Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Юлия
10-11-2017 15:50, Весенняя ул., 19
Хорошее обслуживание, вкусная еда)))
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв и оценку нашей работы. Будем стараться и дальше))), а вас ждем вновь в гости! С уважением, Сергей Адаменко.
Ирина
16-10-2017 09:48, Весенняя ул., 19
Как всегда, обслуживание и пицца на высоте!
Ответ:
Ирина, день добрый. Как же радует это ваше "как всегда"!)))) Спасибо за поддержку! Как всегда удачи вам и до встречи))) С уважением, Сергей Адаменко.
Лелиана
16-10-2017 07:38, Весенняя ул., 19
Приветливый коллектив и вкусные блюда
Ответ:
Лелиана, спасибо за отзыв. Мы стараемся) Удачи и до встречи, вновь! С уважением, Сергей Адаменко.
Татьяна
09-10-2017 16:26, Весенняя ул., 19
Персонал вежлив и приветлив, еда не уступает домашней, всё очень вкусно!
Ответ:
Татьяна, день добрый. Большое спасибо за обратную связь. Ваш отзыв радует нас и поощряет к достижению новых высот. Удачи, и до встречи! С уважением, Сергей Адаменко.
Евгения
15-09-2017 06:49, Весенняя ул., 19
!!!
Ответ:
)))
Светлана Б.
05-09-2017 18:25, Весенняя ул., 19
Баллы по-прежнему не начислены, полный игнор обращений гостей. Писала и в чате, и обращалась по телефону в ресторан на Весенней, 19. Никакой реакции!
Ответ:
Добрый день, Светлана!
Баллы успешно добавлены.
Светлана Б.
27-08-2017 18:42, Весенняя ул., 19
Добрый день! Посещали ресторан на Весенней, 19 25 августа 2017 года, заказ №233531. Баллы не начислены, хотя по более поздним посещениям уже начислили. Прошу исправить это упущение. С уважением, Светлана
Лиллевяли Ольга
25-07-2017 05:50, Весенняя ул., 19
Добрый день! После посещения ресторана 15 июля 2017 года баллы не были начислены, хотя скидка была предоставлена. Прошу исправить это упущение. С уважением, Ольга.
Сергей
21-07-2017 07:12, Весенняя ул., 19
тест
Ольга
13-07-2017 17:45, Весенняя ул., 19
Уже года три не получается ни восстановить старую, ни зарегистрировать новую карту. Помогите же уже, пожалуйста!
Ответ:
Ольга, конечно же все исправим! В самое ближайшее время свяжусь с вами. С уважением, Сергей Адаменко.
Наталья
19-03-2017 14:05, Весенняя ул., 19
Сегодня были в ресторане.После предъявления дисконтной карты оказалось, что она не зарегистрирована. Зайдя на сайт - вижу статус карты как зарегистрирована.До этого столкнулась с многомесячным ожиданием замены утраченной карты. вижу не у меня одной проблемы с дисконтной программой.
Ответ:
Наталья, день добрый. Извините за длительное решение проблемы. Техника, она такая техника)))) Я вам обязательно перезвоню после всех восстановительных работ. С уважением, Сергей Адаменко.
Настя
09-03-2017 18:26, Весенняя ул., 19
Вечер добрый. Сразу оговорюсь, что мы с мужем очень любим ваш ресторан) Побывали у вас 16 февраля, но после посещения нам так и не были начислены баллы. Уточнили 8 марта у администратора, нас уверили, что стоит просто еще подождать. Сегодня пришли баллы за 8 марта, за февраль-ничего.
Ответ:
Анастасия, день добрый. Большое спасибо за вашу симпатию нашему ресторану))) И приношу извинения за такой долгий технический сбой. Мы уже на финишной прямой в решении этой проблемы)) Я вам обязательно перезвоню когда все будет сделано. С уважением, Сергей Адаменко.
Алёна
31-01-2017 12:08, Весенняя ул., 19
Mama Roma, любимый ресторан нашей семьи. Очень вкусные блюда, много вариантов для вегетарианцев. Уютная обстановка, иногда долго приходиться ждать заказ, но оно того стоит! Приятно видеть в зале директора ресторана, который общается с гостями. Спасибо, коллективу ресторана за отличную работу!
Ответ:
Алена, день добрый. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы, которая вдохновляет нас на очередные подвиги и свершения))) Будем наращивать скорость!!!))) Спасибо вам и удачи! До новых встреч. С уважением, Сергей Адаменко.
Наталья
28-12-2016 23:31, Весенняя ул., 19
Здравствуйте. Получила очень вежливый ответ от Сергея Адаменко, управляющего директора ресторана " Mama Roma". Спасибо. Прошу прощение за резкость, возможно действительно это соль выступила на филе анчоусов. Соус будем делать 1 января и тогда точно узнаем, что это.
Ответ:
Наталья, день добрый. Спасибо за обратную связь. Уверен, ваш соус будет великолепен!))) Мое приглашение остается в силе - до встречи в новом году! С уважением, Сергей Адаменко
Алексей
27-12-2016 18:22, Весенняя ул., 19
Здравствуйте, к сожалению ресторан я не посещал, но заказал 2 вида пиццы на дом. Привезли раньше времени, пиццы еще теплые были. Ингредиенты натуральные, вкус очень замечательный. Всей семьей остались довольны и в дальнейшем будем продолжать заказывать у ВАС!!!! Спасибо за вкусную пищу!!!.
Ответ:
Алексей, день добрый. Это же замечательно, что мы порадовали вас и вашу семью!!! И, естественно, приглашаем вас к нам в ресторан, что бы вы попробовали и другие блюда нашего меню. Ждем вас, на Весенней, 19. С уважением, Сергей Адаменко.
Наталья
27-12-2016 18:21, Весенняя ул., 19
Сегодня приобрела у вас филе анчоусов. В ресторане разглядывать не стала, так как доверяла. Когда пришла домой увидела, что всё филе покрыто плесенью. Полностью испорченный продукт на выброс. Спасибо за испорченное настроение.
Ответ:
Наталья, день добрый. Дата всей партии анчёусов у нас на витрине не истекла - до 2018 года. У анчёусов есть особенность - т.к. они очень соленые, то иногда на филе выступает соль. Возможно, вам досталась именно такая баночка. Приходите, обязательно компенсируем ваше испорченное настроение. Мне очень неприятно что мы доставили вам лишние хлопоты. С уважением, Сергей Адаменко.
Тамара
22-11-2016 14:56, Весенняя ул., 19
Посещала ресторан дважды и осталась довольна. Официанты доброжелательны, блюда вкусные и интересно оформлены, интерьер по-домашнему уютный, располагает к отдыху (без излишней вычурности и помпезности). Спасибо за подаренный отдых, с удовольствием приду еще, т.к. осталось еще очень много блюд..
Ответ:
Тамара, день добрый. Приятные слова - это замечательно!!!))) Спасибо за вашу высокую оценку нашей работы. Ждем вас, будем продолжать вас радовать. С уважением, Сергей Адаменко.
Наталия
29-09-2016 17:55, Весенняя ул., 19
Добрый день. Считаю ресторан Mama Roma самым подходящим для проведения спокойного и тихого вечера. Являюсь постоянным клиентом, в восторге от кухни. Все блюда очень вкусные, порции большие! Проблем с бронированием столика ни разу не возникало, с персоналом недопониманий не было! Спасибо Вам!
Ответ:
Наталья, ваши слова, это бальзам на наши души!))) До встречи! С удовольствием будем радовать вас и впредь! С уважением, Сергей Адаменко.
Andrea
23-09-2016 17:15, Весенняя ул., 19
Grazie mille! Tutto è molto gustoso! Questo è ottimo ristorante! Bravi!
Ответ:
Andrea, vi ringrazio molto, molto bello, felice che è stato possibile dare piacere! Vi aspettiamo! Buona fortuna!
Sergey Adamenko.
Лариса
10-09-2016 15:57, Весенняя ул., 19
Большое спасибо, все было очень вкусно. Были у вас с семьей 20 августа и сегодня 10 сентября. Были некоторые организационные неполадки, хотя столик заказывала заранее, но внимательный персонал их быстро разрешил. Отдельное спасибо Сергею Адаменко и обаятельному официанту Ивану.
Ответ:
Лариса, а вам-то какое большое спасибо за понимание! Ждем вас и вашу семью с нетерпением! С уважением, Сергей Адаменко.


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9


Mama Roma © 2008-2017