Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Дмитрий
03-04-2018 16:43, Наб. реки Фонтанки, 34
Продолжение: вообщем руккола была местами желтой и с червоточинами! 3.Позвали менеджера, посмотрев на рукколу, сказал- нормальная! После того, как я начал фотографировать её, сказал- ну да, что то не очень выглядит. Развернулся и уходя бросил фразу- ну извините.Прошу провести тренинги с персоналом!
Ответ:
Дмитрий, здравствуйте.
В продолжение телефонного разговора: все замечания учтены, спасибо больше за обратную связь.
В дальнейшейм постараемся исправить указанные моменты.
С уважением, администрация ресторана.
Дмитрий
03-04-2018 16:33, Наб. реки Фонтанки, 34
Посетил этот прекрасный ресторан со своей девушкой в субботу и остался не доволен обслуживанием:1. Основное меню принесли мокрым и липким (видимо на одно меню что то пролили, а второе сверху положили). Попросил заменить, официант даже не извинился! 2. Заказанную буррату подали с неперебранной руккол
Ответ:
Дмитрий, здравствуйте.
В продолжение телефонного разговора: все замечания учтены, спасибо больше за обратную связь.
В дальнейшейм постараемся исправить указанные моменты.
С уважением, администрация ресторана.
Сергей
18-03-2018 13:56, Наб. реки Фонтанки, 34
Все было прекрасно, как и всегда в Mama Roma! Еда вкусная, официант вежливый, атмосфера волшебная!!!
Ответ:
Большое спасибо за приятные слова! Ждем Вас в гости снова!
Ирина
14-02-2018 22:27, Наб. реки Фонтанки, 34
Благодарю за великолепное обслуживание Владислава, всё было вкусно, красиво оформлено.
Ответ:
Здравствуйте.
Большое спасибо, Ирина, за теплые слова!
Ждем Вас в гости снова!
Olga
12-02-2018 22:22, Наб. реки Фонтанки, 34
Thank you for the excellent food a warm atmosphere! We already have will continue to recommended this restaurant to many of our friends colleagues. Our special thanks goes to Sherik our waiter Konstantin on the kitchen side who without doubt took pizza making to the next level.
Ответ:
Ольга, огромное спасибо за оставленный отзыв!
Мы рады, что посещение оставило столько положительных эмоций.
Будем рады видеть Вас в гости снова и радовать !
Olga
12-02-2018 22:16, Наб. реки Фонтанки, 34
Мы хотим поблагодарить Вас и весь ваш коллектив за прекрасную еду и за прекрасный префессиональный коллектив! В общем за прекрасноую работу и удовольствие, которое мы получили. Особенно мы хотели бы поблагодарить официанта Шерик и вашего работника Konstantinа, повара! Огромное им спасибо!
Ответ:
Ольга, огромное спасибо за оставленный отзыв!
Мы рады, что посещение оставило столько положительных эмоций.
Будем рады видеть Вас в гости снова и радовать !
Наталья
07-02-2018 13:02, Наб. реки Фонтанки, 34
Почему на мою карту № 253271 после посещения вышеуказанного ресторана после оплаты заказа № 116106 - так и не были начислены баллы? И после многократных посещений ресторана на Невском аналогичная ситуацию- сотрудники мне дали номер телефон, по которому мне внятного ничего не сказали и на этом все.
Ответ:
Наталья, ответила Вам на почту.
Карту проверили, баллы были начислены.
Konstantin
28-01-2018 01:05, Наб. реки Фонтанки, 34
Сегодня отмечал в компании день рождения. Спасибо!!! На удивление было очень хорошо!!! Замечательная кухня и превосходное обслуживание!!!Нас было 8 человек - заказали разные блюда (горячее) и получили удовольствие.... Спасибо официанту Владиславу(если не ошибаюсь,2 этаж) и вина хорошие!
Ответ:
Константин, огромное спасибо за теплые слова! Еще раз поздравляем Вас с Днем Рождения, спасибо, что доверили такое важное событие именно нам. Рады видеть Вас каждый день, ждем снова в гости!
Дарья
11-01-2018 14:30, Наб. реки Фонтанки, 34
Один из наших любимых ресторанов в Петербурге! Прекрасный вид на Фонтанку, очень красивый интерьер. Персонал всегда приветливый и видно что старается, за что им отдельное спасибо Атмосфера романтики и Италии на 100%)
Ответ:
Дарья, большое спасибо ! Рады стараться для Вас, всегда ждем в гости!
Юрий
02-12-2017 10:32, Наб. реки Фонтанки, 34
Приятное заведение.
Ответ:
Добрый вечер!
Большое спасибо за отзыв, ждем Вас в гости снова!
Елена
30-11-2017 00:04, Наб. реки Фонтанки, 34
Пицца была заказана через службу доставки
Елена
23-11-2017 18:35, Наб. реки Фонтанки, 34
Пришли с мужем поужинать в ваш ресторан, все было на высшем уровне, все блюда были очень вкусные, повара молодцы! Отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Сергею, приятный и вежливый молодой человек, отличное обслуживание!
Ответ:
Добрый вечер, Елена!
Мы рады, что Ваше посещение оставило такие эмоции!
Благодарим за обратную связь и ждем Вас в гости.
Елена
17-11-2017 23:36, Наб. реки Фонтанки, 34
Справляла день рождения в сентябре, очень понравились такт и доброжелательность администратора. Исправила вежливо и ненавязчиво неловкость малоопытного официанта.
Ответ:
Елена, здравствуйте!
Очень приятно, что Вы выбрали наш ресторан для празднования Дня Рождения!
Большое спасибо за отзыв.
Рады стараться в дальнейшем ради Вас!
Анастасия
09-11-2017 16:57, Наб. реки Фонтанки, 34
Очень вкусно!
Ответ:
Добрый день, Анастасия!
Большое спасибо!
Мария
22-10-2017 20:51, Наб. реки Фонтанки, 34
Необыкновенно душевный ресторан. Сегодня самая вкусная пицца! Спасибо Мастеру!
Ответ:
Большое спасибо, Мария!
Рады стараться для Вас, ждем в гости снова!
Александр
18-10-2017 11:11, Наб. реки Фонтанки, 34
замечательно провели время семьей
Ответ:
Александр, рады, что все понравилось!
Ждем в гости снова!
Альфия
03-10-2017 20:45, Наб. реки Фонтанки, 34
Замечательный ресторан. Я люблю Италию и хотела бы узнать о ней чуточку больше))
Ответ:
Альфия, добрый вечер! Спасибо за теплые слова.
Готовы рассказать Вам все, что знаем, приходите в гости!)
Станислав
15-09-2017 10:19, Наб. реки Фонтанки, 34
Вчера были на "Винном вечере". Вино- прекрасное, закуски к вину-великолепные. Стоимость бокала +закусок 300 рублей, а в чеке стала 330. 30 рублей вроде не так много, но не понятно за что "надбавка".
Ответ:
Станислав, добрый вечер.
Связались с Вами, объяснили ошибку в печати рекламных материалов.
Спасибо, что заметили и сообщаете.
Впредь будем внимательнее.
Алёна
18-08-2017 21:54, Наб. реки Фонтанки, 34
Отметили сегодня свою годовщину свадьба в вашем замечатедьном ресторане! Все очень понравилось! Кухня на высоте! Обслуживание лучше всех похвал! Хотим отметить официанта Альберта! Очень доброжелательный молодой человек, приятный вежливый!порекомендовал блюда! лучшая мама рома вы молодцы!!!!!!!!!!!!!
Ответ:
Алена, здравствуйте!
Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес!
Будем продолжать радовать и стараться для Вас, всегда ждем в гости!
Наталья
13-08-2017 17:55, Наб. реки Фонтанки, 34
Очень уютно, и вкусно, отличная музыка, и классный вид!
Ответ:
Большое спасибо, Наталья! Всегда ждем в гости!


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018