Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Марина
08-05-2025 16:01
Завтракаем у вас иногда, в день рождения сестры позвонила перед приходом и забронировала специально!Сообщила, что др, нужно поздравить! Хотя у вас много утром мест, — хотелось, чтобы сестру поздравили. Скидки не нужны, нужно было поздравление!! Обидно, но так и не поздравили. Не было времени выяснять и при сестре не хотелось. Был всего час с сестрой перед вылетом её. Ни первый раз косяки с вашей стороны с этими поздравлениями с др. Если заявляете, то делайте, пожалуйста. Берите предоплату, чтобы себе пометить где-то ярче. Иногда такие детали очень важны. Не вам, а вашим клиентам.
Игорь
28-04-2025 15:07
Ужасный сервис, из-за некорректной работы сайта не оформился заказ, как результат разочарование всех присутствующих на банкете.
Ответ на отзыв:
Добрый день,Игорь. Очень странно получить от Вас такой отзыв про сервис. Мы уже объяснили,что Вы некорректно указали на сайте свой телефон,поэтому менеджер доставки не смог с Вами связаться. Искренне надеемся,что на следующий день,когда Вы вновь сделали заказ,мы смогли исправить впечатление. С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
Сергей
30-03-2025 17:22
Заказывал пиццу цезарь и пепперони. Цезарь совершенно не вкусная и не красивая. В дополнение очень много масла, вся бумага в масле. Куски не дорезанны. Пеперони по вкусу на 4. Но вид совершенно не презентабельный. Также много масла. В итоге из каждой пиццы съели всего по пару кусков.
Ответ на отзыв:
Сергей,спасибо,что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Связались с Вами по телефону,чтобы уточнить детали. Благодарим за фотографии;надеемся,что удалось прояснить ситуацию и исправить впечатление. С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
Директор
Сахновская Марина