Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Екатерина
12-05-2018 09:21, Большой пр. П.С., 70-72
Только хорошие впечатления!
Ана
12-05-2018 07:33, Средний пр. В.О., 6
Очень понравилось!
Ответ:
Анна, спасибо!
Вероника
12-05-2018 01:33, Средний пр. В.О., 6
Идеальнее пиццы в России мы с подругой еще не пробовали! Спасибо официантке за прекрасный сервис.
Ответ:
Вероника, спасибо за теплые слова! Нам очень приятно! До скорых встреч!
Анастасия
11-05-2018 22:50, Наб. реки Фонтанки, 34
В общем, хочу предостеречь всех, кто неосторожно решит отметить день рождения в этом заведении. Не стоит портить настроение, праздник раз в году. Если вам будут обещать подарок, не верьте, подарков не будет. Сделайте несколько шагов до улицы Рубинштейна, там прекрасные рестораны и отличный сервис.
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия.
В продолжение телефонного разговора- хотим ещё раз принести свои глубочайшие извинения за испорченное настроение.
Провели работу над ошибками.
Будем рады видеть Вас у нас снова и исправить сложившееся впечатление!
Анастасия
11-05-2018 22:45, Наб. реки Фонтанки, 34
На входе спросила, отметите ли скидку по паспорту, карта в отеле. Пообещали. А в момент расчета администратор спряталась, отправила официанта, который сообщил, что никаких скидок не будет. И только после того, как я рассчиталась по полной стоимости мне рассказали, как можно найти и оформить скидку
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия.
В продолжение телефонного разговора- хотим ещё раз принести свои глубочайшие извинения за испорченное настроение.
Провели работу над ошибками.
Будем рады видеть Вас у нас снова и исправить сложившееся впечатление!
Анастасия
11-05-2018 22:40, Наб. реки Фонтанки, 34
Добрый день! Пришла отмечать день рождения по приглашению Мамы Ромы, являясь держателем бонусной карты и соблазнившись на то, что ресторан на набережной Фонтанки. В итоге одно блюдо вернули, потому что приготовлено отвратительно. Рыбное блюдо по факту сильно меньше, чем на картинке
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия.
В продолжение телефонного разговора- хотим ещё раз принести свои глубочайшие извинения за испорченное настроение.
Провели работу над ошибками.
Будем рады видеть Вас у нас снова и исправить сложившееся впечатление!
Игорь
11-05-2018 22:36, Средний пр. В.О., 6
Вкусно
Ответ:
Игорь, спасибо за отзыв!
Алиса
11-05-2018 18:56, Большой пр. П.С., 70-72
Вкусно
Светлана Иванова
11-05-2018 16:26, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня заказали чай 800мл. Принесли чайник 500-600мл примерно. Когда спросили администратора в чем дело, она сказала что мы не первые кто это говорим и предложила если хотим долить чай. Но если мы не первые неужели нельзя реальный объем писать или приносить? Стоит не дешево
Ответ:
Уважаемая, Светлана Ивановна! Благодарим за обратную связь и непременно устраним недочеты. Это здорово, когда гости находят минуточку что-бы поделиться своими впечатлениями и замечаниями. Ресторан MAMA ROMA дорожит своими гостями и мы рады создавать комфортные условия для них. Спасибо Вам и приятного настроения!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Светлана Иванова
11-05-2018 16:22, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Часто посещаю этот ресторан и в целом всё нравиться. Но есть и свои минусы. В первое посещение по столу бегал таракан. Официант сказал что морили тараканов.
Наталья
11-05-2018 12:31, пр. Большевиков, 9, к. 1
Быстрое обслуживание! Очень вкусно) заказывали фирменную пиццу и торт тирамису. Были впервые, очень понравился дизайн помещения
Ответ:
Наталья, спасибо! Ждем Вас снова! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Елена
11-05-2018 11:45, Средний пр. В.О., 6
Все отлично!
Ответ:
Елена, спасибо!
Петр
11-05-2018 11:00, Большой пр. П.С., 70-72
Все блюда, которые мы заказали были очень вкусными и офиц паника была очень дружелюбная.
Анастасия
11-05-2018 09:51, Большой пр. П.С., 70-72
09.05 были в ресторане. Несмотря на то, что в этот день было очень много людей, нас порадовало обслуживание, официанты выложились на все 100%. Огромное спасибо нашей любимой официантке Карине! Благодаря этому высокопрофессиональному и веселому человечку нам удалось хорошо отдохнуть и поужинать!!!
Ответ:
Анастасия, благодарим Вас за теплые слова! Всегда рады Вас видеть у нас в гостях!
С уважением, коллектив ресторана Мама Рома.
Светлана
10-05-2018 23:31, пр. Ветеранов, 142
Очень приятная атмосфера! Были впервые. Милый и приветливый персонал. Официант Александра была очень отзывчивой, любезной и милой! Мы с женой остались довольны. Было безумно вкусно и быстро. Обязательно прийдем еще!!!
Ответ:
Светлана, добрый день! Нам безумно приятно что Вам у нас понравилось!С уважением, коллектив ресторана МАМА РОМА на Ветеранов!
Светлана
10-05-2018 23:30, пр. Ветеранов, 142
Очень приятная атмосфера! Были впервые. Милый и приветливый персонал. Официант Александра была очень отзывчивой, любезной и милой! Мы с мудем остались довольны. Было безумно вкусно и быстро. Обязательно прийдем еще!!!
Галина
10-05-2018 22:52, Средний пр. В.О., 6
Очень хорошо
Ответ:
Галина, спасибо за отзыв!
Сергей
10-05-2018 22:47, Энгельса пр., 124
Молодцы
Сергей
10-05-2018 22:46, Энгельса пр., 124
Отличное место)
Анна
10-05-2018 22:31, Большой пр. П.С., 70-72
Сервис отвратительный! Были в ресторане 09.05.2018: 1. Посуды не хватало, чашку ждали 30 минут, в итоге предложили стеклянный стакан. 2. Горячее готовили 2!!! часа. Овощи на гриле так и не принесли. 3. Чек чуть больше 2000, скидочную карту даже не предложили оформить.
Ответ:
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, не можем с Вами связаться, так как у вас нет регистрации на сайте. Будем Вам благодарны, если вы свяжетесь с нами по телефону 8-931-238-33-34. С уважением, директор ресторана Гюзель.


<< | [51] 52 53 54 55 56 57 58 59 60 >>


Mama Roma © 2008-2018