Поделитесь впечатлениями о наших ресторанах, заполните анкету, мы всегда рады Вашим пожеланиям и предложениям!
Оставить отзывМила
Очень вкусный салат с креветками , сочные креветки и ингредиенты подходят друг другу . Хочется заказывать ещё и ещё . Обязательно прийдём сюда следующий раз .
Анна
Здравствуйте, заведение еще не посещала. Подскажите, пожалуйста, кбжу ваших паст и супов! Очень нужно, я слежу за питанием
Ответ на отзыв:
Добрый день, Анна! Подготовим для Вас информацию и пришлем вам, на указанную почту! С уважением, команда ресторана Мама Рома.
Иван
Пришел в ваше заведение специально, чтобы поностальгировать по Санкт-Петербургу, где часто бывал и всегда хвалил кухню «Мамы Ромы». Каково же было мое разочарование. Началось с того, что половины десертов в меню просто нет. Ладно, решил не зацикливаться, попросил фокаччу с грушей и горгонзолой. И начался ад ожидания — больше 30 минут! Я понимаю, что не в Питере, но в других ресторанах этой сети такое блюдо готовят за 10–15 минут. Это просто неуважение. Но самое страшное ждало впереди. Думал насладиться балансом сладкой груши, теста и пикантного сыра. А получил химическую атаку. Горгонзолы положили столько, что она перебила вообще всё. Я люблю горгонзолу, ем её постоянно и знаю, как она должна пахнуть и таять во рту. То, что положили вы — непонятная дешевая подделка с резким, приторно-едким вкусом. От одного укуса этот отвратительный привкус не выветривался целый день. Фокаччу есть было просто невозможно — выкинул. Это самое безвкусное и неаппетитное блюдо, которое я пробовал в своей жизни. Спасибо, что испортили впечатление о некогда отличной сети. Позор. Больше ни ногой.
Ответ на отзыв:
Добрый день, Иван! Нам очень жаль, что Ваши ожидания оказались неоправданными. Просим Вас в таких случаях сразу обращаться к менеджерам ресторана. Они незамедлительно разберутся в ситуации и постараются всё исправить, чтобы от посещения нашего ресторана у Вас остались только положительные эмоции! Очень сожалеем, что решение, которое было предложено Вам нашим сотрудником в этот раз Вас не удовлетворило! Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление, и мы еще увидим Вас среди наших гостей! С уважением, команда ресторана Мама Рома.