Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Сергей Викторович Береговой
21-07-2021 22:51
Оформил заказ через личный кабинет, где указан телефон. Просидел два часа в ожидании заказа, позвонил и мне сообщили что номер указан не верно. Учётная запись создана больше пяти лет. Менеджер начала доказывать что я неправильно указал телефон , в личном кабинете всё указано верно ! Вечер удался , спасибо Маме оме.
Ответ на отзыв:
Уважаемый Сергей Викторович, приносим извинения за данный инцидент. При оформлении заказа была допущена ошибка и в ресторан заказ пришел без последней цифры телефонного номера, в связи с чем менеджер не смогла до Вас дозвониться и подтвердить заказ. Так же отправили Вам на почту скрин Вашего заказа, для подтверждения наших слов. Еще раз приносим свои искрение извинения, будем рады Вашим заказам!
Тимофеева
08-07-2021 14:11
08.07 заказали на доставку, приехали вовремя, но лазанья отвратительная - очень толстое тесто и перебор с соусом. Сплошное тесто в сливках, а не лазанья. Есть не стали, выкинули. Очень жаль, что так испортилась Мама Рома... Раньше часто заказывали, но весной 2020 года сильно разочаровались. Сейчас надеялись, что все наладилось, но видимо, это был последний раз.
Ответ на отзыв:
Елена, добрый день! Приносим свои извинения что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы всегда готовы оперативно решить любой вопрос по номеру телефона 8(812)647-35-35. Будем рады если Вы дадите нам возможность исправить Ваше впечатление!
Мария
17-06-2021 17:37
Хорошее предложение по бизнес-ланчу: цена-качество порадовали. Ресторан находится недалеко от дома, поэтому нередко захожу сюда с друзьями и просто пообедать. Тирамису здесь отличное, очень вкусные пиццы. Сегодня попробовала Апероль-Спритц - понравилось, что не приторный.
Директор
Владимир Бах