Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Татьяна
14-10-2018 15:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Неплохой
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Благодарим за оценку и обратную связь!
Ждем Вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Екатерина
12-10-2018 19:50, пр. Кирова, 147
Сделала заказ пиццы для доставки, доставили холодную пиццу через три часа. Очень жаль, что оператор сразу не сообщает, что доставка будет осуществляться долго. Последний раз заказала пиццу на доставку в этом ресторане. Никаких извинений даже не приносят
Ответ:
Екатерина, приносим свои извинения. Спасибо за предоставленные дополнительные объяснения. Мы очень рады, что нам удалось сгладить неприятные моменты. Ждем вас в гости!
Максим
02-10-2018 21:08, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня побывали в МАМА РОМА.Лучшее место на фуд корте. Встретили отлично и накормили тоже. Предложили мясо, рыбу, пасту и пиццу на дровах. Вообще-то мы хотели роллы поесть..раньше там рядом был японский ресторан. Но!Хотим мы вам сказать, что ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ нам в этой МАМА РОМЕ все понравилось!Спасибо
Ответ:
Уважаемый, Максим! Благодарим Вас за чудесный отзыв!
Прекрасно, что нам удалось подарить вам радостные и вкусные чувства. Солнечного настроения вам и вашей семье! Ждем вас снова и признательны за то, что нашли минутку и поделились впечатлениями!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Алексей
25-09-2018 17:27, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Вчера был в вашем Ресторане первый раз, так как я из другого города и мне очень хотелось бы выразить благодарность за гостеприимность и за очень вкусную кухню, особенно понравилась паста с морепродуктами!
Ответ:
Уважаемый Алексей! Спасибо, что дали обратную связь и нам очень приятно, что сумели Вас вкусно накормить в МАМА РОМЕ!
Непременно ждем Вас в гости, в случае пребывания в город на Волге Самару!
Спасибо Вам и отличного настроения!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Виктор
25-09-2018 13:55, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Пришел купить пиццу на вынос. Часто брал в этом ресторане. Принимал заказ у меня официант Фисенко Артём. В меню пицца Пульчинелла стоит 355р. Пробивают пиццу на вынос со скидкой 50%, но в чеке стоит 180р, вместо 177,5р +20р за коробку. На вопрос откуда взялись 2,5р в чеке официант не дал ответ.
Ответ:
Уважаемый, Виктор! Благодарим за обратную связь. Благодарим, что выбираете нас. Отлично, что нашли минуточку что-бы поделиться своими впечатлениями и замечаниями.Рассмотрели подробно ваш вопрос. Официант вынес счет и чек с суммами в соответствии с установленными ценами в Прейскуранте действующим в ресторане. Скидки, акции детализированы подробным образом. Данная информация висит в уголке потребителя в открытом доступе и всегда администратор может ответить на все вопросы и рад помочь.
Спасибо Вам и отличного настроения!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Сергей
22-09-2018 15:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо за вкусную пиццу и пасту! Порции очень большие правда. Были в обед сегодня.Обслужили быстро и вежливо. Официант Мария приятная. Обстановка красивая. Музыка легкая из итальянского.Однозначно порекомендую друзьям. Жене торт из миндаля очень понравился еще и чай из фруктов. В Мама Рома впервые.
Ответ:
Уважаемый Сергей! Спасибо за искренние слова и достойную оценку работы ресторана! Благодарим за оставленный отзыв и ваше время, которое вы нашли для нас! Очень важно для сотрудников понимать, что не зря, понимать что принесли радость!
Улыбок и прекрасного настроения! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Марианна Варкидзе
18-09-2018 15:24, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Отличное место ресторан "Мама Рома". Очень хорошее и профессиональное отношение к посетителям, атмосфера вроде домашней, уютно и множество всяких интересных вещей, а кухня...это просто божественно! И на столько все вкусно, что хочется еще и еще!
Ответ:
Уважаемая Марианна! Ваш отзыв столь-же красив, как и Ваше имя! Спасибо за обратную связь и главное время, которое Вы не пожалели для нас!
Прекрасного настроения и успехов! Ждем вас в гости! Нам очень приятно дарить гостям комфортное настроение!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Елена
15-09-2018 17:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были с подругой. Все было вкусно, повару отдельное Спасибо!Расстроило только что при накопленной сумме 2095 баллов по дисконтной карте скидку сделали только 10%.
Ответ:
Уважаемая Елена! Ваш вопрос решается легко- необходимо подойти к администратору и сообщить о вопросе. От повара отдельная Вам благодарность!
Благодарим что выбираете ресторан МАМА РОМА!
Ждем Вас с радостью!
Валя
11-09-2018 21:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были с супругой у вас в гостях и хотим сказать огромное спасибо за вкусную кухню. Так наелись, что забыли пакет со сладостями. Милая девушка администратор вернула нам нашу потерю и от души посмеялись. Человеческое спасибо за то, что накормили, напоили и участие проявили. Добрый вы ресторан
Ответ:
Уважаемый Валентин! Всегда приятно, когда гостям хорошо! Благодарим за обратную связь! Великолепного вам настроения! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Андрей
11-09-2018 14:31, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Напитки прикольные у вас! Заходим часто с сыном. Все нравится. Сотрудники вежливые. Аккуратно и вкусно. На вынос пиццу потом берем. Обещаю всегда написать вам отзыв, но руки не доходят. Дорогая МАМА РОМА в Меге! Пишу! Спасибо! Ваши сытые и лучшие гости. Вы как родные уже.
Ответ:
Уважаемый Андрей! Отдельное спасибо за отзыв!
Благодарим за теплые слова в адрес персонала! Очень рады, что кухня и напитки нравятся вам и семье! Приходите снова и снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Андрей
06-09-2018 20:31, пр. Кирова, 147
Пришли отметить Д.Р в семейном кругу.Все понравилось , ходили часто раньше , сейчас реже. По заказу в в ресторане вопросов нет , решили пиццу домой ещё взять . И вот разочарование, вид пиццы ужас,курица с костью (фото есть)вкус тоже совсем не тот что подают в ресторане. Бонусы не начислили .
Ответ:
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за это недоразумение. Хотим Вас уверить, что состав и внешний вид пиццы в ресторане и с собой у нас не отличается. Свяжемся в Вами в ближайшее время для разъяснения ситуации более подробно. Ждем Вас снова к нам в гости!
Нина
04-09-2018 07:43, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам ресторана. Отмечали день рождение ребёнка в Вашем ресторане,остались очень довольны. Дети в восторге от мастер-класса. Не смотря на то, что скидку я не получила,но это уже моя вина( не зарегистрировала карточку заблаговременно), мне тоже всё понравилось.
Ответ:
Уважаемая Нина! Спасибо за искренние слова и безмерно рады такой приятной оценке работы ресторана! Благодарим за оставленный отзыв и время которое вы нашли для нас! Поверьте, это очень-очень важно для сотрудников. Нина, если у Вас возникли трудности с регистрацией карты, то мы непременно Вам поможем.
Улыбок и прекрасного настроения! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Дмитрий
30-08-2018 13:49, пр. Кирова, 147
Все очень ужасно ходили туда покушать семьёй . Результат все просто ужас .Пицца отвратильна, мясо ужасно ...Люди пожалейте себя и свое время не ходите туда ....
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим свои извинения, для обсуждения ситуации более подробно просим Вас связаться с нами по указанному номеру телефона.
Людмила
19-08-2018 20:57, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Здравствуйте! Очень удивило обслуживание официантов! Сегодня были в ресторане Мама Рома в Меге,минут 5 сидели,ждали,когда нам принесут меню,но ни один официант на нас даже не обратил внимание и не подошел. Наверное решили,что мы просто зашли посидеть,отдохнуть. Поэтому ушли в другой.
Ответ:
Уважаемая Людмила! Благодарим за оставленный отзыв. Непременно проработаем все недочеты.Отличного Вам настроения! И еще раз спасибо! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Ирина
17-08-2018 09:53, пр. Кирова, 147
Очень вкусно готовят томатный суп в Мама Рома (Мега) - Самара, в Вива Лэнде же полный отстой, жидкий и бузвкусный... Больше сюда не придем.
Ответ:
Ирина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, обязательно проведем проработку данного блюда и постараемся исправить недостатки. Ждем Вас к нам в гости!
Марина и Алсу
11-08-2018 10:12, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день! Хотим сказать спасибо ресторану Мама Рома в Меге за вкусные блюда и отличное обслуживание! Интересный интерьер и вещички. Официант милая девушка все быстро приносила и просто душка. НАМ подарили беспроигрышный купон с блюдом по каким-то...условиям. Спасибо и очень неожиданно!Придем еще,
Ответ:
Уважаемые Марина и Алсу! Благодарим за обратную связь и спасибо за отзыв. Приятного вам настроения! Ждем вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Ольга Чебан
05-08-2018 14:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день! Тоже присоединюсь к вопросу по бонусам в Меге. Не начисляют с 2016 г. На пр. Кирова такой проблемы нет. Уже давно должна была быть другая карта.
Ответ:
Уважаемая Ольга! Ваш вопрос решается очень легко- необходимо подойти к администратору и сообщить о данном моменте. Мы с радостью предоставим Вам карту которая соответствует накопленным баллам.
Благодарим что выбираете ресторан МАМА РОМА!
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Анна и Николай
24-07-2018 15:43, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо, Мама Рома в МЕГЕ! Отличная обстановка, мегавкусно, чисто и уютно.Ходим к вам часто и вот привели друзей, которые подивились огромным порциям и располагающей ко всем обстановке. Персонал внимателен и не назойлив. Молодцы! Отдельное спасибо за карту.
Ответ:
Уважаемые Николай и Анна! Приятно, что сумели порадовать Вас!
Благодарим Вас за посещение нашего ресторана и отзыв!
Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Рома
20-07-2018 10:29, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Уютный интерьер, внимательный персонал. Несмотря на то, что было много гостей, обслужили нас оперативно. Меню суперски вкусное! Эстетически приятная подача блюд. Вкусная пицца на дровах, идеально приготовленное рыбное ассорти Пасты на высшем уровне! Приятная атмосфера Спасибо!!
Ответ:
Уважаемый, Роман! Приятно, что сумели порадовать Вас!
Благодарим Вас за посещение нашего ресторана и отзыв о нас! Будем очень рады видеть Вас снова! Ждем, ждем, ждем!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Валерия
03-07-2018 14:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Еда была очень вкусная, напитки тоже. Цены приятные. Красивый интерьер. Официанты тоже преимущественно приятные. Но испортило всё впечатление то, что пыль кругом. На лампе над нашим столиком была пыль и какой-то серый мусор, на бордюрах декоративной перегородки между столиками тоже пыль, на солонке.
Ответ:
Уважаемая, Валерия! Благодарим за обратную связь и обязательно устраним недочеты. Отлично, что нашли минуточку что-бы поделиться своими впечатлениями и замечаниями.
Спасибо Вам и великолепного настроения!
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.


1 [2] 3 4 5 6 7 8 9


Mama Roma © 2008-2018