Отзывы о наших ресторанах

Александр

Отмечал свой день рождения, спасибо персоналу за внимание (и тортик праздничный организовали и призент), очень неожиданно и приятно! Качество блюд, как обычно, отличное!

Московский пр., 192-194
2021-03-02 23:33:47

Константин

Добрый день! Сегодня (26.02) посетил ваш ресторан на Московском проспекте. Уточню, что я являюсь постоянным клиентом вашей сети и зачастую посещаю ваши заведения. Еда и обслуживание было, как всегда, превосходно, ресторан чистый и приятный. Я попросил упаковать с собой оставшуюся пиццу, так как блюд было достаточно много и пицца была явно лишней. Все упаковали, принесли, рассчитали, хорошо. Приехал домой, достал контейнер с пиццей и несколько минут пытался сопоставить вид пиццы на тарелке и в контейнере. Вскоре понял, что из оставшейся пиццы сложили только половину, куда ушла вторая - неизвестно. Конечно, это не катастрофа, но для ресторана такого уровня мелкое воровство на кухне У ГОСТЕЙ - мягко говоря, позорно. К официантке претензий никаких, к кухне - вопрос.

Московский пр., 192-194
2021-02-26 20:41:49

Ответ на отзыв:

Уважаемый Константин, добрый вечер! Благодарим Вас за оставленный отзыв и отчасти теплые слова в адрес нашего ресторана. Мы бы хотели разобраться в сложившемся недоразумении и выяснить в следствии чего данная ситуация произошла. Мы просим связаться с нами в любое удобное для Вас время по телефону 387-01-52, 8 (911) 811-32-78, чтобы объясниться лично. Всегда рады Вам в ресторане Мама Рома на Московском проспекте!

Екатерина

Добрый день! Узнали, что 26 февраля в Италии отмечается день неторопливости, который со временем стал международным праздником. Цель этого дня - спокойно наслаждаться жизнью в каждый её неповторимый момент. Это не удивительно – в наш век скоростей и прогресса многие забывают о приятных ежедневных мелочах, любимых занятиях и вообще о качестве жизни. Прочитав об этом, мы подумали про ваш ресторан. Вкусная еда, внимательные официанты и уютная атмосфера создают приятные моменты) Хочется вернуться снова) В одной книге есть такие слова: "Я узнал, что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро... и что человек должен есть и пить и наслаждаться добрыми плодами своего труда. Это дар Бога." Желаем вам чаще останавливаться, отдыхая от будничных дел, уделять внимание дорогим людям и любимым занятиям, а также помнить девиз сегодняшнего дня: «Не торопись и насладись моментом»! С уважением, гости вашего ресторана.

Московский пр., 192-194
2021-02-26 16:17:39

Татьяна

Ужасная доставка, обещали 1-40, доставили за 2-30!! Звоню сама, обещают разобраться, в итоге никто не перезванивает!! Больше никогда не закажу, хотя раньше заказывала часто.

Московский пр., 192-194
2021-02-23 18:00:09

Ответ на отзыв:

Уважаемая Татьяна, добрый вечер! Благодарим Вас за оставленный отзыв и непременно будем исправлять подобные ситуации. Транспортная обстановка к сожалению не позволила выполнить Ваш заказ в срок. После Вашего звонка связались с курьером, который уже находился по Вашему адресу. Не стали лишний раз беспокоить звонком, понимая, что заказ уже передают Вам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, всегда Вам рады!

Матвей Кислюк

Безобразная доставка. Сделал заказ, обещали через 1 ч. 45 мин. Время прошло, звоню, обещают перезвонить через 2 минуты, никто не перезванивает. Звоню сам - никто не отвечает. Курьер появился через 1ч. 58 мин. после заказа. Больше связываться не будем, очень огорчены таким отношением.

Московский пр., 192-194
2021-02-23 17:39:11

Ответ на отзыв:

Уважаемый Матвей, добрый вечер! Мы благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ввиду большого потока заказов в праздничный день иногда не хватало каких то 15 минут для своевременного выполнения заказов. Мы обязательно будем стараться не огорчать гостей и повышать качество сервиса доставки. Всегда Вам рады!

Мадина

Добрый день ,хочу описать празднование своего дня рождения в этом ресторане .начну с того что я получила приглашение на почту отпраздновать свой день рождения в сети ресторанов Мама Рома ,так как являюсь клиентом ,выбрали этот ,рядом с домом .пришли во время ,все очень напрягло ,и обслуживание официанта ,который торопил нас есть побыстрее так как не куда ставить блюда ,я пригласила друзей на свой праздник ,чтобы посидеть пообщаться ,а не кушать быстро как в столовой .дальше будит интересно ,после того как я сказала что у меня от вашего ресторан есть подарок 1,5 литра вина ,официант пошёл уточнил и заявил что если заказ будит свыше 3000 т об этом я знала конечно ,и мы заказали не мало блюд ,и как раз он принимал заказ на горячее ,затем не охотно принёс вино , на горячее мне досталось сырая рыба ,я вернула заказ ,в заключении моего праздник ,я попросила счёт и показала скидочную карту в мобильном приложении и вот тут самое интересное ,оказывается карта должна быть не в электронном виде ,долго все решалась ,звонки по телефону ,косые взгляды в мою сторону ,подошёл старший менеджер ,долго говорила о том что у них нет сканера для считывания штрихкода ,затем попросила мой паспорт чтобы убедится что я клиент ресторана проверить Это как то ,и все это в присутствии моих друзей ,в конечном результате счёт был оплачен ,принесли презент в виде кусочка терамесу .Ребята я в шоке ,вечер испорчен .,...... и больше я не ваш клиент ,Ужасное обслуживание ,допросы с пристрастием .За клиентов надо бороться ,в наше сложное время .

Московский пр., 192-194
2021-02-18 15:10:15

Ответ на отзыв:

Уважаемая Мадина, добрый вечер! Мы благодарим Вас, что детально рассказали нам о времяпровождении в нашем ресторане и что выбрали именно нас для своего мероприятия! В ресторане на Московском проспекте действительно нет системы считывания карт с носителей, исключительно наличие карты у гостя дает нам право проводить скидку. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства в Ваш вечер и непременно проведем беседу с обслуживающим Вас официантом относительно корректного выстраивания диалога и качества сервиса! Надеемся на новые встречи и будем рады видеть Вас в числе наших гостей!

Юлия

Заказали сегодня доставку пиццы. Мало того что холодная, ее есть невозможно. Тесто такое тонкое, что почти просвечивает. По всей пицце 4 кусочка колбасы и сыра практически нет! Ужасное качество, очень жаль, что нельзя прикрепить фото.

Московский пр., 192-194
2021-02-13 21:53:56

Ответ на отзыв:

Уважаемая Юлия, добрый вечер! Благодарим Вас за оставленный отзыв относительно качества блюд и доставки! Вами к сожалению не оставлены контакты для связи, мы направили информацию с нашим номером телефона в письме на Вашу почту. Пожалуйста свяжитесь с нами в любое удобное время! Всегда Вам рады!

Ева Мир

Заказ (12322): изменение. Ранее писала отзыв, что пицца разочаровала т.к. обычно в разы лучше. Среагировал ресторан моментально! Решали проблему с замечательным администратором - она растопит сердце даже самого недовольного клиета и сделает так, что вы измените мнение на позитивное! Благодаря отзывчивости персонала +так как пиццу заменили на новую, вкусную и красивую как с картинки, я готова списать все на час пик и буду заказывать снова.

Московский пр., 192-194
2021-02-10 21:33:39

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ева, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова, с радостью ждем Вас в гости в ресторан Мама Рома на Московском проспекте, чтобы порадовать вкусной пиццей!

Ева

Заказывали доставку (заказ 12322) Пиццу посыпали чем-то очень горьким, все зелень в блюдах была как мокрые тряпки

Московский пр., 192-194
2021-02-10 17:10:07

Наталия

Здесь работает одна из самых милых и профессиональных официанток, которых я встречала - Пак Олеся! Даже во время большого наплыва гостей Олеся неизменно приветлива, доброжелательна и внимательна, просто порхает по залу,всё успевает и быстро обслуживает - с улыбкой и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Желаем этой девушке всего самого доброго и просим руководство ресторана поощрить Олесю премией! Спасибо за приятное время, проведённое в Вашем ресторане!

Московский пр., 192-194
2021-01-25 16:57:50

светлана

тепло, уютно, вкусно по домашнему.безопасно!

Московский пр., 192-194
2021-01-14 14:32:09

Вадим

Наверное самый лучший, всегда все есть, что в меню и очень вкусно готовят.

Московский пр., 192-194
2021-01-06 14:13:40

Лилия

Супер, всё очень вкусно 💥

Московский пр., 192-194
2021-01-04 21:27:04

Евгений

Всё отлично!

Московский пр., 192-194
2021-01-03 15:54:09

Нина

Все было очень вкусно! Оперативное и дружелюбное обслуживание)

Московский пр., 192-194
2020-12-31 15:56:01

Антон

Все было очень романтично и Мега уютно. Но паста с уткой подкачала(

Московский пр., 192-194
2020-12-30 20:51:27

Маргарита

Очень вкусно

Московский пр., 192-194
2020-12-26 21:33:57

Александр

нормальный ресторан

Московский пр., 192-194
2020-12-24 18:10:11

Александрина

Мой любимый ресторан

Московский пр., 192-194
2020-12-24 13:27:05

Елена

Благодарю ресторан за гостеприимство! Обед в вашем заведении превзошел все мои ожидания! Мало того, что деликатесы в меня, так еще и печеное яблоко. Официант очень доброжелательна и подсказала насчет бизнес-ланча. Благодарю , что очень вкусно готовите и балуете своих посетителей.

Московский пр., 192-194
2020-12-21 20:11:15

Нина

Италия рядом, несмотря на пандемию и закрытые границы! Она в этом зимнем городе, на Московском проспекте 192-194, согревает своим солнцем, ароматом специй и теплым южным гостеприимством. И если одна из составляющих "dolce vita" - наслаждение вкусной едой, то просто не думайте, а оправляйтесь сюда, в "Маму Рому" на Московском.)) Нас здесь ждал прекрасный предновогодний банкет из 7 блюд. За очень разумную цену мы получили изысканный, прекрасно сервированный и очень обильный стол! Все было просто великолепно, включая сервис. Ненавязчивое, но очень внимательное обслуживание. И, конечно, отдельное спасибо шеф-повару ресторана Роберто Маццей за прекрасную организацию банкета и высочайший профессионализм. За наш истинно итальянский вечер в декабрьском заснеженном Питере. Желаем коллективу ресторана процветания и дальнейшего развития. Будем рекомендовать вас всем как место, где можно душевно отдохнуть и насладиться прекрасной итальянской кухней!

Московский пр., 192-194
2020-12-19 01:10:19

Виктория

Великолепно всегда!

Московский пр., 192-194
2020-12-18 14:31:40

Анна

Большое спасибо ресторану за такое тёплое гостеприимство! Банкет был на высшем уровне! Очень красивая подача блюд, разнообразный выбор и все было настолько вкусно. Очень приятный и внимательный персонал. Если ищите место чтобы уютно провести время и вкусно поесть, то советую этот ресторан.

Московский пр., 192-194
2020-12-18 11:12:56

Анастасия

Наш любимый ресторан, ходим сюда каждую срезу всей семьей.

Московский пр., 192-194
2020-12-17 18:53:45

Elena Mogilatova

Благодарю данный ресторан за гостеприимство!При любом удобном случае захожу именно в него!Впервые воспользовалась бизнес-ланчем по типу шведского стола!Блюда восхитительные, впечатлило все и очень, очень вкусно.На десерт печеное яблоко такое огромное, что в щедрости данного ресторана не приходиться сомневаться. Честно удивлена приятно, что по типу шведского стола и можно выбрать блюдо любое, да еще и деликатесы включены.За нимимальную сумму такой огромный выбор, что глаза разбегались. Официант-Капская Наталья подогрела что попросила, это так трогательно!Благодарю вас от всей души!Верю в новогодние чудеса и что именно я выиграю уикэнд в Сочи!Это моя мечта!

Московский пр., 192-194
2020-12-17 17:09:26

Елена

Очень уютно, приветливо и вкусно!!!!

Московский пр., 192-194
2020-12-16 21:58:17

Екатерина Гейнрихс

Пак Олеся - очень доброжелательная, отзывчивая, вежливая даже в условиях полной посадки! Обслуживание на высшем уровне, умничка! Так держать!

Московский пр., 192-194
2020-10-10 18:31:33

Александр

Грибной суп был вкусный.

Московский пр., 192-194
2020-10-08 23:25:35

Юрий

Как всегда, всё очень вкусно! Спасибо!

Московский пр., 192-194
2020-10-07 18:15:29

Андрей

Благодарю сотрудника Константина,и весь ваш коллектив - рядовой бизнес-ланч вы способны превратить в красивый обед и создать хорошее настроение.Спасибо за добрую атмосферу и качественную еду! Успехов тебе, "Мама Рома" на Московском! Андрей

Московский пр., 192-194
2020-09-28 16:24:09

Ответ на отзыв:

Уважаемый Андрей, добрый вечер! Благодарим Вас за теплые слова в адрес ресторана и персонала в том числе! Ждем новых встреч, чтобы порадовать Вас в очередной раз!

Татьяна

15.08.2012 праздновали день рождения ребенка в данном ресторане. Все очень понравилось, дети остались очень довольны. Пиццы были очень вкусные. Отдельно хочу выразить благодарность официанту,который нас обслуживал. К сожалению не запомнила его имя. Но молодой человек очень был вежлив и учтив, не навязчив и вежлив. Для уточнения, наш столик был забронирован на 15 -00,внизу рядом с детской комнатой. Передайте пожалуйста еще раз благодарность ему и персоналу на кухне. Так как мы были первый раз в сети вашего ресторана, непременно будем приходить еще раз. Все очень вкусно и приемленно по ценам.

Московский пр., 192-194
2020-08-16 13:19:30

Ответ на отзыв:

Уважаемая Татьяна, добрый вечер! Коллектив ресторана Мама Рома на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова и с радостью ждет новых встреч! Мы очень рады, что смогли Вас приятно удивить в первое посещение ресторана! До новых встреч!

Егор

Добрый день В подвальном помещении установили новые светодидные лампы которые мерцают. Очень неприятно сидеть в мерцающем/мигающем/дребезжащем свете. Видимо установили недавно, так как раньше такого не замечал. А главное это легко поправить - поставить нормальные лампочки в лампы над столами.

Московский пр., 192-194
2020-07-27 17:20:15

Валерия

Добрый вечер! Несколько дней назад посещала ваш ресторан на Московском проспекте. Заказала пасту с треской: она была просто ужасна. Кусочки рыбы были не очищены от кожи (и, по словам официанта, повар сказал, что такая рыба не чистится, хотя в других ресторанах сети она всё-таки чистится), в пасте не было каперсов, помидоры были не очищены от листьев. Когда я заметила какой-то испорченный коричневый помидор, моё терпение подошло к концу и мне предложили либо переделать пасту (но она также была бы с неочищенной рыбой), либо выбрать другую. Я была вынуждена выбрать другую пасту, ибо снова выковыривать кожу мне не очень хотелось. В целом, от еды остались негативные впечатления. Очень грустно платить деньги за невкусную еду, уходя в расстроенных чувствах. Спасибо.

Московский пр., 192-194
2020-07-24 00:27:54

Ответ на отзыв:

Добрый день,Валерия! Мы благодарим Вас за обратную связь. Коллектив ресторана непременно учтет все Ваши замечания. Ждем с радостью новых встреч!

Татьяна

На сайте акция вашего ресторана на Московском в выходные Бьянка 4 сыра 199 руб, заказала 18.07 пицца на вынос, но 328 руб. Акции не актуальны.

Московский пр., 192-194
2020-07-19 19:26:36

Ответ на отзыв:

Добрый день,Татьяна! Мы рады,что разобрались в сложившейся ситуации. До новых встреч!

Оксана Штольцер

Хотела бы поблагодарить службу доставки за заказ от 15.07.2020, заказывали три пиццы, доставили в течение часа, пицца горячая, только из печи, качество отличное. Часто бываем и в ресторане, нравится и меню, и обслуживание. Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах, а также за атмосферу Италии. Наилучшие пожелания

Московский пр., 192-194
2020-07-15 21:42:05

Ответ на отзыв:

Уважаемая Оксана, добрый вечер! Благодарим Вас за теплые слова, надеемся, что будем радовать Вас почаще!

Ирина

Заказали на вынос любимую пиццу Мортаделла. То , что мы получили совершенно не соответствует той пицце , которую мы привыкли есть в других ресторанах «мама Рома» . Засохшая ветчина и вместо страчителлы непонятно какой тянущийся расплавленный сыр ( есть фото).

Московский пр., 192-194
2020-07-14 16:24:37

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ирина, здравствуйте! Мы благодарим Вас за обратную связь. Коллектив ресторана непременно учтет все Ваши замечания. Ждем с радостью новых встреч!

Алена Александровна

Тирамису неописуемо хорош! Поэма!

Московский пр., 192-194
2020-06-20 23:25:48

Полина

Здравствуйте. Вчера попробовали в вашем ресторане пиццу Бьянка, грибной суп и пасту с грибами в сливках.Могу сказать, что для вегетерианской пиццы, она была мегавкусной, мы ее за 3 минуты вдвоем съели. Суп был насыщенный в меру густой, как домашний, мы были приятно удивлены)Ну и паста, для людей, которые не едят мясо эта паста самое то, говорить не приходится-очень советуем. Спасибо большое особенно за пиццу, по правде я не думала , что пиццу с сыром и луком можно сделать такой необычайно вкусной. Спасибо ресторану на Московском, мы обязательно сделаем повторный заказ и попробуем другие ваши блюда.

Московский пр., 192-194
2020-06-17 16:46:48

Ответ на отзыв:

Уважаемая Полина, добрый вечер! Коллектив ресторана Мама Рома на Московском проспекте благодарит Вас за теплые слова, до новых встреч!

Ольга

Добрый день! Огромное спасибо ресторану и коллективу пр Московский. Повара готовят вкусно, курьеры доставляют еще горячие блюда, девочки админы - умнички, сегодня все мои вопросы и хотелки удовлетворила Олеся. Радует, что вы готовы к диалогу с гостем, выполняете его пожелания. Удачи и процветания! (Ольга. доставки на Цветочную 7ж)

Московский пр., 192-194
2020-05-27 14:39:19

Анжелика

Спасибо за своевременную доставку), томатный суп порадовал !))

Московский пр., 192-194
2020-05-21 14:08:38

Егор

Делали доставку на дом. Очень плохо. Две пиццы из четырёх должны были быть с сыром гарганзола, которого ни капли не добавили. Тесто резиновое. Томатная паста как-будто из дешевых консервов. Ощущение, что всех нормальных поворов на период пандемии заменили на дешевую рабочую силу, которым дали указ экономить. И теперь, ранее любимый ресторан, упал в наших глазах по качеству приготовления своих традиционных основных блюд и подарил ощущения обмана на десерт. Больше не закажем.

Московский пр., 192-194
2020-05-11 18:26:46

Ответ на отзыв:

Уважаемый Егор, добрый вечер! Благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваше мнение очень важно для ресторана. По технологии приготовления в пиццу "Четыре сыра" входит сыр горгонзола и мы традиционно готовим эту пиццу с добавлением данного сыра. В свою очередь томатная основа для любой пиццы готовится из очищенных томатов Мама Рома в собственном соку, и мы также не изменяем нашим технологическим стандартам. Повара нашего ресторана всегда рады приготовить для Вас пиццу ручной работы, которую мы выпекаем в дровяной печи. Всегда Вам рады!

Александра

Ужасный сервис, сделали заказ на сайте, 20 минут никто не смог подтвердить, до службы доставки не дозвониться.

Московский пр., 192-194
2020-05-07 21:46:12

Ответ на отзыв:

Уважаемая Александра, добрый вечер! Для того, чтобы оформить заказ на доставку Вы можете звонить напрямую в ресторан. Таким образом Ваш заказ сразу будет принят в обработку, менеджер уточнит необходимую информацию относительно адреса и самого заказа, после чего на кухне приступят к приготовлению. Загруженность службы доставки в разное время рабочего дня может превышать норму, поэтому, чтобы сэкономить время ожидания мы всегда рады Вашему звонку по номеру телефона 387-01-52, а также +7(911)811-32-78.

Ксения

Добрый день. Были всегда вашими клиентами, а тут очень огорчились. Заказывали Триколоре и Пульчинелу. Так и не поняли чем она отличается от Маргариты. Колбасок было три кусочка. Взяли деньги за коробки при самовывозе (ну смешно даже, вы уникальный ресторан в этом плане). Скидка была 20%, хотя на коробке указана рекламная акция скидка 50%. Подводя итог, остались очень недовольны. Решили на время пандемии сменить сеть, потому что качество заметно упало. Разочарование.

Московский пр., 192-194
2020-05-06 15:52:59

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ксения, добрый вечер! Со всей актуальной информацией относительно наших акций можно ознакомится на официальном сайте ресторана. Сейчас у нас действует скидка 20% на все меню, за исключением позиций offerta. Скидка до 50% может действовать на отдельные пиццы в определенные даты. Например с 14 по 17 мая пицца Четыре сыра будет стоить 199 рублей. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рады Вам в ресторане Мама Рома на Московском проспекте!

Никита

Заказывали доставку 17.04. Делая заказ в пятницу вечером будьте готовы ждать 3 часа. Обещали за 2 часа, но не сдюжили. В качестве обратной связи: следует доработать запайку жидких блюд. Один из супов утопил пасту в пакете, полностью вылившись из плохо запаянной тарелки. Хорошо, что супа было две тарелки, поделились друг с другом уцелевшей порцией. В целом всё было вкусно, но над сервисом доставки нужно еще поработать. Спасибо.

Московский пр., 192-194
2020-04-19 21:09:56

Ответ на отзыв:

Уважаемый Никита, добрый вечер! В продолжение нашего телефонного разговора хотелось бы еще раз поблагодарить Вас за обратную связь, Ваши замечания помогут нам быть внимательнее! Всегда рады Вам в ресторане Мама Рома на Московском проспекте!

Наталия

Любимый семейный ресторан. Всегда ходили на Загородный по поводу и без. Вкусно, большой выбор, необыкновенные салаты. В день рождения скидки и большая бутылка вина. А теперь и приличная скидка на доставку. Заказ привезли из ресторана на Московском. Всё так же вкусно, хорошо и удобно упаковано, такие же большие порции. А за задержку комплимент в виде бутылки шампанского. Спасибо. Вы большие молодцы.

Московский пр., 192-194
2020-04-18 22:11:34

Ответ на отзыв:

Уважаемая Наталия, добрый вечер! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей работе! Надеемся порадовать Вас еще не один раз!

Алина

Во время самоизоляции необходима была корзина-подарок на День рождения с доставкой. Всё согласовали и оформили очень быстро. Подсказали и предложили интересные продукты. Поздно вечером всё оговорили, на следующий день до обеда доставка осуществлена! Спасибо.

Московский пр., 192-194
2020-04-13 15:34:10

Елена

не заказывайте доставку, мы заказали пиццу. говорили что привезут в течении 1-1.2, по факту привезли через 1.5часа. но это относительно большая беда,пробелема в том, что пицца была хододная, были в большом ожидании вуусной и горячей еды, а пришлось разогревать в микроволновке, очень обидно.больше не будем там заказывать, только если сделают какой-нибудь подарок

Московский пр., 192-194
2020-04-12 00:59:25

Ответ на отзыв:

Уважаемая Елена, добрый вечер! Мы благодарим Вас, что сообщили нам о деталях, которые необходимо будет учесть в последующей работе! Ваш отзыв поспособствует более качественному информированию гостей относительно ожидания заказа. Всегда Вам рады!

Екатерина

Как всегда, отлично!

Московский пр., 192-194
2020-04-07 17:39:04

Евгения

Везли 2 часа, пицца в итоге холодная, когда открыла пакет с заказом - обнаружила, что заказ не весь, пришлось звонить курьеру и снова ждать когда он принесет оставшееся.

Московский пр., 192-194
2020-04-06 21:47:31

Ответ на отзыв:

Уважаемая Евгения, добрый день! Мы благодарим Вас за обратную связь, Ваш отзыв обратил наше внимание на недочеты, которые непременно будут исправлены в процессе дальнейшей работы. Всегда Вам рады!

Ольга

Снова были в ресторане на Московском. Попробовали новые блюда-все как всегда на высоте!!! Огромное спасибо поварам за удовольствие. Весь женский коллектив с праздником 8 марта! Отдельная благодарность официанту Наталье.

Московский пр., 192-194
2020-03-08 17:24:30

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ольга, добрый вечер! Благодарим Вас за теплые слова и за то, что в этот весенний праздник выбрали наш ресторан! Всегда рады Вам, до новых встреч!

Ольга

Сегодня, но уже не в первый раз, посетили ресторан на Московском пр. Огромное спасибо всему коллективу за прекрасную атмосферу, вкусную еду и впечатляющее обслуживание. От трески в сливочном соусе я просто растаяла!!! Дочка осталась в восторге от грибного супа, пиццы маргарита и клубничного морса. А горячие булочки с маслом были как всегда великолепны! Собираемся отмечать у вас юбилей. Удачи и процветания ресторану, отдельная благодарность руководству!

Московский пр., 192-194
2019-12-30 16:20:14

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ольга, добрый вечер! Благодарим Вас за теплые слова. Для ресторана высшей наградой является похвала гостей! Всегда Вам рады, с удовольствием ждем очередной встречи, чтобы порадовать Вас уютным вечером в ресторане Мама Рома на Московском проспекте!

Светлана

cena meravigliosa

Московский пр., 192-194
2019-12-28 00:32:51

Ирина

Луиджи, ит`c ми Марио! Очень вкусно)

Московский пр., 192-194
2019-12-25 01:44:21

Ольга Федорова

В данном ресторане уже не первый раз и всегда остаётся положительное впечатление. Сегодня впервые была с дочкой 5ти лет! Дочь осталась довольна детской комнатой! А мы возможность пообщаться в комфортной атмосфере и поесть вкусной еды! Особенное спасибо официанту Олесе, очень доброжелательная и приятная девушка!

Московский пр., 192-194
2019-12-08 00:01:53

Лариса

Приветливый официант и очень вкусный суп минестроне. Показалось, что порция просто огромная. Атмосфера в зале - хочется посидеть подольше.

Московский пр., 192-194
2019-12-05 16:51:00

Ольгп

Прекрасное место для встречи с друзьями или отдыха с семьей. Всегда неизменно вкусно! Спасибо!

Московский пр., 192-194
2019-12-05 09:16:45

Владимир

Замечательный ресторан. Хорошее обслуживание.Все очень вкусно.

Московский пр., 192-194
2019-12-02 18:58:18

Юля

Оставила негативный отзыв о доставке и безумно порадовало, что на него сразу отреагировали и очень вежливо и предложили бонус) только за такую приятную реакцию на негатив ставлю огромный плюс вам! Спасибо, что не игнорируете какие-то минусы)

Московский пр., 192-194
2019-11-29 23:58:58

Александра

Хочу сказать большое спасибо персоналу! Попросила девушек заранее приготовить заказ к нашему приходу иии... Всё было вовремя, аккуратно и очень вкусно. "Вау-эффект" сработал (это был сюрприз), мой партнёр доволен, я довольна) Отдельно хочу отметить, что перонал очень вежливый, с ним было приятно контактировать. Спасибо вам за вечер! :)

Московский пр., 192-194
2019-11-25 23:28:12

Ответ на отзыв:

Уважаемая Александра, добрый вечер! Благодарим Вас за теплые слова и с радостью ждем в гости в ресторан Мама Рома на Московском проспекте!

Олеся

Заказывала 22.11.2019 г. пасту и пиццу с доставкой на работу. Заказ был на сумму 620 руб. В заказе указывала, что нужна сдача с 1000 руб. Приехал курьер (к слову вовремя, без задержек), достал заказ, я отдала ему 1000 руб. На что он у меня спросил "Что-то ещёёё?", я соответственно сказала, что ещё с него сдача. Он сунул 300 руб и ушел. Т.к. я находилась на работе, то кричать ему вслед и идти за ним не стала, да и не могла. Вот вроде мелочь эти 80 руб., но хочется расставаться с деньгами по своему желанию, а не принудительно. К качеству еды претензий нет. Все вкусно, аккуратно. За что отдельное спасибо.

Московский пр., 192-194
2019-11-22 18:20:37

Ответ на отзыв:

Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на некоторые нюансы в работе. Как уже выяснили в телефонном разговоре сумма заказа была иная и недоразумения со сдачей не возникало. Что касается работы курьера-беседа относительно сервиса проведена незамедлительно! Мы учтем все Ваши пожелания и с удовольствием доставим вкусную и горячую еду для Вас еще не один раз!

Варвара

Мероприятия для детей просто супер!)))

Московский пр., 192-194
2019-11-11 14:06:02

Владимир

Sì, è delizioso!

Московский пр., 192-194
2019-11-05 13:51:38

Изабелла

Очень часто посещаю данный ресторан, поскольку живу рядом. Очень люблю Италию, итальянскую кухню и итальянский народ. Очень хочу побывать ещё раз в Италии с семьей!

Московский пр., 192-194
2019-10-31 21:25:59

Елисей

Все супер

Московский пр., 192-194
2019-10-22 22:17:56

Лиана

Были 29.09.19 -первый раз,афигенная атмосфера ,правда прям как дома все было,так же приятно,весело и вкусно и захотелось вернуться !спасибо что вы есть

Московский пр., 192-194
2019-09-30 23:43:18

Евгений

Все отлично!

Московский пр., 192-194
2019-09-28 10:26:52

Наталия

Все прекрасно! Самый лучший ресторан!!!

Московский пр., 192-194
2019-09-27 02:51:05

Наталия

Все прекрасно! Самый лучший ресторан!!!

Московский пр., 192-194
2019-09-27 02:51:01

Галина

Очень хороший ресторан!!!

Московский пр., 192-194
2019-09-25 21:27:02

Любовь

24.09.19 были в ресторане с семьей ,отзывчивый и внимательный персонал,встретили с улыбкой ,проводили,вкусно накормили !спасибо ,вернёмся ещё)

Московский пр., 192-194
2019-09-25 01:28:44

Иван

все супер, очень вкусно

Московский пр., 192-194
2019-09-24 16:28:52

Иван

все супер.

Московский пр., 192-194
2019-09-24 16:28:16

Иван

все супер

Московский пр., 192-194
2019-09-24 16:27:12

Светлана

Очень переживала, прочитав последний отзыв при заказе пиццы на вынос. Нравится Мама Рома, поэтому вопрос, чем угостить коллег на день рождения был легко решен. Однако отзыв смутил и я осторожно проверила пиццу, когда забирала заказ. Пицца была идеальной, вкусной, очень довольна сервисом, спасибо большое, всех накормили и я осталась довольна :)

Московский пр., 192-194
2019-09-23 20:18:44

Людмила

Спасибо большое, Константин !) Был очень внимателен, улыбчив и вежлив ) все подавалась без задержки) было безумно вкусно!) много раз посещали это место !) будем рекомендовать своим друзьям !)

Московский пр., 192-194
2019-09-15 00:58:31

Екатерина

Посетили ресторан 13.09.19-остались очень довольны ,приятная атмосфера ,отдельное спасибо Камилю и Яне !обязательно вернёмся

Московский пр., 192-194
2019-09-13 22:19:13

Екатерина

Я осталась очень довольна обслуживанием Вашего ресторана. Желаю новых побед вкусных блюд!

Московский пр., 192-194
2019-09-07 18:02:37

Дмитрий

Частенько катаюсь на велосипеде и заезжаю где нибудь покушать. А у вашего ресторана нет где можно оставить велосипед. Очень жаль, что в Петербурге вы так относитесь к своим клиентам.

Московский пр., 192-194
2019-09-03 17:32:10

Екатерина

Впервые посетили ваше заведение. хотелось бы отметить высокое качество кухни и сервиса в целом. Огромная благодарность всему персоналу ресторана, в особенности конечно официанту Камилю - от него исходит просто буря положительных эмоций! внимательный, вежливый и приятный сотрудник вашего заведения! Обязательно вернёмся к вам снова!!!

Московский пр., 192-194
2019-08-30 16:02:33

Александр

Спасибо! Все отлично!

Московский пр., 192-194
2019-08-22 17:01:59

Алла

Добрый день, были у вас в ресторане вчера, спасибо за безумно вкусную лазанью с лососем, очень любим ваш ресторан, официанты все очень приветливые, сервис отличный!

Московский пр., 192-194
2019-08-12 12:25:43

Егор

Отлично все и вкусно.

Московский пр., 192-194
2019-08-07 13:52:36

Константин

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО этому замечательному ресторану!!! Заказывали фирменную пиццу Мама Рома - очень вкусная, сытная, выглядит так же, как в меню. Все блюда очень вкусные, красивые и сбалансированные!! Так же хочется сказать спасибо персоналу. Обслуживала официантка с короткой стрижкой. Очень доброжелательная, отзывчивая! Заранее предупредила о готовности всех блюд, что важно. Очень хорошее, уютное и прекрасное заведение! Продолжайте в том же духе! А мы к Вам будем заходить почаще!

Московский пр., 192-194
2019-07-31 17:06:03

Павел

Всё понравилось.Вкусная еда,внимательный персонал.Администратору Яне отдельное спасибо.

Московский пр., 192-194
2019-07-30 14:59:23

Екатерина

Были в ресторане 29 июля,все супер ,очень понравилось ,вежливый персонал , встретили ,проводили ,ознакомили с меню .все понравилось ,спасибо на прекрасный обед .обязательно вернёмся

Московский пр., 192-194
2019-07-30 08:27:52

Даниил

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, чем обусловлено правило, которое мне озвучил официант, о том что завтраки можно есть только внутри ресторана, но не на террасе? Заранее благодарен. С уважением, Даниил.

Московский пр., 192-194
2019-07-22 09:42:34

Ответ на отзыв:

Даниил, добрый день! Да, Вы правы, мы не серверуем завтраки и бизнес ланчи на летней террасе. Это обусловлено корпоративными правилами компании для удобства наших гостей. Всегда рады Вам у нас в ресторане. С уважением, директор ресторана Ушакевич Лариса.

Дмитрий

Очень вкусный кофе. Спасибо

Московский пр., 192-194
2019-07-16 13:44:11

Марина

Дорогая Мама Рома!!! От всей души хочу поблагодарить Ваш ресторан, поваров, курьера доставки!!! Сегодня заказала обед в Вашем ресторане: доставили быстро, супервежливый, много раз пожелал мне приятного аппетита, был суперобходительным и легким, А ТАК ЖЕ ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛ ОБЕД!!!! ВСЕ БЛЮДА СВЕЖАЙШИЕ!!! ХОРОШО И АККУРАТНО УПАКОВАНЫ!!! КАЧЕСТВЕННО ПРИГОТОВЛЕНЫ!!! У МЕНЯ БЫЛО ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО Я ОБЕДАЮ ПРЯМО В РЕСТОРАНЕ!!! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ БОЛЬШОЕ И НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!

Московский пр., 192-194
2019-07-02 18:10:17

Ответ на отзыв:

Уважаемая Марина, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас в ответ за добрые слова! Мы рады, что приносим пользу и дарим хорошее настроение! Всегда Вам рады в ресторане Мама Рома!

Виталий

Заказывал 7 пицц для мероприятия. Приготовлено превосходно - ни кто из коллег не остался равнодушным. И точно ко времени - минута в минуту. Все доехало горячим. Спасибо Яне за идеальный сервис.

Московский пр., 192-194
2019-06-25 15:54:45

Ринат

Наталья- замечательная официантка

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:37:59

Ринат

Спасибо официантке Наталье

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:36:12

Ринат

Наталье- прекрасная официантка

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:34:00

Ринат

Наталья- прекрасная официантка

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:30:43

Ринат

Спасибо официантке Наталье за работк

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:29:34

Ринат

Наталья - прекрасная официантка

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:28:48

Ринат

Спасибо за обслуживание официантке Наталье

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:27:25

Ринат

Наталья-лучшая официантка

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:25:12

Ринат

Прекрасная работа официантки Натальи

Московский пр., 192-194
2019-06-21 20:23:54

Юлия

Приятное место, вкусные блюда, живая обстановка, приятный и внимательный персонал.

Московский пр., 192-194
2019-06-20 21:22:41

Борис

Где же фрукты ? Уже лето !

Московский пр., 192-194
2019-06-05 10:42:45

Анна

В ресторан ходим уже давно. Никогда претензий не было к обслуживанию и еде. Все вкусно , персонал доброжелательный. 19.05.19 вечером нас обслуживал Максим . Очень долго ждали кальмара на гриле.угрюмый Максим постоянно стоял за барной стойкой вообще забыв про нас.грязные тарелки и пустой кувшин с бокалами весь вечер простояли у нас на столе.Официанту ,обслуживающему террасу ( не знаю Имя)большое спасибо.Все быстро , доброжелательно .

Московский пр., 192-194
2019-05-19 09:02:28

Андрей

Отмечали день рождения в кругу семьи (11 человек). Впечатления положительные: еда вкусная, сервис хороший, место уютное, близко к метро..Отдельное спасибо официанту Александру, обслуживание было быстрое, ненавязчивое, с хорошим настроением. Спасибо большое!

Московский пр., 192-194
2019-05-12 15:38:01

Александр

Срочно нужно исключить из меню эту отраву "клубничное тирамису". Этот треш не имеет никакого отношения к десерту тирамису. Конкретно в поданном мне "десерте" были размочены сливками из баллона печеньки. Никакого сыра маскарпоне там не было.

Московский пр., 192-194
2019-05-11 17:44:58

Ответ на отзыв:

Александр, добрый вечер! В нашем меню представлены два варианта тирамису и в оба эти десерта в состав входит сыр "Маскарпоне". По технологии приготовления сыр "Маскарпоне" добавляется во взбитые яичные желтки. В специальную банку для этого десерта слоями выкладывается печенье "Савоярди", пропитанное в клубничном сиропе, свежая клубника и крем. Мы приглашаем Вас в ресторан Мама Рома, чтобы из двух видов тирамису Вы для себя выбрали понравившейся!

Ангелина

Обедали сегодня с детьми,быстро вкусно и недорого!!!отличное место,все очень понравилось,спасибо персоналу за обслуживание!)

Московский пр., 192-194
2019-04-21 19:12:07

Татьяна

8 марта 2019г. мы заказывали пиццу с собой и, к большому нашему сожалению, пицца впервые за 15 лет нашей дружбы с MAMA ROMA оказалась "не фонтан". Но я хотела бы написать отзыв о том, как в ресторане решили возникшее недоразумение. Через час после отзыва на сайте нам перезвонил директор ресторана для выяснения причин жалобы. Были принесены извинения и , в качестве компенсации, был обещан презент. Сегодня, по прошествии месяца, мы вновь заказали пиццу с собой и напомнили об обещании. Администрация сдержала обещание и презент стер из нашей памяти неприятные воспоминания))). "Косяки" бывают у всех, но умение с достоинством решать проблемы дорогого стоит. В Mama Roma по-прежнему лучшая пицца в городе.

Московский пр., 192-194
2019-04-07 17:27:11

Анна

Всё очень понравилось!

Московский пр., 192-194
2019-03-27 00:23:14

Кристина

Спасибо всему коллективу за прекрасную пиццу и картошку вы как всегда на высоте!!!!! Пицца БОЖЕСТВЕННАЯ , много начинки , ну вообщем настоящее гастрономический апофеоз. Очень вкусно! Всему коллективу оооочень понравилось !!!

Московский пр., 192-194
2019-03-22 18:25:03

Инна

Очень оперативно обслужили + вкусно приготовили, большое спасибо!!

Московский пр., 192-194
2018-12-09 20:28:17

Екатерина

Приятно увидили появление детской комнаты

Московский пр., 192-194
2018-11-30 19:40:24

Алина

все было вкусно. Но жалко, конечно, что пицца совсем не похожа на неаполитанскую :)

Московский пр., 192-194
2018-11-22 12:40:58

Юрий

хороший

Московский пр., 192-194
2018-11-20 23:01:17

Александр

Хороший

Московский пр., 192-194
2018-11-13 18:00:35

Колерова

Хорошее детское меню на Хеллоуин

Московский пр., 192-194
2018-11-04 17:26:17

Колерова

Вкусные стейки, порадовало, что непересолено!

Московский пр., 192-194
2018-11-04 17:24:58

Юрий

Ресторан хороший, но есть проблема с завтраком. На сайте он есть , а по факту ег

Московский пр., 192-194
2018-11-03 12:07:31

Ответ на отзыв:

Добрый день, Юрий! В нашем ресторане Mama Roma на Московском проспекте 192 по будним дням проходят завтраки с 8 до 11:30 утра. Вы всегда можете порадовать себя бодрящим кофе и круассаном за 99 рублей или же воспользоваться континентальным завтраком, проходящим по принципу шведского стола за 285 рублей! Ждём Вас с удовольствием!

Александра

Отличное обслуживание.

Московский пр., 192-194
2018-11-02 13:41:44

Алена

Понравилось. Обслуживание + Кухня+

Московский пр., 192-194
2018-10-30 16:25:25

Алена

Уютное место для ужина с семьёй. Особенно понравилась детская комната нашему малышу и нам. Чистенькая,с развивающими игрушками, для творчества супер уголок!

Московский пр., 192-194
2018-10-30 16:22:33

Александра

Очень вкусно!!!

Московский пр., 192-194
2018-10-28 17:59:04

Алла

Спасибо

Московский пр., 192-194
2018-10-27 14:43:07

Алина

то же самое

Московский пр., 192-194
2018-10-21 19:45:44

Алина

воскресенье, много заказов, долго ждали. Не было в наличии много чего из меню.

Московский пр., 192-194
2018-10-21 19:45:12

Ответ на отзыв:

Алина, благодарим за отзыв. Учтем Ваши замечания!

Сергей

Прекрасно пррвели вечер-был 19 день рождения ресторана! Весело,вкусно,душевно!

Московский пр., 192-194
2018-10-19 22:12:31

Надежда

Хорошо

Московский пр., 192-194
2018-10-19 14:17:15

светлана

Всегда вкусно! Быстрое обслуживание! Любим МамуРому на Московском!

Московский пр., 192-194
2018-10-18 11:09:10

Александр

Приятный персонал, вкусная паста и коктейли

Московский пр., 192-194
2018-10-14 22:14:41

Андрей

Не удобный сайт. Пицца вкусная.

Московский пр., 192-194
2018-10-14 20:59:07

Наталия

Неплохо

Московский пр., 192-194
2018-10-14 18:59:25

Мария

Все очень понравилось! Еда очень вкусная

Московский пр., 192-194
2018-10-12 19:07:48

Елена

Вкусно и сытно!

Московский пр., 192-194
2018-10-10 10:10:30

Веселина

Очень приятная обстановка

Московский пр., 192-194
2018-10-09 00:50:06

Веселина

Только приятные впечатления

Московский пр., 192-194
2018-10-09 00:49:17

Светлана

Все было прекрасно!

Московский пр., 192-194
2018-10-08 23:03:19

Светлана

Все было прекрасно))

Московский пр., 192-194
2018-10-08 23:02:29

Марина

Добрый вечер. Посетила ваш р-ан для ужина и была крайне удивлена низкокачесвенной работой кухни. Пол-й отзыв не смогу оставить, так как огр. в 300 симв. Штрудель принесли еле тёплый и сырой, я от него отказалась, подошёл адм.... , и его включили в счёт..! Ограничение 300 сим., подробности по тел.

Московский пр., 192-194
2018-10-08 19:45:55

Ответ на отзыв:

Марина, добрый день! К сожалению ваших контактов нет. Поэтому Вам на почту направлено письмо с просьбой связаться с нами для уточнения подробностей по вашему отзыву. Всегда Вам рады!

Сергей

Замечательно!

Московский пр., 192-194
2018-10-08 17:46:38

Дарья

Прекрасно!

Московский пр., 192-194
2018-10-08 16:27:09

Альбина

Посещением остались МАКСИМАЛЬНО не довольны, о чем написала в книге "отзывов и предложений". Надеюсь получить обратную связь от руководства.

Московский пр., 192-194
2018-10-07 13:52:33

Ответ на отзыв:

Добрый день, Альбина! Спасибо за оставленный отзыв, мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса ! Всегда Вам рады!

Ирена

Томатный суп был вкусный, даже очень. Рыба была вкусной, а вот кофе был холодный (капучино).

Московский пр., 192-194
2018-10-06 23:22:22

Ирена

Луковый суп был холодный и кофе тоже. Тартар был вкусный.

Московский пр., 192-194
2018-10-06 23:21:21

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ирена! Благодарим за отзыв. Надеемся в будущем Вас не разочаровать! Всегда Вам рады!

Рабия

Очень вкусная паста, приятная атмосфера, вежливый и ненавязчивый официант😊

Московский пр., 192-194
2018-10-06 18:36:23

Анастасия

Вкусный капучино

Московский пр., 192-194
2018-10-05 21:01:06

Анастасия

Очень вкусный десерт с грушей

Московский пр., 192-194
2018-10-05 21:00:22

Инга

Все хорошо

Московский пр., 192-194
2018-10-05 17:07:22

Надежда

Спасибо! Все очень хорошо!

Московский пр., 192-194
2018-10-05 12:27:18

Надежда

Все очень понравилось!

Московский пр., 192-194
2018-10-05 12:26:38

галина

Были год назад, все было очень вкусно. И порции не слишком большие, но все равно хорошие. Впечатления супер. Поэтому пошла на свой день рождения снова. Но еда стала намного невкуснее. Суп с морепродуктами не вкусный одни помидоры. Остальные блюда тоже не очень, мясо мало, а цена завышена. Очень жаль

Московский пр., 192-194
2018-10-04 21:06:31

Ответ на отзыв:

Добрый вечер, Галина! Спасибо за обратную связь. Будем улучшать качество наших блюд! Всегда Вам рады!

Иван

хожу сюда постоянно Очень вкусная кухня!

Московский пр., 192-194
2018-10-04 19:54:15

Иван

хожу сюда постоянно Очень вкусная у вас кухня!

Московский пр., 192-194
2018-10-04 19:53:38

Андрей

Все хорошо

Московский пр., 192-194
2018-10-04 19:25:01

Татьяна

Прекрасное обслуживание. Быстро и вкусно!

Московский пр., 192-194
2018-10-03 15:45:11

Татьяна

Все было очень вкусно!

Московский пр., 192-194
2018-10-03 15:44:28

Михаил

Еда из детского меню была явно не свежей и приготовленна ( в нашем случае котлетки) днём накануне или может даже более... не стали ругаться, но в след.раз так просто это не оставим....

Московский пр., 192-194
2018-10-01 14:23:25

Ответ на отзыв:

Михаил, добрый день ! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, не можем с Вами связаться, так как Вы не указали свои контакты. Будем рады если у Вас появится свободное время и Вы свяжитесь с нами по тел. 8-921-917-39-90,8-911-811-32-78

Владимир

В этот вечер, видимо, был какой-то бум. Официанты были в "мыле". Пришлось ждать заказ чуть больше обычного, но никуда не спешили, поэтому не удобств это не вызвало. Как всегда все вкусно, НО...уже давно назрел вопрос. Почему убрали обычную пиццу "4 сыра" и оставили бьянку. После того как ребенок попробовал обычные "4 сыра", было решено, что это то заведение, в котором мы будем есть пиццу. Но когда обычные "4 сыра" убрали из меню уже начали подумывать, что нужно снова искать идеальное место, где ребенок будет получать неизгладимое удовольствие от пиццы.

Московский пр., 192-194
2018-09-23 23:39:25

Ответ на отзыв:

Добрый день, Владимир! По желанию гостей, мы с удовольствием приготовим пиццу "4 сыра" на томатной основе. Для этого обращайтесь к менеджеру ресторана. Всегда Вам рады!

Елена

все отлично!

Московский пр., 192-194
2018-09-10 17:34:28

Павел

Отлично!

Московский пр., 192-194
2018-09-09 12:19:13

Антонина

Сегодня решили посетить наш любимый ресторанчик. И поняли что он теряет былую привлекательность. Блюда заявленные в меню не соответствуют действительности.

Московский пр., 192-194
2018-09-07 20:07:42

Ответ на отзыв:

Добрый день, Антонина! В продолжении нашего разговора, еще раз хотелось бы принести свои извинения и поблагодарить за обратную связь. Мы будем улучшать качество наших блюд и сервиса. Всегда Вам рады!

Антонина

Сегодня решили посетить наш любимый ресторанчик. И поняли что он теряет былую привлекательность. Блюда не соответствуют заявленным в меню фото. Если бы тут была возможность добавить фото, я бы обязательно добавила. Принесли мясное ассорти это было что ужасное.

Московский пр., 192-194
2018-09-07 20:05:40

Татьяна

Праздновали день рождения.Великолепное обслуживание, вкусная еда.Порадовала скидка 20%.Спасибо)

Московский пр., 192-194
2018-09-06 12:58:43

Игорь

Добрый день! Первый раз в вашем заведении, и очень огорчены были, сели за стол, официант дал меню, и пропал, в ожидании его 20 мин. Обратились к администратору, сказала сейчас подойдёт, в итоге никого, свободных было много официантов, спустя 5 минут, мы ушли, спасибо отличное заведение!

Московский пр., 192-194
2018-09-02 20:16:50

Ответ на отзыв:

Добрый день,Игорь! Спасибо за оставленный отзыв, мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса ! Всегда Вам рады!

Серж

Видимо появился какой-то новый ранее мне неизвестный тренд - овальная пицца Четыре сыра. Очень недоволен заведением, пицца порезана отвратительно, не ровно, разными кусками, а одна, вообще, овальная. Не дай бог, данное заведение посетить итальянцу. Да и я больше в данное заведение ни ногой...

Московский пр., 192-194
2018-09-01 10:25:50

Ответ на отзыв:

Добрый день, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв, мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса ! Всегда Вам рады!

Марианна

Запоздала с отзывом, но до сих пор жалко потраченного времени и денег. 23.08.2018 зашла поесть с ребенком, спросила про детское меню, оказалось что есть, очень этому обрадовалась на этом радость закончилась. Долго обслуживали, невкусно, одно масло, явно с ребенком не посоветую, очень долго

Московский пр., 192-194
2018-08-28 22:19:47

Ответ на отзыв:

Уважаемая Марианна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень надеемся , что в будущем Вас не разочаруем. Всегда Вам рады!

Роман

09.08.18,вечер,заказали 3 пиццы на вынос,заказ выдали быстро,а вот качество одной оставило желать лучшего.Дома оказалось,что край одной пиццы обуглен,да и форма пиццы напоминала куриное яйцо.Позвонили в ресторан, пиццу переделали.Менеджер до последнего уверяла,что это просто «Неополитанский стиль».

Московский пр., 192-194
2018-08-10 08:30:33

Олег

06.08.2018г.Не очень все понравилось.Достаточно столовых приборов на столе не оказалось.Блюда принесли,а есть нечем и внимания ноль,пришлось просить.Следом суп,его принесли,а ложку-нет.Пришлось опять просить.Чай принесли не тот,заказанное блюдо забыли принести,ну правда,и в счёт его не включили.

Московский пр., 192-194
2018-08-07 12:24:50

Ответ на отзыв:

Добрый день, Олег! Спасибо за оставленный отзыв, мы обязательно проведём работу над улучшением качества сервиса ! Всегда Вам рады!

Пономаренко

Все понравилось

Московский пр., 192-194
2018-08-06 08:49:07

Анна

Вкусно ;)

Московский пр., 192-194
2018-08-05 11:25:59

Ольга

После 17.06.2018 не хочется приходить. Наш заказ принимали минут 40. Затем девушка, которая приняла заказ, видя, что мы ее зовем, отворачивалась и шла дальше. Приняла заказ, ходила минут 30, принесла овощи, которые мы заказали к рыбе, и сказала, что рыбы нет. Пицца была невкусная.

Московский пр., 192-194
2018-08-03 17:01:50

Ответ на отзыв:

Ольга, добрый день! К сожалению номер телефона, указанный при регистрации, не доступен. На почту Вам направлено письмо с просьбой связаться с нами для уточнения подробностей по вашему отзыву. Всегда Вам рады!

Василий

Все отлично! Попробовали новые блюда, понравились!

Московский пр., 192-194
2018-07-30 08:18:14

Инга

Все понравилось.

Московский пр., 192-194
2018-07-26 23:48:44

Аслан

Официант Ангелина, в данный момент, замечательно обслуживает

Московский пр., 192-194
2018-07-25 10:09:54

Аслан

Официант Ангелина отлично обслуживает

Московский пр., 192-194
2018-07-25 10:08:49

Аслан

Хорошее обслуживание и вкусный чай

Московский пр., 192-194
2018-07-25 10:07:17

Сергей

Не все что есть в меню, есть в наличии.

Московский пр., 192-194
2018-07-24 20:10:31

Ответ на отзыв:

Добрый день,Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Всегда Вам рады.

Татьяна

Все было отлично

Московский пр., 192-194
2018-07-20 12:23:51

Ольга

- Зачерствелая рыба в лазанье, хмурые официанты, отбивающая аппетит музыка. + Приятный интерьер, вкусный молочный улун.

Московский пр., 192-194
2018-07-20 10:48:50

Ответ на отзыв:

Ольга, в продолжении нашего телефонного разговора, еще раз спасибо за обратную связь. С нашей стороны будут приняты меры по улучшению качества сервиса. Всегда Вам рады!

Ирина

Как всегда все вкусно!

Московский пр., 192-194
2018-07-19 22:47:47

Сергей

Отличное обслуживание и , как всегда, вкусная еда!

Московский пр., 192-194
2018-07-16 18:06:12

Вера

Самый любимый ресторан, очень вкусное меню

Московский пр., 192-194
2018-07-16 15:13:38

Эдуард

Отлично

Московский пр., 192-194
2018-07-14 16:49:52

Евгений

Отлично!

Московский пр., 192-194
2018-07-11 14:48:02

Юлия

Прекрасная кухня и приветливый персонал.

Московский пр., 192-194
2018-07-05 22:07:48

Марина

Очень нравится ваш ресторан, уютная обстановка, хорошая кухня, доступные цены. Очень хорошее обслуживание. Рекомендуем для посещения всем друзьям

Московский пр., 192-194
2018-07-05 16:01:04

Татьяна

Мой любимый ресторан!)

Московский пр., 192-194
2018-07-02 17:14:41

Данил

вы супер! вкусно надежно рядом!

Московский пр., 192-194
2018-06-30 20:22:34

светлана

Вкусно!

Московский пр., 192-194
2018-06-27 16:17:28

Анна

Как всегда, все замечательно, душевно, вкусно, уютно!

Московский пр., 192-194
2018-06-22 23:42:49

Екатерина

Сделала заказ на вынос. Пришла в назначенное время (спустя 20 минут), работаю в 3х минутах ходьбы. В ресторане во время бизнес-ланча было не так много гостей, выдали заказ за 5 минут. Но пицца и "горячие" блюда оказались холодными. Тесто сухое. Очень разочарованы.

Московский пр., 192-194
2018-06-22 15:11:31

Ответ на отзыв:

Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь! Всегда Вам рады!

Святослав

Прекрасное, вежливое и быстрое обслуживание. Всё было очень вкусно!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 18:04:03

Анастасия

Вкусно!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 17:05:18

Николай

Отлично!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 11:47:57

Богдан

Вкусная еда, вежливый персонал, приятная обстановка!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 10:13:07

Богдан

Часто ходим к вам обедать, все вкусно и недорого!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 10:10:06

Богдан

Все очень вкусно, прекрасный бизнес ланч!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 10:07:46

Богдан

Отличный ресторан!

Московский пр., 192-194
2018-06-17 10:06:45

Татьяна

Лучшая пицца в городе, любим зайти поужинать после работы.

Московский пр., 192-194
2018-06-16 21:11:44

Татьяна

Любим зайти поужинать, всегда вкусно и душевно!

Московский пр., 192-194
2018-06-16 21:10:48

Татьяна

Любимый ресторан рядом с домом!

Московский пр., 192-194
2018-06-16 21:09:58

Юлия

отлично

Московский пр., 192-194
2018-06-14 15:50:23

Роман

Очень вкусная фирменная пицца

Московский пр., 192-194
2018-06-13 11:13:35

Анна

всё супер

Московский пр., 192-194
2018-06-12 23:01:42

Загрузить ещё