Отзывы о наших ресторанах

Яна

Добрый день. В заказе был куриный суп, пересолен, и сам бульон, и мясо. Само мясо сухое. А в блюде с лососем зелёный горошек не приготовлен, еле размяли вилкой. А вот спаржа наоборот, перевареннная. Могу приложить видео, укажите почту на которую отправить.

Дмитрий

Пришли 7.09 в этот ресторан с девушкой поужинать. Вечер начался с прекрасного официанта который никак не ориентировался в меню, ну да ладно!!! Заказал салат с курицей и авокадо, треску с пире и тыквенным соусом и чай « Огни Лондона» ( он то и стал последней каплей этого вечера). Принесли салат, курица была не дожарена ( в середине сырая) но курица не может быть альдентэ. Но решили не акцентировать на этом внимание и не портить вечер просто не стали её есть. К треске вопросов нет никаких, но когда принесли чай , то он оказался обычным чёрным в заварочнике. Я вежливо показал администратору, что я заказывал чай не простой чёрный, а «Огни Лондона». Она унесла этот чай и принесла другой заварочник и к нему блюдце на котором лежала щепотка чая со словами « Можете посмотреть, что мы вас не обманываем!» Получается я обманываю? Я тут сижу и придумываю, до чего бы докапаться? Вот такое отношение к клиенту? Сиди, молчи и ешь и пей что дают и не забудь деньги оплатить? Я понимаю, что с персоналом сейчас туго и в сервисе общепита сейчас проходные люди и профессионалов по обслуживание ждать не приходится, но такое я встретил впервые!!! В меню чай эйрл Грэй « Огни Лондона» прописан как естественно с маслом бергамота, но присутствовали кусочки апельсина и яблока» так что создавалось впечатление авторского чая , а не просто заварки на блюдце. Вечер был испорчен. Уважаемая дирекция ресторана, я прекрасно понимаю, что за каждым не уследишь, но очень бы хотелось приходить к вам в гости и не встречать такого отношения администратора. Хотя для меня , к сожалению, в Пскове ваш ресторан безвозвратно потерян. Управляющим хочется пожелать обучать своих подченённых сотрудников и следить за качеством и профессионализмом. Ведь если человек находится на своём месте, то и клиенты будут довольны, ведь эту ситуацию можно было спокойно решить, а не доводить до скандала.

Екатерина

Вкусная пицца, приятная обстановка и обслуживание!

Марина

Отличный ресторан, вкусная еда, шикарный интерьер, вежливый персонал. С удовольствием посещаю

Надежда

Пицца пришла в срок, горячая и вкусная💥

Ирина

Была доставка. Привезли холодную пиццу. В итоге корочка вся твердая, и впечатление полностью испорчено. Больше заказывать не будем.

Глеб

Хорошее заведение, спасибо большое, за хорошее время, мне всё понравилось

Светлана

Отлично!!!

Анастасия

Данная сеть всегда ассоциируется с Питером. Но…. ресторан в Сочи «удивил». 05.09.24 ~ в 21:30 в конце прогулки решили зайти,попить чай с десертом. Заказали чай и «Захер». Принесли заказ. Подача порадовала,сразу вспомнился Питер. Первый кусочек торта отправляется в рот, начинаю пережевывать и глаза в этот момент замечают ползающего ТАРАКАНА ровно на том месте, где только что была моя ложка…. Судорожно ищу салфетку,выплевываю в нее содержимое рта. Говорю супругу,что сейчас произошло,прошу позвать официанта. Подходит официант, говорю - посмотрите. Он в ответ с такой интонацией,словно я попросила его это съесть - я не вижу отсюда. Я в ответ - здесь таракан. Он забирает тарелку,я параллельно иду с ним и прошу показать мне туалет,чтобы промыть рот. Выхожу из туалета, говорю супругу,чтобы подошел к официанту и сказал о том,что мы платить ничего не будем ( хотя чай даже был не тронут). В этот момент официант и девушка-админ даже не пытаются к нам подойти,поговорить. Просто втихую стоят и делают вид ,что заняты чем-то в компьютере. В итоге мы сами к ней начали подходить,она отреагировала. Я говорю - вы считаете это нормальным? Она - а ,что случилось? Я - а вам не сказали что? Она - ну,да, сказали…Я- и? Вы ничего не хотите сказать? Она - НУ,ЭТО СОЧИ!!!! Это нормально! мы проходим обработку раз в 2 нед. Мы находимся в жилом доме. Я говорю - Вы даже не подошли и не попытались извиниться… Она - я ждала пока вы выйдете из туалета. Хотя я выходила дважды из него и подходила к столику. Я в шоке от того,что тараканы на еде - норма! Вы же в Сочи! А если бы это ел ребенок? А если бы я не заметила и съела этого таракана…. Жалею о том,что из-за шока не отреагировала и не попросила книгу жалоб. Прошу принять меры по устранению данного ужаса.

Сергей

Несколько раз был в этом ресторане. Все остались очень довольны обслуживанием, обслуживали официанты Владислав и Вероника. Чуткое отношение к гостям, хорошее знание меню, без проблем реакция на любые проблемы. Благодаря обстановке созданной этими прекрасными работниками, мы очень хорошо отдохнули и унесли с собой только положительные эмоции. Обязательно будем ещё приходить. Спасибо.

Игнат

Отличный ресторан

Виктория

Заказывала недавно на празднование дня рождения руководителя в офис пиццы. Произошла небольшая задержка. Со мной связался директор ресторана и выразил извинения по сложившейся ситуации. На следующий день в качестве извинений прислали нам в офис пиццы. Очень вкусные, много начинки, горячие. Курьер очень пунктуальный и вежливый. Спасибо от моего руководителя и всего коллектива, извинения приняты))) Очень достойная пицца, рекомендуем!

Ирина

Как всегда вкусная еда и великолепное обслуживание! Благодарю)

Елена

Вкусная и горячая ( что самое главное) пицца!

Ксения

Отравилась кальмаром. Проверьте качество исходного сырья и обработку. P.S. Звонить мне не нужно, лучше сделайте проверку и заведите аптечку в ресторане.

злата

были сегодня в маме роме на загородном, очень уютный ресторан и хорошее обслуживание, официанты- чудо!!! нам порекомендовали взять бистеку из грибного меню и сказали что не пожалеем и в правду не пожалели. остались очень довольны. рекомендуем этот ресторан, для семейных посиделок самое то!!!!

Яна

Очень приятный ресторан, лучший из сети) хорошо провели время с семьей, обслуживание выше всяких похвал, спасибо, придем еще!)

Маргарита

Это наш любимый ресторан! Всё очень нравится. Уютное, спокойное место, персонал всегда приветлив и доброжелателен! Лучшая пицца в городе! Каждые выходные только к вам!

Виктория

Оформляли заказ из ресторана. Пицца «Пепперони» подгорелая, в салате “Цезарь» креветки не первой свежести, резиновые. Спагетти «Болоньезе» не возможно есть, курица с привкусом гари. Заказ просто отвратителен. Везли 1,5 часа. Повар у вас не может называться поваром, готовил максимум - любитель и у него не получилось

Сергей Вячеславович Башаримов

Добрый день, хочу выразить свое недовольствие касательно полного отсутствия коммуникации, сотрудники ресторана не принимают звонки и не перезванивают , служба поддержки не отвечает

Борис

Добрый день ! Наверное , старания инвестора , вложившегося в отличный интерьер , личное участие управляющей , создающей высокое качество обслуживания и кухни , при очень низких ценах , чего то , да стоят . И честное слово , нужно все это понимать . Но , когда такого понимания нет у официантов , то удивляешься , как и зачем они сюда попали . Стандартное предложение извиниться десертом не работает , нужно помогать таким устраиваться в места , где люди не появляются .

Рада Александра

Добрый день! Никаких вопросов по доставке и обслуживанию нет, кроме пиццы Кальцоне. Пицца не соответствует названию, Кальцоне должна быть закрытой, сама пицца невкусная и пересоленная. Общее впечатление испорчено. Спасибо

Диана

Осталось в полном разочаровании!!!! Больше никогда не будем связываться с этим хаусом!!! Забронировала стол на 5 человек на верхнем этаже, но по итогу пришли на свой бронированный стол , а нас пересодили в подвал к туалету!!! Праздник был испорчен!!! Понимаю одно , работают дети которые совсем не понимают и не могут держать концепцию ресторана!!!! В момент когда у нас проблема с посадкой была , еще и у людей проблема с питание !!! Вызывали повара !!! Хорошо что мы не остались!!

Дарья

Принесли муху в алкоголе, принесли новый без извинений, могли бы в качестве извинений его подарить, но нет ща все пришлось платить Администраторы обращайте внимание на работу своих официантов

Валерия

Это кошмар! Прошлый раз были ушли с чувством тошноты, сегодня принесли в алкоголе муху, ни каких извинений, принесли новый, никаких презентов, за все пришлось платить, уважаемый администратор имейте совесть, людей кормите все же

Тарас

Доброго времени суток, сегодня посетил Ваш ресторан и был крайне удивлён приготовлением стейка стриплойн! Просил среднюю прожарку медиум, подали рар это раз, два то что в стейке было много жира и прожилок отчего есть его невыносимо так как банально его не прожевать, от чего приходилось глотать большими пережованными кусками мясо. При подаче супа (к нему вопросов нет), не принесли приборы отчего он остывал минут 5-10. До этого посещали это заведение и были довольны, но в этот раз желание приходить вновь пропало.

Людмила

Отмечали мужу день рождения. Нас предупредили, что владельцам карты предоставляется скидка 20% на день рождения и включается сервисный сбор на нашу компанию 10% , в итоге получается скидка 10%. После применения карты ресторана,сумма к оплате стала больше на 69руб. Вот такая математика! Проверяйте внимательно чеки перед оплатой! Жаль, фото не приложить! Всем приятного аппетита!

Александр

все супер, просторный ресторан и современный новый интерьер, вкусная еда и отличные порции

Кристина

Ходим в Маму Рому на Невском 142 регулярно с 2020 года. Место было практически родным. Всегда вкусно, внимательное отношения персонала. Приводили сюда родственников, приехавших из-за границы, всегда только положительные эмоции. 29.04.24, похоже, наш последний визит. Состав официантов и администраторов- новый, что, вероятно, сказывается на сервисе. Пришли в 14.25 быстро пообедать, это было озвучено официанту (парень в очках, имя не запомнили), нас усадили за стол, на котором было указано: «до 15.00», нас устроило, тк торопились. Спросили сразу, что приготовят быстро, чтоб уйти до 15.00, официант сообщил, что «сейчас все быстро готовится, тк народу не много». Хорошо. Заказали 2 супа из брокколи, салат из цукини, овощной салат с авокадо и кукурузой, треску Портофино, кальмар на гриле, фреш и капучино. Официант уточнил, в каком порядке приносить блюда, сказали - в классическом варианте - салат, суп, горячее. Минут через 10 принесли салаты, в 14.45 - суп. Горгонзолы в супе не оказалось. Официант уточнил на кухне, ему сказали, что она уже размешана в супе, но по вкусу ее не было. Да и по технологической карте она в готовый суп сверху кладется… Ладно, съели так. Спросили у официанта, как горячее, сказал, что уже готовится, мы попросили, чтоб сразу несли, как приготовят. 15.10 - горячего так и нет. Кальмар и треску не готовят 40 минут, это явно. Просим у официанта счет, исключив горячее, тк торопимся. Официант начинает бегать туда-сюда, то на кухню, то к столу и говорит, что вот как раз сейчас уже все готовится, хотя, готовилось еще 30 минут назад, по его словам. Мы отказываемся. Официант зовет администратора, которая, по-хамски, спрашивает: «а чего тогда заказывали, раз не хотите платить? У нас блюдА (именно такое ударение она использовала) выносятся курсами одно за другим». То, что суп съеден 20 минут назад ей было не интересно. Разочарование полное. PS Прекрасная была официантка Анастасия, потом стала администратором. Мальчик-пухляш (извините, не хочу обидеть) темненький в очках - очень был внимательный, другие ребята, работавшие летом и осенью 2023 - тоже все были очень приятные.

Екатерина

Сделали заказ, наверное повара пожалели желток для карбонары, поэтому пришлось есть ее сухой, ибо весь соус впитался в макароны, бекона я вообще молчу, сверху присыпали для вида, контейнер макарон,спасибо)

Ольга

02 июля 2024 я и моя семья посещала Mama Roma по адресу: проспект Просвещения 69. При расчёте мне старую карту обменяли на новую и выдали купон. К сожалению на купоне нет отметки о посещении ресторана. Либо менеджер ресторана не знал, что надо на купоне ставить отметку, либо это халатность со стороны менеджера ресторана. На купоне также нет информации о том, что обязательно должна стоять отметка о посещении. Что на это скажете? Ехать в ресторан и ставить отметку? )))

Сергей

Еда , надо признать, была вкусная.

Сергей

Были сегодня в ресторане. На дату в паспорте(день рождения) никто не посмотрел, карта в приложении не заинтересовала. Навстречу идти не захотели. В общем, настроение подпортили и 20% обещаных скидок мы не получили. Не верьте словам!!! Мы были на пр. Славы, там учли все и сделали скидку в др день рождения. Вывод: на Загородном обман!!!

Юлия

01.09.24 заказала пасту лингвини мама рома. Как всегда, попросила сделать острую ( ранее при неоднократном заказе мне приносили пасту с нарезанным перчиком, который придавал блюду остроту).в этот раз мне принесли обычную пасту. Без перца. Попросила добавить перец, тк блюдо совсем не острое. Пришёл администратор и сообщил, что перец там присутствует и, скорее всего, так мелко нарезан, что я его не вижу. Одно дело, когда его не видно, но когда и на вкус его не ощущаешь, крайне странно. Тем не менее, меня пытались уверить,что блюдо приготовлено правильно, по технологии перец нарезается мелко в блюдо. Очень жаль, но блюда до этого приготовленные в мама рома "не по технологии " мне нравились гораздо больше. Только из- за этой пасты посещала данное заведение. Ну и пепперони сыну очень нравится. Даже после разговора решила ещё попробовать блюдо- администратор был очень убедителен, но , увы, ушла с данного ресторана с пустым желудком.

Ирина

Все очень хорошо, посещали ресторан гесколько раз. Очень вкусная еда, прекрасная подача.

Не было разливного пива. :-( Убеждая оставить чаевые через новый терминал, официант не предупредил, что за это взимается ещё и сервисный сбор.

Александра

Добрый день, сегодня ходили к вам впервые. Очень вкусно, но разочаровалась в обслуживании. Очень долго ждали блюда, в итоге принесли салат мне через пол часа. В итоге, когда ждала блюдо мужа, я не ела, салат остыл. Заказывала Цезарь с креветками. В нем был салат айсберг, который очень горячий. Сказали официанту, он передал шефу и нам ответили, что это партия такая вся горькая. Ни извинений ни исправления блюда ни скидки ничего мы не дождались. В итоге оплатили его полную стоимость. По всем нормам если партия такая, салат должны поставить в стоп лист. Вот такое отношение к клиентам

Мария

Уютное место, удобно, что рядом с домом. Замечательная пицца, приветливый персонал. Приятный ценник. Рекомендую

Татьяна

Неприятно удивлены навязыванием оплаты чаевых вместе со счетом на карте. Причем в двойном размере. Нас было двое, но мы расплачивались отдельно картами. И с обоих взяли чаевые - 130р и 183р= 313р. Обслуга не стоила этих денег. Обычные заказы днем, никаких лишних моментов. И, потом, у нас не было намерения оставлять чаевые. Не за что. Разберитесь, что за практика навязывания оплаты чаевых. Были 29.08.2024 заказ 661242, стол 36, официант Абрамов Арсений. Больше в ваше заведение не пойдем и не только по этому адресу. И всем знакомым сообщим.

Ирина

Много лет ходили в этот ресторан, отмечали семейные даты и дни рождения. Сегодня зашли поужинать и - разочарование. Худшая сангрия в моей жизни. Любимая карбонара совершенно на себя не похожа, пармезан не предложили. Вечер испорчен

инна

Были в ресторане с семьей и друзьями. Не первый год ходим в Mama Roma, так как очень нравится атмосфера ресторана и кухня, все всегда вкусно. И , конечно , нельзя не отметить добрый и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь.

Анна

Чудесный ресторан! Всегда быстро и вкусно!

Ирина

Очень хорошее место, все очень вкусно! Очень уютная обстановка. Когда заходишь в ресторан, как будто оказываешься в Италии.

Елена

Первый раз была в этом ресторане. Искали ресторан с детской комнатой. Все понравилось. Интерьер на первом этаже, детская комната на нижнем этаже. Дети не мешают другим посетителям. В этом зале сидели только семьи с детьми. Обслуживание - быстро, нам попалась очень вежливая приятная официантка. Ну. и главное, все вкусно! Детей было не увести, т.к. подобралась хорошая компания. Будем приходить еще.

Амелия

Отличный ресторан.Все понравилось!

Роман

Отличный ресторан, вкусные блюда)

Армен Степанович

Сегодня взяли детям 3 пиццы (Прошутто Фунги, Поло Песто, Карбонара - заказ 531262) - это трэш, если честно. Фото не нашел, как прикрепить, разместил в ЛК, админы смогут посмотреть)... К снижению качества пицц в Маме Роме мы как-то уже попривыкли, но чтоб вот ТАК!!! Мало того, что сами пиццы не похожи на заявленные названия (жаль фото не подгрузить), так они ещё и горелые снизу. Отсюда, горечь сильная. Соуса (томатного) - минимум. Соус песто, похоже, уже кто-то ел. Масла (по идее, оливкового) - зеро. Пиццы сухие поэтому...

Марина

Вчера с подругой решили пообедать в ресторане, официантка подала грязные столовые приборы, молча их заменила, без эмоций, извинений! Принесли горячее блюдо в совершенно разбитой посуде, чугунная посуда со сколами керамического покрытия по всему периметру(фото имеется), что ОПАСНО для здоровья, официантка ответила, что это норма подавать еду в такой посуде. Были в шоке, ничего не сказать! Больше в этот ресторан никогда!!! Жаль нельзя фото приложить!

Ольга

День рождения ребенка испорчен ужасным качеством обслуживания и пищи.

Юля

Положили сейчас на самовывоз из 3 штук 2 сгоревшии Как такое г…..можно давать детям на др

Алексей

Очень антуражно и вкусно.

Регина

Все очень вкусно!

Максим

Отличная пицца, жду поездку на Байкал!

Марина

Раньше нравилось ходить в Маму Рому, но последний визит пару дней назад разочаровал. Горячие блюда были днем недоступны к заказу, вероятно, ресторан хотел скормить оставшийся бизнес-ланч, хотя мы планировали пообедать по меню. Муж согласился на бизнес-ланч, горячие блюда в котором были холодные, что совершенно недопустимо в общепите и карается штрафами в случае проверки, но мы не хотели портить себе настроение претензиями, но как выяснилось позднее, напрасно. Себе я заказала некогда любимый салат из авокадо с креветками, который перестал быть таковым после съеденной первой половинки авокадо: креветок в ней почти не было и соус был чересчур кислым, уксусом несло на весь стол, даже муж учуял, сидя напротив. Ладно, решила я, может, во второй половине авокадо будут креветки, но там оказалось еще меньше, два малюсеньких порезанных кусочка. Итого на всю порцию, дай Бог, если одна большая порезанная или две маленьких порезанных креветочки. Сказала официанту о метаморфозах с этим салатом, она сделала удивленные глаза: такого не может быть, должно быть четыре на порцию. Я пожалела, что не выловила все кусочки и не сфотографировала. Ну да ладно, может, повар хоть остался сыт вместо меня. Десерт торт миндальный тоже был моим любимым в этом ресторане, но не в этот раз: очень много крема и очень сладкий, сахару положили без жалости и в крем, и в основу. И в заключение сего визита при расчете официант сообщила, что моя желтая карта размагнитилась, скидку на меню не сделали, карту вернули с предложением написать заявление на замену.согласились, но ждать пришлось долго, и за это время обсудили обед и решили, что повторения не хотим и заявление нам ни к чему. Были многолетними посетителями, но как бывает, все портится и больше мы сюда не пойдем. Обслуживание, кстати, тоже не то.

Наталья

Всё на высшем уровне!

Ольга

Только положительные отзывы!

Ольга

Огонь

Дарья

Заказывала доставку . Рыбка была свежая и вкусная ) супчик горячий все прекрасно 👍

Кира

Неприятно удивлена. Люблю сеть Мама Рома, но не в этот раз. Сперва о приятном: тирамису отличный и сливочный суп с красной рыбой тоже. Грибной крем суп был крайне пересолен. Очень удивила новинка - включение чаевых в счет, после озвучивания суммы и что-то бубня под нос, протягивая терминал с комментарием "подождите, не платите" и "мы можем вернуть, если вы не согласны", когда ты еще не успел даже осознать, что случилось. Возвращать ничего не нужно, я бы и без того оставила, но выходка была веселая, очень свойственная завсегдатаям Невского проспекта)

Ксения

Вкусная паста и пицца с лососем

Екатерина

Делала заказ 25.08.24, в 19:19 со мной связалась девушка из ресторана (к сожалению имени её не знаю, она не представилась), продиктовала заказ без одной позиции (сочная свинина сувид Mama Roma), которой в конечном итоге вообще не оказалось в данном ресторане, предложили заменить почему-то говядиной. Далее я перезваниваю девушке и прошу заменить то блюдо, которого нет в наличии на другое (сочный стейк из свинины с запеченным картофелем), девушка не говоря, что этого блюда нет, опять предлагает говядину с овощами, я интересуюсь есть ли блюдо (указанное выше) в наличии, она говорит нет. Прошла пауза и девушка говорит, что блюдо которые я заказывала изначально (сочная свинина сувид Mama Roma) есть в наличии (я специально уточнила название блюда и получила положительный ответ, что это именно то блюдо) и мы подтверждаем заказ. Привозят заказ и там, естественно, не то блюдо. Вместо сочной свинины сувид привезли сочный стейк из свинины с запеченным картофелем, так же не был положен соус к палочкам моцареллы. Я звоню всё той же девушке и говорю, что блюдо привезли не то. Девушка интересуется у меня (клиента) в чем разница между блюдом сочная свинина сувид и сочный стейк с запеченным картофелем, удивительно)). Я ей объясняю разницу (первое блюдо с кукурузой и соусом bbq, а второе с картофелем; да и способ приготовления разный), на это девушка ничего не ответила, далее она сказала, что у меня в чеке сочный стейк с запеченной картошкой (чек мне так же не положили), пожелала мне хорошего вечера и диалог наш закончился. Вот такая вышла удивительная история. Ужасно не клиентоориентированная девушка (она никак не смогла мне помочь с выбором прожарки, когда я сказала, что не совсем в них разбираюсь, в ответ я услышала молчание, и начала снова говорить я); девушка не представилась, альтернативные блюда (блюда были из свинины) были предложены из говядины. Сам ресторан отличный, часто ходим туда, но девушка принимающая заказ отбило все желание еще совершать доставку.

Светлана

Очень классно что в нашем районе появился мой любимый ресторан! Прямо около дома) теперь ходим туда семьей и компанией. Очень уютно, есть несколько залов. Замечательный персонал, прекрасная музыка вечером!

Мария

Вкусно, как всегда))

Ирэн

Нравится этот ресторан, доброжелательные официанты. быстрое обслуживание, вкусные блюда.

Андрей

Всё было вкусно. Отличный вечер, спасибо!

Роман

Классное место с очень вкусной едой. Быть в Сочи и обязательно зайти покушать!

Спирина

Частые гости этого ресторана, все очень вкусно)))

Ольга

Заказывали доставку, очень все вкусно! Спасибо!

Екатерина

Потрясающий ресторан! Было очень вкусно, посетим его ещё!

Карташова Дарья

Добрый день! 22.08 заказывали доставку пиццы с томатами, страчателлой и бальзамическим соусом. В пицце были только томаты, страчателлы и соуса не было. Отправила фото в direct в запрещённой соцсети с картинками, ответа нет. Уточните, пожалуйста, что это было? Забыли положить ингредиенты? Или сменить название пиццы?

Наталия

Всё отлично!

Белла

было очень вкусно , всегда здесь отмечаем праздники. Хорошее обслуживание,спасибо!

Андрей

Отличное обслуживание, вкусная еда

Алена

Заказывали доставку, в рыбное ассорти «мама Рома» отсутствовали кольца кальмара

Лев

Однозначно, одно из лучших мест для отдыха в одиночку или в хорошей компании, хороший персонал и богатый выбор блюд по хорошей цене.

Лев

Все было очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, одно из лучшее мест для отдыха.

Елена

Ужасно привезли доставку, салат весь потёк, пармезан слипшиеся, паста ужасная

Евгений

Посетили данное заведение,обслуживание никакое,ждали 2 бокала пива минут 20,пиво принесли не первого сорта и даже не второго,вообще походу не пиво за которое заплатили как за бочку

Нелли

Уютный ресторан, приветливый персонал, вкусная кухня

Туран

Недавно произошла неприятная ситуация, после которой я оставила отзыв, и меня очень удивило отношение ресторана, мне позвонили, уточнили самочувствие, предложили помощь После чего через несколько дней опять позвонили, и захотели как-то порадовать, и отправили доставкой, выбранные мной блюда Очень понравилось отношение, внимание и удивила такая клиентоориентированность! Спасибо всем и особенно Елене за то, что вам небезразлично! С моей стороны нет претензий, я лишь приятна удивлена и буду продолжать заказывать у вас свои любимые десерты!

Юлия

Были 20.08.24, чек 15-45, остались не осень положительные впечатления. Сначала плюсы, их меньше: 1 - суп-пюре и пицца были приготовлены хорошо, повару спасибо. Но суп-пюре из БЕЛЫХ ГРИБОВ, ни по цвету, ни по вкусу ничего общего не имеет с белыми грибами. Если грибы не белые - так и надо указывать в меню, а не вводить людей в заблуждение. И минусы: 1 - больше 40 минут ждали суп, потом ещё около часа пиццу, хотели заказать панакоту - сказали ждать долго - пришлось уйти без десерта. 2 - по нашей "золотой" карте (1210004) почему-то сделали скидку не 20%, а 10%. На чек обратили внимание только на другой день. Если потребуется - есть фото карты и чека. В итоге мы ушли без десерта с потерянными деньгами и временем, а ресторан потерял прибыль. Прошу разобраться с данной ситуацией и ответить мне.

Дарья

Люблю бывать на террасе ресторана летом , очень уютно можно устроиться с вкуснейшим кофе. Радует наличие итальянских продуктов , которые можно с собой купить 🩷 . Пицца из печи наша любимица. Заказываем домой частенько

Иван

Странный ресторан, один официант садит за стол , другой подбирает через минуту и выгоняет.

Елена

Вкусная и сытная еда

Анастасия

Здравствуйте! Отличный ресторан, хорошее обслуживание, замечательная еда. Единственное, картой не смогли воспользоваться. Сказали, что не зарегистрирована. Я точно помнила, что регистрировала, сейчас ещё раз проверила. Не знаю, куда с этим обращаться, написала сюда.

Олеся

Я очень люблю именно этот ресторан! Ведь тут есть детская комната!

Анастасия Сергеевна Голубева

Обедала в ресторане, ипасиу принесли отвратительную с рыбой и больше ничего из заявленного ни зелени, ни оливок, паста настолько переварена, что прилипала к небу, попросила исправить, в итоге, опять не альденте далеко, и очень долгий обед получился, я ваш постоянный посетитель, и иногда очень вкусно, а иногда....

Ксения

Хорошо.

Анастасия

Постоянно чего-то нет в меню ланчей и завтраков, как не зайдешь нет того, что выбираешь.Может вам меню уже поменять и не вводить клиентов в заблуждение?

Людмила

Все понравилось, но почему-то официант решил за меня и внес в чек чаевые без моего ведома , не приятно

Софья

Офик не уточнил какой соус добавить к пицце!! Принесли тесто с сыром, есть не стали, по его словам сказал что могут переделать, мы отказались, потому что все делается сразу, а не в последний момент! подпишите официантов! Кто стажер, кто нет, у человека полностью отсутствует грамотность речи, стоял заикался

Елена

Отлично

Никита

Привезли пиццы маленькие, около 25см,при этом с подгорелыми бортами

Анна

Очень вкусна еда! Все понравилось ! Отличная веранда на улице ! Удобное местоположение .

Анна

Очень вкусно можно покушать . Всем рекомендуем! Приносят быстро, вежливое обслуживание . Приходим часто. Из многих выбираем это место

Евгений

Крутое место! Все очень вкусно

Елена

Давно хотелось посидеть напротив Адмиралтейства в новой МР и вот вчера удалось это осуществить с моей гостьей из Липецка. Конечно, очень уютно внутри и как всегда в Маме Роме все вкусно. Месторасположение качает - и так приятно после суеты Невского оказаться в привычной уютной атмосфере. Спасибо Владимиру за прекрасную беседу) а команде ресторана желаю держать планку по месторасположению и с честью выдержать туристический сезон в Санкт-Петербурге.

ирина михайловна преснова

вчера (15.08.2024 15:30) посетили с внучкой (12 лет) ресторан на пр. Стачек . заказали Салат Цезарь с курицей и две порции Филе лосося с креветками в сливочном соусе, картошку фри. В салате я обнаружила какое-то вкрапления в виде земли. попросила официанта пояснить, что это? вернувшись из кухни он объяснил -это бекон. ??? Жуть как выглядело, как будто земли накидали, не смогла доесть. Внучка обычно проглатывает рыбу обычно за 5минут.,поэтому заказываем ей 2 порции. первую рыбу она не смогла проглотить (выплюнула) вторую порцию попробовала и отказалась есть сказала -горькая. Я попробовала - рыба была конкретно горькая. Официанту сказала об этом, он пожал плечами(((. Попросила контейнер для недоеденной рыбы, подумала, что может предвзято отношусь ( после салата) и отнесла дочке. Дочка выбросила, т.к. не смогла есть и очень переживала, что ребенок мог отравиться (хорошо , что внучка выплюнула), МЫ очень расстроены нашим посещением . не знаю смогу ли уговорить внучку снова пойти в этот ресторан , хотя она часто у ела рыбу в вашем ресторане ( и хотела только к вам).

Наташа

Очень уютная атмосфера с духом настоящей провинциальной Италии и вкуснейшей кухней. Даже добавить больше нечего, просто приходишьл и наслаждаешься: простотой, вкусом, заботой. Команда очень старается!

Татьяна

Все, как всегда, очень вкусно!

Екатерина

Все очень вкусно!

Анастасия

Все было классно! Спасибо!

Даниил

класс 👍

Мария

Добрый день. Находились проездом в Пскове, зашли в данный ресторан. К нашему большому сожалению, то что хотели заказать, просто нет, хотя в меню данные блюда есть. По напиткам та же ситуация. Данный факт оставил негативные впечатления. Раз уж в ресторане нет половины меню! Даже обычной лазаньи.

Валерия

Прекрасный облепихово - апельсиновый чай, пицца Маргарита и суп из брокколи 🧡

Татьяна

Превосходно!

Мария

Очень вкусно и душевно

Юрий

Все было вкусно но мало

Елена

19.07.2024 пришли с подругой в наш любимый ресторан, не были там последним пол- года, до этого посещали раз в месяц, раз 15 были точно. И насколько сильно было наше удивление от заказанных блюд, салат, горячая осетровая рыба в сливочном соусе, спагетти с песто, ( к сожалению не помню точные названия блюд) , яблочный штрудель с мороженым, все блюда были отвратительного вкуса, пресные, не понятные соусы, рыба консистенции каши, даже штрудель был настолько не вкусный, что как можно было испортить этот десерт не понятно. После салата, мы постоянно говорили официанту, что это есть нельзя, стол был рядом со стойкой администратора, я думаю и она это слышала, но никакой реакции не последовало, постоянно намекали, что повар сегодня ,» не в ударе» и у него всё плохо получается. Так сильно разочароваться в любимом ресторане не приходилось никогда. Ушли голодные и а плохом настроении. Больше в эту сеть ни ногой. Очень жаль, что ресторан так испортился и не ценит своих клиентов.

Валентина Луконина

Здравствуйте уважаемые! Заказ 455902 от 14.08.24 Пиццу заказали Пеппероне и Прошуто, 2 супчика Минестроне и суп-пюре из брокколи. Пришлось ждать час, при том, что находимся в 10 мин велосипедной доставки. В результате пицца Прошутто оказалась недопеченная а середина сырая. Замечание - очень изменилось качество вкуса.Тесто плоское,плоское и резиновое. Ваша пицца Мама Рома славилась пышным тестом и травами. Сейчас среции отсутствуют, соус резкий кислый просто томатная паста Суп брокколи с непонятным вкусом и кусочками неопознанного сыра под названием горгоцолла. К сожалению невкусно, уж простите.

Ирина

Сегодня 14.08 в самом ресторане заказала 2 пиццы на вынос - жульен и цезарь. Принеся домой указынные пиццы на праздник обнаружила совершенно другие пиццы! Вместо заказанных мне были выданы 4 сыра и с тунцом! Дети были расстроены, т.к. рыбу они не едят и был определенный запрос на определенные пиццы. Очень очень жаль, что произошла такая ситуация...

Елена

Супер

Александр

Мой офис попадает в зону доставки этого ресторана. На свой ДР заказываю пиццу для сотрудников и коллег в Мама Рома, просто потому, что она лучшая! Вкуснее сложно найти. И публику не обманешь - все отмечают, что ОЧЕНЬ ВКУСНО! Кстати, себе и с семьёй часто берём кальцоне - это отдельное удовольствие, обделённое вниманием публики! Пробуйте!

Наталья

Все хорошо

Михаил

Заказал доставку, в супе пюре попался кусок какого-то пакета Ветчина в пицце нарезана мелкой соломкой, хотя на картинке слайсы, возможно мне не повезло и нарезали из остатков(

Екатерина

Все было очень вкусно и обслуживание просто великолепное!

Дарья

Брали рыбу и салатик - все понравилось.

Данил

Трубку не брали вообще, 10 минут пытались дозвониться и ничего!!!

Анастасия Никонорова

Любимейший ресторан сети! Здесь нам нравится всё! Особенно любим посещать его в зимний вечер! Спасибо за блюда, атмосферу, приятное обслуживание! Единственное, хотелось бы, чтобы стол можно было бы забронировать.

Анастасия Никонорова

Добрый вечер! Случайно зашли с сыном в Маму Рому, по указанному адресу, и были впечатлены вкусной едой, напитксми и десертами! Спасибо

Анна

Наш любимый ресторан!!! Спасибо за солнечную Италию с доставкой на дом!!! Успеха и развития!!!

Наталья

К сожалению , в понедельник не было очень много позиций из меню (( официант сориентировала нас, что взять из меню из наличия . Все блюда были очень вкусными . Спасибо !

Юрий

Просьба сделать бизнес-ланч дороже, но исключить такой как был сегодн, 12.08.24.... и пусть повар и смена работников зала пробуют на вкус, то что они предлагают посетителям. Спасибо

Наталья

Все очень вкусно!!! Спасибо.

Татьяна

Добрый день! Были в ресторане на двух мастер-классах с дочерью.Очень понравилось.Шеф Константин молодец! Дети с ним перестают стесняться и активно участвуют в процессе!) Константин находит подход к каждому ребенку! Спасибо огромное. Мария получила удовольствие и собираемся опять на другой мастер-класс!)))

Давид

Ресторан не знаю какой, заказывали доставку пиццы, эти была ошибка вечера, мне говорили про вашу пиццу, но как говорится учимся на своих ошибках :) Заказали Маргариту, ветчина сыр, грибную, и всех по 2 штуки, скажу честно, было вкусно, но у всех друзей и меня в том числе утром ждал сюрприз из ноющего живота в нижней части, весь день болит живот, тошнит, и все ели вашу ужасную пиццу, что у вас происходит в ресторане одному богу известно, понимаю что доказать в не смогу, но всем своим друзьям я буду говорить однозначно не брать у вас ничего, поварам передайте спасибо, ответа я не жду, купоны и так далее оставьте своим сотрудникам которые так похвбно относятся к людям

Лиза

Самая неприятная Мама Рома из всей сети это на невском проспекте. Еда невкусная чаще всего в отличии от других ресторанов сети, малоприветливый персонал. Бронировала места по телефону. На следующий день, когда пришли с семьей, нам сказали что звонка и записи не было, а от меня только пропущенный. Очень неприятно такое вранье и отношение. Только в ресторане на Невском такое.

Лиза

Самая неприятная Мама Рома из всей сети это на невском проспекте. Еда невкусная чаще всего в отличии от других ресторанов сети, малоприветливый персонал. Бронировала места по телефону. На следующий день, когда пришли с семьей, нам сказали что звонка и записи не было, а от меня только пропущенный. Очень неприятно такое вранье и отношение. В других ресторанах сети такого нет. Но и понятно-Невский проспект, полно туристов, можно не держаться за клиентов, народ всегда будет

Маргарита

Обстановка приятная, блюда вкусные,но цена блюд выше цен на сайте на 100-150 рублей. Спросив об этом официанта, ответ на это не дали.

Лейла

Писала отзыв до этого ради бесплатного напитка. Принесли еду,на вкус отвратительно, как будто её спалили, или готовили в посуде,в которой до этого что то сгорело. Мохито безалкогольный сильно газированный и переслащённый. Помидор в пасте разваливается и своим вкусом вызывает рвотные позывы, причём это не индивидуальная реакция. В "mama Roma" около метро автово было намного вкуснее, а порция больше

Лейла

Приятная кухня, хорошие напитки,всё время хочется ещё, всем довольны!

Алина

Очень вкусная еда и приветливое, гостеприимное обслуживание - нам все понравилось 👍

Жанна

Сегодня, 10.08.24 ужинали в ресторане на Гороховой, 50. Сели напротив поваров, которые готовят пиццы. Наблюдать было сплошное удовольствие - готовят они с душой, заказали пиццы с собой. Официанты очень доброжелательные и искренние, все блюда очень очень вкусные. Из всех ресторанов этой сети - данный ресторан теперь у нас #1, всегда , по возможности, будем заходить. Спасибо! Масса удовольствия! Поварам и официантам - 1000 раз СПАСИБО! Директору респект за отличный подбор персонала!

Александр Сергеевич Салтыков

Благодарю за прекрасное обслуживание, за прекрасное меню в ресторане на Московском, постоянно всей семьей отмечаем праздники именно в нем. СПАСИБО !

Артур

Новый, чистый , красивый, хороший ресторан, ходим раз в неделю )

Кирилл

Заказывали доставку. Очень быстро соорентировали для подтверждения заказа.

Игорь

Полный отстой.... Заказали детям пиццу! Вначале писали об опоздании, потом об отсутствии курьера, в итоге через 2 часа обломали детей....не возможностью доставить заказ...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Александр

Хорошее заведение,уютная атмосфера, очень вкусно, 5 звёзд

Юлия

Прекрасный ресторан!

Ирина

Отлично

Лена

Супер! Хорошее обслуживание и кухня вкусно!

ЕЛЕНА

Быстрое обслуживание, очень вкусная пица

Рустам

Прекрасные блюда итальянской кухни! Великолепные официанты! Быстрая доставка! Любимый семейный ресторан!

Татьяна

Еда вкусная, большой выбор, персонал вежливый, придем ещё!

Наташа

Принесли филе лосося с креветками ребёнку с запахом и горькое. Сто процентов порченое. Из заказа не убрали. Деньги не вернули. В кафе очень грязно.

Светлана

Ресторан понравился- дизайн и кухня. Обслуживание хорошее.

Дарико

Всё очень вкусно и официант Владимир крутой! Обслуживание на высшем уровне!

Арина

Прекрасное заведение, отзывчивый персонал, спасибо за эмоции и вкусный ужин!

Ирина Павлова

Отмечала свой День рождения. Всё очень душевно и вкусно! Обслуживала Шарапова Алёна, очень внимательная и обаятельная девушка, которая добавила настроения в праздничный день!

Екатерина

Очень вкусная еда. Всё понравилось! Регулярно хожу в Ваш ресторан

Валерий

Очень уютный ресторан, всегда отличная кухня, а пицца самая лучшая!

Никита

Ходил сегодня на свидание со своей девушкой в данный ресторан. Безумно понравилась лазанья с рыбой и паста делла мама, пиццу цезарь взяли с собой, уже просто не влезла. Хотели бы ещё отметить официантку Аню Р, была внимательна и любезна с нами на протяжении всего вечера!

Диана

Прекрасный ресторан,пицца,салаты и напитки одно удовольствие,мини Италия в Петербурге

Екатерина

Была в ресторане на малой конюшенной, очень атмосферное место, потрясающая паста лингвини, все блюда были на высшем уровне итальянской кухни, также очень порадовал сервис, нас обслуживала очень приятная официант Анна Р., действительно профессионал своего дела, спасибо этому месту и дальнейшего процветания!

Анжелика

Любим сеть ваших ресторанов, часто ходим с семьёй. Сегодня решили открыть для нас новую точку в центре и не прогадали. Больше всего понравилась официантка Аня Р. была внимательна к нам, улыбалась и шутила с нами!

Светлана

Здравствуйте! Научите пожалуйста повара готовить мясо, говядина была сегодня без вкуса, без соли, без специй, как вареная мочалка с уксусом. Мы отказались от блюда. Надеюсь, что-то изменится в лучшую сторону, не хочется думать, что сеть испортилась. И пожалуйста, не увольняйте никого из-за этого отзыва. Это просто обратная связь от клиентов. Спасибо.

Юлия

Приятный,атмосферный ресторанчик) Хорошее обслуживание и очень вкусная кухня

Андрей

Пришёл позавтракать вашей вкусней итальянской пиццей, был приятно удивлён. Все вкусно, приду ещё раз!)

Ольга

Классное новое место, очень понравилось обслуживание, атмосфера и очень классная детская площадка.

Анна

Отличное место, кухня 10 из 10, официанты - ловят ваши желания в воздухе, а девочки менеджеры - профессионалы. Очень вкусно, пицца бомбическая, салаты радуют. Очень рекомендую . Доставка работает тоже четко!

Виктор

Все вкусно, люблю заказывать мясо и салаты. Жене нравятся коктейли.

Александра

Всегда заказываем доставку и ходим в ресторан, в Красноярске, но сегодня доставка огорчила, привезли заказ за отсутствием 1 позиции, выяснилось после оплаты, довезли через 30 минут фокаччу с сыром сулугуни, но она была уже подогретая (высохшая).

Артур

Все ок

Екатерина

Добрый день! 02.08.2024 сделали online заказ доставку обеда , ужасно жидкая еда . Огорчает такое меню .

Альбина

Очень всё вкусно

Алиса

Отмечали день рождения! Спасибо огромное за организацию и обслуживание. Всё очень вкусно, быстро! Прошу выразить большую благодарность Официантке Анастасии!

Ольга

Уровень ресторана падает по часам! Если честно, его и рестораном уже грешно называть, кафе ниже среднего, с очень плохим качеством еды. Салат 600 р, а в нем листья капусты и одна креветка, порубленная на 1000 микрочастей-порнография какая-то! Стыдно за такое. Никому не советую тратить свое время на такие заведения.

Наталья

Любимый семейный ресторан на севере Петербурга, атмосфера уюта, хочется приходить чаще попробовать разные блюда из широкого ассортимента меню

Андрей

Привезли вовремя, приятный курьер. Все тёплое, вкусное. Особенно "зашла" Гурме с кальмарами.

Анастасия

Заказывали доставку. Привезли очень быстро, блюда были горячие. Все как обычно вкусно. Порадовал бонус в виде бесплатной пиццы.

Юлия

Хороший, новый, уютный, семейный ресторан !!! Прекрасная игровая для детей !!! Вкусное фирменное вино !

Екатерина

Все прошло великолепно!

Анна

Хочу поблагодарить официанта Максима из ресторана Мама Рома на Малой Конюшенной ул, очень приветлив с гостями, проявил профессионализм в работе, отлично рассказал о позициях в меню, дал нужные рекомендации. Подошёл к работе с юмором, что всегда приятно! Рекомендуем ресторан и отдельное спасибо Максиму. Будем рекомендовать заведение друзьям!

Валерия

Добрый день! Ужинали в маме роме на Адмиралтейском, 10. 30.07.24 17:00. Блюда вкусные, к кухне нет претензий. А вот к сервису есть. Очень долго ждали, но это нас не особо беспокоило. Столкнулись с полной некомпетентностью официанта Дмитрий Абрамян. Принял заказ, спустя минут 10 подошел уточнить что мы заказали. Какого-то блюда не оказалось в меню. Заменили. Половину блюд не запомнил, несколько раз проходилось напоминать о том что мы заказали, мне принесли еду, а мои товарищи смотрели мне в рот. Затем официант забыл про напитки и принес сангрию только после напоминания через минут 40. Не было возможности даже запить таблетку. Уточнила у официанта дважды можно ли ввести бонусную карту по фотографии или через личный кабинет, сказал что да. Как итог- ничего никуда не ввел. Бонусы не начислили и не списали. Дальше попросили разделить счет так как мне было удобнее платить картой, а моим товарищам кодом. В итоге официант настоял на общем счете, оплатили картой. Чаевых мы естественно не оставим, хотя официант опять просил сделать это посредством кода. Уже закрыли счет фокачу на десерт ждем уже около 30 минут … Привела гостей города в ресторан и получили такое посредственное обслуживание, очень огорчена таким сервисом. Прошу принять ситуацию на контроль.

Екатерина Яковлева

30.07.24 Впервые столкнулись с откровенной грубостью в этом любимом нами ресторане: просим проверить профессиональные компетенции менеджера Татьяны. Из перлов: на просьбу побыстрее заказать мороженое после обеда: "мы не кафе быстрого обслуживания, а ресторан", обратили внимание на тот факт, что наш официант перегружен и приходится долго ждать: "ну да, сейчас позвоню и вытащу всех с больничного", на просьбу извиниться: "я не считаю, что не права, пишите жалобу" - развернулась и ушла. Книгу жалоб не подала, ручку тоже. Книгу попросили, жалобу написали, сфотографировали, фото постоянно грязного стола тоже сделали. Давно не сталкивались с таким откровенным непрофессионализмом и просто - агрессией. И да: Татьяна нам объяснила, что мы не клиенты, а посетители. Спасибо, будем знать. Всего доброго. Ждём реакцию администрации на жалобу.

Ирина

Недавно впервые посетили ресторан на Просвещения 69. Сидели за столиком на улице, т.к. было жарко. Милая девушка официант быстро подошла к нам. Посоветовала напитки. Мы расспрашивали про меню, она всё нам рассказала. Было очень вкусно. Атмосфера отличная. Обязательно вернёмся ещё не раз. Официантка без проблем сделала скидку 20% по флаеру. Его нам выдали на улице. Всё было замечательно

Ксения

Здравствуйте, 29.07.2024 купили пиццы "полопесто" и "экзотику", берём их уже около 3 лет, так как постоянные клиенты. Всегда всё устраивало! Но 29 июля открыли коробки, уже дома и к нашему удивлению пицца в размере была меньше, а цена стала больше, но это ещё можно пережить, так как всё подорожало. Но добил тот факт, что тесто пиццы было сырое, повар с выходных не выспался или что? Проверьте, пожалуйста, качество изготовления!

Андрей

Претензия на доставку. 26/07/2024 был оформлен первой попыткой заказ на адрес СПБ, ул/ Химиков, д 28АС. В 11.22 был первый звонок от оператора и оповещение о том, что лосось для пасты отсутствует и замену могут произвести на форель. Мною была запрошена обратная связь через 5 мин.для согласования с сотрудником. Сотрудник посчитал замену приемлемой при предоставлении скидки, тк форель не менее 2х раз дешевле, чем лосось. В 11.27 при просьбе о скидке, оператор категорически ответил отказом! Последовала отмена заказа. В дальнейшем сотрудники не захотели снова решать о месте нового заказа и всё же заказ был сделан в вашей доставке на сумму 6 075 руб. В итоге, мы были крайне обескуражены, когда получили пасту с форелью, где было написано лосось. Предлагаю сообщить мне адрес электронной почты, куда я направлю скриншот заказа и фотографию упаковки пасты. Ожидаю обратную связь. Заказ итоговый 571545, менеджер Берсенева Евгения 299522.

Ник

Вкусно! Отвал башки

Инна

Спасибо большое ☺ Прекрасный ресторан! Самый любимый у всей нашей семьи

Александра

Вкусный итальянский обед на террасе в центре Санкт-Петербурга! Опытный и вежливый персонал, приятная музыка, хорошие цены! А главное - все сытно и очень даже вкусно! Любим это место!

Инна Овчаренко

Хочу поблагодарить коллектив ресторана -за качество обслуживания,чуткий и внимательный персонал и превосходная кухня!

Марина

Доброго дня! Сегодня первый раз посетила заведение и осталась довольна обслуживанием и вкусной домашней пищей, приготовили быстро и вкусно. Уютное и комфортное место . Рекомендую.

Ольга

Супер

Кирилл

Случайно нашли это место, зашли поужинать. По КАЖДОМУ из блюд у меня было индивидуальное пожелание: заменить соус в пасте; приготовить фокачу именно так, как хотела бы я; в лимонад добавить меньше сахара. Никаких проблем не возникло ни у официанта, ни у бара, ни у кухни! Каждое пожелание было учтено и выполнено на все 100%! Спасибо официанту Лере и всему персоналу!

Ноза

Здравствуйте, заказала три пиццы , всегда беру у вас , но сегодня была очень расстроена . В одном кусочке пиццы увидела гусеницу ( уже запеченная ) Перед гостями не подала виду конечно, но было очень не приятно !

Светлана

Пицца очень вкусная, но холодный чай разочаровал, не свежий, разбавлен водой

Рустам

Заказали чай. Чашку грязную принесли чайник тоже. Заменили но чайник все равно грязный мойте лучше посуду.

София

Постоянные клиенты, не променяем Вас ни на кого)))

Анастасия

26 июля 2024 года вечером заказали 2 пиццы с собой. Пришли домой, стали пробовать. Одна пицца Гурме с кальмарами и страчетеллой была нормальной, но зелень горчила. Другая Бьянка с лососем и креветками вообще отвратительная, что есть не возможно. Лосось пересолен, а сама пицца подгоревшая из-за чего сильно горчила. Взяла один кусок, откусила два раза и поняла, что съесть такое не смогу, пришлось все выкинуть. Тесто толстое. Вообщем заказывала в ресторане второй раз, в первый раз меня кухня не впечатлила, а во второй и подавно разочаровала. Никому не рекомендую к посещению.

Марина

Всё замечательно!

Дарья

Все вкусно как всегда

Елена

Добрый день! Пришли в ресторан 23.07.2024 около 21 часа. Семья с ребенком 10 лет. Заполняемость ресторана была 50% примерно. Девушка официант сказала сразу - ожидание блюд 50 минут и больше, будете ждать? Мы решили остаться и продолжить заказ. Заказали пиццу, получили ответ, что ее ждать еще дольше, примерно полтора часа. Когда собрались заказать напитки, получили ответ - молочного коктейля вообще не будет, у нас в ресторане нет молока. Дальше осталось только уйти, так как кормить в этом ресторане не очень-то хотят. Впечатления ужасные. Больше никогда не пойдем в этот ресторан!

Светлана

Мы из города Котлас Архангельской области и буквально вчера, побывали в вашем ресторане и нам очень всё понравилось.Сотрудники ресторана очень внимательны к своим посетителям, очень вежливые и встречаю с улыбкой. Все блюда которые мы заказывали были очень вкусные, подача великолепная. Спасибо вам огромное! Особенно хотим отметить официанту Анну, которая нас обслуживала, очень милая и приятная девушка. Желаем Вам дальнейшего процветания.

Юрий

Пустой зал, три официанта скучают, просидел 10 мин, кроме меню никого не дождался, так и ушел голодный всегда по возможности туда заходил, теперь не посоветую. До этого еда +, обслуживание жирный минус

Наталия

Всё суперрр! Еда, обслуживание, интерьер, цена, место нахождения!!!

Марина

Прилетая в Питер хожу только в этот ресторан, нравится все, расположение,кухня, официанты, цена и качество. Но сегодня у сотрудников что-то пошло не так,хотя еще не час пик, столики не заполнены, паппарделле миланезе с рагу из щечек, суп из морской рыбы морепродуктов готовили 50 !!!!!! Минут, заказанный сыр пармезан вообще забыли подать. За соседний столик посетители пришли позже, а им принесли ту же пасту быстрей чем нам. Сегодня сплошное разочарование.

Мария

Обожаю ресторан, но, вчера заказала на вынос пиццу Бьянка с лососем, а там вместо свежей рыбки, соленая копчёная....с каких пор?!?! Отвратительный вкус!

Елена

На входе ожидали когда подойдет менеджер больше 5 минут, никакого внимания со стороны администрации. 21:55 23.07

Елизавета

Вкусниссимо, спасибо ☺