Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Нелли
29-05-2018 16:50, Энгельса пр., 124
Очень странно, что руководство занимает позицию страуса и не рассматривает письмо клиента. Так вы потеряете свою репутацию и растеряете постоянных клиентов. Почему мне принесли в коробке непонятно что? Хоть бы из вежливости отписались бы. Если дорожат клиентами-предлагают скидку на след.посещение.
Нелли
29-05-2018 16:41, Энгельса пр., 124
Не соблюдается рецептура в приготовлении пиццы! В первый (и последний) раз заказала пиццу Триколоре в МамеРома на Энгельса, вопреки рецептуре повар не положил МОЦАРЕЛЛУ и пицца была странного вида со сморщенными листьями. Писала на email руководству-ни ответа, ни привета. Игнор клиента.
Ответ:
Нелли, очень жаль, что наш ресторан, произвёл на Вас такое впечатление! Приносим свои искрение извинения, что не оправдали Ваших ожиданий! Будем рады видеть Вас в нашем ресторане! К сожалению, не всегда получается разобраться в ситуации в тот же день! С Уважением, директор ресторана Мама Рома на Энгельса , Марина .
Алла
29-05-2018 16:30, Энгельса пр., 124
Всё ок!
Ответ:
Спасибо, Алла! Всегда Вам рады!
Ольга
29-05-2018 15:44, Московский пр., 192-194
когда есть крылышки - бизнес ланч не забываем!!!!
Дина
29-05-2018 14:02, Большой пр. П.С., 70-72
Очень вкусно!
Евгений
29-05-2018 13:43, Средний пр. В.О., 6
очень вкусные оливки
Анастасия
29-05-2018 13:08, Большой пр. П.С., 70-72
Добрый день! Подскажите, как восстановить карту? Трижды писала письма, заполняла анкеты, но все бес толку.
Ответ:
Анастасия, добрый день! Мы продублировали ваше заявление на восстановление карты повторно. Сразу же после поступления
вашей карты в наш ресторан, мы с вами свяжемся. С уважением, коллектив ресторана Мама Рома.
Оксана
29-05-2018 12:40, пр. Ленина, 59
Вкусная еда, приличный интерьер. Веранда скромная. Обслуживание оставляет желать лучшего. На входе никто не встретил, минут пять ждала, пока обратят внимание и принесут меню. Официанты выглядят уставшими и испуганными. Но в общем и целом, всё достаточно хорошо.
Ирина
29-05-2018 12:16, Большой пр. П.С., 70-72
Все отлично, только очень долго не подходили к нам
Диана
29-05-2018 12:01, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Вежливо, вкусно, уютно. Обстановка - высший класс! Спасибо и молодцы)))
Ответ:
Диана, здравствуйте.
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв.
Всегда рады видеть Вас.
Никитин
29-05-2018 11:41, Московский пр., 192-194
Все отлично
Виктор
29-05-2018 09:34, Караванная ул., 3/35
Приятный ресторан, вкусная пицца. Лимонад тархун очень освежает. Детям дали раскраски и карандаши, что было приятным бонусом.
Алексей
29-05-2018 01:39, Средний пр. В.О., 6
Как всегда уютно, вкусно, ненавязчиво и атмосферно
Валентин
28-05-2018 23:51, Энгельса пр., 124
Отличное место
Ответ:
Большое спасибо, Валентин!!! Мы очень рады, что Вам у нас нравится! Приходите к нам почаще!!!
Ксения
28-05-2018 22:29, Большой пр. П.С., 70-72
Ресторанчик на Большом П.C знаю давно,еще с момента открытия.Разкочегаривался он долго,сначало были проблемы с электричеством и поэтому не всегда работали печи,но потом в этом плане все наладилось и удобное расположение и хороший кофе сделали свое дело.Бывали сдесь и с друзьями и с семьей.Очень радуют сезонные предложения и разнообразят традиционное меню.Еще люблю витринку с итальянскими продуктами.Но бывают у ресторана и осечки ,иногда попадаешь на смену каких-то не тех поваров и они могут напрочь испортить блюдо,вообщем-то тебе уже знакомое и полюбившееся,конечно так бывает не всегда,но пару раз случалось,может потому что бывает много народу .Мясные блюда нравятся тут не всегда,но супы и паста радуют.Если нужен качественный перекус по приемлемым ценам,то Мама Рома хороший вариант .А еще ресторанчик работает до часу ночи,когда многие кафе уже спят и это довольно удобно для припозднившихся петербуржцев и гостей города.
Ответ:
Евгения, в продолжение нашего разговора, еще раз благодарим Вас за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение! Мы всегда рады видеть вас в нашем ресторане! С уважением, коллектив ресторана Мама Рома!
Надежда
28-05-2018 20:51, пр. Славы, 30, к. 1
Сегодня привезли 2 пиццы! Начинки было достаточно, тесто НУ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ!!!
EKATERINA
28-05-2018 20:15, Энгельса пр., 124
Как всегда все хорошо
Ответ:
Спасибо, Екатерина! Безумно приятно!!!
Евгения
28-05-2018 19:25, Энгельса пр., 124
Все было очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне.
Ответ:
Евгения, огромное спасибо!!! Мы очень рады, что Вам у нас нравится! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!
Леонид
28-05-2018 18:36, Энгельса пр., 124
Все отлично
Ответ:
Большое спасибо, Леонид! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!
Виктория
28-05-2018 18:22, Энгельса пр., 124
Были в первый раз, остались довольны
Ответ:
Виктория, спасибо! Мы очень рады! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!


<< | 61 62 63 64 65 [66] 67 68 69 70 >>


Mama Roma © 2008-2018