войти зарегистрироваться

Отзывы о наших ресторанах

Ольга

Сегодня были в ресторане. Кофе удачный, отвратительно горький и совершенно не стоит своих денег, тошнит после него весь вечер. Карбонара чуть теплая и крошечная порция!!!! Официант отпускал дурацкие шутки , к сожалению, не помню имени. Очень вами разочарована и больше, скорее всего, не приду.

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-03-24 20:34:33

Ответ на отзыв:

Ольга, нам искренне жаль что Вам не понравилось у нас, в данном случае можно было сразу сказать об этом менеджеру ресторана и блюдо бы переделали для Вас. С уважением, директор ресторана Игорь

Анна

Прекрасно организованный мастер-класс для детей по приготовлению неаполитанской пиццы! Для ребят 7-13 лет великолепное решение проведения дней рождения или дружеских выходов с классом. Приятный интерьер, доброжелательный персонал, внимательное руководство!

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-03-23 20:23:12

Ответ на отзыв:

Анна! Спасибо Вам за отзыв, буду рад видеть Вас вновь у нас в гостях с детьми! С уважением, директор ресторана Игорь

Владимир

Отличное обслуживание особенно хочется поблагодарить официанта Анатолия прекрасный работник отлично выполнил свою работу

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-03-16 18:49:36

Ответ на отзыв:

Владимир! Спасибо Вам за отзыв, буду рад видеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, директор ресторана Игорь

Владимир

Отличный сервис особенно хочется поблагодарить официанта Анатолия очень хорошо обслужил помогал и подсказывал. Отличное впечатление об этом ресторане

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-03-16 18:47:44

Ответ на отзыв:

Владимир! Спасибо Вам за отзыв, буду рад видеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, директор ресторана Игорь

Елена

Паста на ланче - это каша из переваренных макарон , салат из зеленой гречки , принесли с обычной гречкой , администратор Андрей сказал : «Девушка, Ну вы же видели , что заказывали»и что зеленая гречка - это обычная гречка с песто . Качество еды как столовке. Место красивое , это плюс данного заведения, еда -нет . Желания повторно посетить отпало.

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-03-15 15:55:51

Ответ на отзыв:

Елена, мне жаль что Вам у нас не понравилось, бизнес ланч стоит демократичные 345 рублей, у нас большой выбор блюд из основного меню, Вы всегда можете заказать любое на свой вкус. С уважением, директор ресторана Игорь

Юлия

Справляла день рождения в ресторане Мама Рома на Фонтанке, 34, 27.02.2024 Все очень понравилось! Приняли заказ быстро, ненавязчиво, очень толковые и дельные советы дали. к назначенному времени стол был накрыт, горячие закуски поднесли чуть позже, горячее приготовили вовремя. Но выше всяких похвал было обслуживание официантом Анатолием! Все быстро, незаметно, всегда налита вода, вино, очень вежливо и интеллигентно, в то же время ненавязчиво! Тост во время вынесения торта со свечой был просто великолепен))) Благодарю! Только хорошие впечатления! Обязательно придем еще

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-02-28 17:06:35

Ответ на отзыв:

Юлия, Спасибо Вам за отзыв, буду рад видеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, директор ресторана Игорь

Ксения

Это был один из самых прекрасных дней рождений в моей жизни. Сервис с очень милыми и отзывчивыми людьми, восхитительно вкусная еда, все прекрасно и на высшем уровне!!! спасибо!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-02-05 08:34:59

Ответ на отзыв:

Ксения, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Маргарита

Были за последние пару лет в 5 ресторанах сети Мама Рома в разных районах города, поэтому есть с чем сравнить. Этот ресторан нам понравился с супругом больше всего. Конечно это атмосфера - расположение ресторана и и в деталях продуманный интерьер. Кухня сработала безукоризненно быстро и качество блюд было на высоте! Хотя тот же грибной суп не всегда удавался в других ресторанах сети. Обслуживание тоже было на высоте! Теперь это наш любимый ресторан в городе, обязательно вернёмся!

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-02-01 01:21:57

Ответ на отзыв:

Маргарита, Спасибо Вам за отзыв, буду рад видеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, директор ресторана Игорь

Татьяна

При входе в зал в буквальном смысле слова напали две официантки и не пускали к столику, пока я не оставлю верхнюю одежду при входе. Но как оказалось, что такие требования не ко всем гостям. Все остальные столики снимали одежду прямо в зале и никто этому не припятствовал. В итоге от окон так дуло, что пришлось все время обеда мерзнуть! Почему такое разное отношение к гостям?

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-01-22 15:31:58

Ответ на отзыв:

Татьяна, добрый вечер! Нам искренне жаль что Вас это так обидело, официанты хотели быть радушными и гостеприимными. Если у Вас пальто или шуба, персонал должен разместить одежду именно в гардеробе, так как вешалки в зале недостаточно высоко расположены. Также когда гардероб заполнен допустимо размещение одежды в зале. С уважением директор ресторана Игорь.

Григорий

Радушный,тёплый приём официанта Алисы. Помогла с выбором блюд и особенно десертов. Очень понравилась кухня большой выбор блюд: горячих закусок, салатов, напитков, дессертов. Очень лояльная ценовая политика, быстрое обслуживание. Всё круто! Хорошое место, чтобы вернуться

Наб. реки Фонтанки, 34
2024-01-20 18:44:26

Ответ на отзыв:

Григорий, благодарю Вас за отзыв! Официанта Алису обязательно отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Ирина

Всегда приятно зайти и полакомиться любимым миндальным тортиком

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-12-23 22:08:40

Ответ на отзыв:

Ирина, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Софья

Все отлично, еда невероятно вкусная. Подача блюд быстрая, официанты доброжелательные

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-12-07 09:48:38

Ответ на отзыв:

Софья, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Наталья

Всё как всегда вкусно! Обслуживание на высоте. Спасибо!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-12-04 21:06:13

Ответ на отзыв:

Наталья, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Полина

Очень красивый ресторан! Лучше забронировать столик заранее, особенно если хотите у окна, всегда большой поток гостей. Вкусные блюда, есть сезонное предложение. Официанты очень улыбчивые. Советую к посещению!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-12-02 19:56:20

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Полина. Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно! Всегда рады видеть Вас у нас в гостях. С уважением, директор ресторана Игорь

Алексей

Семейный ресторан, низкие цены, отличный сервис. Мы любим итальянские вина, попробовали Негроамаро по совету официанта, ароматное, легкое, очень понравилось. По скидки предложили еще в подарок на Новый год, взяли две. Кажется мы нашли свой любимый ресторан. Желаем процветания и много гостей.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-29 22:26:27

Ответ на отзыв:

Алексей, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Люда

Вкусно и уютно

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-27 20:25:41

Ответ на отзыв:

Люда, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Юлия

Вкусно, быстро, радуют специальные предложения

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-26 19:57:35

Ответ на отзыв:

Юлия, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Максим

Вкусная пицца)

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-26 10:33:02

Ответ на отзыв:

Максим, Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Каролина

Отличный ресторан! Много дней рождения отпраздновала именно здесь, да и в целом довольно часто бываю в этом ресторане, отличный сервис и приятные цены!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-25 03:26:31

Ответ на отзыв:

Каролина! Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Тамила

Быстро, приветливо, вкусно

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-23 23:32:04

Ответ на отзыв:

Тамила! Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Ирина

Прекрасный ресторан, отзывчивый персонал, посещаю его уже более 10 лет. Вкусная еда, демократичные цены, восхитительный интерьер. Лучшее место для семейных встреч!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-22 13:45:14

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста приходите чаще, мы всегда рады видеть таких прекрасных гостей! С уважением, директор ресторана Игорь

Анастасия

Все прекрасно, как и всегда

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-20 11:08:02

Ответ на отзыв:

Спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Анастасия

Хотела отпраздновать тут детский день рождения. очень жаль, что нельзя со своим тортом, ни за какие деньги :) Мне сказали, что у них "и свои десерты есть", как будто это одно и тоже, праздничный красивый торт и кусок обычного торта на тарелке. Хотела в этот ресторан, потому что он рядом с основной локацией. где будет проходить квест, и пиццу едят все дети, но не сложилось. В прошлом году отмечали так день рождения в другом ресторане, и там даже доплату за торт не взяли, а тут видимо клиентов и так хватает

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-15 14:22:30

Ответ на отзыв:

Анастасия, добрый день! У нас большой выбор десертов, которые мы делаем сами! Вы можете заказать у нас целый торт! На день рождения мы также организуем музыкальное поздравление с нашим тортом! Будем рады видеть Вас с детьми по другому поводу, каждое воскресенье мы проводим детские мастер классы по пицце для детей и их родителей. С уважением, директор ресторана Игорь

Айгуль

Как всегда, очень вкусно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-11 09:01:55

Ответ на отзыв:

Айгуль, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь

Ольга

До недавнего времени было любимое место, много раз проводили встречи разных форматов (дни рождения, встречи однокурсников, бывших коллег и т.д.). ВСЕГДА все было на высшем уровне. И персонал и рук-во ресторана вне конкуренции, Еда, напитки - великолепны, как и развлекательная программа, НО...... На днях позвонила, чтобы забронировать стол на очередное мероприятие и была удивлена сменой менеджмента в части управления рестораном. Уважаемые, Коллеги, я понимаю, что желание увеличить оборот ресторана, и проходимость столиков - законное желание, но для этого существует масса иных управленческих решений, нежели вменять ограничение по посадке в 2,5 часа... 2,5 часа на то, чтобы пообщаться, выпить и покушать - это, извините, СЮР какой-то!!!! А если по вашей вине будет какой-то цейтнот и мы просидев 2,5 часа будем вынуждены доедать свой ужин или допивать вино у выхода? Очень странно, и не соответствует нормам, принятым в гастрономической столице=)

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-08 15:35:40

Ответ на отзыв:

Ольга, мы всегда рады принять Вас у нас в ресторане, но в выходные и праздничные дни у нас есть данное ограничение по времени из-за большого количества уже внесенных броней, наши гости часто бронируют за месяц, по этой причине, иногда, на некоторые даты действует данное ограничение, в будние дни ограничений нет. С уважением, директор ресторана Игорь

Анжелика

Увидели на сайте в разделе события, что по будним дням акция 2 одинаковых пиццы по цене 1, работники ресторана на Фонтанке с пеной у рта стали доказывать, что невозможно провести эту акцию, что она ограничена по воемени ( типа до 5 вечера), но ограничение по воемени указаны только в 2 ресторанах. Значит обман? Значит опять развод? Либо на сайте, либо в ресторане. Это уже не первый раз разочаание, а мы частые посетители этой сети. Хочется объяснения от отдела развития.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-07 21:50:10

Ответ на отзыв:

Анжелика, в ресторане на фонтанке 34 (шереметевский дворец) акция действует с 12 до 17 часов (по рабочим дням), правки на сайт внесем, при очередном обновлении информации это не учли. Сотрудники донесли до Вас достоверную информацию. Мне искренне жаль, что данная ситуация ввела Вас в заблуждение, к сожалению люди иногда совершают ошибки, этим мы отличаемся от машин, от заведения одну пиццу подарим Вам в подарок, если Вы отнесетесь к нам с пониманием и согласитесь его принять. С уважением, директор ресторана Игорь

Семён

Прекрасный ресторан, отличное обслуживание и улыбчивые официанты.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-11-02 17:21:14

Ответ на отзыв:

Семен, благодарим вас за замечательный отзыв и выбор нашего ресторана! С уважением, директор ресторана Игорь

Дмитрий

Недавно посетил ресторан, менеджеры относятся к клиентам на "отвали". Обращался к менеджерам на месте, они будто специально игнорировали меня, а после смотрели косо. В плане подачи напитков, очень долго ждать, как алкогольные, так и б/а. Единственное, что понравилось, так это работа оффициантов: грамотно, компетентно, приятны в общении и в помощи. В остальном не рекомендую к посещению данное заведение

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-10-30 15:48:48

Ответ на отзыв:

Дмитрий, спасибо за хорошую оценку сервиса, по взаимодействию с менеджером позвоню Вам сегодня, чтобы узнать детали. С уважением, директор ресторана Игорь.

Ирина

Всё понравилось!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-10-11 10:47:36

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо Вам за хороший отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Мария

Прекрасное место, великолепный и интерьер и потрясающе вкусная кухня! От души рекомендую к посещению!)

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-10-09 18:23:29

Ответ на отзыв:

Мария, спасибо Вам за хороший отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Ксения

Все очень вкусно, прекрасный персонал!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-10-09 18:16:17

Ответ на отзыв:

Ксения, спасибо Вам за хороший отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Вагиф

Очень вкусно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-10-07 13:48:33

Ответ на отзыв:

Вагиф, благодарим Вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Светлана

Добрый вечер! Очень нравятся Ваши рестораны. Были во многих. Везде берём суп гуляш по Тоскански. Сегодня нам его подали не в горшочке, а в тарелке. Почему, если на фото он в горшочке? Совершенно неприветливая официантка. Попросили лёд вместе с вином. Принесла, хлопнула графин с вином и ведро со льдом на стол и ушла. Щипцов в ведре не было. Попросили щипцы, принесла, но, как будто сделала нам одолжение. Подача была долгой... И потом этот суп в тарелке... Поверьте, я не придираюсь, но было немриятно. Причём в других ресторанах Вашей сети такого не было. Именно в этот ресторан Вашей сети возвращаться не хочется, хотя интерьер классный.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-09-23 19:06:44

Ответ на отзыв:

Светлана, приношу Вам извинения за действия официанта, Вы всегда можете обратиться к менеджеру ресторана и попросить заменить официанта. С уважением директор ресторана Игорь.

Надежда

Добрый день ! Питаю очень теплые чувства к ресторану MamaRoma уже много лет. Но последние два посещения , пытаются заставить меня выкинуть золотую карту из этого места и больше его не посещать. Предыдущий раз в моей пасте с морепродуктами были очень мелкие осколки раковин мидий , нам удалили из чека данную позицию и все вроде бы нормально. Но 10.09.23 мы снова посетили ресторан на Фонтанке и на этот раз в моей пасте был уже маленький осколок СТЕКЛА! Нам снова удалили данную позицию из чека и дали какие-то купоны на скидки. Позже , к нам подошел официант при пригласил на мастер- класс по пицце для наших детей. За день до мастер - класса нам позвонили и уточнили , приедем ли мы и сказали оплатить этот мастер - класс. Вот скажите мне, какой смысл в приглашении на данное мероприятие сразу после инцидента со стеклом ?! Чтобы мы пришли снова, рискуя обнаружить (не дай бог)снова что то в блюде и еще оплатив данное мероприятие?! Нам не жалко оплатить его, тем более мы уже пообещали детям, НО почему сразу не сказали , что вы приглашаете нас за наши деньги? Мне непонятен этот жест.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-09-23 18:42:19

Ответ на отзыв:

Надежда, приношу Вам искренние извинения, такого происходить не должно, но сотрудники иногда совершают ошибки, полностью исключить их, конечно хотелось бы, но наверное невозможно. У нас потрясающие мастер классы (по словам родителей и их детей), обязательно приходите когда у Вас будет настроение! Стоимость детского мастер класса в нашем ресторане всего 600 рублей. С уважением директор ресторана Игорь.

Мария

Сегодня у нас был свадебный банкет в прекрасном ресторане Мама Рома на Фонтанке,34. Все прошло великолепно! Вкусно, красиво, а главное - очень по-семейному. И все это благодаря замечательному менеджеру Рустаму, официантам Виктории и второй девушке (к сожалению, забыла ее имя). Огромное вам спасибо за организацию, проведение, общение с нами. И , конечно, отдельное спасибо повару и всему персоналу! Благодаря всем вам день свадьбы моей дочери прошел на ура!!! Удачи и процветания всем вам и , конечно, нашему семейному ресторану - Маме Роме!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-09-23 01:15:59

Ответ на отзыв:

Мария, благодарим Вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Артём

Добрый вечер, просим научить менеджера Рустама разговаривать к с гостями (даже если нет настроения на это) , спасибо!;)

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-09-16 21:35:51

Ответ на отзыв:

Артем, работу Рустама проконтролируем, спасибо за отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Яна

Чудно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-09-11 20:10:17

Ответ на отзыв:

Яна, спасибо за отзыв, кратко и позитивно. Каждую пятницу у нас живая музыка, будем вас ждать! С уважением директор ресторана Игорь.

Леа Берег

С благодарностью невероятному Игорю Давыдову, директору ресторана Мама Рома на Фонтанке, за деятельную помощь в решении проблемы с моей картой лояльности. Проблема устранена и быстро, и результативно. По-прежнему захожу обедать-ужинать, провожу время словно в кругу семьи. К качеству блюд нареканий не было и нет, скорость и уровень обслуживания на высоте. Спасибо, что вы есть, что кормите и создаете душевную атмосферу. Благополучия и процветания вашему островку в Санкт-Петербурге)

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-09-01 21:41:18

Ответ на отзыв:

Леа, благодарим Вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Элеонора

Всё очень понравилось. Официант Полина - просто золото!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-30 18:40:18

Ответ на отзыв:

Элеонора, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Леа Берег

Здравствуйте, на день 29 августа на моей 10% карте лояльности Мама Рома 572644 было 1975 баллов) Только один ужин отделял меня от перехода на 20% карту лояльности. Вечером я поужинала в этом ресторане, попросила расчет, передала свою желтую 10% карту, оплатила картой Райффайзен сумму в 1 625 руб. (стол 26, заказ №385663 открыт в 17:51 официант Левочская Мария) , лишь потом увидела сюрприз, когда вгляделась в чек - карта лояльности в чеке не отражалась, скидку символическую также не предоставили. Скидка, ладно) Но работает ли дальше лояльность при подходе к "золотому" порогу?? Сегодня вечером попыталась разобраться в ресторане, почему так неделикатно с постоянными клиентами. Разобраться также не случилось, система лояльности сбоИт, как оказалось. Так проще бы ее совсем закрыть и будет нам, клиентам, проблем чуть меньше. Спасибо, однако, что кормили неплохо.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-30 18:10:26

Ответ на отзыв:

Добрый день, скидки в счете не отражено так как она не распространяется на винную карту и позиции со знаком offerta. Менеджер Кристина вчера показала Вам. С уважением, директор ресторана Игорь.

Пастухова

Очень нравится ваш ресторан. Вкусная еда. Красивый интерьер Всегда посещаем его с огромным удовольствием!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-26 19:43:54

Ответ на отзыв:

Елена, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Юлия

Отличное место, уютный интерьер, вежливый персонал и вкусная еда

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-18 18:03:49

Ответ на отзыв:

Юлия, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Екатерина

Все было вкусно! Словно, попали в Италию. Вкусная паста, восхитительная пицца! Придём ещё раз!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-18 16:42:28

Ответ на отзыв:

Екатерина, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Zhanna

Некачественное обслуживание гостей, пришли в заведении,столики были свободны, нас не смогли обслужить , сориентировать по времени освобождении столов, хотя повторюсь что столы были свободны.мы были трезвы и адекватны.администратор Мария.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-12 23:48:45

Ответ на отзыв:

Жанна, пожалуйста расскажите как с Вами связаться для уточнения деталей, написал контактные данные Вам на почту, с уважением директор ресторана Игорь.

Евгения

Красивое место, отличное обслуживание!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-10 15:55:33

Ответ на отзыв:

Евгения, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Юлия

Заходили сегодня поужинать. Приветливый персонал. Всё очень вкусно. И даже поздравили с Днём рождения, вынесли тортик под музыку и с аплодисментами. Спасибо! С удовольствием будем рекомендовать друзьям это уютное местечко.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-07 20:46:40

Ответ на отзыв:

Юлия, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Дарья

Все было вкусно

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-05 15:18:10

Ответ на отзыв:

Дарья, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Дмитрий

Вкусная рыба, пицца и чай!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-04 19:25:50

Ответ на отзыв:

Дмитрий, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Ирина

Сегодня, 04.08. 2023, посетили ресторан на набережной Фонтанки, 34. Нам нравится этот ресторан - местоположение, интерьер, отличная кухня, приветливый, внимательный доброжелательный персонал. Хочется отметить официанта, который нас обслуживал. Его имя - Артем. Очень приятный, вежливый, внимательный и доброжелательный. Спасибо ему за обслуживание, а ресторану - за вкусную еду и приятно проведенное время

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-04 19:16:28

Ответ на отзыв:

Ирина, благодарим вас за приятный отзыв. Артема - отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Ирина

Очень хорошее обслуживание

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-04 13:52:55

Ответ на отзыв:

Ирина, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Наталья

Спасибо за вкусный обед

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-03 22:06:30

Ответ на отзыв:

Наталья, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Татьяна

Очень хороший ресторан итальянской кухни. Особая благодарность Антонио и Виноградовой Светлане за гостеприимство и профессионализм!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-02 20:00:35

Ответ на отзыв:

Татьяна, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Елена

Очень приятный ресторан, вкусные блюда и коктейли, быстрое обслуживание. Спасибо!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-02 14:17:45

Ответ на отзыв:

Елена, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Наталья

Всё было замечательно. Персонал приветливый. Еда вкусная!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-01 22:23:28

Ответ на отзыв:

Наталья, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Ольга

Все отлично

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-01 14:19:43

Ответ на отзыв:

Ольга, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Вера

Все прекрасно! Очень милая официантка!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-08-01 12:50:56

Ответ на отзыв:

Вера, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Андрей

Все как обычно на высоком уровне. Отдельное спасибо официантке Ольге за отличное обслуживание и хорошее настроение.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-07-31 09:53:09

Ответ на отзыв:

Андрей, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Дмитрий

Замечательный ресторан, вкусная еда. Обслуживание на высшем уровне: быстро и обходительно. Все понравилось. (посмотрели салюты прямо у ресторана)))

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-07-30 23:09:24

Ответ на отзыв:

Дмитрий, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Кристина

Официантка Светлана чудесно нас обслужила! Пицца четыре сыра была вкусной!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-07-29 16:52:00

Ответ на отзыв:

Кристина, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Шогик

Были впервые, просто проходили мимо, решили зайти) Впечатления только положительные! Атмосфера, обслуживание, еда и музыка! Все замечательно! При случае„ пройдем ещё раз мимо„)))

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-07-28 19:06:38

Ответ на отзыв:

Шогик, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Зурочка

Один из любимых ресторанов сети:) всё всегда очень вкусно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-07-28 18:47:55

Ответ на отзыв:

Зурочка, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Анна

Пицца Песто была бесподобна!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-07-24 21:57:48

Ответ на отзыв:

Анна, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Элина

Бываем частенько в ресторане ,как всегда восхитительная кухня и атмосфера!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-06-19 23:25:52

Ответ на отзыв:

Элина, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Дмитрий

Решили отметить день рождения (юбилей) мамы в Маме Роме и были очень расстроены. Нас обслуживала официант Александра и обслуживанием это сложно назвать. Девчонки хостес изначально сказали нам, что в айко еще остались итальянские закуски и они могут нам их подать, но наш официант очень язвительным тоном гордо заявила, что работает здесь больше года, лучше всех здесь все знает и закусок нам никто не сделает, только если «пробивать отдельно» и еще очень много слов, которые нам ничего не дали. Далее несколько раз тем же тоном вставляла свое слово по поводу блюд (например, что в говядине нет крови (там сок) мы конечно об этом знали, но комментариев ее никто не просил). Запоминала все на память, но несколько раз подходила переспрашивать и приносила не то. А нашему ребенку за столом она явно вынесла заветренную карбонару, которую кто-то не съел. Мы не стали ругаться и просить ее заменить, потому что хотели спокойно отметить праздник, но напряжение между нами и официантом продолжалось на протяжении всего вечера, она просто не могла остановиться умничать и гримасничала, когда у нее что-то не выходило. Когда официант начинает чувствовать себя владельцем заведения – это уже не официант, девушка явно отработала свое. Мы владеем золотой картой «Мама Рома», мы постоянные гости сети ресторанов, подобное с нами случилось впервые!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-06-15 15:16:29

Ответ на отзыв:

Дмитрий, мне жаль что произошла такая ситуация, Вы могли попросить заменить официанта, это первый отрицательный отзыв на Александру за более чем год работы у нас. С уважением директор ресторана Игорь.

Ольга

Все классно, как всегда! Любим ваши рестораны!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-06-12 13:30:28

Ответ на отзыв:

Ольга, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Татьяна

Отлично

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-05-27 10:36:43

Ответ на отзыв:

Татьяна, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Анастасия

Очень хорошо провели вечер! Очень вкусная еда! Ненавязчивый, но внимательный персонал. Приятная атмосфера. Придём ещё!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-05-23 09:51:32

Ответ на отзыв:

Анастасия, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Оксана

Приятная атмосфера, вкусные напитки,восхитительная еда!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-05-04 16:46:23

Ответ на отзыв:

Оксана, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Светлана

Не понравилось все! Сет рестофестиваля , уха средиземноморская из меню - все безвкусное, Prosecco чуть охлажденное и старое ( без пузырьков совсем, заказывали бокал). Обслуживание вялое! Полнейшее разочарование! Совет один - не ходите в ресторан Mama Roma.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-23 18:10:29

Ответ на отзыв:

Светлана, если с блюдом что-то не так, Вы всегда можете сообщить об этом менеджеру ресторана и он сможет решить проблему, с уважением директор ресторана Игорь.

Ирина

На Фонтанке в Маме не предоставили скидку без пластиковой карты, хотя есть личный кабинет Мамы. На дворе 21 век, везде по приложениям , по смс делают скидки.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-19 19:52:13

Ответ на отзыв:

Ирина, скидка предоставляется только при наличии карты, с уважением директор ресторана Игорь.

Евгений

Очень вкусно в прекрасных интерьерах. Много лет получаю огромное удовольствие от Ваших ресторанов уже много лет. Все Дни рождения моей фамилии (семьи:)) отмечаю у Вас!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-17 10:51:00

Ответ на отзыв:

Евгений, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Ольга

От всей души хочу поблагодарить персонал и поваров ресторана на Фонтанке! 13 апреля у меня был день рождения, и мы решили с семьёй поужинать в этом чудесном месте. Уютный интерьер, вежливый официант Алиса, быстрая подача очень вкусных блюд и приятная скидка - всё это не могло не порадовать! А приятный сюрприз - тирамису с праздничным огнем-фонтаном и поздравления от персонала очень растрогали и создали самое радостное настроение! Спасибо за прекрасный вечер! Непременно придем ещё в этот ресторан!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-14 12:30:10

Ответ на отзыв:

Ольга, благодарим вас за приятный отзыв. С уважением директор ресторана Игорь.

Мария

Заказывали доставку пиццы, все отлично, быстро приехал курьер, пицца свежая и вкусная, но начинки показалось маловато.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-12 21:59:15

Ответ на отзыв:

Мария, спасибо Вам за отзыв! Каждую пятницу у нас живая музыка в 19-00, с радостью приглашаю Вас к нам в ресторан! С уважением директор ресторана Игорь.

Ольга Павловна Гавриленко

Хочу выразить благодарность Даниилу( офицанту) за хорошее обслуживание. Все было на хорошем уровне.Спасибо

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-09 20:10:22

Ответ на отзыв:

Ольга Павловна, спасибо Вам за отзыв! Работу Даниила отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Юлия

6 апреля в 20:01 я забронировала столик на 7 апреля, на двоих, на 18:30, по номеру 8 (904) 554-57-56. Администратор, говоривший с сильным акцентом, не совсем меня правильно понял и хотел сначала записать на 20:30, "восемь тридцать". Уточнила, что нужен столик на 2 этаже. 7 апреля в 18:00 мне звонят с номера, куда я звонила бронировать место, чтобы подтвердить бронь. Я ещё раз спрашиваю "18:30, правильно?". Мне отвечают, что да. В 18:25 я захожу в ресторан. Администратор, другой, с которым я не общалась по телефону, начал мне доказывать, что я бронировала стол на 19:00 и что я бронировала на 7 человек, а пока он мне может предложить кофе, то есть меня вежливо послали гулять. Я доказываю, что он не прав. Администратор начинает говорить, что я якобы перепутала рестораны с другим на Фонтанке и звонила по другому телефону, таким образом выставляя меня полной дурой, типа ошибаюсь я и почему я вообще нервничаю. Потом начали предлагать столики на 1 этаже, в центре зала, где проходило торжество, а мне нужен был второй этаж. Я вышла подышать воздухом, потому что я была в шоке от такого безобразия. Я вернулась, просила ещё раз пересмотреть брони, они нашли на 18:30 и администратор говорит "так Вы Полина!" Какая к черту Полина, я знаю, как меня зовут! Я сказала, что во-первых, с этого ресторана, с номера 8 (904) 554-57-56 мне звонили в 18:00 подтвердить бронь, во-вторых, просила администратора показать второй ресторан на Фонтанке на карте (он этого не сделал), в-третьих я бронировала второй этаж. Тут, вроде бы, до всех дошло и меня наконец-то отвели на второй этаж. Никаких извинений, я молчу про скидку или комплимент, не последовало. Из меня пытались сделать идиотку. Блюда очень средние по качеству, соседи по столику ждали пиццу 40 минут. Наша пицца была с подгоревшими краями. Раньше был любимый ресторан. Именно этот ресторан буду обходить за километр.

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-04-08 18:01:36

Ответ на отзыв:

Добрый день Юлия, любой человек может совершить ошибку, мне жаль что сотрудник, который звонил Вам подтвердить бронь, перепутал после этого имя. С уважением директор ресторана Игорь.

Арина

Очень уютная атмосфера,вкусные блюда официант Алиса очень милая, вежливая, все очень понравилось

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-03-25 22:33:55

Ответ на отзыв:

Арина, благодарю Вас за отзыв! Работу Алисы отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Максим

Был в первый раз, замечательный ресторан, отличное обсуживание. Алиса - отличный официант, все на высшем уровне!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-02-05 17:12:10

Ответ на отзыв:

Максим, спасибо Вам за отзыв! С уважением директор ресторана Игорь.

Людмила

Были сегодня с подругами в вашем ресторане Официант Дмитрий просто поразил: таких работников днём с огнём искать будешь и не найдешь: человек, который не знает меню. Совсем. Не умеет общаться с людьми. Хамит. Задача разделить счёт для него непосильная. Расчётный час у нас был в буквальном смысле - целый час. Дмитрий вечно путал, несмотря на то, что нас было всего трое и мы несколько раз повторили свои позиции Напоследок Дмитрий потерял терпение (странно, что он, а не мы) и заявил, что мы ему надоели и скорее бы уже свалили Сложно представить себе менее тёплый прием

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-01-21 23:37:00

Ответ на отзыв:

Людмила, приношу Вам извинения от лица ресторана за данную ситуацию, у Дмитрия в это время было действительно больше заказов чем мы могли ожидать, надеюсь Вы примите мои извинения, буду рад Вас пригласить на кофе с десертом. С уважением директор ресторана Игорь.

Дарья

Добрый день! 15 января в вашем ресторане у нас прошёл семейный ужин. У нас была большая компания. Все остались очень довольны. Прекрасная встреча гостей. Отзывчивый персонал. Быстрая подача блюд. Было очень вкусно. Угодили и детям и взрослым. Спасибо большое за гостеприимство! Обязательно придём ещё! И будем советовать друзьям и коллегам!

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-01-16 12:36:55

Ответ на отзыв:

Дарья, спасибо Вам за отзыв! Будем ждать Вас снова. С уважением, директор ресторана Игорь.

Ольга Михайловна Ивакина

Благодарю Кристину за отличное обслуживание

Наб. реки Фонтанки, 34
2023-01-10 14:07:34

Ответ на отзыв:

Ольга, спасибо Вам за отзыв! Работу Кристины отметим! С уважением, директор ресторана Игорь.

Ольга

Огромное спасибо за великолепный сервис!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-12-14 18:59:52

Ответ на отзыв:

Ольга, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Владимир

Теплая , домашняя атмосфера созданная Профессионалом своей профессии. Харизматичной, обворожительной Викторией - мотивирует вас вернуться снова в этот прекрасный ресторан.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-12-10 22:48:14

Ответ на отзыв:

Владимир, спасибо Вам за отзыв. Работу Виктории отметим. С уважением, директор ресторана Игорь.

Анжела

Хотелось бы выразить благодарность вашему метрдотелю Игорю Александровичу за дружелюбие, адекватность и позитив при встрече гостей. Готовность всегда оказать помощь и корректное поведение. Хочется видеть как можно больше подобных сотрудников в ваших ресторанах.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-12-09 14:23:23

Ответ на отзыв:

Анжела, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Стефано Мария Капилупи

Все прекрасно. Ещё и гуманно : дать возможность наслаждаться итальянской кухней внутри двухэтажного дома напротив дворца Шереметова и на берегу Фонтанки по цена, доступным многим - имеет даже особое социальное и культурное значение, достойное высоких хвалы и признания.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-12-09 07:36:01

Ответ на отзыв:

Мария, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

7 столик

Большое спасибо директору ресторана Игорю за хорошую организацию и чуткое отношение к посетителям!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-30 16:43:02

Ответ на отзыв:

Ирина Юрьевна, Степан, спасибо за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Лада

Ресторан МР на Фонтанке стоит особняк от других ресторанов этой сети, на мой взгляд. Расположение в Шереметьевском ансамбле определяет парадность ресторана и его праздничную атмосферу. Но не поэтому мы туда ходим семьёй)) А потому что встречает нас замечательная Виктория, особенный человек в ресторане, которая создаёт для нас особенную атмосферу)) все для нас готово, ещё кажется, до того, как заказали! Трое шумных и требовательных детей вызывают только улыбку и их пожелания выслушаны с уважением! Виктория всегда полна энергии, зарядом положительных эмоций и просто хорошим настроением) Большое спасибо за такую работу! За умение убирать личные эмоции и переключать клиентов на позитив)

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-30 10:46:39

Ответ на отзыв:

Лада, спасибо Вам за добрый отзыв! Работу Виктории отметим! С уважением, директор ресторана Игорь.

Анна

Самый любимый ресторан в Санкт-Петербурге! Всегда идём туда по приезду. Меню, обслуживание, качество блюд - заслуживает похвал.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-30 06:35:14

Ответ на отзыв:

Анна, спасибо Вам за отзыв! Буду рад видеть Вас снова в гостях! С уважением, директор ресторана Игорь.

Алла

Люблю эту сеть, вкусная еда. Приемлемый сервис. Но в этот раз что-то пошло не так. 26.11.2022 была с подружками в ресторане. Столик заказали почти за неделю с видом на Фонтанку. Результат - вид на входную дверь, час ожидания столика, который был заказан. Администратор пояснил, что все столики видовые, надо было заказать 7 или 8. Знать бы это. Блюда принесли сразу и горячие и закуски… вопроса, когда подавать горячее - не заслали. Тарелочки для еды появились на столе позже, большие уже не поместились. Ближе к 9 вечера администратор сказала, что через пять минут зал закрывается на спецобслуживание и мы должны покинуть помещение. Она не предполагала, что мы так долго пробудем в ресторане. Однако. Вишенка на тортике - баллы по бонусной карте так и не поступили.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-29 14:39:08

Ответ на отзыв:

Алла, добрый день. Искренне жаль что произошла ошибка в системе бронирования. По поводу вашей карты написал Вам на почту. С официантом проведем беседу и дополнительное обучение. От нас в подарок приглашение на десерт. С уважением, директор ресторана Игорь.

7 столик

Выражаем благодарность за прекрасно проведённый вечер! Спасибо официанту Виктории за чуткость в работе с посетителями, а именно за своевременное напоминание о заказанном столике! За прекрасное обслуживание официанта Саида! И отдельное спасибо шеф-повару Максиму за качественно и вкусно приготовленные блюда!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-25 21:25:35

Ответ на отзыв:

Степан, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, Вы наши любимые гости! С уважением, директор ресторана Игорь.

7 столик

Выражаем благодарность за прекрасно проведённый вечер! Спасибо официанту Виктории за чуткость в работе с посетителями, а именно за своевременное напоминание о заказанном столике! За прекрасное обслуживание официанта Саида! И отдельное спасибо шеф-повару Максиму за качественно и вкусно приготовленные блюда!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-25 21:23:49

Ответ на отзыв:

Степан, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, Вы наши любимые гости! С уважением, директор ресторана Игорь.

7 столик

Мы очень любим обедать в ресторане на Фонтанке. Персонал замечательный:) Особенно хочется отметить официантов Викторию, Саида и Фариду. Кухня великолепная, все пожелания выполняются с пониманием. Блюда вкусные, сотрудники идут на встречу и учитывают наши пожелания. Всем советуем!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-24 16:00:41

Ответ на отзыв:

Степан, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, Вы наши любимые гости! С уважением, директор ресторана Игорь.

Карина

Потрясающая атмосфера!!! Лучший персонал, особенная огромная благодарность официантке Валерии- очень вежливая, приветливая, мега быстрая. Очень приятно удивили временем подачи блюд( все было максимально быстро, хотя было очень много гостей ) Еда безумно вкусная. Отдыхали с мужем( большим знатоком и ценителем стэйков) и приятно были удивлены качеством и вкусом! Все было супер, теперь на ужин только сюда!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-20 19:51:46

Ответ на отзыв:

Карина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, работу Валерии отметим! С уважением, директор ресторана Игорь.

Алена

Добрый день. Хочу оставить жалобу на ресторан по адресу Наб. реки Фонтанки, 34. 10.11.2022 был забронирован столик на 12.11.2022 двух человек на 14:00. 12.11.2022 я предупредила, что мы задерживаемся и придем в 15:00 или немного позже, я уточнила что нет ли с этим проблем, на что администратор ресторана сказала, что никаких проблем нет и можем подойти в удобное время. Мы подошли в 15:11, администратор с официантами сначала сообщили, что бронь снята, поскольку был забронирован стол на 14:00, но после того, как я напомнила, что звонила заранее и предупреждала, что задерживаемся, сотрудники это вспомнили и придумали оправдание - сказали «мы держим бронь 10-15 минут» (о чем при бронировании столика не было сообщено). Указав на то, что 15 минут не прошло, а прошло только 11 минут, администратор с официантами стали указывать, что 10 минут прошло, а значит бронь снята и уже посажены другие люди за наш забронированный стол. Отметив вновь, что зачем тогда говорить, что стол держит бронь до 15 минут, мне вновь начали твердить, что 10 минут прошло, значит мы бронь потеряли. Один из официантов пожурил за то, что нечего было опаздывать. Отвратительное отношение к своим гостям в данном заведении, куда абсолютно не хочется возвращаться. По итогу пришлось идти в другой ресторан, потому что такое отношение терпеть невозможно. Прошу разобраться в ситуации, минимум хотя бы провести разъяснительные беседы со своим персоналом по поводу предоставления информации, сервиса и своих услуг.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-13 02:29:41

Ответ на отзыв:

Алена, добрый день. Отправил подробный ответ Вам на почту. Мне жаль что слова персонала Вас обидели. Но при бронировании столика, мы просим наших гостей приходить вовремя, либо предупреждать об опоздании. Мы действительно снимаем бронь, если гости не приходят. С уважением, директор ресторана Игорь.

Надежда

Уютно и вкусно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-07 10:30:02

Ответ на отзыв:

Надежда, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Михаил

Всё было отлично! Молодцы!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-04 20:48:20

Ответ на отзыв:

Михаил, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Кристина

Отмечала свой День Рождения в любимом ресторане Мама Рома на Фонтанке. Очень уютное заведение, прекрасный вид на реку, располагающая тёплая атмосфера, вкусная итальянская еда. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу за качественное обслуживание, чуткость, внимательность, гостеприимство и щедрые итальянские угощения в честь Дня Рождения. Искренне рекомендую этот ресторан как для празднования какого-либо события, так и для повседневного посещения. Соотношение цены и качества вас приятно удивят.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-04 16:59:26

Ответ на отзыв:

Кристина, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Артём

Нельзя заказать столик онлайн, сайт не интуитивный...

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-11-03 12:55:35

Ответ на отзыв:

Артем, Вы можете заказать столик по телефону 8-904-554-57-56, каждую пятницу в 19-00 у нас живая музыка. С уважением, директор ресторана Игорь.

Тарасов

Были 2-й раз в данном ресторанчике. В этот раз пришёл с годовалым племянником. Был уверен, что всё понравится семье гостей Петербурга. Очень хорошее обслуживание, все есть для маленького ребёнка, потрясающе вкусное меню. Гости остались довольны. Сказали мне спасибо. А я благодарю "Маму Рому"!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-31 22:32:06

Ответ на отзыв:

Спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Вероника

здравствуйте, это ужасно, что мне выдали весь дом провонял подгоревшей пиццей заказала я у вас пиццу, принесла домой, съела полтора куска и поняла больше это есть невозможно корки я люблю, но они сгоревшие, думаю ладно поем начинку только, но под начинкой тоже сгоревшее тесто, могу предоставить фотографии пиццы пицца была предоставлена доя детей также, но благодаря повару, обойдутся

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-30 20:03:09

Ответ на отзыв:

Вероника, прошу прощения за данную ситуацию, пожалуйста свяжитесь со мной по номеру 8-931-369-39-46, С уважением, директор ресторана Игорь.

Сергей

Добрый день, вчера 29.10.22 примерно в 21 час, к сожалению оказались в ресторане на фонтанке. На вопрос тише ли музыка на втором этаже, официантка вызывалась сделать ее тише и на первом, чтобы нам было комфортнее, но так ничего и не поменялось. Мне принесли суп сливочный с лососем в котором была полусырая картошка и рядом лежал подгорелый на самом максимальном режиме тостера хлеб, я попробовал его прожевать но не вышло, попросил заменить, минут через 5 принесли. Пребывание было, скажем так, напряженным. В конце вынесли чек в котором пробили пиццу кальцоне дважды, после оплаты я это заметил, официантка ушла сказала сейчас все решим. Минут через пять мы встали сами пошли к ним, очень уж не хотелось там оставаться. У ваших официантов собрался целый консилиум - все считали на калькуляторах в своих телефонах как же оформить возврат, и самый главный там был мужчина индийской внешности. Оказалось что по моей карте действует скидка 5% на самую дорогую позицию в чеке, ей оказалась та самая пицца кальцоне, и этот самый мужчина постановил что возврату будет подлежать не полная стоимость пиццы кальцоне которую мы не ели (395р), а 375,25., таким образом скидка по моей карте сработала в обратную сторону, на фразу мне кажется вы меня обманываете, мужчина начал громко возглашать нет и жестикулировать. Нам все еще хотелось уйти, и вишенкой на торте стало то, что прямо перед лицом моей девушки, проходившая в плотную официантка чихнула в тарелку. Летом я был в вашем заведении на фонтанке и нам очень уж там понравилось, недавно был на Ваське в маме роме и тоже остался очень доволен, но после похода вчера на Фонтанку, боюсь я еще долго не захочу посетить вас. Сообщите пожалуйста сроки возврата, так как тот мужчина не сказал, очень уж плохо изъяснялся на русском.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-30 12:00:29

Ответ на отзыв:

Сергей, добрый день! Мне искренне жаль что данная ситуация произошла, я написал Вам на почту письмо по возврату средств. Очень надеюсь что данная ситуация не помешает Вам прийти к нам снова! С уважением, директор ресторана Игорь.

Виталий

Очень вкусно и красиво

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-25 23:17:58

Ответ на отзыв:

Виталий, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Николай

Очень понравился данный ресторан, итальянская кухня , бар. Всё как и хотели , спасибо большое ! Придем снова !

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-21 19:43:55

Ответ на отзыв:

Николай, спасибо Вам за отзыв. С уважением, директор ресторана Игорь.

Лариса

Хороший официант обслуживал, но не сразу администратор встретил у входа, пришлось ждать пока кто-то обратит внимание.Все блюда вкусные, но лазанья с мясом была прохладной внутри.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-16 21:42:51

Ответ на отзыв:

Лариса, приношу Вам свои извинения. Лазанью проработаем с шеф поваром! В знак комплимента от нас десерт! С уважением, директор ресторана Игорь.

Екатерина

Отмечали день рождение, все супер, понравилось , вкусно и вид из окон потрясающий

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-12 21:54:12

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас снова! 22.10 у нас Лимончелло пати. С уважением, директор ресторана Игорь.

Мария

Организовала в этом ресторане свидание для родителей, они остались супердовольны, а я тем более:)) спасибо команде мамы ромы!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-10-02 23:21:55

Ответ на отзыв:

Мария, спасибо Вам за отзыв! Позвольте подарить Вам нашу карту постоянного гостя при следующем визите. С уважением директор ресторана Игорь.

Виктория

Отвратительный сервис доставки. На прошлой неделе сделали заказ, в течение часа никто не перезвонил, и админ сказал, что ресторан трубку не берет. Сегодня оформила доставку стейк и сок- так звонят из ресторана говорят, что это стейк из старого меню, и его уже нет. Оформила новый заказ с другим стейком- на этот раз он говорит, что сока нет (то есть в первый раз он это сказать не мог) . Один сложности и втупую потраченное время на них- на хрен такой сервис

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-27 13:55:36

Ответ на отзыв:

Виктория, приношу Вам извинения, за то что данная ситуация произошла, пожалуйста свяжитесь со мной по номеру 8-931-369-39-46 чтобы уточнить детали, с уважением директор ресторана Игорь.

Елена

Огромное спасибо за праздник! Вчера отмечали в вашем ресторане мой день рождения. Как всегда - любимый ресторан на высоте! Спасибо за отменное обслуживание, профессиональное, изысканное (столик номер пять, с 17 до 20 часов)! Вкусные блюда, праздничная атмосфера! Отдельное спасибо за комплимент - тортик с праздничной свечой)) Уверена, загаданное желание сбудется) Будем приходить в ваш ресторан снова и снова! Все было прекрасно! Хочется, чтобы официант, обслуживающий наш пятый столик, был отмечен руководством как высокопрофессиональный сотрудник! Огромнейшее спасибо! С уважением, Елена, +7-931-596-36-50 Наб. реки Фонтанки, 34 2022-09-26 10:59:51

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-26 16:00:15

Ответ на отзыв:

Елена, спасибо Вам за теплый отзыв, мы всегда рады Вам снова! Вашего официанта отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Грушева Елена

Огромное спасибо ибо за праздник! Вчера отмечали в вашем ресторане мой день рождения. Как всегда - любимый ресторан на высоте! Спасибо за отменное обслуживание, профессиональное, изысканное (столик номер пять, с 17 до 20 часов)! Вкусные блюда, праздничная атмосфера! Отдельное спасибо за комплимент - тортик с праздничной свечой)) Уверена, загаданное желание сбудется) Будем приходить в ваш ресторан снова и снова! Все было прекрасно! Хочется, чтобы официант, обслуживающий наш пятый столик, был отмечен руководством как высокопрофессиональный сотрудник! Огромнейшее спасибо! С уважением, Елена, +7-931-596-36-50

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-26 10:59:51

Ответ на отзыв:

Елена, спасибо Вам за теплый отзыв, мы всегда рады Вам снова! Вашего официанта отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Екатерина

Очень вкусная паста.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-22 18:20:44

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо Вам за отзыв! Ждем вас снова! С уважением директор ресторана Игорь.

Ольга

Отмечали с семьёй важное событие. Обслуживание на высоте. Быстро, красиво и очень вкусно. Великолепная атмосфера. При каждом удобном случае будем посещать именно ваш ресторан, огромное спасибо!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-07 22:16:18

Ответ на отзыв:

Ольга, спасибо Вам за отзыв! Ждем вас снова! С уважением директор ресторана Игорь.

наталья

Друзья, вчерашний день, 04 сентября, запомню надолго ! Город "стоял", прекрасны бегуны и бегуньи бежали по городу , движение стояла, а ангел по имени Мария из ресторана на Фонтанке летела к нам с заказом пиццы сквозь жутчайшие пробки! Мария все делает как ангел : искренне ,доброжелательно и . Мне повезло , не всем везет попасть на ангела в ресторанах, делать заказ именно через нее. Компетентна, заботлива - расспросила, посоветовала что лучше взять -СПАСИБО ВАМ, МАШЕНЬКА!Я - человек туризма , наша компания организует экскурсионные программы для гостей города и цену заботе и вниманию мы понимаем очень хорошо. В жесточайшем конкуретном поле, мы обходимся без рекламы - наши гости нас не бросают . И мы вас теперь никогда не бросим! Спасибо , еще раз!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-05 19:49:10

Ответ на отзыв:

Наталья, спасибо Вам за отзыв! Машу обязательно отметим! С уважением директор ресторана Игорь.

Екатерина

Были сегодня с девочками в Маме Роме на Фонтанке,34 в обеденное время. Я заказала суп Минестроне. Такого позорного Минестроне я в жизни не ела. Увольте повара за такой рецепт! Либо это намеренная позорная для репутации ресторана политика управляющих этой ресторанной сетью -готовить жидкую похлебку из самых дешевых в этот сезон овощей, поставляемых скорее всего с Сенного овощного рынка, где даром их продают: цветную капусту и морковку. Там по итальянскому рецепту должны быть бобовые-их не было, картофель - его не было, кабачки, сельдерей - их не было. Суп - сплошная вода на томатном соке, жидкий. Я сначала опешила, даже официантку спросила, это точно Минестроне? Если бы не интеллигентная компания друзей, с которой я пришла на обед, я бы устроила скандал за такую имитацию супа. Вам что, совсем не стыдно такие блюда подавать и выдавать их за итальянские? Крайне вами разочарована! Вы просто бессовестно, "на голубом глазу" обманываете людей! Очень убогое место оказалось по всем критериям. Постараюсь достучаться до вашего итальянского куратора, пусть будет стыдно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-04 21:05:56

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо Вам за отзыв, но у нас в меню нет супа минестроне! (именно на фонтанке 34, в других ресторанах он есть в меню) Возможно Вы ошиблись адресом, вблизи фонтанки у нас 3 ресторана, но крайне неприятно читать такой отзыв и рекомендации по повару учитывая данный факт. С уважением директор ресторана Игорь.

Наталия

Обожаю этот ресторан ❤

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-04 10:32:32

Ответ на отзыв:

Наталия, мы Вас тоже! С уважением директор ресторана Игорь. Ti amo!

Виктор

Очень приятное, учтивое обслуживание официанта Алисы, вкусные блюда с подачей в течении 10-15 минут и прекрасная атмосфера, которая была дополнена живой музыкой. Спасибо за этот замечательный пятничный вечер! Мы к вам вернёмся)

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-09-02 19:37:42

Ответ на отзыв:

Виктор, спасибо Вам за отзыв. Работу Алисы отметим, приходите к нам чаще, каждую пятницу у нас выступают артисты. 21-23.09 выставка картин. С уважением директор ресторана Игорь.

Тимофей

Это самый лучший ресторан во всем мире! всегда вкусные блюда, Какое бы Не заказал. Вежлиый персонал, готовый угодить в любом капризе и великолепный управляющий индус, который помнит всех клиентов в лицо. Теперь, даже,если мы проезжаем мимо Питера, мы делаем крюк даже в 400 км, чтоб попасть сюда, в Маму Рому на набережной реки Фонтанки, 34. Одна ищ изюминок ресторана то, что находится он во флигеле Шееметьевского дворца, с его старинными интерьерам и архитектурой. И перемешивается это с современным оформлением. Мама Рома, мы на веки ваши!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-08-24 21:25:40

Ответ на отзыв:

Тимофей, спасибо Вам за отзыв! Наш "индус" будет ждать Вас снова 😂! С уважением директор ресторана Игорь.

Маргарита

Отличное место не только для вечера на двоих, но и для семейных или дружеских посиделок и праздников. Спасибо команде ресторана на набережной Фонтанки, 34 за чудесный вечер в день моего рожденья 17.08.2022. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Дону Антону за организацию вечера и официантке Алисе за прекрасное обслуживание. Обаятельные молодые люди добавили позитива всему вечеру. Спасибо большое! Маргарита. Постоянная клиентка ресторана на набережной Фонтанки, 34

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-08-19 19:19:10

Ответ на отзыв:

Маргарита, спасибо Вам за отзыв! Алису отблагодарим!

Ольга

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам ресторана.29 июля отмечали день рождения. Обслуживание на высшем уровне! Красивая сервировка! Достойная и быстрая подача блюд! Очень вкусно! Спасибо всему вашему коллективу! Не первый раз посещаем ваш ресторан и надеюсь не последний! Место куда хочется вернуться еще раз! Отдельно хочу выразить благодарность официанту Никите! Желаю процветания и больше гостей вашему ресторану! Спасибо!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-08-02 18:51:31

Ответ на отзыв:

Ольга, спасибо Вам за отзыв! Никиту отметим и будем ждать Вас снова, с уважением директор ресторана Игорь.

Ольга

Все понравилось

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-07-30 18:54:22

Ответ на отзыв:

Ольга, спасибо Вам за отзыв! Будем ждать Вас снова, с уважением директор ресторана Игорь.

Максим

Прекрасное место. Отличный кофе. Отдельное спасибо Рамзану за подачу блюд.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-07-30 12:32:56

Ответ на отзыв:

Максим, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Александра

Я нашла свое место. Очень вкусно и комфортно!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-07-25 09:21:30

Ответ на отзыв:

Александра, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Марат

Прошу прощения! Ноя не знаю адрес, но ресторан находится на набережной. Хотели отметить день рождения, но к сожалению салат Цезарь ждали час! Пиццу принесли во время. Но, в салате была сырая курица! При разговоре с управляющим, что-бы заменить салат, он ответил, что ждать ещё час!!! Это круто! Предложили кофе или чай, в качестве комплимента!Думаю, дальше писать не нужно! В этом году обязателбно зайду!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-07-24 23:49:40

Ответ на отзыв:

Марат, добрый день, написал Вам на почту с просьбой уточнить адрес ресторана, но не получил от Вас ответа. За временем отдачи блюд проследим! С уважением, директор ресторана Игорь.

Ирина

Красивый интерьер, необычный. Прихожу во второй раз. Первый раз был замечательный официант Артём, вежливый, знает своё дело. Сегодня была девушка, имя не запомнила, но немного расстроило ее обслуживание тем, что во время нашего заказа она печатала в телефоне. Я не сразу сообразила, что она в заметках записывает наш заказ. Это выглядит так, как будто официант занят своими делами в телефоне. Также сначала нам вынесли блюдо, а потом только приборы. И ещё хотелось бы, чтобы была функция оставить чаевые онлайн, не всегда есть наличные, а хорошее обслуживание заслуживает хороших чаевых. И, если есть такая возможность, побольше итальянской музыки! :)

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-07-18 23:41:32

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо Вам за отзыв. Официанты вносят заказ в систему сразу через телефон, чтобы наши гости могли быстрее получить блюда, которые заказали. Я подумаю как сделать это более приятным со стороны для гостя. С официантом беседу по приборам проведем, она допустила ошибку. Больше музыки организуем! Всегда рад видеть Вас у нас снова, с уважением директор ресторана Игорь.

Анастасия

Светлое пространство, приветливый персонал, замечательная локация и как всегда чудесная еда, благодарю за эту атмосферу🙏🏼

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-07-06 15:18:11

Ответ на отзыв:

Спасибо!

Анна

Добрый день, Заказывали вчера с коллегами пиццу в офис. В итоге прождали пиццу 2 часа, хотя офис у нас в 10 минутах ходьбы от ресторана, из-за того что нет системы отслеживания заказа приходилось постоянно звонить в сам ресторан и спрашивать готова ли пицца и скоро ли её привезут. Когда привезли, мы уже готовы были съесть слона. В итоге в одной из пицц были какие-то мелкие волосы и один длиннющий, это просто позорище. Отправила менеджеру ресторана видео с этим волосом, на что получила простое: «извините». Желания больше что-то тут заказывать нет. Единственное что порадовало - так это вежливый и позитивный курьер, но если у вас нет налички, то даже не перевести ему нормально чаевые по безналу, хотя во многих ресторанах уже есть система электронного перевода чаевых. Ощущение что ресторан живёт ещё в прошлом веке и на клиентов и качество еды просто наплевать.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-25 08:45:12

Ответ на отзыв:

Анна, приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию, мы вернем Вам средства за заказ или подарим Вам следующий на Ваш выбор. Мы находимся в туристическом месте и иногда у нас действительно бывают задержки, в том числе и в доставке. Приходите к нам если вы рядом. Электронных чаевых у нас действительно нет. С уважением, директор ресторана Игорь.

Александра

12 июня мы с ребёнком зашли в Ваш ресторан. Нас встретила девушка и стала расспрашивать резервировали мы стол, сказала нет. Посадили в зале на проходе. Но это ничего, народу было много, дали нам меню и... забыли про нас. Я с ребёнком сидела около 10-15 минут так к нам никто и не подошёл, мимо проходили официанты и на мой вопрос может кто подойдёт, на меня посмотрели и сказали наверное, это не мой стол. Я в ваши рестораны теперь ходить не буду. Очень не уважительно так относится к гостям.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-23 14:50:59

Ответ на отзыв:

Александра, спасибо что рассказали о данной ситуации, по воскресеньям у нас действительно бывает очень много гостей, но то что произошло неприемлемо. Я обязательно разберусь в ситуации, прошу Вас, свяжитесь со мной по номеру 8-931-369-39-46 или по электронной почте, с уважением директор ресторана Игорь.

Денис

Если выбираем покушать в Мама Рома, то всегда едем к вам! Самый лучший интерьер из всех ресторанов! Атмосферно, приятно, уютно и тепло! Паста, как всегда на высшем уровне! С нами работала приятная и очень лучезарная девушка София, очень круто и подробно рассказала и посоветовала попробовать авторский чай. Выбрали «Таёжный», очень понравился! Теперь приходя вновь, будем пробовать все по очереди! Спасибо за вкусную еду и отличное настроение!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-16 00:49:50

Ответ на отзыв:

Денис, спасибо Вам за отзыв! Летом каждую пятницу в 19-30 у нас выступают музыканты, рад пригласить Вас! С уважением, директор ресторана Игорь.

Александр

Всё очень классно! Интерьер супер! Блюда изумительны! Спасибо персоналу!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-12 15:25:58

Ответ на отзыв:

Александр, спасибо Вам за отзыв! Летом каждую пятницу в 19-30 у нас выступают музыканты, рад пригласить Вас! С уважением, директор ресторана Игорь.

Ольга

Увы… несмотря на отзывы и явную популярность, мне не повезло. Заказ: авокадо с Тартаром из лосося и кальмары на гриле. Авокадо на гране «дубовости», но всё-таки с’есть (а после дня на конгрессе были голодны) получилось, но кальмары и близко не были похожи на приготовленные на гриле… Единственно вкусное блюдо в моем заказе - фокачча. Жаль. Не рекомендую.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-09 22:45:41

Ответ на отзыв:

Ольга, спасибо Вам за отзыв, данные блюда проработаем с шеф поваром. От меня лично для Вас комплимент в ресторане. С уважением, директор ресторана Игорь.

Анна

После многолетних проб в разных ресторанах все сошлось на Фонтанке: грамотный понимающий повар и хорошее обслуживание! Большое спасибо персоналу ресторана, любой обед, любая встреча проходит в хорошей обстановке. Видно,что нагрузка на ресторан огромная, но работа налажена. Выше всяких похвал и моя благодарность администратору ресторана Дону Антону. Профессионализм, деликатность, лояльность к клиенту поддерживали меня в разных случаях с гостями города. Второй администратор Олечка всегда внимательна, ищет наилучшее решение для клиента и обслуживание с Олей безупречно. Отдельное спасибо шеф-повара. Рецептуры доведены до правильного итальянского исполнения. Этому повару надо давать мастер класс в сети МамаРома, потому что много где хромает и лазанья и пасты. Большое спасибо ресторану на Фонтанке!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-08 12:44:30

Ответ на отзыв:

Анна, спасибо Вам за отзыв! Летом каждую пятницу в 19-30 у нас выступают музыканты, рад пригласить Вас! С уважением, директор ресторана Игорь.

Дмитрий

Все супер, очень вкусно!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-05 23:00:23

Ответ на отзыв:

Дмитрий, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Юлия Ростова

Отличный ресторан, вкусная еда, доступные цены. Интересный интерьер и вежливый персонал.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-06-02 16:45:38

Ответ на отзыв:

Юлия , спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Илья

белиссимо

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-05-31 13:45:39

Ответ на отзыв:

Илья, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Елена

Выражаем огромную благодарность за качество сервиса обслуживания! Еда на высоте. Так же радует подача блюд и фишка что на столе бальзамический соус и оливковое масло.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-05-30 20:26:40

Ответ на отзыв:

Елена, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Юлия

Прекрасная сеть ресторанов. Все блюда по соотношению цена-качество на высоте. Очень вкусные коктейли и десерты.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-05-28 14:37:41

Ответ на отзыв:

Юлия, спасибо Вам за отзыв! С уважением, директор ресторана Игорь.

Светлана

Отличный ресторан, прекрасное обслуживание и душевный персонал!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-05-22 17:21:51

Ответ на отзыв:

Светлана, спасибо Вам за отзыв! Ждем вас снова, каждую пятницу у нас выступают музыканты. С уважением, директор ресторана Игорь.

Роман

Отлично)

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-05-14 20:30:52

Ответ на отзыв:

Роман, спасибо Вам за отзыв! Ждем вас снова, каждую пятницу у нас выступают музыканты. С уважением, директор ресторана Игорь.

Елена

Посетили 10.05.22 Очень печально, что из детского меню было всего 2 блюда. Суп для ребёнка куриный принесли холодным, порция очень маленькая, в основном плавает морковка и пару маленьких кусочка курочки. Ребёнок не наелся, в следующий раз для обеда будем выбирать другие рестораны.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-05-10 20:13:16

Ответ на отзыв:

Елена, мне жаль что у Вас сложилось такое впечатление, в большинстве случаев родители берут деткам по 2 блюда. Либо заказывают подходящее из основного меню. В любом случаем мы проверим технологию приготовления блюд детского меню на соответствие заявленным. Буду рад если выберете нас снова, в знак внимания молочные коктейли для Ваших детей, как комплимент от нас. С уважением, директор ресторана Игорь.

Анастасия

О лояльности к клиентам только можно мечтать, человеку с костылем не нашлось столика на первом этаже. Максимум, что предложили, столик в углу, который необходимо освободить до 20.00, пришли в 18.20, планировалось отметить семейную дату, но настроение уже было подпорчено. Был наш любимый ресторан, но это посещение будет последним.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-04-26 19:18:19

Ответ на отзыв:

Добрый день, Анастасия мне искренне жаль что в момент визита все столики были заняты. В такой ситуации рекомендую Вам бронировать стол заранее по номеру ресторана 8-904-554-57-56. Мы предложили Вам единственный столик, который был свободен, но к сожалению на 20-00 он был забронирован. Вы можете связаться со мной по номеру 8-931-369-39-46, с уважением директор ресторана Игорь.

Карина

Все понравилось

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-04-19 16:40:05

Ответ на отзыв:

Карина, спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас снова! С уважением, директор ресторана Игорь.

Илья

Сегодня были в ресторане на фонтанки, 34. Очень понравилось обслуживание, официанты были вежливы и доброжелательны. Особенно хотелось бы отметить нашего официанта Анатолия. Блюда, которые мы заказывали были приготовлены отменно. Мы остались сыты и осень довольны.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-04-16 18:55:14

Ответ на отзыв:

Илья, спасибо за Ваш отзыв, работу Анатолия обязательно отметим! С уважением, директор ресторана Игорь.

Арина

Все чудесно, распоряжение и персонал на высшем уровне.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-04-13 21:26:09

Ответ на отзыв:

Арина, благодарю Вас за отзыв, рад пригласить Вас 22.04 на вечер в нашем ресторане. Выступает группа Igor Pavloff. Бронь столиков по номеру 8-904-554-57-56. С уважением директор ресторана Игорь.

Нина

Мама Рома лучший ресторан!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-04-10 13:03:00

Ответ на отзыв:

Нина, благодарю Вас за отзыв, рад пригласить Вас 22.04 на вечер в нашем ресторане. Выступает группа Igor Pavloff. Бронь столиков по номеру 8-904-554-57-56. С уважением директор ресторана Игорь.

Лариса

Сегодня с утра забронировала столик на 3 персоны на 16:00.В 15:55 позвонила и предупредила что задерживаемся на 15-20мин.Пришли в 16:10, никто не встретил на входе пришлось искать администратора, но он не нашелся.Официант сказал что бы мы шли на второй этаж - там наш столик.Подымаемся, все столики заняты, кроме двух сдвинутых для банкета из-за которого только начали собираться уходить посетители, т.е. стол не убран и не подготовлен.Предоставить другой столик в данный момент нам не смогли, мы решили отказаться от обслуживания и покинули заведение.Данный отрицательный отзыв относится только к этому залу,т.к. часто посещаем МАМУ РОМУ на Караванной,Петроградке и на Васильевском где ни разу не столкнулись с таким обслуживанием.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-03-19 21:51:53

Ответ на отзыв:

Добрый день Лариса, мне жаль что произошла такая ситуация. Мы действительно упустили момент и допустили ошибку с бронью данного столика. Позвольте нам исправить эту ситуацию, 8 и 22 апреля у нас в ресторане запланирована живая музыка. Мы подберем для Вас лучший столик, а также обещаем вкусный сюрприз. С уважением, директор ресторана Игорь.

Наталия

Были неприятно удивлены изменениями в программе лояльности, которая больше не предоставляет скидки по карте на напитки. Но ещё более неприятно было то, что узнали мы об этом только при расчёте, увидев чек. Ни официант, ни менеджер, к которому мы обратились, не смогли объяснить ситуацию - похоже, что сами не знали о нововведениях, - а на вопрос, почему не предупредили при заказе, менеджер ответила, что мы могли бы сами уточнить. (уточнить то, о чём даже не подозреваешь - ну, такое себе предложение!)) Понимаю, что изменения в обществе влекут за собой изменения в сфере услуг, но всё же хотелось бы, чтобы клиентов о них предупреждали! Хотя бы на официальном сайте, а лучше - при заказе!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-03-12 21:49:34

Ответ на отзыв:

Добрый день Наталия, мне искренне жаль что эта ситуация произошла, мы действительно недавно обновили барное меню и условия offerta в нем. С менеджером проведена беседа, о обновлении в барной карте безусловно официант должен был сообщить сразу. Приношу свои извинения, и если вы позволите нам исправиться и произвести хорошее впечатление о ресторане, связаться со мной по телефону +7-931-369-39-46 или по эл. почте. С уважением, директор ресторана Игорь.

Наталия

Делали заказ на корпоратив 05.03.2022. Очень неудобно и странно, что нельзя сделать заказ заранее. В 11 утра 5 марта заказ был сформирован и подтвержден менеджером по телефону. Доставку заказали на 15:00. В комментарии к заказу написала, что необходимо доставить до 15 часов и не позже. Начала звонить и искать свой заказ в 15:30. Мне было сказано, что во всем виноват курьер. В результате привезли пиццы к 16 часам! Целый час опоздания! По телефону сказали, что просят извинения и положат десерт, как комплимент. У меня вопрос к менеджеру: "Когда же вы успеваете подкладывать в заказ извинительные комплименты, если курьер уже давно в пути?" Это означает, что заказ был выдан курьеру уже после моего звонка в 15:30. И не надо перекладывать свои ошибки на курьеров. Имейте совесть признать, что не успеваете в предпраздничные дни и предупреждайте клиента заранее о такой задержке заказа. Естественно, больше заказывать у вас не буду. Вы сорвали нам корпоратив!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-03-09 15:24:31

Ответ на отзыв:

Добрый день! Наталия, получил Ваш отзыв по нашей работе, мы признаем свою вину, менеджер ресторана действительно допустил ошибку и оформил Ваш заказ с опозданием, что привело к его задержке. Для того чтобы подобные ситуации не возникали мы запустили наш сайт доставки и рекомендуем всем нашим гостям делать заказ через сайт, а не по телефону. Это минимизирует ошибки в логистике и сроках доставки. Я понимаю что ситуация уже произошла и Ваше впечатление испорчено, но я буду искренне рад, если Вы примите приглашение в ресторан, в качестве комплимента от нас скидка -20% на наше меню. Также буду рад Вам предложить пиццу на Ваш выбор в подарок, если дадите нам возможность исправиться и выберете нас для заказа еды еще раз. С уважением, директор ресторана Игорь. +7-931-369-39-46

Андрей Горбулёв

Провели замечательный вечер по поводу праздника «Святого Валентина». Великолепные голоса солистов Мариинского театра, отличная Кухня от настоящего Итальянского шефа. Менеджер ресторана Дон Антон продемонстрировал великолепную клиентоориентированность на каждом шагу, от брони и встречи в ресторане, до проводов в конце вечера. Всем рекомендую!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-02-20 13:25:35

Ответ на отзыв:

Андрей, благодарю Вас за отзыв, будем рады видеть Вас на наших мероприятиях 23 февраля и 8 марта. С уважением, директор ресторана Игорь.

Кирилл

Добрый день, мы постоянные посетители Мамы Ромы, ходим по несколько раз в год праздновать Дни рождения, и вот вчера, 16 февраля, в ресторане нас огорошили: водки нет. А два моих гостя предпочитают именно этот напиток, и не иметь его в наличии в ресторане просто невозможно. Нет - сходите, купите в ближайший магазин. Официант предложила нам граппу, ужасную гадость, пахнущую сивухой, за которую я заплатитл 940 руб. (за 200 гр). Может как-то более гибко подходить к ассортименту спиртных напитков, одно дело - нет виски, текилы и т.п. ,но нет ВОДКИ никакой - это несерьезно. Исправляйтесь. И еще вопрос - у меня скидочная карта, по которой мне предоставили скидку 20% в ДР, но сказали, что она не читается. Я накануне проверил в ЛК - карта активна, № 37585, привязана ко мне.Что мне делать с данной картой, чтобы ее восстановить?

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-02-17 12:01:46

Шамиль

Здравствуйте. Мне пришло смс 15.02.2022 с приглашением в ресторан, хотя я номер телефона свой нигде не указывал и не бронировал мета никогда. Откуда у вас мой номер телефона, кто вам дал право что-либо отправлять мне и какое право имели люди или организация давать вам мой номер телефона для спам рассылок?! Вы в курсе что это статья 137УК.РФ. нарушение неприкосновенности частной жизни?! Требую срочного решения данной ситуации. Я никому не давал согласие на рассылку какого-либо спама. Предлагаю решить это мирным путём, иначе буду подавать жалобу в соответствующие органы. Спасибо за понимание.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-02-16 12:30:01

Анастасия

приятное место, тихое. обслуживание на высшем уровне: быстрое. официантка приветливая, спокойная и улыбчивая. рекомендую

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-02-15 21:25:17

Вероника

Заказывали пиццу «Поло песто» и салат «фреско». Все было очень вкусно!!!:)

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-02-14 18:51:36

Кристина

Замечательная итальянская кухня с фирменными Неаполитанскими пиццами. Прекрасный сервис

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-30 17:34:14

Карина

Были с подругой в вашем ресторане, все очень понравилось, спасибо

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-22 23:20:11

Лола

Спасибо большое за вечер

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-22 23:17:36

Светлана

Прекрасная обстановка , хорошее обслуживание, вкусная еда )

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-22 21:19:58

Лина

Очень уютное заведение!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-22 00:48:07

Ангелина

Хорошее обслуживание

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-18 20:42:52

Вероника

Вкуснейший капучино

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-18 20:41:40

Анна

У доставщика топографический кретинизм. Около 10ти минут пришлось объяснять, что надо пройти по диагонали по двору, в котором только 3 подъезда, а позже выслушивать обвинения в свой адресс и претензии по поводу расположения дома и неуказанных мной подробнейших инструкцией, как до него добраться. Надеюсь, вы обратите на это внимание.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-18 18:17:03

Александра

В честь дня рождения заказала пиццу в офис, 17.01.2022г. Во-первых, заказ был оформлен в 11.08 утра. Менеджер отзвонилась в 11.14, сказала, что пицца будет через час. Пиццу привезли холодную в 12.47. Во-вторых, предупредила менеджера, что в прошлый раз пицца приехала горелая, попросила проследить за качеством. В итоге, пицца Фокачча с карпаччо пришла в виде сухаря с говядиной серого цвета, что говорит о сроке годности продукта. Пицца Мама Рома в виде овала. Пицца четыре сыра с сырым тестом.

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-17 15:01:45

Артем

Вкусный кофе

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-16 21:46:21

Елена

Хорошее место, детишкам все понравилось, придём еще

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-14 21:54:48

Алексей

Приятное заведение и хорошее обслуживание

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-14 21:29:26

Виталий

Кухня просто космос

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-13 01:13:42

Дарина

Приятный бармен, а его кофе разрыв всего

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-13 01:12:40

Герман

Отличное место!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-13 01:10:58

Марина

Приятное заведение

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-13 01:10:22

Дарья

Очень вкусные глинтвейны

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-11 23:24:35

Ответ на отзыв:

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Игнат

Хороший сервис

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-08 23:55:27

Ответ на отзыв:

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Лаврентий

Классный кофе

Наб. реки Фонтанки, 34
2022-01-08 23:53:28

Ответ на отзыв:

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Вероника

Очень уютный ресторан, вкусно готовят.

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-12-10 12:42:18

Ответ на отзыв:

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Ольга

Прекрасно

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-12-04 17:20:52

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Дмитрий

Прошу в меню по позиции "картофельное пюре с белыми грибами" указать, что там находятся шампиньоны + в каком кол-ве это соотношение белыми грибами, чтобы не было недопонимания!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-11-30 02:46:05

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Анастасия

Отмечала в этом ресторане День Рождение, прекрасно провела время. Вся еда была просто потрясающе вкусная, порции большие (взяв горячее, салат уже не войдет). Также в честь Дня Рождения получила подарок от шеф повара - очень приятный сюрприз. Когда стемнело, зажгли свечи, было очень уютно. Столик бронировала заранее, менеджер был очень вежливый, мои пожелания по выбору места были учтены. Осталась очень довольна!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-11-26 21:21:15

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за столь теплые слова. Нам очень приятно! Всегда ждем Вас у нас в гостях! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Марина

Огромное спасибо за чудесный вечер! Всё очень вкусно, очень атмосферно! Отдельная благодарность Мире. Такое профессиональное обслуживание на сегодняшний день большая редкость. Это лучший ресторан MamaRoma, который мы посещали. Обязательно вернёмся ещё. СПАСИБО!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-10-05 14:02:50

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Марина! Благодарим за столь теплые слова! Всегда рады видеть Вас у нас в гостях! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

екатерина

Отличное место, очень вкусно

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-09-18 12:56:12

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Екатерина Благодарим за отзыв! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Галина

Хочу поблагодарить руководство ресторана на фонтанке! Всегда вкусная кухня, отлично настроена работа официантов! Приятная обстановка, чудесное место! Все мероприятия отмечаем в сети ресторанов мама Рома, ужинали 20.08.21 года , отмечали 20-летие свадьбы! Возникла проблема с дисконтной картой, но менеджер( молодой человек, имя не запомнила) моментально решил проблему, что оставило превосходное впечатление о сервисе сотрудников! Отдельное спасибо Вашему менеджеру!)

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-08-23 09:13:19

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Галина! Благодарим за столь теплые слова! Всегда рады видеть Вас у нас в гостях! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Наталья

Все очень вкусно: пицца Цезарь, кальмары гриль, суп-пюре из шампиньонов, фокаччо, свинина на косочке (гриль), каппучино! Но крайне не опрятно в туалетных комнатах: грязный пол и разбросанная бумага!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-08-15 01:28:48

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку наших блюд. Обязательно исправим все Ваши замечания. Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Маруся

Прекрасный интерьер ресторана , вкусная кухня по доступным ценам ! Вежливый и отзывчивый ресторан . Обязательно вернёмся ещё раз только сюда )).

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-08-08 21:55:26

Ответ на отзыв:

Здравствуйте! Благодарим за столь теплые слова! Всегда рады видеть Вас у нас в гостях! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Виктория

Хороший ресторан, цены в норме. Все понравилось

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-08-07 19:26:42

Ответ на отзыв:

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана, Богданова Антонина

Яна

Любимая итальянская кухня

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-08-07 19:24:53

Вячеслав

Ресторан с отличным сервисом и кухней . Лучшие пиццы в городе .

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-08-01 13:42:18

Ответ на отзыв:

Вячеслав, здравствуйте! Благодарю за позитивный отзыв! Всегда ждем Вас в гости снова С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Николай

Добридень! недавно посетлілі ресторан Мама Рома на Фонтанці. Ми самі з України і любимо домашню украісную кухню, український борщ, сальцэ. Відвідавши італійський ресторан були приэмно здивовані! повора дійсно професіонали свою ї справи, обслуговування на висоті, дуже приэмно було перебувати в італійській атмосфсфере. спасибі вам за приємний вечір!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-07-16 15:46:22

Николай

Добридень! недавно посетлілі ресторан Мама Рома на Фонтанці. Ми самі з України і любимо домашню украісную кухню, український борщ, сальцэ. Відвідавши італійський ресторан були приэмно здивовані! повора дійсно професіонали свою ї справи, обслуговування на висоті, дуже приэмно було перебувати в італійській атмосфсфере. спасибі вам за приємний вечір!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-07-16 15:45:30

Любовь Лыжникова

Верните в меню овощи бальзамы и пиццу с грушей и горгонзолой, пожалуйста.

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-07-11 19:38:22

Ответ на отзыв:

Любовь, здравствуйте. Благодарю за обратную связь! Обязательно учтем при следующей редакции меню. С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Вероника

Мы заказывали доставку, которая как смею заметить была своевременной. после того как курьер ушел, поели Вашей пиццы. Чудесна! На следующие выходные было запланированно нагрянуть в само заведение, на Фонтанке очень красиво внутри. Мы очень сильно шумно повеселились надеюсь никого не смутило) Думаю что повторим с ближайшие дни!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-07-06 09:10:06

Ответ на отзыв:

Вероника, здравствуйте. Мы только рады шумным праздникам и гостям, благодарим, что посетили нас! Всегда с радостью ждем в гости снова! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Ольга

Отличный ресторан, вид красивейший, живая музыка, вежливые официанты, все было очень вкусно, отмечала с подругами там свой день рождения 11 июня. Нам все понравилось! Спасибо еще раз!!!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-06-18 13:38:04

Ответ на отзыв:

Ольга, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, всегда рады стараться! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Ади

Потрясающая паста с морепродуктами, обязательно попробуйте также лимонад с имбирём...

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-06-07 19:33:26

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Ади! Большое спасибо, нам очень приятно, ожидаем в гости снова! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Марина

Очень уютный ресторан с великолепным обслуживанием

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-04-20 12:44:45

Ответ на отзыв:

Марина, здравствуйте! Благодарю за позитивный отзыв! Всегда ждем Вас в гости снова С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

галина

все отлично. спасибо персоналу за обслуживание

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-03-26 21:37:44

Ответ на отзыв:

Галина, здравствуйте! Благодарим, рады будем видеть снова! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

эдуард

все понравилось . спасибо

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-03-19 21:26:46

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Эдуард! Благодарю, всегда ждем в гости снова! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Маргарита

Прекрасный ресторан с замечательным и очень приветливым персоналом! В очень загруженное время каким-то чудом разместили нашу семью из двух взрослых и двух маленьких детей и очень вкусно накормили!:) ваши рестораны - наши самые любимые! Регулярно заказываем у вас пиццу с доставкой на дом, из петроградки ребята возят даже на кушелевскую дорогу! Спасибо вам огромное от всей души! Очень вас любим)

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-03-15 11:26:30

Ответ на отзыв:

Маргарирта, здравствуйте! Мы всегда рады стараться для Вас скрасить присутствие в нашем ресторане! Благодарим за столь теплые слова в наш адрес. Ждем в гости! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Анна

Отмечала день рождения в данном ресторане. Случилась неприятная ситуация - официантка пролила кофе прямо на одежду мою и моей гости. Реакция работников ресторана меня более чем порадовала. Мало того, что нам бесплатно посчитали тот самый кофе (переделать и принесли снова) и чай, на который кофе пролился. Еще предложили химчистку с доставкой одежды на дом. Но удивительно другое - моя гостья живет в Токсово и нам выделели машину с прекрасным, культурным и вежливым курьером, который с ветерком, но соблюдая пдд, домчал нас до Токсово. Дополнив это все день рожденной скидкой 20% на все, кусочком тирамису и 1,5 литровой бутылкой вина, ресторан Мама Рома определенно стал лучшим в моих глазах. Спасибо вам огромное! Остались только положительные впечатления! Прибыли и вежливых клиентов! РЕКОМЕНДУЮ!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-03-07 20:18:21

Ответ на отзыв:

Приветствутем, Анна! Мы рады, что смогли порадовать Вас в праздник и исправить неловкую ситуацию. Благодарим за столь теплые слова и всегда очень ждем Вас в гости! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Елена

Великолепные биснес ланчи ) вкусно и сытно ! Персонал ресторана приветливый и дружелюбный . Обязательно вернёмся )

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-03-02 22:12:54

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Елена! Благодарю Вас за положительную обратную связь! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Наталия

12 февраля я отменила свой день рождения в Маме Роме. Очень понравилось. Красиво украшен зал был, отличное обслуживание и замечательный муз. Ансамбль. Прекрасное поздравление от ресторана. Спасибо. Праздник удался!

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-02-15 15:22:43

Ответ на отзыв:

Наталия, здравствуйте! Большое спасибо, мы очень рады, что Вам все понравилось, всегда ждем в гости снова! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Ирина

Замечательное место , в центре Петербурга , персонал радует , блюда наивысшем уровне ! Молодцы .

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-01-28 22:13:48

Ответ на отзыв:

Ирина, здравствуйте! Благодарю, всегда рады видеть Вас снова! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Айгуль

Любимый ресторан

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-01-27 23:27:46

Ответ на отзыв:

Айгуль, благодарим за позитивную обратную связь! Ждем в гости снова. С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Айгуль

Все как всегда отлично

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-01-27 23:26:59

Ответ на отзыв:

Айгуль, спасибо большое за позитивную обратную связь! Всегда рады видеть Вас! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Виктория

Очень вкусная кухня, приветливый ресторан и уютная обстановка. Советую всем)

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-01-24 21:31:01

Ответ на отзыв:

Виктория, здравствуйте! Благодарю за положительную обратную связь. Ждем в гости снова С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Tatiana Leonteva

Очень люблю маму рому на Фонтанке 34, душевно, вкусно!))

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-01-24 21:30:43

Ответ на отзыв:

Татьяна, благодарим за столь позитивные слова в наш адрес! Обязательно ждем в гости снова. С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Виктория

Вкусно, быстро) спасибо большое)

Наб. реки Фонтанки, 34
2021-01-21 23:04:48

Ответ на отзыв:

Виктория, благодарим от всей души за высокую оценку! Рады стараться, ждем в гости снова С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Загрузить ещё