Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Николай
17-04-2024 17:21
Здравствуйте, в очередной раз, был очень сильно разочарован рестораном, а именно доставкой, заказали пиццу "Цезарь" половина пиццы было горелое, лука больше,чем курицы, тесто тонкое. Морской суп - во всех ресторанах, мой любимый, не знал, что можно так испортить его, как испортили на Новочеркасской 35... Папарделле с лососем - лосося практически нет, без предупреждения заменили пасту "Папарделле" на "Тальятелле" (макароны)! На что менеджер попросила отправить тысячу фотографий и ответила: Нам очень жаль, что так получилось, в следующий раз мы вам предлагаем десерт, в качестве комплемента! Очень разочарован не профессионализмом менеджера, Алены, нашу проблему не решили.Был во многих ресторанах сети, "Мама Рома" Onelove, но только не Новочеркасская ая 35, считаю, что это самая отвратительная кухня, во всей сети, никому не рекомендую посещать данный ресторан.В дополнение всего, скажу, что курьер искал вход в квартиру, в трансформаторной будке..
Ответ на отзыв:
Николай, к Вашему заказу изначально было особое внимание тк ещё по телефону Вы очень эмоционально комментировали нашу работу. Ваш заказ готовился под контролем шеф повара. Водитель доставки "искал вход" по адресу, размещённому Вами на сайте и подтверждённому Вами же по телефону. Благодарим за предоставленное фото пиццы, нас ничего не смутило. Надеемся в будущем только на положительные впечатления.
Ольга
24-03-2024 19:51
Ходим регулярно всей семьей. Очень вкусная еда, приветливый персонал. Особенно хочется отметить официанта Яну. Огромное спасибо!
Ответ на отзыв:
Ольга, благодарим за Вашу оценку !
Алла
21-03-2024 13:04
Была приятно удивлена прекрасным обслуживанием Ангелины-огромное спасибо!!! Посоветовала определиться с выбором блюд, вежливо, ненавязчиво, с улыбкой.... Очень уютно, комфортно, вкусные блюда,интерьер, музыка негромкая и приятная! Огромное спасибо за радушие и гостеприимство!! Мы пришли с подругой отметить мой День рождения! Была очень приятно удивлена комплиментом - Тирамису! Ангелина зажгла свечку сказала теплые слова!! Спасибо огромное, процветания, удачи и здоровья всему вашему коллективу!!!
Ответ на отзыв:
Алла, благодарим за Вашу оценку !
Директор
Султанова Эльвира