Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Лариса и Валико
23-03-2018 19:04, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Периодически бываем в Питере.Практически всегда МАМА ROMA является нашим первым пунктом перед делами.Очень любим этот ресторан за крутую итальянскую кухню.Поэтому будучи в МЕГЕ раздумий где посидеть не было.Ребята!Самара рулит!Вы на отличном уровне!Понравилось все!Паста м-м-м!Божественная пицца!Чай!
Ответ:
Добрый день, Лариса и Валико!
Спасибо за отзыв и время которое уделили нам!
Как радостно получать отличную оценку работы ресторана. Порыв написать отзыв часто бывает у гостей, но не всегда его реализуют). Важно.Очень важно для нас. Удачи в делах!
С благодарностью к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Антон Ерохин Антонович
23-03-2018 16:18, пр. Ветеранов, 142
Этот ресторан Самый лучший мы туда каждые выходные ходим!!!!!
Ответ:
Антон, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку! С уважением, коллектив ресторана Мама Рома на пр. Ветеранов!
Анна
23-03-2018 13:33, пр. Большевиков, 9, к. 1
Отмечала день рождения в ресторане 8 марта, приятно удивила скорость подачи блюд(обычно в этот день в других заведениях приходилось ждать заказ по долгу), хотя народу было много.Безумно понравились пицца, кольцоне, десерты, все очень вкусно!Атмосфера приятная, домашняя, ещё порадовала живая музыка)
Ответ:
Анна, большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отмечали свой день рождения с нами! Ждем Вас в гости! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Матвей
23-03-2018 11:17, Загородный пр., 21-23
Добрый день! Мама Рома вы лучшие! Всегда поражаемся как дружно и слаженно вы работаете. Порадовало обновлённое меню, хочется приходить и пробовать. Ждите в гости!
Ответ:
Матвей! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады!
Щедрина
22-03-2018 18:45, пр. Большевиков, 9, к. 1
Замечательно, очень внимательный персонал!
Ответ:
Анна, спасибо, что выбираете нас! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Павел
22-03-2018 15:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Специально приехал в Мегу поесть любимую пасту. Официант Александр мне дерзко ответил что Ланча уже нет и ушёл (и это в 15:37), хотя он до 4. У директора Николая откл телефон весь день, поэтому отзыв пишу здесь и напишу его на всех тематических сайтах. Такого отношения ещё не видел
Ответ:
Павел, добрый день ! Ситуация недопустимая однозначно. Соответствующие административные меры приняты. При телефонном общении с Вами, они были озвучены.
Павел, насколько это возможно хотели-бы исправить Ваше впечатление о нас. Ваша любимая паста, как комплимент должна принести Вам только удовольствие! Ждем Вас в удобное вам время!
Признательна Вам Павел, что сообщили о подобной ситуации.
Успехов Вам и радостного настроения.
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Сергей
22-03-2018 00:53, ул. Савушкина, 128, к. 1
Решили сегодня заехать в это ресторан, дабы не далеко от дома. Остались разочарованы. Кухня ну что сказать....на примере крем-суп с белыми грибами- это худшее блюдо. Кухня пытается скрыть недостатки профессионализма за яркость вкуса. Только в радость оказалось обслуживание.
Ответ:
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, не можем с Вами связаться, так как Вы не указали свои контакты. Я написала письмо Вам на почту, но к сожалению, данная почта не корректна и письма возвращаются. Будем рады если у Вас появится свободное время и Вы свяжитесь с нами по тел. 8-953-144-92-71 .
С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Савушкина,128
Дарья
21-03-2018 17:18, Загородный пр., 21-23
Корзину с приборами нам не принесли,просто положили две вилки( у вас там дефицит приборов?!)паста отвратительная,просто каша какая то, про суп официантка и вовсе забыла,даже не извинилась?!если вы пишите на стеклах вся паста по 199 ,тогда и счёт на эту сумму приносите,хотя она не стоит и 10 рублей!
Ответ:
Уважаемая Дарья. Спасибо за отзыв. Обязательно проведем работу с персоналом, к сожалению Вы не оставили номер телефона, прошу прислать свой номер или перезвонить мне по телефону 8-931-238-33-39 Елена.
Наталия
21-03-2018 10:23, Большой пр. П.С., 70-72
Спасибо, все вкусно, очень хороша пицца из новой печи))
Алина
20-03-2018 21:57, Средний пр. В.О., 6
Добрый вечер! Посетили сегодня Ваш ресторан еда оказалась пресная. Официантка грубиянка, омрачилась обслуживанием.
Ответ:
Алина, добрый день! Спасибо за обратную связь! Для прояснения ситуации прошу связаться со мной по телефону 89213897211, Катерина, директор ресторана
Мария
20-03-2018 19:16, Невский пр., 142
Все замечательно: качественное обслуживание, вкусные блюда, хорошая атмосфера! А тартар из тунца - отменно, переполнен вкусами, а ведь лаконичен.
Elena Kurunova
20-03-2018 18:51, Энгельса пр., 124
Смешно. Дело в том, что тело устрицы растет вместе с раковиной. Это закон природы. И еще: я думала, что устрицы подадут закрытые+ спец.нож+ лимон. Как везде. И откроют при нас. Не случилось. Жду разъяснений.
Elena Kurunova
20-03-2018 18:49, Энгельса пр., 124
Тогда и стоимость должна быть разная: более мелкие устрицы стоят дешевле. Администратор объяснила это так: "величина устрицы как вес будущего ребенка у беременной женщины: никогда не знаешь, какой ребенок родится: большой или маленький".
Elena Kurunova
20-03-2018 18:46, Караванная ул., 3/35
в двух половинках лежали полноценные устрицы: светлое тело и более темный "хвост". В остальных раковинах - не пойми что: то ли устрицу разделили на две части и положили в разные раковины, то ли из мелких раковин достали устрицы и положили в крупные половинки. см след письмо
Елена
20-03-2018 18:38, Энгельса пр., 124
Здравствуйте! № моей карты 1002729. 8 марта посетили Ваш ресторан в Озерках: Энгельса, 124.Все понравилось, но остался один вопрос: были заказаны 6 устриц, На блюде лежали 6 половинок от раковин и в каждой половинке- по устрице. Т.е. раковины были открыты, ножка устрицы срезана. см след письмо
Ответ:
Елена, добрый день! Очень жаль, что Вам не понрмавилось наше праздничное меню с устрицами. Размер и подача полностью отвечают стандартам. Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, ресторан Мама Рома на Энгельса!
Кристина
20-03-2018 15:47, Большой пр. П.С., 70-72
Добрый день! Посетили всей семьей "Праздник пиццы на дровах", который проводился в ресторане 16 марта. Очень атмосферно и главное - вкусно! Также весьма порадовала живая музыка на мероприятии. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ресторана и лично официанту Андрею :)
Даниил
19-03-2018 21:00, Загородный пр., 21-23
Отличная атмосфера длинной дороги! Все вкусно!
Ответ:
Уважаемый Даниил, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Всегда будем рады видеть Вас вновь.
Мария
19-03-2018 19:33, Большой пр. П.С., 70-72
Зазывают по флаерам на десерты в ресторан, а по факту десертов нет. Как-то странно.Про дисконтную программу официанты тоже не особо представления имеют.Сидели обедали вчетвером, 2 раза подходила официантка с вопросом-Вас рассчитать? Хотя мы еще были в процессе обеда так сказать.
Ответ:
Мария,в продолжение нашей беседы, еще раз благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса! Всегда Вам рады!
Надежда
19-03-2018 16:24, Московский пр., 192-194
Спасибо большое за прекрасное обслуживание и ужин вчера, остались очень довольны. В том числе и внимательным отношением официантка, которая посоветовала хорошее вино, рассказала обо всех акциях и была очень предупредительна.
Алла
19-03-2018 13:08, Большой пр. П.С., 70-72
16 марта позвонила и заказала изготовление 2-х пицц за 1 час до своего прихода. Когда пришла меня попросили присесть и подождать. Через 15 минут ко мне подошли и приняли оплату. Я продолжала ждать. Прошло еще 15 минут. Я подошла уточнить сколько ждать. В ответ услышала, что про меня забыли. Спасибо.
Ответ:
Алла, добрый день! Приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, нет возможности с Вами связаться. Если можете, перезвоните, пожалуйста, буду Вам очень благодарна!
8-931-238-33-34 Гюзель


<< | 121 122 123 124 125 126 127 128 [129] 130 >>


Mama Roma © 2008-2018