Mama Roma в городе Мурманск : Ленина пр., 32
Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Elena
15-10-2025 15:18
Более отвратительного места в городе я не встречала.Обслуживание никакое.Не рекомендую ничег кроме пиццы, да и пиццей это сложно назвать. Заказали мясе прожарки медиум, принесли мясо с кровью, не прожевать.Даже салат умудрились испортить. Гнать повара из этого заведения.Не рекомендую никому посещать это заведение. А впрочем и посетителей, кроме пары человек не было...
Ответ на отзыв:
Елена, спасибо, что поделились своим мнением о посещении нашего ресторана. Мы искренне разочарованы тем, что ваш опыт оказался настолько негативным. Приносим извинения за то, что не смогли оправдать ваши ожидания. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы выявить причины возникших проблем и принять меры по их устранению. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что вы дадите нам возможность продемонстрировать, что мы способны на большее.
Елена
25-09-2025 21:21
Посетили это заведение 24.09.2025 в период с 18 до 20 часов компанией из 4 человек. Гостей было мало, зал пустой. Обслуживал один официант. Мы общались, смеялись. Но вели себя абсолютно в рамках общепринятых правил. Не буянили, никого не оскорбляли, посуду не били. Это были простые посиделки вечером в ресторане. Мы оплатили счет, оставили чаевые. И когда один человек из нашей компании попросил 100 грамм водки, администратор в максимально некорректной форме сказала, что для нашего столика спиртное в этом заведении закончилось и нам нужно поискать другое заведение . Считаем это недопустимым, неприемлемым оскорблением компании, где некоторые люди даже не употребляли спиртное! Администратор не соответствует занимаемой должности, не обладает навыками социального общения. Ресторан нас разочаровал. Такие люди и такое отношение к гостям портят репутацию заведения. Как минимум, предлагаем в целях улучшения вашей работы обучить администраторов общаться с людьми, понимать текущие ситуации и правильно на них реагировать, не оскорбляя людей.
Анастасия
18-08-2025 20:05
очень вкусно,вежливый персонал,хорошо относятся быстро готовят советую всем сюда сходить ,очень хорошее место
Ответ на отзыв:
Спасибо за вашу оценку
Директор
Дмитрий Матвеев