Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Лена
03-08-2013 15:25, Энгельса пр., 124
все нравится!
Кирилл
03-08-2013 12:21, Энгельса пр., 124
q
Борис
03-08-2013 12:11, Энгельса пр., 124
Великолепно
Борис
03-08-2013 12:10, Энгельса пр., 124
Брависимо
Марина
02-08-2013 23:29, Энгельса пр., 124
Было очень вкусно, отмечали День Рождения подруги.
Эльмира
01-08-2013 00:44, Энгельса пр., 124
увеличить порции до нормальных, как на картинках в меню!
Татьяна
31-07-2013 22:41, Энгельса пр., 124
оч. понравилось
Вадим
31-07-2013 22:28, Энгельса пр., 124
Va bene!
Максим
31-07-2013 17:52, Энгельса пр., 124
Попробовали томатный суп в ресторане на Невском - были просто в восторге! На Енгельса шли целенаправленно за супом - в итоге : суп принесли с зеленью, хотя ни на фото, ни в ресторане на невском ее не было. Гренку вообще не принесли! После просьбы принесли засушенный кусочек хлеба с натертым
Ответ:
Максим, добрый день! Спасибо за Ваши комментарии. Мы обязательно проработаем томатный суп. Очень надеемся, что при следующем посещении Вы останетесь им довольны. С нетерпением ждем Вас в гости!
Любовь
31-07-2013 16:36, Энгельса пр., 124
Обслуживание никакое, принесли суп в грязной посуде, с потеками. Вы хоть тарелки протирайте с внешней стороны, когда подаете. Второй суп вообще забыли принести. Раз уж забыла, хоть признайся, и вежливо извинись, а не борзей. Отвратительное место, никогда не буду его рекомендовать друзьям.
Ответ:
Любовь, добрый день! Еще раз хотим принести Вам свои извинения за непрофессиональное обслуживание. Мы будем Вас очень признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону 89117585854 или по почте borisova@mamaroa.ru для уточнения деталей. Мы готовы учиться на своих ошибках и исправлять их. Поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Искренне надеемся увидеть Вас в нашем ресторане снова.
Илья
31-07-2013 00:31, Энгельса пр., 124
Всё нормально.
Илья
31-07-2013 00:30, Энгельса пр., 124
Всё нормально, супер гуд.
Марина
30-07-2013 16:52, Энгельса пр., 124
Проведите работу с персоналом по ведению и четкому отслеживанию хотя бы тех столов, которые предварительно бронируются с целью того, чтобы не было проблем с организацией своего собственного Дня Рождения. Я понимаю, что чашка кофе в счет заведения - это приятно, но настроение все ж было испорчено!
Ответ:
Марина, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили свое мнение о посещении нашего ресторана. От лица всего коллектива приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны примем необходимые меры по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. Еще раз сердечно поздравляем Вас с Днем Рождения! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нас. С нетерпением ждем Вас снова!
Марина
30-07-2013 16:49, Энгельса пр., 124
Вчера я была именинницей.Выбрала в своем сложном графике время,и за неделю приехала, выбрала и зарезервировала столик.По прибытию в ресторан,выяснилось,что за выбранным столиком уже вовсю праздновала мероприятие другая компания.Спрашивается- а зачем резервировать стол,если сидеть у туалета с кухней!
Елизавета
29-07-2013 14:05, Энгельса пр., 124
По-домашнему вкусно и весьма уютно!
Елизавета
29-07-2013 13:58, Энгельса пр., 124
Душевное место с хорошей кухней и приятным обслуживанием.
Олеся
29-07-2013 12:21, Энгельса пр., 124
Вежливый персона и очень вкусная пицца!
Олеся
29-07-2013 12:20, Энгельса пр., 124
Очень вежливый персонал, вкусная пицца
Владислав
29-07-2013 09:54, Энгельса пр., 124
Было вкусно!
Юлия
28-07-2013 23:54, Энгельса пр., 124
Приятная атмосфера и чудесное обслуживание!!


<< | [151] 152 153 154 155 156 157 158 159 160 >>


Mama Roma © 2008-2017