Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Федя
04-01-2018 22:19, Энгельса пр., 124
Три фактора описывающие этот ресторан: уют, гостеприимство, вкусная еда!
Ответ:
Фёдор, здравствуйте! Спасибо огромное! Нам безумно приятно. Всегда Вам рады!!!
Ирина
04-01-2018 22:12, Энгельса пр., 124
Уютный ресторан, вкусная еда, хорошее обслуживание
Ответ:
Ирина, спасибо Вам! Нам очень приятно! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!
Михаил
04-01-2018 14:29, Московский пр., 192-194
Продажники от бога просто))) официант предложил взять вино 1,5л, потому что так дешевле выйдет, зачем переплачивать говорит! В тоже время в меню нет объёма 1,5л. Я конечно сэкономил)) хоть я и не против был 1+0,5л заплатить. Зарабатывать не хотите, господа руководители!
Ответ:
Добрый день, Михаил!
Просим Вас связаться с нами для прояснения ситуации, удобным для вас способом тел.: 3870152, 89118113278,
Всегда Вам рады!
Елена
03-01-2018 19:40, пр. Славы, 30, к. 1
До сегодняшнего дня претензий никаких. Все вкусно, но сегодня-принесли реально подгоревшую пиццу (поменяли без проблем), а вот десерт с сорбетом и *ягодами ежевики» восхитил просто- мороженого минимум, вместо заявленных ягод в меню - одна и та очень маленькая, привет заказ был на достаточную сумму.
Ответ:
Добрый день, Елена!
Учтем все Ваши замечания, исправим недочеты.
Будем рады видеть Вас снова.
Наталья
03-01-2018 14:04, пр. Большевиков, 9, к. 1
Здравствуйте! Перед Новым годом посетили мастер-класс по изготовлению пиццы. Нас было 5 детей и 2 взрослых. Так что мастер-класс получился домашним. Прошел очень душевно. А еще для нас стало приятным сюрпризом то, что Альберт , мастер по изготовлению пиццы, показал нам фокусы. Мы в восторге!!!
Ответ:
Наталья, большое спасибо за приятные слова! Альберт проводит в нашем ресторане еще и плановые мастер классы по приготовлению пиццы! Следующий состоится 24 января в 18.00, цена 500р.
Всегда рады Вам и Вашим деткам!
Валентин
03-01-2018 11:19, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были у Вас вчера . Очень быстро обслужили и вкусно накормили .Очень милая девочка - хостес .
Ответ:
Валентин, здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Всегда рады видеть Вас, в гостях.
Никита
02-01-2018 18:35, ул. Карла Маркса, 89
Заходили с девушкой поужинать ещё за несколько недель до Нового года, в целом приятно удивлены! Обоим очень понравилась пицца (пепперони с добавочным песто), а девушке, как любительнице лимонов - сорбент. Людей, действительно, много. Оно и хорошо. Бронируйте заранее! Сотрудникам большое спасибо.
Ответ:
Никита, спасибо за положительные и позитивные слова о работе ресторана!
Пицца - это наша визитная карточка! Она в своём роде является эксклюзивом, так как готовится в настоящей дровянной печи!
Спасибо вам ещё раз и ждём вас снова!
Анна
02-01-2018 18:02, ул. Карла Маркса, 89
Один раз зашли на ужин, попробовать. Равиоли и десерт были очень вкусные, обслуживание быстрое. Гораздо дольше ждали очередь в гардеробе, это огромный минус этого заведения. Может лучше меньше столов, но дать людям возможность нормально раздеться и одеться.
Ответ:
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв!
Спасибо за положительные отзывы о нашей работе!
По поводу гардероба! Как правило в наших ресторанах существуют отдельные зоны для верхней одежды и только в нескольких заведениях есть гардероб! В нашем ресторане гардероб получился экспериментальным и естественно не всем гостям он привычен, и удобен! Мы в свою очередь стараемся реагировать на все отзывы и пожелания Гостей! В самое ближайшее время мы обязательно оптимизируем гардероб для комфортного отдыха наших гостей! Ещё раз благодарим Анну за отзыв и совет!
Мария
29-12-2017 23:36, Новочеркасский пр., 35
Спасибо персоналу за работу-как при посещении ресторана, так и при доставке еды-всегда очень вкусно, сотрудники молодцы! Цены невысокие, а еда замечательная)) С наступающим новым годом!
Ольга
29-12-2017 17:21, ул. Карла Маркса, 89
Посетили это заведение 29.12.2017 с дочкой. Нам очень понравилось. Кухня превосходная, все очень вкусно! Особенно хочется отметить прекрасного официанта-Альбину! Замечательная, культурная, вежливая. Качество ее обслуживания на высоте!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв! Альбину обязательно отметим!
Будем ждать вас снова! Спасибо!
Елена
28-12-2017 17:41, Большой пр. П.С., 70-72
Заказали с подругой одну на двоих пиццу. Просидели 45 минут. Ресторан был полупустой, официантка молчала как партизан и игнорировала нас, даже не извинилась, когда мы уходили. Посидели и ушли голодные, так как кончился обеденный перерыв. Были сегодня около 16.00
Ответ:
Елена, в продолжение нашего телефонного разговора, хотим поблагодарить Вас за ваш отзыв и за то, что помогли разобраться с ситуацией! С персоналом зала проведена беседа, мы очень сожалеем о случившемся! Будем рады видеть Вас вновь в нашем ресторане!
Наталья
28-12-2017 13:15, Энгельса пр., 124
Были вчера очень понравился мастер класс шеф повар Николая супер , детям очень понравилось.Спасибо
Ответ:
Наталья, здравствуйте! Спасибо большое! Приходите к нам почаще!!! Ваш ресторан, Мама Рома на Энгельса!!!
Антон
28-12-2017 11:38, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Как всегда все супер ! Приятно порадовало новое меню . Клубничный тирамису - восторг ! Всем советую !
Ответ:
Антон, здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв.
Всегда рады видеть Вас.
Илья
28-12-2017 09:15, Караванная ул., 3/35
Были семьей после цирка на Караванной в вашем ресторане. Было все очень здоровом вкусно. Детям принесли рассказами, которые мы забрали потом с собой:)! Очень вкусная пицца и паста. Дети в восторге от тирамису. Всем спасибо за качественное обслуживание и вкусную еду.
Ольга
27-12-2017 23:36, ул. Карла Маркса, 89
Господи ,Киров ,вам бы все обосрать ...все не вкусно,гардероб не такой ... Отличное атмосферное заведение ,приветливый персонал ,мы свой заказ и 10 минут не ждали ,очень быстро нам принесли ,несмотря на то что ресторан был полностью заполнен !!!И все было очень вкусно 😋
Ответ:
Ольга!!! Спасибо за слова поддержки и положительные отзывы о нашей работе! Мы честно стараемся! Не хочется ссылаться на Тестовый режим работы и ответственности с нас за недоработки это не снимает, но мы правда очень стараемся устроить отдых наших Гостей максимально комфортным! Все доработки мы устраним! Ждём вас всегда! Ещё раз Спасибо!
Антон
27-12-2017 22:45, Караванная ул., 3/35
Были с женой в понедельник после кино. Все плохо: не встречают, не сажают, не предлагают, не вкусно и даже карт нет скидочных, которые предлагают сами официанты. Кажется, наши ожидания изначально были завышены.
Ираклий
27-12-2017 21:40, Караванная ул., 3/35
бизнес-ланч 26 декабря. В целом, есть можно салаты только. куриная печень сухая, в пицце тесто немного резиновое, но начинка вкусная. на десерт старые сухие круассаны политые шоколадом, безвкусный кекс и тоже политый шоколадом. обслуживание правда хорошее. в целом, остался недоволен кухней.
Яна
27-12-2017 21:14, пр. Большевиков, 9, к. 1
Мне очень нравится этот ресторан. Хорошо обслуживают,всегда подскажут,что можно попробовать. Шикарное место и для обеда с семьёй,и для встречи с друзьями. А самое главное ВКУСНО.
Ответ:
Яна, большое спасибо, что выбираете нас! Ждем Вас в гости! С НАСТУПАЮЩИМИ ВАС ПРАЗДНИКАМИ И СЧАСТЬЯ В НОВОМ ГОДУ!!!
Оксана
26-12-2017 20:55, ул. Карла Маркса, 89
Зашли пообедать 23.12.неприятное впечатление было в гардеробе: некуда поставить сумочку, чтоб снять/надеть верхнюю одежду, нет зеркал.В меню отсутствует информация о выходе блюд, их калорийности.Пицца была прекрасна, а равиоли переварены.
Ответ:
Оксана, спасибо за отзыв! Гардероб в ближайшее время оптимизируется, появятся дополнительные пуфики для сумок и одежды. Выход блюд и каллорийность будет находится на Информационной доске для Гостей!
Оставьте пожалуйста свои координаты для связи и я с вами свяжусь уточнить информацию по поводу Равиолли! Спасибо!
Анастасия
26-12-2017 20:47, пр. Большевиков, 9, к. 1
Быстрее с голоду умру чем дождусь когда официант прийдет принять заказ.
Ответ:
Анастасия, добрый день, приношу Вам свои извинения за длительное ожидание. К сожалению, нет Вашего телефона для личной беседы. Прошу, в удобное для Вас время, связаться со мной по номеру 89213960387 для уточнения деталей. С уважением, Дарья


1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018