Поделитесь впечатлениями о наших ресторанах, заполните анкету, мы всегда рады Вашим пожеланиям и предложениям!
Оставить отзывИрина
Купила пиццу с собой. Покупаю уже лет 5 и никогда проблем не было и я естественно не проверила. Принесла домой и ужаснулась. Вся горелая.Фото могу отправить или предоставить директору. Хотелось бы чтобы связались и как постоянному клиенту, переделали т. к. эту выбросила
Дарья
Были сегодня в ресторане на Караванной. Купон Дольче Вита не принесли,после вопроса,сказали,что их нет в наличии. Хоть обслуживание было оперативным,но было много НО: наш стол сильно шатался, на вопрос о стоимости банки с томатами,которые в ресторане везде в антураже,сказали,что они не продаются,хотя всегда их в любом ресторане без проблем покупали. Журнала тоже не оказалось в наличии, заказанный морс тоже отсутствовал, мороженое пришлось напоминать, чтобы принесли.Принесенный кольцо совершенно был не похож на обычный: теперь это просто схлопнутая пополам пицца даже без курицы и яйца внутри . В общем, послевкусие от посещения этого ресторана такое себе.Больше на Караванную не хочется
Наталья
Прекрасное место)Приехали с области специально посетить данное кафе)Еде вкусная, обслуживание вежливое,обстановка приятная)Нас обслуживала официант Татьяна,очень вежливая девушка ,спасибо за приём)
Андрей
Здравствуйте. После всех отзывов, которые будут опубликованы на всех доступных ресурсах, мною будет написана заявление в Роспотребнадзор. Сегодня пришли в ваше заведение в Плазме. Никто не встретил, хостес отсутствует. Разделись и в прямом смысле слова начали ходить за официантами с просьбами нас посадить,э. В итоге официант сказал садиться за любой свободный стол, что мы и сделали. Никто не соизволил меню принести, не поздоровались, вообще ноль реакции, хотя за столом напротив нашего посетителей обслуживали в полном объёме. На просьбы подойти мы были проигнорированы девушкой, которая бегала туда сюда. 25 минут мы просидели, хорошо, что соседи, которых обслуживали поделились меню, мы хотя бы с ним ознакомились, за это время на нас не обратили не малейшего внимания, не на попытки привлечь официантов взамахами руки, не на просьбы обслужить нас. Мы решили поговорить с администратором. Подошли к бару и спросили где он. Официант окликнула девушку, которая что-то там наливала. Мы рассказывали все наши претензии и сказали, что в другом вашем заведение, которое находится в Мурманск Моле, разница в обслуживании просто небо и земля. На это администратор нас послала. Хорошо, что не на три буквы, а просто в другое заведение. После чего повернулась к нам своей пятой точкой и продолжила заниматься своими делами. Я потребовал книгу отзывов и предложений, но был молча проигнорирован. Тогда я сказал, что напишу отзывы на всех ресурсах и подам заявление в Роспотребнадзор. Мы начали уходить и в спину администратор нам стала кричать, чтобы мы не забыли написать её имя. По просьбе нуждающихся пишу, администратора зовут Анастасия, на руке татуировка. Вот скажите мне пожалуйста, это нормально у вас? Вот такое отношение персонала. Даже полной посадки не было в зале, максимум 50%. Почему ваши сотрудники позволяют себе хамство? Благодаря вашему администратору я вам сейчас сделаю рекламу, никому из знакомых не посоветую никогда ходить в ваше заведение. Это просто отвратительно. Вы можете посмотреть камеры, провести беседы и тд, но это уже ничем не поможет. Вы почитайте, что пишут об этом заведении. Возможно его нужно закрыть или полностью пересмотреть отношение персонала к гостям. Такого отношения даже в захудалой шаурмичной нет, а вы позиционируете себя как ресторан. Больше никогда не придём к вам. И всех будем отговаривать.
Алла
Решили пообедать с детьми…заказ приняли быстро,но готовили очень долго, заказы приносили по-одному и уже остывшие. Куриная грудка ужасно приготовлена. Нас было 5, приборов на 4. Попросили принести приборы…просили трижды! Пока несли приборы еда совсем остыла… К слову,в зале занято всего 8 столов… Впечатление от посещения данного заведения сложилось неприятное,больше не пойдем.
Игорь
Бронировал столик на вечер; бронь на месте, а столик занят, нашли к счастью столик нам. Ждали меню 20 минут, после ещё 30 минут ждали когда примут заказ, половина позиций в меню нет… про скорость работы кухни я лучше промолчу…раньше ваши заведения намного лучше работали, жалко что все очень сильно испортились.
Ответ на отзыв:
Игорь, связались лично.
Иванова
Спасибо большое за Вашу праздничную атмосферу, великолепную кухню, музыкальное сопровождение и обслуживание!!!
Ответ на отзыв:
Добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Ольга
Зашла на обед 04.01 на Невском, 142. Все очень понравилось, обстановка, официанты вежливые. Просто супер!
Светлана Сусол
Зашли на обед 03.01. Ресторан загружен. Теплая атмосфера. Порадовал горящий камин. Заказом очень довольны. Обслуживание быстрое. Девушка официантка была вежлива, на все вопросы ответила. Вернёмся ещё.
Екатерина
Прекрасное заведение! Очень уютно, вкусно и по-итальянски гостеприимно. Лучшая карбонара в городе и потрясающая атмосфера. Пять звезд из пяти!
Антон
Заказал самовывоз пиццу с лососем Заветренная рыба и свернувшийся сливочный сыр, вкус абсолютно не такой как у этой пиццы при заказе в ресторане Фото могу направить, сильно расстроен данным качеством в ресторане мама рома по адресу ветеранов 142, никогда такого не видел
Лариса
Были с семьёй 28 декабря. Заказали салат цезарь и стойки из свинины. Салат был отвратительный. Вообще без сухариков, сыра положили два микроскопических тонких пластика, заправка скучная. Стейки из свинины жесткие. И ещё по столу полу таракан. Настроение было испорчено.Не рекомендую данное заведение.
Нарек
Раньше любил данное заведение, часто приводил семью на ужин, или праздники. Но сейчас особо выбор не попадает на данную точку. Во-первых, искренне РАССТРОИЛА девушка-бармен, которой было так сложно сказать где уборная ( Неприятно когда на такой вопрос с надменным лицом, в наушниках показывают только рукой направо . Нам то ничего от этого, но руководство пусть присматривается. Она стол через пару дней наш обслуживала, она немая? Мирослава вроде зовут, хотелось бы конечно чтобы рыбы не работали в такой сфере, сразу портится впечатление о ресторане. Хотя бы предупредим, пусть к нашему столу не будет подходить( Ты ей вопрос задаешь, она странно улыбаться начинает вместо ответа. В общем, тяжелей случай, напринимают недоразвитых детей(Еда нормальная, достаточно вкусно. Но обслуживание все таки играет большую роль, жаль( Остались еще конечно хорошие сотрудники, Ильдар, - высшая похвала! Профессионал своего дела. Ради него стоит возвращаться. Всегда ответственно относится к работе.
Дмитрий
Почему-то сегодня сказали, что после 22:00 нельзя купить вино в откупоренной бутылке - с собой на вынос. Еще в прошлом месяце было можно. Подозреваю, что администратору было лень возиться
Наталья Анатольевна Афанасьева
Мне так и не донесли пиццу.
Наталья Анатольевна Афанасьева
Это Красноярск. Я не знаю, блокируют ли меня. Видимо, да.
Наталья Анатольевна Афанасьева
Ну и как там. Я бы и пиццу поела. Но мне сказали, что не будут .
Наталья Анатольевна Афанасьева
Ну и самое интересное, я очень хотела пиццу Пульчинелла, две. А мне сказали, что лучше не надо уже заказывать. Я заказала далеко по времени. Я всем расскажу и отправлю "сарафанное радио" . Это не слыханно, чтобы отказали в заказе.
Наталья Анатольевна Афанасьева
Если раньше было прекрасное обслуживание, то сейчас. Я заказала две пиццы. Мне приходилось оправдываться,что я заказала и так далее. И ваши администраторы,в сотый раз спрашивают мой адрес. В итоге, пиццу не привезли. Вы хоть понимаете? Это ваша политика?
Михаил
Здравствуйте. Сегодня моя дочь с мужем и сыном кушали в вашем ресторане и купили пиццу. Принесли домой угостить нас ( у внука день рождения 2 года), и было большое разочарование от увиденного. Пицца горелая, и тесто и начинка. Не знаю стоит ли в следующий раз посещать ваш ресторан.
Олеся
Побывала в этом прекрасном месте, все понравилось! Отдельное спасибо официанту Марату, все было на высоте! Вернемся еще раз, процветание вашу ресторану!!!!
Ольга
К сожалению, плохо было почти всё: ризотто пересоленное, овощи-гриль подали холодными, страчателла закончилась, следовательно, позиции с ней заказать было нельзя, вина по бокалам тоже закончились, кроме одного, Лонг Айленд по вкусу больше напоминал обычную ром-колу… Итак, вкусно поесть не получилось…
Екатерина
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с сервисом на Невском 63. Ну самое плохое обслуживание во всей сети. Я очень лояльна всегда, но вчера это было просто очень очень плохо: официант забывал пробивать блюда, напитки. Его приходилочь самим искать во всем ресторане, чтобы уточнить по выносу. При жили он спокойно стоял и общался с коллегами у стойки хостес. Грязные тарелки и бокалы не уносились, другие сотрудники также проходили мимо и никто не обращал на нас своё внимание. При этом в зале не было какой то запары, сотрудники были на расслабоне, раз находились время на общение. Мы не скандалили, пришли с коллегами отметить уходящий год, но впечатление осталось ужасное. Куда смотрит руководство? Туалеты очень грязные.
Ответ на отзыв:
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв, в продолжение нашего диалога, хотим еще раз принести Вам свои извинения! Очень рады, что Вы приняли наше приглашение и дали нам возможность исправить Ваше впечатление! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане, постараемся в этот раз только радовать Вас! С уважением, команда ресторана Mama Roma на Невском, 63!
Светлана
Очень люблю ваши рестораны, еда вкусная
Roma
Правда ли, после 22:00 пиццу не заказать на вынос в вашем ресторане? Спасибо
Алена
Любим заказывать пиццы в маме роме и делаем это уже много лет,всегда прошу не пережаривать пиццу,чтобы не было горелых краев,но в этот раз мою просьбу не услышали и привезли сгоревшие пиццы.Я позвонила менеджеру,попросили прислать фото,и сказали что вполне приличные пиццы!!!Жаль,не могу прикрепить фото… Ужасное отношение! Не рекомендую! Испортилась Мамарома…
Лера
Уютный ресторан.
Варвара
очень вкусно!
Анна
Заказывали доставку на новогодние посиделки. Очень довольны! Заказ оформили внимательно и приветливо. Подсказали и посоветовали,как лучше. И особенно порадовала доставка! В прайм-тайм, но точно по времени и очень доброжелательно. Спасибо за доставленное настроение и вкусноту! Хорошего нового года!
Станжевский Андрей
Добрый день! был с друзьями в этом ресторане 24.12.2025. Обслуживание - быстрое, но ужасное. Официант Сергей обслуживал так, как будто мы пришли есть в долг, причем за его счет. Заказали виски - даже не спросил, какой виски мы бы хотели выбрать. Просто виски. Постоянно напоминал, что ресторан скоро закроется. В общем, похоже, в этом ресторане нам были не рады. Наверное, больше не придем. Грустно, конечно, очень часто его посещали.
Ответ на отзыв:
Добрый день, Андрей, спасибо за обратную связь. Обязательно проведем работу с сотрудником. Очень сожалеем, что от посещения нашего ресторана Вам стало грустно. Будем очень рады Видеть Вас снова, в этот раз обещаем только радовать.
Софья
Отличное обслуживание
Ответ на отзыв:
Софья, благодарим, рады стараться. До новых встреч!
Любовь
Все было очень вкусно
Ответ на отзыв:
Любовь, благодарим, до новых встреч!
Василь
Всё супер.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас!
Юлия
Отличное обслуживание, великолепная кухня и очень уютный интерьер.
Наталья
Праздновали здесь день рождения, остались всем довольны, хочется отметить отменное качество блюди напитков, отдельно хочется выразить благодарность официантке Дарье! Очень милая и харизматичная девушка, уточняла все наши пожелания и с заботой относилась к нам на протяжении всего праздника, спасибо за сервис и незабываемое поздравление. Обязательно вернемся еще!
Наталья
Все очень вкусно , обслуживание на высоте ! Очень вкусная сангрия . Поло песто наш фаворит всегда ! Спасибо за атмосферу
мария
Все прекрасно
Ответ на отзыв:
Мария, спасибо за отзыв.
Александр
Здравствуйте! Менеджер сегодня исправил ситуацию связанную с вчерашним от меня обращением. Пицца в хорошем виде! Спасибо за обратную связь)
Александр
всё супер и вкусно как всегда. Жизнь прекрасна!
Наталья
Уютно, вкусно, радушно! Всегда! Спасибо!
Елена
Супер :)
Мария
Супер!
Анна
все очень вкусно, спасибо!
Ответ на отзыв:
Анна, спасибо за отзыв, обязательно передадим его нашим прекрасным поварам.
Анастасия
Очень нравиться ресторан. Официанты тактичные и заботливые. Любим себя побаловать Итальянскими лакомствами. И иногда взять с собой Итальянские товары
Софья
Уютно , а главное вкусно)) особенно понравился сорбет лимонный 🍋 спасибо вам !
Сергей
Все понравилось
Ответ на отзыв:
Уважаемый Сергей, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Виктория
Прекрасное место. Уютный интерьер, каждый раз не хочется уходить. Безумно вкусная еда.
Светлана
Как всегда вкусно, Была доставка)
Светлана
Добрый вечер! Хотелось бы поделиться отзывом "по горячим следам". Сегодня, 20 декабря, у меня день рождения. После спектакля решили с дочкой чуть-чуть отметить, посидеть в приличном ресторане. Я очень редко хожу по публичным местам, но, помня как было хорошо в ресторанах сети Мама Рома, решили остановить выбор на этом заведении, благо, от ТЮЗа недалеко. Впоследствии очень пожалела о своём выборе, за 10 лет, что я не была в ресторанах сети, всё изменилось в худшую сторону. Для начала отмечу - музыка была очень громкая, я до сих пор, спустя 3 часа, чувствую лёгкую глухоту на правом ухе. Затем нам принесли слегка подгорелую пиццу. Я не раз бывала в Италии, и знаю, какая там печётся пицца, а именно - без прогорклого привкуса, он не должен мешать наслаждаться блюдом. Но решила не вызывать официанта, вечер протекал пока спокойно, не хотелось портить его. Затем я попросила Ламбруско, его в наличии не оказалось, тоже минус. Тогда попросила бокал Просекко, который почти сразу случайно опрокинула, из-за тесноты столов. Официант сразу подошел вытирать стол, спросил:"Вам повторить?" Я спросила, в свою очередь, посчитают ли мне этот бокал как первый или второй? Официант ответил, что второй. На мою просьбу "подарить" мне разлитый бокал в честь дня рождения, официант предложил позвать менеджера. Менеджер Марина также отказалась мне посчитать новый бокал вместо разлитого. Далее я спросила о том, допустимо ли пицце быть подгоревшей, на что менеджер меня уверила, что это абсолютно нормально. Тогда я попросила хотя бы заменить мне остатки пиццы, которые были все залиты вином, там оставалась половина. Менеджер, усмехаясь, сказала, что "её уже не спасти". Тем не менее она всё-таки согласилась унести пиццу и они любезно побросали мне кусочки в простой пластиковый контейнер. Вечер и день рождения в целом был безнадёжно испорчен. Я могла выбрать любой другой из сотен ресторанов нашего города, но выбрала ваш, о чём сейчас очень сильно жалею. Просто хотелось дать вам знать, что иногда следует прислушиваться к клиентам, особенно в важный для них день, чтобы не потерять их в будущем. Ведь одна маленькая деталь и внимание сегодня - гарантия того, что довольный клиент вернётся к вам снова. В моём лице вы уже лояльного клиента потеряли навсегда, так как впечатление не исправишь. Удачи и процветания вашим ресторанам!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за развернутый отзыв и за то, что в такой особенный день — ваш день рождения — выбрали наш ресторан. Искренне сожалеем, что вечер, который мы хотели бы сделать для вас праздничным, оставил столь неприятные впечатления. Мы внимательно рассмотрели все моменты, которые вы описали. Относительно громкости музыки — приносим свои извинения за возникший дискомфорт. Мы обязательно передадим ваше пожелание ответственной команде для корректировки уровня звука в вечернее время, чтобы создать более комфортную атмосферу для всех гостей. Касательно пиццы: мы готовим нашу пиццу в дровяной печи по классическому неаполитанскому рецепту, и характерные более тёмные, «поджаристые» пузырьки на бортах пиццы («леопардовый принт») являются естественным следствием такого способа приготовления и показателем правильно приготовленного теста. Мы уверены в качестве нашего продукта и следовании традиционной рецептуре, поэтому менеджер подтвердила, что пицца была приготовлена в соответствии с нашим стандартом. Тем не менее, мы очень сожалеем, что её внешний вид вызвал у вас сомнения. В отношении ситуации с бокалом Просекко: мы вынуждены руководствоваться строгими правилами учёта алкогольной продукции, установленными государством, и не имеем возможности подарить или не учесть spilled напиток. Это юридическое требование, которое мы обязаны соблюдать. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы, как вы отметили, предложили вам десерт. Нам очень жаль, что это решение не смогло исправить ситуацию и вернуть вашему вечеру праздничное настроение. Для нас каждый гость чрезвычайно важен, и мы очень ценим ваше прошлое доверие к нашей сети. Глубоко сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этот значимый день и что вы приняли решение не возвращаться к нам. Ваша обратная связь — это серьёзный повод для внутреннего обсуждения и работы над деталями сервиса. Желаем вам всего самого доброго и надеемся, что в будущем ваши дни рождения будут окружены только приятными событиями и безупречным сервисом. С уважением, Команда ресторана «Мама Рома».
Александр
Классный ресторан
Лейсан
Готовят вкусно, лучшая пицца. Спасибо!
Елена
Maленький островок солнечной Италии в Санкт-Петербурге! Обожаем Маму Рому! Всегда, всем и на любой случай рекомендуем сеть ресторанов Мама Рома!❤️
Юлия
Часто бываю здесь, всегда вкусно, уютно и приятно. Особенно люблю заходить сюда после долгой прогулки и наслаждаться вечером в красивом интерьере за красивым ужином.
Ответ на отзыв:
Уважаемая Юлия, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Анастасия
Мне понравилось быстрое обслуживание
Ксения
Безумно приятное место, постоянно сюда ходим) хочу поблагодарить за прекрасную вкусную кухню, настроение и атмосферу, вы прекрасны
Алексей
Честно говоря, удивлен. Очень много лет ходим в ваши рестораны, заказываем на дом. Сегодняшний заказ просто отвратительный. Заплатить 3000 и ждать почти два часа доставки, находясь в полу километре от ресторана, ну бог с ним. Но еда была просто неприятна. Соус в пицце как будто забродивший, суп из морепродуктов без них!!, но с морем сельдерея, его хватило бы на кастрюлю. Осьминог резиновый, есть невозможно, хотя я беру его постоянно. Полное разочарование. Увольте повара сегодняшней смены.
Ответ на отзыв:
Уважаемый Алексей, добрый день! В продолжение нашего разговора хотим еще раз поблагодарить Вас за обратную связь. Рады тому, что нам удалось найти решение в сложившейся ситуации. В обязательном порядке нами будет проведена работа с персоналом кухни по усилению контроля за качеством блюд. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана!
Антон
Очень шумно, как на вокзале! Пришли поужинать с женой, но общий наш счёт за двоих по своей инициативе разбили на двух гостей и применили скидку только к одному гостю, а не на весь счёт. Это свинство, господа! Остались без чаевых. Сюда больше не пойдём =(
Вадим
Все было хорошо! Шумновато в залах.
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на Гороховой.
Алексей
Любимый ресторан рядом с домом. Всегда у вас вкусно, уютно и тепло!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за тёплые слова! Всегда рады видеть Вас!
Яна
Все очень вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас!
Екатерина
Атмосферный ресторан с настоящей печкой. Рады его нахождению рядом с нашим домом уже многие годы
Ответ на отзыв:
Екатерина, добрый день. Рады стараться для Вас, всегда рады видеть Вас снова!
Александр
Наш любимый итальянский ресторан
Оливер
Прекрасное место , при входе встретила прекрасная девушка провела до столика. Официант вроде бы Полина неописуемо доброжелательна ,рассказала все меню подробно. помогла с выбором так еще и еда была великолепна во всем начиная с оформления заканчивая вкусом. сервис волшебный, все так по новогоднему. С удовольствием вернусь еще раз за теплыми эмоциями.
Екатерина
Сегодня сходила на бизнес ланч . Очень большой выбор блюд , очень все достойно , вкусно . Идеальное соотношение цена - качество . Пришла уже к окончанию ланча , но всего было в избытке . Очень приветливый персонал , в ресторане чисто и уютно . Спасибо Вам за вашу работу . Так держать !
Ответ на отзыв:
Благодарим, что выбираете нас. Всегда рады вам
Ангелина
Было очень вкусно и я насладилась каждым кусочком
Ответ на отзыв:
Уважаемая Ангелина, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Алена
Мой любимый ресторан Мама Рома в городе. Ходим пообедать с друзьями, справить праздник , попить чай, взять кофе на вынос. Все всегда на высшем уровне.
Светлана
Очень вкусно
Ответ на отзыв:
Светлана, спасибо за отзыв. Обязательно передадим его нашим прекрасным поварам.
Елена
Замечательная кухня, вежливый и внимательный персонал, комфортная обстановка и интерьер
Ответ на отзыв:
Елена, огромное Вам спасибо за приятные слова. Будем рады Видеть Вас вновь.
Нелли
Просьба дать обратную связь, почему пицца ЦЕЗАРЬ, купленная на вынос 17.12.2025 в 20:49 на ул. Захарьевской,16, оказалась не такой, как обычно, а вся обмазанная странным, отвратительным на вид и по вкусу, сырным соусом,– примерно таким, как раньше подавали к картошке–фри в Макдональдсе? Это был не соус Цезарь!!! Меня стошнило после двух кусков этой пиццы. Брали эту Цезарь две недели назад и всё было отлично. У вас сменился повар или что вообще проиходит?? Просьба пояснить! Выброшенные деньги и испорченный ужин.
Ответ на отзыв:
Добрый день, Нелли. К сожалению, не удалось с Вами связаться, для обсуждения неприятной ситуации. Просим Вас связаться с нами по тел 911-763-35-74, в любое удобное для вас время. Коллектив ресторана Мама Рома
Юрий
Были второй раз! Все очень плнравилось! Спасибо всей команде трудящихся. Атмосфера ну прям класс, все со вкусом подобрано, ничего не раздражает. Чуткость и внимательнлсть официантов задуши берет. По еде, оба раза брали разное, все качественное и вкусное. Обалдеть..... спасибо люди вам! Я опять полюбил ходить в рестораны.
Марк
Отличный семейный ресторан, все вкусно и внимательные сотрудники)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за тёплые слова!
Сергей
Все было круто, официант Давид лучший
Екатерина
Прекрасный сервис, отличная кухня.
Алёна
Все вкусно, креветки по-сицилийски моя любовь.
Татьяна
Все как всегда прекрасно 👍 Идеальный авокадо с тар тар и вино 🍷
Сергей
Было чудесно!
Ирина Вишнякова
В первый раз нам попалась такая пицца. Заказывала для ребенка. Какой-то из мясопродуктов (пицца mama roma) был явно не первой свежести. Надеюсь не придётся вызывать скорую. Естественно,мы её выбросим. Это отврвтительно, конечно, учитывая стоимость. Отдельно отмечу, что она была практически остывшая.
Юлия
Все как всегда вкусно, атмосфера доброжелательности и спокойствия
Дмитрий
Уютно, вкусно, особенно понравилось тирамису
Анна
Замечательно провели вечер в итальянской обстановке! Быстро получили наш заказ из Поло Песто, супчика и Сангрии. Немного просветились составом блюд.
Константин
Все чудесно!
Надежда
Вкусная пицца с большим количеством начинки и тончайшим тестом. Неповторимый аромат дровяной печи и особенная корочка! Спасибо!
Ответ на отзыв:
Надежда, благодарим Вас за отзыв. Рады стараться для наших гостей, Ваша "Мама Рома".
Анна
Прекрасное обслуживание очень вкусная еда
Анастасия
Как всегда отличная еда
Светлана
Очень вкусно, как всегда на высоте! Спасибо!
Станислав Пчелинцев
Здравствуйте, почему не могут посчитать скидку, при предъявлении скидочной карты, если уже проходили чек, а карта нашлась
Елена
Ходим сюда не первый раз, отличное место!
Варвара
Самое лучшее место для время препровождения,для празднования и просто для души. Потрясающая кухня,огромное спасибо поварам за их мастерство. Особенно хотелось бы отметить менеджера Лику. Отзывчивая девушка,прекрасный сервис и интересная беседа. Спасибо!
Ответ на отзыв:
Варвара, спасибо что нашли время и оставили такой теплый отзыв. Всегда рады вам.
Мария
Регулярно посещаю данный ресторан. Все очень вкусно
Георгий
Все было замечательно!!
Наталья
Прекрасное место! Всё вкусно, обслуживание класс!
Наталья
Прекрасное место! Замечательное обслуживание! Заказ принесли быстро, всё очень вкусно. Рекомендую!
Алеся
Бомба, пушка, все мега вкусно, как заказывали, так и будем заказывать!!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас! всегда рады Вашим заказам!
Виктор
Хорошо, всегда есть места. Кальмар на гриле очень вкусный.
Олег
Всё хорошо
Ответ на отзыв:
Олег, благодарим, до новых встреч!
Варвара
Как всегда все было вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас! Будем рады видеть Вас вновь!
Анастасия
Наш любимый ресторан!
Лариса
Прекрасное место! Любимый ресторан. Быстрое обслуживание. Внимательный и вежливый персонал. Вкусно!!!
Ответ на отзыв:
Добрый день, Лариса! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, директор ресторана Мама Рома, Гюзель.
Елена Косова
Уютный ресторан, вкусная кухня, приятная музыка и профессиональное обслуживание! Спасибо поварам и официанту Наири! Отлично провели время с подружками!
Елена
Хорошо
Екатерина
Очень уютный домашний ресторан недалеко от дома. Вкуснейшая пицца с грушей и сыром, всегда берём.
максим
Все вкусно, все зависит от повара в смене)
Татьяна
Прекрасный ресторан, уютное место.
Ответ на отзыв:
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, директор ресторана Мама Рома, Гюзель.
Дарья
Десерт груша-риккота вкусный)
Ответ на отзыв:
Уважаемая Дарья, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Елена
Очень уютный ресторан , приятная атмосфера и персонал. Быстрая и вкусная доставка, подсели на Ваше меню всей семьей. Спасибо !
Ответ на отзыв:
Уважаемая Елена, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Любовь
Очень вкусно
Ответ на отзыв:
Добрый день! Благодарим за приятные слова!
Наталья
Все понравилось. Заказать легко, доставили вовремя . Пицца вкусная . Персонал вежливый и приятный.
Ответ на отзыв:
Огромное спасибо за отзыв. Мы бесконечно рады, что наша пицца пришлась вам по вкусу! Передаем ваши слова шеф-повару и всей нашей команде — для нас это лучшая мотивация. Ждем ваших новых заказов!
Денис
Пицца в лучших традициях !
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на Гороховой.
Михаил
Персонал вежливый и внимательный. Блюда приносят быстро, а блюда просто потрясающие. Особенно понравилось тирамису, который приносят в прикольной баночке
Ирина
Отличный ресторан. Красивый, современный, обслуживание хорошее, блюда вкусные. Будем приходить ещё.
Ирина
Очень крутой ресторан, месторасположение очень хорошее, от м. Гостиный двор недалеко, мин. 15 Блюда очень вкусные, всегда свежие продукты. Рекомендую своим знакомым
Алина
Обожаю этот ресторан! Лучший в сети по Санкт-Петербургу!
Андрей
Всё замечательно
Анастасия
Первый раз была по совету. Очень понравилось, уютно, вкусно, быстро.
Светлана
Прекрасный ресторан, зашла пообедать на бизнес ланч Уютно, отличное обслуживание, приветливые официанты
Ирина
Прекрасный ресторан, официанты очень внимательные! Шеф-повар на высоте! Всё вкусно 🔥🔥🔥
Максим
Пицца отлично. Доставка отлично
Ответ на отзыв:
Максим, добрый день. Благодарим, до новых встреч!
Мария
Хочу выразить благодарность управляющему персоналу ресторана! Наталья решила вопрос нашего размещения большой компанией очень грамотно! Перезвонила и предложила более удобный стол для нас. Необходимы были конкретные условия. Нравится этот ресторан!
Ответ на отзыв:
Уважаемая Мария, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Елена
Нет ничего лучше посиделок за круглым столом под треск поленьев у уютного камина с близкими и родными в этом замечательном ресторане. Нет ничего лучше этой атмосферы уюта и предвкушения Нового года и Рождества, а главное того самого предвкушения встречи с настоящей итальянской пиццей прямо из печи под бокал легкого вина..И вот мы в Италии😍 Это волшебно!
Екатерина
Как всегда все очень вкусно:)
Ответ на отзыв:
Екатерина, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вам понравилась наша кухня. Будем радовать Вас снова и снова, всегда ждем в гости, Ваша "Мама Рома".
Вячеслав
Очень вкусная еда.
Ответ на отзыв:
Уважаемый Вячеслав, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Светлана
Были компанией 5 ть человек. Быстро нашли нам свободный столик. Отличное обслуживание! Еда и напитки на высшем уровне! Спасибо!!!
Ответ на отзыв:
Уважаемая Светлана, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Елена
Самый замечательный ресторан в районе, где я живу! Посещаю более 20 лет и не перестаю удивляться качеству блюд, внимательности официантов, новинкам в меню и адекватным ценам в наше время! Спасибо огромное!
Ответ на отзыв:
Уважаемая Елена, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Александр
Отличная кухня, фокача очень вкусная!
Ответ на отзыв:
Уважаемый Александр, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Светлана
Часто посещаю ресторан на проспекте Большевиков д.9, очень нравится в тёплое время года летняя веранда, уютно и красиво. В холодное время года в зале почти всегда найдётся свободное место, в пятницу и субботу лучше заранее заказать столик. Меню достаточно разнообразное, подача красивая.
Юлия
Отлично
Ответ на отзыв:
Юлия, благодарим, до новых встреч!
Ксения
Праздновала День рождения! Всё было как всегда на высоте! Спасибо за всё!
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на Гороховой.
Яна
Регулярно посещаем ресторан, сервис, блюда всегда на высшем уровне. Приемлемые цены, вежливые сотрудники, которые готовы помочь с любым вопросом! Желаю процветания данному заведению
денис
Все очень вкусно, приятный персонал, хочу отметить администратора Валерия, отличный подход к гостям, а также официанта Ильдара который грамотно рекомендовал блюда и своевременно подорвал к столу.
Ответ на отзыв:
Денис, мы очень рады украсить ваш вечер! Будем рады видеть вас снова! Спасибо за Ваш отзыв.
Ирина
Сегодня обедали в ресторане на Московском проспекте. Как же мы вкусно покушали! Отлельное спасибо поварам! Говядина приготовленная на сковородочке, вообще пальчики оближешь, креветки в кляре вообще сказка!Обслуживание супер! Офицанты, какие же они молодцы! Все посоветуют, на все вопросы отвечают очень вежливо и по существу! Было очень приятно! Обязательно вернемся еще много, много раз.....Спасибо большое руководству ресторана за такую организацию в ресторане, особенно Ушакевич Ларисе Анатольевне!
Ответ на отзыв:
Уважаемая Ирина, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Дмитрий
Пицца «Бьянка с лососем» просто супер 🙌
Людмила
Великолепный грибной и томатный супы, хочу еще
Анастасия
Были 22 ноября компанией. Все было быстро подано, вкусно. С собой домой взяли пиццы. Спасибо.
Ответ на отзыв:
Уважаемая Анастасия, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Светлана
Прекрасное место!
Алла
Были большой компанией 05.12.25. Официантка Олеся очень приятная и вежливая девушка.
Рената
Было очень вкусно, брали еду на день рождения ребенка)
Виктория
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, вкусные и разнообразные блюда- сюда всегда хочется возвращаться!
Ответ на отзыв:
Виктория, команда ресторана "Мама Рома" благодарит Вас за теплые слова. Всегда будем рады видеть Вас вновь.
Дмитрий
Всё было вкусно
Марина
Мы с мужем любим бывать именно в этом ресторане Мамы Ромы. Очень атмосферное место!
Лариса
Посетили с мужем совершенно случайно ресторан на Просвещения 69, чему были очень рады открыть для себя очень приличное новое место. Обслуживание на высшем уровне без преувеличения,не могу не отметить - Ирине, которая ответила на все интересующие нас вопросы, помогла с выбором, мы благодарны вдвойне. Очень понравилось, будем вашими гостями. Кому хочется уюта, тишины с приглушённой музыкой, приятного обслуживания - рекомендую.
Дворянчикова
Спасибо большое, всё очень понравилось
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на Гороховой.
Татьяна
Прекрасный ресторан,вкусная итальянская кухня.
Екатерина
Все супер!
Ответ на отзыв:
Уважаемая Екатерина, добрый день! Коллектив ресторана на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Всегда рады видеть Вас в числе гостей нашего ресторана.
Татьяна
Чудесно! Очень вкусно
Ответ на отзыв:
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, директор ресторана Мама Рома, Гюзель.
Наталья
Очень любим ресторан и часто заказываем пиццы домой (благо, напротив живем) - всегда гарантирована безупречная закуска - супер вкусное тесто и обилие начинки. Спасибо вам, развивайтесь нам на радость! :)
Антон
Всё понравилось,очень вкусно
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас!
Игорь
В очередной раз ресторан на Фонтанке подтвердил свой высокий уровень. Разнообразное меню со вкусными блюдами. Уютная атмосфера, приветливый персонал и поздравление от администрации ресторана усилили праздничное настроение!
Ответ на отзыв:
Игорь! Grazie mille! 🇮🇹 Спасибо за такие вкусные слова — читаем и улыбаемся, будто сами съели тарелку пасты 🍝😄 Нам очень важно, что гости уходят сытыми и счастливыми, ведь именно ради этого мы и готовим с любовью каждый день. Ваш отзыв — как тёплая пицца из печи: разлетается по всей команде и вдохновляет работать ещё лучше! 🍕✨ Будем очень рады снова видеть Вас у нас — и, конечно, ждём новых добрых слов, ведь они для нас как десерт к ужину. 🍮
Дмитрий
Отличная пицца ПоллоПесто
Роман
Всё отлично
Ответ на отзыв:
Роман! Grazie mille! 🇮🇹 Спасибо за такие вкусные слова — читаем и улыбаемся, будто сами съели тарелку пасты 🍝😄 Нам очень важно, что гости уходят сытыми и счастливыми, ведь именно ради этого мы и готовим с любовью каждый день. Ваш отзыв — как тёплая пицца из печи: разлетается по всей команде и вдохновляет работать ещё лучше! 🍕✨ Будем очень рады снова видеть Вас у нас — и, конечно, ждём новых добрых слов, ведь они для нас как десерт к ужину. 🍮
Елена
Отличный ресторан! Уютно, чисто, красиво! Замечательно провели вечер! Вкусная еда,быстрая подача, прекрасная атмосфера! Обслуживание на высоте, отдельная благодарность нашему официанту Артуру! Очень внимательный и заботливый!!!
Алла
Прекрасное место! Потрясающий официант!
Ответ на отзыв:
Алла, добрый день. Приятно слышать, будем рады видеть Вас снова! До новых встреч!
Владимир
Отличный ресторан! Чисто, уютно. Хорошее обслуживание 👍 Спасибо ресторану за теплый прием. Было вкусно.
Евгения
Спасибо большое за вкусный и приятный вечер! Быстрая подача, вкусные блюда и приятное обслуживание! Большое спасибо! :)
Ответ на отзыв:
Добрый день, Евгения! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, директор ресторана Мама Рома, Гюзель.
Евгения
Прекрасно провели время с семьей!
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
Георгий
доставка - вовремя
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас!
Ольга
Уютное место, отличная кухня. Единственный момент, жаль что убрали из меню мое любимое блюдо - Тар тар из лосося и тунца :(
Павел
Все отлично!
Татьяна
Очень вкусно! Глаза разбегаются - хочется всё съесть. Приветливые официанты.
Ответ на отзыв:
Татьяна, благодарим, до новых встреч!
Ольга
Очень уютный ресторан. Разнообразное меню, отличные завтраки, вкусные блюда. Обходительные официанты. Всегда приятно посетить его в очередной раз. Бываем часто с удовольствием. Спасибо!
Екатерина
Очень уютный ресторан для семейного торжества, вкусные блюда, внимательный персонал.
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
анна
Очень уютная атмосфера, настоящий горящий огонь в камине, доброжелательный персонал. Рулетики с лососем просто огнище!
Олег
Добрый вечер заказывал сегодня самовывозом три фокаччи: с салями, с гарганзолой, с креветками. Получил две: с салями и а-ля греко, со словами делаем только по две. Как предложение можно было предложить другую пиццу, если мне нужно три, а не ставить перед фактом когда забираешь, и а-ля греко это вместо гарганзоллы или креветок? Мы же заказ несколько раз повторили....
Олеся
Супер быстро привозят, всегда теплое и вкусное ! Спасибо что вы есть 🥰
Надежда
Супер обслуживание и самая вкусная пицца и фокачо 👍👌
Ответ на отзыв:
Надежда Grazie mille! 🇮🇹 Спасибо за такие вкусные слова — читаем и улыбаемся, будто сами съели тарелку пасты 🍝😄 Нам очень важно, что гости уходят сытыми и счастливыми, ведь именно ради этого мы и готовим с любовью каждый день. Ваш отзыв — как тёплая пицца из печи: разлетается по всей команде и вдохновляет работать ещё лучше! 🍕✨ Будем очень рады снова видеть Вас у нас — и, конечно, ждём новых добрых слов, ведь они для нас как десерт к ужину. 🍮
Анна
Вкусно и быстро! Салат с тунцом и клубникой - огонь. И фоккача с грушей тоже очень вкусная.
Виктория
Нравится еда и цены, настоящая итальянская классика.
Наталья
Супер! Дети отметили день рождения в вашем чудесном ресторане! Еда необычно вкусная, сытная. Приветливый персонал оставляет хорошее впечатление. Нам всë понравилось и презент на день рождения тоже)
Ольга
Замечательный ресторан!
Ответ на отзыв:
Ольга, мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Готовы радовать Вас снова и снова, Ваша "Мама Рома".
Ирина
Все отлично. Еда вкусная, персонал приветливый
Ответ на отзыв:
Ирина, огромное спасибо за приятные слова в наш адрес. Будем рады видеть Вас еще и еще.
Андрей
хотим поблагодарить вас за такую приятную атмосферу!!! сотрудники очень вежливые и внимательные ,а еда вкусная и аппетитная отлично посидели !спасибо !придем еще !!!!
Маргарита
Все вкусно)
Марина
Заказывала доставку пиццы на работу. В целом очень вкусно, разве что рыба в пицце quattro stagioni слишком соленая. Сырная пицца по-прежнему топ.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас!
Яна
Ходили с мамой. Было ооочень вкусно. Паста была нежная и просто таяло во рту. Также нам помогли подобрать вино, оно нам также понравилось
Ответ на отзыв:
Яна, добрый день! Благодарим за теплые слова, ждем Вас вновь!
Лилиана
Вчера снова были в этом ресторане. Прекрасное уютное место, обслуживание быстрое, еда вкусная! Спасибо, радуете всегда)
Анна
Отличный ресторан,всегда доброжелательные официанты,вкусная кухня.Рекомендую всем друзьям!
Анна
Хочу отметить красивый интерьер, вежливое и приветливое обслуживание, большое разнообразие блюд
Лира
Хорошее обслуживание, быстрая подача, вежливый и приветливый персонал! Остались приятные впечатления от данного заведения, очень вкусные напитки и закуски. Мы остались довольны, спасибо!
Ответ на отзыв:
Лира, добрый день! Спасибо за теплый отзыв, мы оставить приятные воспоминания!
Анастасия
Спасибо за атмосферу праздника!
Ответ на отзыв:
Анастасия, добрый день. Всегда рады стараться, до новых встреч!
Анна
Уютный интерьер, вкусная пицца и доброжелательное обслуживание сотрудников ресторана!
Сергей
Все здорово
Анастасия
все прекрасно
Ответ на отзыв:
Анастасия, добрый день! Благодарим за отклик, до новых встреч!
Козырева
Любимый ресторан на Гороховой, 50, всегда хочется вернуться
Ответ на отзыв:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
Дмитрий
Быстро и оперативно доставили пиццу, в теплом виде.
Ответ на отзыв:
Добрый день! Благодарим за приятные слова!
Алена
Отличный ресторан. Часто ходим с сеймьей. Обожаем пицце бьянка с лососем
Юлия
Ок
Вера Новичкова
Очень понравилось, все вкусно, готовят быстро, по крайней мере долго не ждали. Особая благодарность официанту Полине, все подсказала, рассказала о блюдах, очень вежливая и отзывчивая девушка
Татьяна
Все понравилось. Вкусная пицца, достаточно быстрое обслуживание, детская комната👍
Юлия
В целом приятное ощущение от ресторана, единственное обычная вода только продаётся в бутылках и мой любимый суп-гуляш здесь был немного другой на вкус
Евгения
Отличное заведение. Недавно обновили меню и вернули старые позиции, чему мы очень удивились и обрадовались. Вежливый персонал, официанты приветливы и тактичны. Спасибо за подаренную атмосферу. Придем еще
Илья
Впервые в Мама Рома за последние 10 лет. Всё понравилось. Пицца Маргарита - хорошо.
Александра
Люблю ресторан на Фонтанке. Очень уютная атмосфера, приглушённый свет, быстрое обслуживание, отличная еда. Особенно сильно любим Дину, спасибо♥
Ответ на отзыв:
Александра! Grazie mille! 🇮🇹 Спасибо за такие вкусные слова — читаем и улыбаемся, будто сами съели тарелку пасты 🍝😄 Нам очень важно, что гости уходят сытыми и счастливыми, ведь именно ради этого мы и готовим с любовью каждый день. Ваш отзыв — как тёплая пицца из печи: разлетается по всей команде и вдохновляет работать ещё лучше! 🍕✨ Будем очень рады снова видеть Вас у нас — и, конечно, ждём новых добрых слов, ведь они для нас как десерт к ужину. 🍮
Владислав
Хотим на Байкал.
Ирина
Отличная пицца
ксения
приветливый персонал,блюда на высшем уровне,все быстро и вкусно
Наталья
Все замечательно! Спасибо!
Татьяна
Безупречно, изысканно и очень вкусно😋
Галина
Очень понравились пиццы с четырьмя разными вкусами!!!!
Ответ на отзыв:
Спасибо вам за отзыв! Будем ждать в гости на новые открытия в нашем ресторане!
Светлана
Как всегда отлично!
Ответ на отзыв:
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Будем снова ждать вас в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
Елена
Сегодня делали заказ в вашем ресторане. Крайне остались недовольны. В зеленом салате было множество кусочков пластмассы и бумаги. Салат брали для ребенка . А если бы ваши дети жевали пластмасс вам бы понравилось?? Как вы считаете захочется в вашем ресторане что то брать еще и посещать?? Вот прежде чем мне перезванивать ответе на эти вопросы после того как ваши дети пожуют пластик в вашем салате.
Ирина
было вкусно и быстро) Приятный современный интерьер.