Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Борис
13-06-2025 21:59
Самый ужасный ресторан из сети "Мама Рома" в Санкт-Петербурге: 1. Расположен на трех этажах - чем выше поднимаешься, тем жарче становится и тем неприятней запах. 2. Мы (5 человек) сразу попросили воду - принесли только после 3-го напоминания. 3. Несколько раз подходили разные люди, один из которых на очередную просьбу довольно надменно ответил "я не официант". 4. Салфетки в нужном количестве принесли только после соответствующего запроса. 5. Во время заказа блюд выяснилось, что пиццу ждать минимум сорок минут - и это в итальянском ресторане и при том, что посадка была явно меньше 50%. 6. Напитки принесли всем в разное время (при этом не уточнили при принятии заказа когда их нужно принести). 7. Еду также принесли всем в разное время. 8. Туалет как на какой-нибудь деревенской автостанции (не развернуться, на полу вода, прямо рядом с унитазом стоит водонагреватель). И ЭТО ВСЁ В САМОМ ЦЕНТРЕ ГОРОДА! ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!
Ответ на отзыв:
Уважаемый Борис! В продолжение нашего диалога, хотим еще раз принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Благодарим Вас за отзыв и за предоставленную возможность исправить Ваше впечатление! Будем рады увидеться с Вами вновь! С уважением, команда ресторана Mama Roma на Невском, 63!
Екатерина
27-04-2025 15:33
Это было ужасно! Полтора часа мы ждали свой чай! В качестве «комплимента» через час ожидания нам принесли воды, понимаете, воды. В «нормальных» ресторанах воду дают сразу просто, потому что это нормальный сервис, но не здесь((( Несколько людей из нашей компании после часа ожидания еды так и ушли голодные… Вот просто катастрофа!
Амир
24-04-2025 12:04
Я хотел бы забронировать столик на двоих на сегодня на 19:00.
Директор
Дендас Анна