Понедельник - Четверг
09:00-23:00
Пятница
09:00-01:00
Суббота
11:00-01:00
Воскресенье
11:00-23:00
Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Анастасия
02-08-2025 15:09
Посетила ресторан 02.08, была на завтраке. В заказе была фриттата с грибами, кофе и штрудель. Через 30 минут стало очень плохо, началась тошнота. Помимо Вашего завтрака ничего не ела за сегодняшний день, на кануне аналогично. Прошу разобраться в ситуации, а также хочу учесть, что в ресторана по словам сотрудников «не работал терминал», оплату принимали наличными и переводом. Все прекрасно понимают, что нарушаете закон и видимо осмысленно идете на эти риски…
Ответ на отзыв:
Анастасия, мы искренне сожалеем, что Вы почувствовали себя некомфортно. Пытались с вами связаться в течении всего дня, к сожалению безуспешно. Дополнительно провели проверку продуктов. Уверяем вас, все продукты свежие. Большинство блюд, мы готовим из под ножа, в том числе и блюда из меню завтраков, что было у вас в заказе. Там просто нечему было портится. Также заверяем Вас, что все сотрудники имеют санкнижки, ведётся бракераж блюд и напитков, соблюдается маркировка и ротация продукта, на постоянной основе сдаются пробы готовой продукции на анализ, все продукты приходят с полным комплектом документов от поставщиков. В любом случае, всегда имеет место быть личная непереносимость продукта, либо сочетания продуктов. Особая зона риска: морепродукты, соуса, сливки, заправки, орехи. Свяжитесь с нами, пожалуйста, в любое удобное для вас время, мы постараемся загладить негативное впечатление. +7 (981) 728-65-62 С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Загородном пр 21-23
Елена
16-07-2025 13:18
Давно не посещала этот ресторан и … с удовольствием вспомнила все приятные моменты: кухню, обслуживание) однозначно рекомендую Загородный пр Санкт Петербург
Ответ на отзыв:
Спасибо за отзыв. Ждём Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Загородном пр 21-23
Александра
07-07-2025 23:23
Приятное место , вкусная кухня!вежливый персонал.
Ответ на отзыв:
Спасибо за отзыв. Ждём Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Загородном пр 21-23
Директор
Колычева Валерия