Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


руслан
14-04-2014 00:27, Большой пр. П.С., 70-72
Отлично!
Полина
13-04-2014 14:37, Большой пр. П.С., 70-72
Добрый день! Сегодня в воскресенье 13.04.2014 в 13:45 пришли в ресторан на Большом пр и сели за столик, девушка в костюме администратора нас увидела на этом все! В течении 20минут никто не подошел. Люди пришедшие после нас были обслужены на наших глазах. Пришлось уйти!
Ответ:
Уважаемая Полина, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с персоналом для того, чтобы описанная Вами ситуация больше не повторялась и очень надеемся, что у нас будет возможность исправить впечатление о нашем ресторане.
Екатерина
23-03-2014 19:35, Большой пр. П.С., 70-72
очень хочется, чтобы один из любимых ресторанов вернулся к прежнему высокому качеству обслуж. Уровень обсл в нем постоянно падает по сравнению-2года назад и сейчас. Официантов в посл раз приходилось самим разыск по залу.моему другу,у кот целиакия и о чем мы сказали офиц-ке,подали кальм,обвал в муке
Ответ:
Уважаемая Екатерина, приносим свои извинения. Мы проведем работу с персоналом над улучшением сервиса. Обязательно учтем ваше замечание.Очень надеемся, что у нас будет возможность исправить впечатление о нашем ресторане.
Дарья
06-03-2014 10:35, Большой пр. П.С., 70-72
Очень благодарна вашему ресторану за оказанное внимание и предоставленные услуги. Качество продуктов - на высшем уровне. Поварам отдельное мерси! Я всегда прошу готовить мне блюда без соли (я на лечебной диете) Что творят ваши повара! Неописуемо, вкусно, готовят с Душой. Спасибо вам за ваш труд.
Ответ:
Дарья, спасибо за теплые слова, нам очень важно Ваше мнение!
Екатерина
23-01-2014 00:00, Большой пр. П.С., 70-72
Ленивые официанты и ленивый директор с утра. Заказала пиццу на вынос, предложили присесть. Сколько раз я не заказывала пиццу на вынос в этом ресторане мне всегда приносили пиццу на стол и я ее спокойно забирала, а тут ее приготовили, мне ничего не сказали, я сижу в неведании, что пицца готова,кошмар
Ответ:
Екатерина,спасибо,что нашли время и оставили отзыв о нашем ресторане. Мы приносим свои извинения за случившееся. Хотелось бы извиниться лично, к сожалению не указаны Ваши контакты. 89312383334 Наталья.
Ирина
01-01-2014 16:08, Большой пр. П.С., 70-72
Побывали с мужем на Новогоднем вечере. Очень понравилось. Отдельное спасибо директору Наталье.
Мария
16-12-2013 01:29, Большой пр. П.С., 70-72
божественный капучино!
Николай
13-12-2013 22:37, Большой пр. П.С., 70-72
Моё родное место!
виктория
11-12-2013 00:31, Большой пр. П.С., 70-72
все очень нравится!
виктория
11-12-2013 00:29, Большой пр. П.С., 70-72
ресторан очень комфортный. кусочек Италии!
Аркадий
10-12-2013 18:24, Большой пр. П.С., 70-72
Все отлично
Александра
09-12-2013 20:46, Большой пр. П.С., 70-72
вкусный ланч!
Александра
09-12-2013 20:45, Большой пр. П.С., 70-72
отличный ланч
Александра
09-12-2013 12:31, Большой пр. П.С., 70-72
Кухня как всегда на высоте, пальчики оближешь!
Татьяна
09-12-2013 10:30, Большой пр. П.С., 70-72
Еда обалдденная, но очень холодно!!!!
Татьяна
09-12-2013 10:29, Большой пр. П.С., 70-72
Обожаю ваши рестораны, но ОЧЕНЬ ХОЛОДНО В НИХ!!!!ЗАЧЕМ ТАК ВЕНТИЛИРОВАТЬ В ЗАЛАХ ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ?СЫ ЖЕ НЕ В СОЧИ!!!!
Ответ:
Татьяна,добрый день! Мы приняли все необходимые меры. Приносим извинения за неудобства и очень надеемся на новые встречи в нашем ресторане!
Николай
08-12-2013 00:35, Большой пр. П.С., 70-72
Качественное обслуживание.
Николай
08-12-2013 00:34, Большой пр. П.С., 70-72
Заказ на вынос. Качественное и быстрое обслуживание.
Тимофей
08-12-2013 00:19, Большой пр. П.С., 70-72
Как всегда, прекрасно!
Николай
07-12-2013 16:06, Большой пр. П.С., 70-72
Родной дом!


<< | 131 132 133 134 135 136 137 138 139 [140] >>


Mama Roma © 2008-2018