Невский пр., 63 Санкт-Петербург
Маяковская
понедельник-воскресенье
10:00 - 23:00
Бизнес-ланч
Бизнес-ланч
Доставка
Доставка
divider

Предстоящие

события

divider
divider

фотоотчеты

прошедших событий

divider
divider

Фотографии ресторана

divider
divider

отзывы

о ресторане

divider

Юлия

25-01-2021 00:57

При посещении данного ресторана с удивлением обнаружили, что на столах стоит не ОЛИВКОВОЕ МАСЛО, а рафинированное масло, которое однозначно не является оливковым ни по цвету, ни по запаху, ни тем более по вкусу. На нашу претензию по этому поводу последовал ответ: пишите куда хотите, но это хорошее оливковое масло! Просим администрацию разобраться с данным вопросом, т.к. Вы позиционируете себя ИТАЛЬЯНСКИМ РЕСТОРАНОМ, значит масло должно соответствовать итальянской кухне, т.е. оливковое! P.S. Данный случай произошел во ВТОРОЙ РАЗ! После первого посещения нам было сказано, что данный вопрос будет решен. Но увы, ничего не изменилось, кроме грубости.

Алёна

13-01-2021 15:42

Добрый день, 04.01.2021 посетили свой любимый ресторанчик, после продолжительного перерыва и были очень разочарованы. Первым делом нас посадили на третьем этаже за грязный столик, после просьбы у администратора заменить скатерть, пришла официант и убрала скатерть с СОСЕДНЕГО СТОЛИКА. Сделали заказ и в течении часа мы ждали пиццу, не дождавшись собрались уходить, официант извинился с фразой, что повар сам решает, кому и когда отдавать заказы, после нас приходили люди, получали свои заказы и рассчитывались, пока мы ждали. Уже на выходе официант уговорил взять пиццу на вынос, я согласилась и ЗРЯ, пицца оказалась горелой по краям, а середина не пропеченной, есть её было невозможно.Очень обидно, что когда-то любимый мной ресторанчик так сильно испортился в отношении к клиентам и приготовлению блюд.

Ответ на отзыв:

Уважаемая Алёна! Благодарим Вас за обратную связь. Менеджер ресторана свяжется с Вами для получения информации о Вашем визите. Будем очень рады снова видеть Вас в нашем ресторане, чтобы исправить впечатление. С Уважением, коллектив Мама Рома на Невском, 63.

Надежда

05-01-2021 22:01

Очень всё долго!!! Больше сюда не пойдём. Если хотите потратить полдня на ужин, то вам сюда. И мухи летают.

Ответ на отзыв:

Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, мы не можем с Вами связаться по телефону, чтобы уточнить подробности Вашего визита. Вам отправлено письмо на электронную почту. С нетерпением ждем обратную связь. С Уважением, коллектив Мама Рома на Невском, 63.

human

Директор

Дендас Анна

связаться