Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Оставьте ваше сообщение
(все поля обязательны для заполнения)
Имя:
E-mail: Скрыть e-mail
Ресторан:        
Сообщение:
Егор
22-02-2018 12:04, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Встретили у входа ,проводили до столика.Сижу наслаждаюсь ароматным кофе с миндальным пирогом .
Николай
22-02-2018 08:16, Караванная ул., 3/35
Очень душевно и вкусно! Всем спасибо за приём. Создаёте атмосферу чтоб прийти ещё рази мы точно вернёмся.
Наталья
21-02-2018 22:34, Караванная ул., 3/35
И главное: есть то, что было подано оказалось вредно для самочувствия. Очень жаль, что ресторан так скатился. Увы, более мы к вам не придем и никому не рекомендуем.
Наталья
21-02-2018 22:33, Караванная ул., 3/35
Претензия 2: пицца была подана чуть теплой, а не горячей, просили подогреть. Не помогло. Претензия 3: пицца подгорела. Претензия 4: тесто резиновое и пицца плохо разрезана. Претензия 5: при подаче счета, оставшееся на блюде НЕ предложили упаковать с собой.
Наталья
21-02-2018 22:28, Караванная ул., 3/35
Была сегодня в ресторане на Караванной с сыном и подругой, поскольку раньше здесь неплохо готовили пиццу. Очень плохо! Претензия 1: Неудобная расстановка блюд на столе, приходилось постоянно вставать, чтобы разложить пиццу по тарелкам.
Виталий
21-02-2018 18:15, Большой пр. П.С., 70-72
Спасибо большое, всё очень вкусно!
Наталья
21-02-2018 13:59, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Очень приветливый персонал. Постная фокачча просто божественная.
Марина
21-02-2018 11:23, пр. Мира, 50А
Ходим очень давно и всегда все очень вкусно. Обслуживание тоже на уровне. Спасибо.
Ольга
21-02-2018 00:59, Загородный пр., 21-23
Пришли за пиццей с собой, два раза повторили официанту: пиццу цезарь без лука. В итоге получили пиццу с луком, попросили переделать. Официант вёл себя непрофессионально и даже грубо. На второй раз проверять не стали, а зря. Дома обнаружили пиццу без соуса песто. Есть фото. Впечатление не очень!
Ответ:
Ольга, приносим извинения со сложившуюся ситуацию. Не могу до Вас дозвониться, прошу перезвонить по телефону 8-931-238-33-39, директор ресторана Елена
Андрей
20-02-2018 21:54, пр. Большевиков, 9, к. 1
Добрый вечер Выражаю огромною благодарность официанту Оксане! Очень внимательный и обходительный официант! Качество обслуживания на высшем уровне! Приятно удивлена!! С такими сотрудниками ваш ресторан будет процветать и развиваться!! Пицца и паста-самая вкусная! Обязательно придем сюда ещё раз :))
Анна
19-02-2018 09:44, пр. Мира, 50А
Добрый день, 18.02. 2018 были с мужем, заказали салаты и мясо «на двоих». Официант была не вежлива, заказ не повторила, забыла про торт «с собой», пришлось ждать расчета дважды. В одном из кусков мяса был волос, но никто даже не извинился, просто унесли посуду, а само мясо было без соли, пресное;(
Ответ:
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, у Вас нет регистрации на сайте и мы не можем с Вами связаться, чтобы уточнить подробности Вашего визита. Прошу, в удобное для Вас время, связаться со мной по номеру 89029906531 для уточнения деталей. С уважением, Любовь.
Инна
19-02-2018 08:17, пр. Мира, 50А
Почему удаляете негативные отзывы???? Правда глаза колит! Мне не трудно написать ещё, о вашем "ресторанчике"! Ужасное обслуживание и самый непрофессиональный и хамло администратор где только я могла видеть! Жаль, что данное заведение так испортилось(((
Екатерина
18-02-2018 22:01, Энгельса пр., 124
Было очень много людей, невкусная паста
Ответ:
Екатерина, добрый день! К сожалению, не получилось с Вами связаться. Очень жаль, что Вам не понравилась паста, хочется разобраться в сложившейся ситуации. С Уважением, директор ресторана Мама Рома на Энгельса, Марина ( 8-911-849-49-00).
Сергей
18-02-2018 19:03, Бульвар Строителей, 32/2
Добрый вечер! 16 февраля посетили Ваш ресторан, чек вышел на сумму более 1000 руб. На нашу просьбу презентовать дисконтную карту заведения, дающую право на скидку 5%, официант ответила отказом, сказав, что карт нет в наличии, будут только в марте. Когда можно будет получить дисконтную карту?
Ответ:
Добрый день! Сегодня с Вами свяжется наш менеджер ресторана, и расскажет где и как забрать Вашу дисконтную карту!) Приношу свои извинения за задержку! С уважением, директор ресторана, Моисеева Юлия!
Oльна и Максим
18-02-2018 16:33, Караванная ул., 3/35
Были в вашем ресторане впервые! Очень все понравилось. Такая душевная атмосфера, приятная музыка, очень вкусная еда и прекрасное вежливое и обходительное обслуживание. Были у вас 14 февраля и теперь точно будем приходить вновь. Ресторан на Караванной лучший:))! Спасибо всему персоналу .
Maria
18-02-2018 14:04, Малая Конюшенная ул., 4/2
Ресторан очень необычный в плане декора . Все стелизовано под старину. Все что заказали пришло вовремя.Было очень вкусно !!!! Рекаминдую всем.
Ответ:
Добрый день!
Мария, нам очень приятно, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас всегда!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной
Юлия Владимировна Иванова
18-02-2018 10:23, Средний пр. В.О., 6
Зашли на бизнес-ланч 8 февраля 2018 года. Выбор холодных закусок удивил. Курицу
Ответ:
Юлия Владимировна, спасибо за оставленный отзыв! В продолжении разговора, хотела бы еще раз сказать спасибо что не остаетесь равнодушными, и позволяете нам исправлять ошибки! До скорой встречи!
Юлия Владимировна Иванова
18-02-2018 10:18, Энгельса пр., 124
Всегда очень нравится ресторан, многих сотрудников знаем в лицо и нас помнят, но русская неделя в бизнес-ланче была не из лучших. Обычно бизнес-ланч именно в этом ресторане самый лучший из всей сети.
Ответ:
Юлия Владимировна, большое спасибо за добрые слова! Мы всегда Вам рады. Приложим максимум усилий , что бы Вам всегда все нравилось! С нетерпением будем ждать Вас в нашем ресторане! С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Энгельса!
Юлия Владимировна Иванова
18-02-2018 10:16, пр. Ветеранов, 142
Обедали 12 февраля 2018 года. Остались очень разочарованы. Вкусным был только соус. В супе размочена булка. Дополнитеьно заказанный ягодный кофе-гляссе был сильно разбавлен водой. Ни какого сравнения перед другим рестораном сети в который постоянно ходим.
Ответ:
Юлия, спасибо за оставленный отзыв!! В продолжении телефонного разговора еще раз приношу извинения за неоправданные ожидания. Очень рады, что выбираете нас ! С уважением, коллектив ресторана Мама Рома на пр. Ветеранов!
Мария
17-02-2018 20:14, Караванная ул., 3/35
Ела здесь 14.02. Очень неприятный осадок остался. Отвратительно. Персонал не понимает, что их зарплату делают посетители. Через некоторое время меня буквально стали выпроваживать из заведения. Якобы столик забронирован. При рассадке меня об этом не предупредили, если это действительно было так


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018