Recensioni sui nostri ristoranti

Наталья

Здравствуйте! Вчера посетили ресторан на Большевиков в обеденное время. Заказали два бизнес-ланча и напитки. После принятия заказа официант сообщил, что ожидание 40 (!) минут. Прошу обратить внимание, не ДО принятия заказа, а ПОСЛЕ. Бизнес-ланч предполагает, что люди, работая в офисе, могут придти в обеденный перерыв и поесть. И обед регламентирован по времени. Далее - лимонад принесли, но про трубочку не подумали. Потом официант принес один бизнес-ланч, ребенок его ел, я ждала свой. Когда уже ребенок поел, принесли часть второго бизнес-ланча - лапшу вок, и под завязочку принесли суп! Очередность подачи блюд поразительна! Очень люблю ваши рестораны, но вчера было разочарование. Надеюсь, это частный случай.

пр. Большевиков, 9, к. 1
2024-06-05 11:01:47

Risposta alla revisione:

Уважаемая Наталья, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Всегда рады видеть Вас. С уважением, команда ресторана Мама Рома на проспекте Большевиков 9к1.

Анастасия

Catastrofe. Скатерти не меняются после посетителей, пол липкий. Обслуживание ужасное ( даже при небольшом количестве клиентов, не предлагают столик в хорошем месте, блюда приносят не вместе (сначала одного клиенту, через полчаса другому, за одним столиким. Один ещё ест основное блюдо, а другому десерт несут, потом и другой закончил основное блюдо и десерт и спустя 40 мин принесли десерт и другому (очень сложно отрезать кусочек торта). И многое другое

via Vesennyaya, 19
2019-08-02 16:25:31

Загрузить ещё