Feedback on our restaurants

Ольга

Ужасное обслуживание. Сказали, что привезут в течение 1,5 часов. В итоге привезли через 2,5. Абсолютно холодные и с уже размокшим тестом. За что деньги заплатила - непонятно. Больше не буду заказывать.

Lenina pr., 32
2020-03-30 00:34:57

Алексей

Заказал на вынос сегодня пиццу Бьянка с горгонзолой. К сожалению, горгонзолы в пицце не было, пицца была чуть тёплая, к сожалению. Уверен, что следует честно предупреждать клиентов, что горгонзола заменяется другим сыром перед оформлением заказа.

Nevskiy pr., 142
2020-03-18 17:44:16

Response to review:

Добрый день Алексей, просим обращаться напрямую в ресторан, мы всегда готовы быстро и оперативно урегулировать ситуацию, заменить не понравившееся блюдо на новое!

Иван

Прошутто Фунги сделали без прошутто. В ресторане сказали, что такая рецептура. Фото не нашел, где вложить.

ул. Николая Рубцова, 5
2020-03-15 21:18:40

Response to review:

Иван, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. "Prosciutto" в переводе с итальянского означает "ветчина", которую мы и используем в приготовлении нашей пиццы. Ждем Вас снова)))

Кристина

Невероятная паста и очень приятный персонал! Живой огонь в камине покорил моё сердце!

Sredniy pr. V.O., 6
2019-11-24 00:19:12

Дарья

Все было вкусно!! Очень вежливый официант Всеволод! Провели прекрасно вечер!) Спасибо

Sredniy pr. V.O., 6
2019-11-22 22:56:57

Ольга Васильевна

Тальятелле с нежной треской - восхитительно!

M. Konushennaya st., 4/2
2019-11-12 18:19:24

Response to review:

Ольга,благодарим вас за обратную связь!Будем рады новым встречам!

Елена

Отличная кухня и приятный интерьер. Спасибо официанту Всеволоду за помощь в регистрации скидочной карты.

Sredniy pr. V.O., 6
2019-11-09 15:38:36

Екатерина

Добрый день! Самая отвратительная мама рома из всех, в которой мы были с семьей. Готовят тут абсолютно не вкусно, порции почему-то меньше, чем в других ресторанах (часто пережаренные или пересоленные). Такое впечатление, что администрация ресторана пытается экономить на блюдах, заявленных в меню. Сидеть невозможно, потому что орет непонятное радио, хотя в других ресторанах играет всегда спокойная музыка. Решили зайти перекусить в этот раз на Савушкина, в надежде на изменения в лучшую сторону, но в итоге у мужа после посещения данного заведения изжога, мое же блюдо попросту оказалось сырым (мясо). Ресторан не соответствует уровню остальных заведений под брендом мама рома, в которые мы часто ходим.

Savushkina st., 128, b. 1
2019-11-05 18:10:49

Response to review:

Екатерина, благодарим Вас за отзыв! В продолжении нашего разговора, приносим Вам еще раз извинения за данную ситуацию. Будем рады видеть Вас у нас в ресторане снова. С Уважением, коллектив ресторана на Савушкина,128.

Ольга

Добрый день. Вкуснее пиццы, как в ресторане на м. Конюшенной нигде больше не ели. Пицца Бьянко с курицей и картофелем. Самое тонкое тесто. Высший класс пиццмейкера!!! Спасибо!!!

M. Konushennaya st., 4/2
2019-07-15 15:22:00

Влад

Спасибо Леону за хорошее обслуживание, умеет поддержать разговор, задать хорошее настроение, но не смог закрыть грудью кухню, которая слабо готовит теплую пасту дэшафрана с горгонзолой, и сырое тесто в бьянке с курицей. Леон ты лучший :)

Karavannaya st., 3/35
2019-06-20 20:50:34

Nadezhda

Не так давно попробовала пиццу мама рома - заказывали на работе, везли с фонтанки. Была приятно удивлена и подумала, что теперь всегда буду заказывать в мама рома. Вчера заказала пиццу с доставкой из ресторана на славы 30. Заказывала я те же позиции, что и прошлый раз, и когда привезли была просто в шоке. Во-первых они даже по виду близко не похожи на то, что я ела пару недель назад. Сыра в пицце "4сыра" раза в три меньше, чем было ранее, базилика нет. В пицце "мама рома" начинки также было значительно меньше. Непонятно куда она делась, повар съел пока готовил? Или в разных ресторанах сети разная рецептура? Вобщем я очерь разочаровалась, потому что за потраченные деньги можно было купить пиццу намного вкуснее. Сделала для себя вывод, что в незнаковые точки вашей сети ходить не стоит - качество блюд может разительно отличаться.

Slavy pr., 30, b. 1
2019-06-09 09:28:02

Карина

Здравствуйте. 30 апреля, по адресу Новочеркасский проспект 35, в районе 23.20 заказала пиццу на вынос, очень неприятно было обноружить две горелые пиццы в коробке. Это просто откровенное хамство. Жду от вас обратной связи.

Novocherkasskiy pr., 35
2019-05-01 18:26:11

Мария

Остались довольны мастер классом. Было супер. Дочка в восторге была

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-04-30 17:35:23

Response to review:

Спасибо большое! Ждем Вас вновь!

Загрузить ещё