Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Юрий
01-04-2018 22:57, Московский пр., 192-194
Отличный ресторан, Пицца божественная
Владимир
01-04-2018 20:04, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Отмечали сегодня день рождения. Все было супер. Да еще и скидку сделали 20%, детям дали раскраски. Пицца,-вкуснее не пробовали. Спасибо всем!
Ответ:
Владимир, добрый вечер.
Большое спасибо за высокую оценку, мы всегда рады когда наши гости остаются довольны, значит мы идем в правильном направлении.
Всегда рады видеть Вас у нас в гостях.
Владимир
01-04-2018 18:42, Караванная ул., 3/35
Отмечали сегодня день рождения. Все было супер. Да еще и скидку сделали 20%, детям дали раскраски. Пицца,-вкуснее не пробовали. Спасибо всем!
Надежда
01-04-2018 18:19, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Все было чудесно! Держите марку и дальше!
Ответ:
Надежда, здравствуйте.
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв.
Всегда рады видеть Вас.
Валерия
01-04-2018 17:20, Средний пр. В.О., 6
Ещё и приборы заказывали на троих, когда спрашивали, а приехало 0!!!!!!! «Ешьте холодную опоздавшую еду руками под хамство по телефону»
Ответ:
Валерия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. В продолжении разговора, хочу еще раз извинится за технические перебои в работе. По причине отсутствия электричества в ресторане произошла данная ситуация! В любом случае Вам огромная благодарность за отзыв и понимание! Спасибо что выбираете наши рестораны!
Валерия
01-04-2018 17:10, Средний пр. В.О., 6
Ни звонков и чек могу выслать, еда приехала холодная, паста слипшаяся. За такое обслуживание буду жаловать в Роспотребнадзор.
Валерия
01-04-2018 17:08, Средний пр. В.О., 6
Заказала через сайт, 17 минут никто не звонил, и я не могла дозвониться в доставку, нашла телефон ресторана, пришлось дозваниваться, подтверждать самой, сообщили, что в течение часа будет доставка, через час мне начали по телефону доказывать, что у курьера от момента заказа ещё 18 минут. Фото време
Анна
31-03-2018 21:26, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Все понравилось: кухня на уровне, хорошо обученный персонал, уютная атмосфера. П
Ответ:
Анна, здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Всегда рады видеть Вас, в нашем ресторане.
Людмила
31-03-2018 17:19, Невский пр., 142
Продолжу. Мясная тарелка на двоих за 850 РУБЛЕЙ!!! - малюсенькие 4 кусочка толщиной 0,5см, из куриного текла вода (видно из куриного супа!), про каре ягненка вообще молчу - одни кости. Коктейль - газированная вода слегка окрашенная БЕЗ ВКУСА!
Ответ:
Добрый день ! В продолжении разговора, еще раз приносим Вам свои извинения! Надеемся на новые встречи! С Уважением, коллектив ресторана!
Людмила
31-03-2018 17:17, Невский пр., 142
31 марта 2018.Поварам должно быть стыдно ТАКОЕ подавать клиентам! При счёте почти 3000 руб 2 взр УШЛИ ГОЛОДНЫЕ! Суп куриный - вода с кусочками морковки и следами курицы, суп с белыми грибами - картофельная вода с коричневыми вкраплениями, даже без запаха грибов. Мясная тарелка на двоих за 850 РУБЛЕЙ
Василий
31-03-2018 10:39, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были у Вас на днях, все очень понравилось самая лучшая среди всей сети.
Ответ:
Василий, добрый вечер.
Большое спасибо за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас.
Юлия
30-03-2018 23:51, Невский пр., 142
По рекомендации знакомых попали в это чудесное место. Заказывали пасту, пиццу. Паста и пицца без слов одно удовольствие. Персонал приветливый, интерьер домашний. Очень рекомендую.
Алексей
30-03-2018 21:32, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были сегодня заказ не могли принять минут 15, все официанты собрались у терминала и времени на клиента у них нет. После ужина 20 минут пытались дождаться офицанта, криками удалось попросить счёт, прошло ещё 20 минут, вызвали администратора, но после слов ,че вы хотели, сразу все стало ясно.
Ответ:
Добрый день.
После просмотра видео, выло выявлено, что Ваш заказ был принят через 7 минут после Вашего прихода.
После того как к Вам подошел менеджер, она выясняла суть Вашего вопроса и такой фразы "че вы хотели" - не было.
Приносим извинение за ожидание.
Егор
30-03-2018 15:41, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Современное и стильное место с прекрасной кухней и дружелюбным персоналом . Постоянно ходим и всем советуем. Радуйте нас и дальше;)спасибо Вам!
Ответ:
Егор, здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Всегда рады видеть Вас, в нашем ресторане.
Полина
30-03-2018 13:48, Загородный пр., 21-23
Всё очень вкусно,дешево и обслуживают приятные молодые люди)Прийдем к вам еще не раз!
Ответ:
Уважаемая Полина, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Всегда будем рады видеть Вас вновь.
Светлана
29-03-2018 18:20, Невский пр., 63
Были в ресторане 08.03.18. Заказывали две пасты, одна из них с говядиной. Да, праздник, да, полная посадка. Но готовить такое.. В пасте мясо было пережарено, от говядины отваливались черные куски гари. На замечание официант никак не отреагировал! Больше к вам не придем и никому не советуем!
Ответ:
Светлана, благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, вы не оставили контакты для связи. Мы отправили письмо на Ваш электронный адрес. Очень надеемся, что вы найдете время связаться с нами. Приносим свои извинения.
Андрей
29-03-2018 15:57, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день. Вчера посетил данное заведение на бизнес-ланч. Всё очень понравилось. Официант быстро меня обслужил как и положено в бизнес-ланч. Персонал вежливый. Обязательно приду еще
Ответ:
Уважаемый Андрей! Очень приятно слышать! Счастливы, что нам удалось порадовать вас и качеством и скоростью обслуживания, будем стараться не разочаровать Вас и впредь!
С благодарностью к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Полина
29-03-2018 11:42, пр. Славы, 30, к. 1
Здравствуйте.Вчера 28 Марта вечером посетили ваш ресторан.Сидела за столиком у окна.Из кухни отчетливо была слышна нецензурная брань персонала.Администратор Сабина отказалась предоставить соответствующую требованиям жалобную книгу.В блюде тар-тар из говядины явно ощущался вкус рыбы.
Ответ:
Добрый день, Полина!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Ждем Вас в гости!
Юлия
28-03-2018 22:50, Стачек пр., 86
Худшая пицца! Вместо нормального количествасоуса, тесто просто прокрашивают им. В результате ешь тесто красного цвета, а не пиццу с соусом и начинкой. При заказе пробовали просить нормально промазать пиццу соусом и все равно принесли крашеное тесто, вместо нормальной пиццы.
Ответ:
Юлия, добрый день! Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение. К сожалению, нет возможности с Вами связаться. Если можете, перезвоните, пожалуйста, для прояснения сложившейся ситуации
8-921-855-07-17 Ольга
Ирина
28-03-2018 22:20, ул. Карла Маркса, 89
Добрый вечер! Были сегодня в ресторане. Все очень понравилось. Очень уютный интерьер. Вкусная и красиво оформленная еда. Приятный персонал. Спасибо! К Вам хочется вернуться.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 [10] >>


Mama Roma © 2008-2018