Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Олеся Анатольевна Расько
28-05-2025 21:47
Всей семьёй выражаем огромную благодарность коллективу "Mama roma" на пр. Энгельса за обслуживание на очень высоком уровне, за вкусную еду, за уют и тепло, которое царит в этом ресторане. Остались самые лучшие впечатления от этого места. Алине, администратору, особое спасибо. Приветливая обходительная и просто очень классный человек. Обязательно придём к Вам ещё не один раз. Всем крепкого здоровья, удачи, и процветания заведению! Рекомендую, не пожалеете!
Ответ на отзыв:
Ольга Анатольевна, большое спасибо за такой развернутый чудесный отзыв. Мы всегда Вам очень рады и с нетерпением ждем Вас вновь. С уважением, команда ресторана Мама Рома на Энгельса.
Марина
08-05-2025 16:01
Завтракаем у вас иногда, в день рождения сестры позвонила перед приходом и забронировала специально!Сообщила, что др, нужно поздравить! Хотя у вас много утром мест, — хотелось, чтобы сестру поздравили. Скидки не нужны, нужно было поздравление!! Обидно, но так и не поздравили. Не было времени выяснять и при сестре не хотелось. Был всего час с сестрой перед вылетом её. Ни первый раз косяки с вашей стороны с этими поздравлениями с др. Если заявляете, то делайте, пожалуйста. Берите предоплату, чтобы себе пометить где-то ярче. Иногда такие детали очень важны. Не вам, а вашим клиентам.
Ответ на отзыв:
Марина, здравствуйте. Не получилось с Вами связаться, очень бы хотели исправить ситуацию. Очень жаль, что огорчили . Приносим свои искренние извинения. С уважением, команда ресторана Мама Рома на Энгельса.
Игорь
28-04-2025 15:07
Ужасный сервис, из-за некорректной работы сайта не оформился заказ, как результат разочарование всех присутствующих на банкете.
Ответ на отзыв:
Добрый день,Игорь. Очень странно получить от Вас такой отзыв про сервис. Мы уже объяснили,что Вы некорректно указали на сайте свой телефон,поэтому менеджер доставки не смог с Вами связаться. Искренне надеемся,что на следующий день,когда Вы вновь сделали заказ,мы смогли исправить впечатление. С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
Директор
Сахновская Марина