
Алина
23-12-2017 22:42, Энгельса пр., 124
Отличное место!
Ответ:
Алина, большое спасибо! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!
Елена
23-12-2017 21:17, Энгельса пр., 124
Замечательное место, вежливый персонал, отличный повар.
Ответ:
Елена, спасибо огромное!!! Приходите к нам почаще!!! Нам безумно приятно!!!
ольга
23-12-2017 20:21, Энгельса пр., 124
всё хорошо
Ответ:
Спасибо, Ольга! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!
НАТАЛЬЯ
23-12-2017 18:32, Большой пр. П.С., 70-72
Прекрасный повар! Очень вкусные еда и напитки!! Обслуживание на высшем уровне!
Аида
23-12-2017 18:08, Большой пр. П.С., 70-72
очень вкусно!
Сергей
23-12-2017 17:12, Энгельса пр., 124
Отлично отдохнули и пообщались
Ответ:
Сергей, спасибо Вам! Приходите к нам почаще!!!
Наталья
23-12-2017 16:24, Энгельса пр., 124
Отличный ресторан! Всё всегда вкусно и к назначенному времени.
Ответ:
Наталья, спасибо огромное! Нам очень приятно! Мы всегда Вам рады!!!
Александр
23-12-2017 14:41, пр. Ветеранов, 142
Чудесный, уютный ресторан с прекрасной кухней.
Ответ:
Спасибо
Ольга
23-12-2017 13:45, ул. Карла Маркса, 89
Сегодня были в мама рома все очень понравилось, брала салат авокадо с креветками, очень вкусно также лосось под сливочным соусом великолепна. Очень понравился миндальный торт. Зона гардероба немного смутила. А так только положительные впечатления.
Ответ:
Ольга, спасибо за положительный отзыв! Всегда приятно слышать, что гостям всё понравилось! Зона Гардероба у нас получилась экспериментальная, со временем мы доведём её до совершенства! Еще раз Спасибо за приятные слова! Ждём вас снова!
Виктория
23-12-2017 10:26, пр. Большевиков, 9, к. 1
отлично


<< | 71 72 [73] 74 75 76 77 78 79 80 >>


Mama Roma © 2008-2018