Вакансии

Отзывы о наших ресторанах

Леонид

Отличный ресторан. Многообразное меню, вкусные блюда

Новочеркасский пр., 35
2024-12-04 08:06:58

Ирина

Спасибо за своевременную доставку пиццы. Очень вкусно!!!Оценили все гости.

Новочеркасский пр., 35
2024-12-01 15:21:09

Мария

Нормально посидели.

Новочеркасский пр., 35
2024-11-28 01:34:54

Ксения

Из всех ресторанов сети в Петербурге всегда выбираем именно этот! Всегда вежливое и внимательное обслуживание, вкусные блюда и уютная атмосфера! Особенно было приятно, когда оставила в ресторане зонтик, и, даже по прошествии долгого времени, ребята работники любимого заведения вернули мне его в целости и сохранности! Так по-домашнему! Спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2024-11-16 02:04:26

Надежда

В очередной раз всё на высочайшем уровне! Новые блюда порадовали, всё вкусно и аппетитно! Обслуживание профессионально , ненавязчивая, но в то же время, внимательная девушка)

Новочеркасский пр., 35
2024-11-08 21:26:12

Ирина

Все отлично!еда чудесная,хорошо отметили день рождения!

Новочеркасский пр., 35
2024-11-06 14:10:01

Марина

Добрый день. Сегодня 03.11.2024 заказала брускетту из говядины. Блюдо очень пересоленное, есть невозможно.

Новочеркасский пр., 35
2024-11-03 16:15:06

Ольга

Очень уютный ресторан, атмосрный, хорошое обслуживание, и главное вкусно!

Новочеркасский пр., 35
2024-10-30 23:12:19

Елена

Самое любимое место. И самый любимый ресторан. Всегда для нас есть в нем место, даже без заказа столика. Есть любимое блюдо - тальята из свинины. Почему только в этом месте делают его вкусно.для ребёнка , уже достаточно взрослого, есть акция разукрась рисунок и получи в подарок напиток. В других заведениях мама Ромы этого нет. А ребенок привык к этой акции, это уже как традиция.Спасибо за хорошее настроение и хорошую работу!

Новочеркасский пр., 35
2024-10-19 15:39:43

Надежды

Очень часто посещаю этот ресторан! И каждый раз так вкусно! Вежливые ненавязчивые официанты, прекрасная добрая атмосфера! Так держать))

Новочеркасский пр., 35
2024-10-13 21:09:54

Наталья

Печально, что кабачки в овощах гриль от вкусных стали жесткими, от жестких стали совершенно горькими. А ассорти из десертов от прекрасных пяти вкусов ранее превратились в два… Да и отзывы теперь игнорируются. Портится «Мама-Рома». Печально…

Новочеркасский пр., 35
2024-10-12 14:41:53

Наталья

Доброе утро! Достаточно часто делаем заказ и в последнее время овощи гриль вызывают вопросы: стали жесткими и абсолютно не чувствуется масла. А вчера сделали заказ и овощи (кабачки) по вкусу абсолютно горькие!!! Есть просто невозможно. Как так?!

Новочеркасский пр., 35
2024-10-11 09:14:14

Богдан

Прекрасная атмосфера заведения с прекрасным персоналом. Праздновали там 19.09.2024 день рождения, с местом точно не прогадали. Самая лучшая неаполитанская пицца, что пробовали. Хороший выбор итальянских блюд, напитков, закусок. Отдельная благодарность сотрудникам за отзывчивость и гостеприимство (отдельное спасибо админу Анастасии). Готовы в любом случае пойти навстречу, угодить гостю. С выбором для знаменательной даты точно не прогадали, всё прошло на высшем уровне. Обязательно лично мой совет посетить это место и в случае чего спрашивать с меня, вы точно не пожалеете

Новочеркасский пр., 35
2024-09-20 04:46:29

Наталья

Всё вкусно, обслуживание быстро! Взрослым и детям понравилось!

Новочеркасский пр., 35
2024-09-09 19:25:58

Анна

Наш любимый ресторан! Обслуживание и блюда на высоком уровне.

Новочеркасский пр., 35
2024-09-09 19:18:08

Ирина

Как всегда вкусная еда и великолепное обслуживание! Благодарю)

Новочеркасский пр., 35
2024-09-05 13:44:20

Екатерина

Все отлично

Новочеркасский пр., 35
2024-07-22 19:26:52

Татьяна

Мама Рома такая в Санкт-Петербурге одна

Новочеркасский пр., 35
2024-07-05 23:08:00

Лариса

Понравилось. Было вкусно.Спасибо.

Новочеркасский пр., 35
2024-05-26 21:17:20

Ответ на отзыв:

Спасибо, до новых встреч.

Ника

Уютно, очень приятный персонал. Только положительные у меня эмоции. Особенно хочется отметить официанта Анастасию за её отзывчивость, профессионализм)

Новочеркасский пр., 35
2024-05-16 22:32:04

Ответ на отзыв:

Спасибо, до новых встреч.

Екатерина

Все очень вкусно

Новочеркасский пр., 35
2024-04-20 15:47:18

Ответ на отзыв:

Екатерина , спасибо!

Ольга

Ходим регулярно всей семьей. Очень вкусная еда, приветливый персонал. Особенно хочется отметить официанта Яну. Огромное спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2024-03-24 19:51:12

Ответ на отзыв:

Ольга, благодарим за Вашу оценку !

Алла

Была приятно удивлена прекрасным обслуживанием Ангелины-огромное спасибо!!! Посоветовала определиться с выбором блюд, вежливо, ненавязчиво, с улыбкой.... Очень уютно, комфортно, вкусные блюда,интерьер, музыка негромкая и приятная! Огромное спасибо за радушие и гостеприимство!! Мы пришли с подругой отметить мой День рождения! Была очень приятно удивлена комплиментом - Тирамису! Ангелина зажгла свечку сказала теплые слова!! Спасибо огромное, процветания, удачи и здоровья всему вашему коллективу!!!

Новочеркасский пр., 35
2024-03-21 13:04:07

Ответ на отзыв:

Алла, благодарим за Вашу оценку !

Алла

Благодарю за отличныйобслуживание....

Новочеркасский пр., 35
2024-03-21 12:54:38

Ответ на отзыв:

Алла, спасибо!

Дмитрий

Когда приезжаю в Питер постоянно прихожу в вашу сеть заведений. Кухня всегда на высоте, ребята персонал молодцы, сегодня хотел бы выделить Ксению, очень приятная девушка, про нас за вечер ни разу не забыла.

Новочеркасский пр., 35
2024-03-10 21:48:11

Ответ на отзыв:

Дмитрий, благодарим за Вашу оценку!

Ирина

Спасибо официантке Яне!Помогла определиться с заказом, вежливо и внимательно нас обслуживала.Все блюда,заказанные сыном(разные виды рыб,десерты)были невероятно вкусные! Хочу отметить яркое и аппетитное меню,где четко расписан состав блюд,коктейлей. Прекрасно посидели,хотя было много народа,было не шумно.Рекомендую для посиделок с друзьями,детьми.

Новочеркасский пр., 35
2024-03-09 19:44:34

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо за Вашу оценку!

Ирина

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв на детское меню, наггетсы детские ужасны, заморозка, невкусные, можно сделать из натуральной куриной грудки 200 гр отличные вкусные наггетсы! Не рекомендую!

Новочеркасский пр., 35
2024-03-05 14:53:27

Виталий

2 марта 2024 отмечали День Рождения подруги, был забронирован дальний угловой столик на 13.30. Огромное спасибо ресторану за приятную атмосферу, поварам за вкусные блюда, ваша пицца и тирамису это что-то! Отдельное спасибо официантке Алине за хорошее обслуживание, вежливое общение и поздравление имениннице, а так же Алина посоветовала очень хороший выбор блюд и напитков! Нам всё очень понравилось!

Новочеркасский пр., 35
2024-03-03 23:02:05

Алла

Добрый вечер!! Мы зашли 27 февраля в Маму Рому на Новочеркасском проспекте, дом 35.Я впервые посетила это место.Была приятно удивлена прекрасным интерьером, спокойной музыкой, превосходным меню.Нас обслуживала Ангелина, выше всяких похвал!! Милая улыбка, гостеприимная, радушная, помогла в выборе меню.Огромное спасибо за подбор такого высокопрофессионального персонала!! Прошу поощрить премией!! Успехов и процветания вашему бизнесу в это нелёгкое время!! С уважением Алла Анатольевна.

Новочеркасский пр., 35
2024-02-29 19:48:54

Федор

Пицца у них отвратительная - открываешь коробку и первый запах который чувствуешь - это запах горелого теста, а бортик по краю пиццы внутри сырое тесто. Больше в mama roma не закажу.

Новочеркасский пр., 35
2024-02-17 19:38:49

Лидия Яловега

Очень приятная обстановка. Внимательное обслуживание. Вкусная кухня

Новочеркасский пр., 35
2024-02-17 15:32:43

Дарья

Большое спасибо отдельно Алине и всем сотрудникам за отличное обслуживание, вкусную еду, хорошую атмосферу. Обслуживание очень быстрое, очень корректное, на высоком уровне! Прошу отметить официанта Алину благодарностью. Ваши постоянные клиенты с 2000х годов. Спасибо! С уважением.

Новочеркасский пр., 35
2024-02-03 21:00:50

Наталья

Сделали заказ 31.01 вечером. Менеджер по телефону обещала сделать пасту неострой. (Специально просили). Когда открыли пасту, создалось впечатление, что весь перец, который был в ресторане, высыпали нам! Бедная бабушка-инвалид, являющаяся ярой фанаткой ваших ресторанов была разочарована до глубины итальянской души!!! Заказ делали специально ей на День рождения…

Новочеркасский пр., 35
2024-02-01 23:11:18

Марина

От всей души благодарим официантку Алину за профессионализм, быстроту обслуживания, грамотные советы и чудесную улыбку. В следующий раз, только к Вам!

Новочеркасский пр., 35
2024-01-27 01:45:24

Администрация ресторана

Дорогие Гости, напоминаем о дополнительном номере ресторана на Новочеркасском проспекте: +79312383340 С праздником и до новых встреч!

Новочеркасский пр., 35
2024-01-06 12:59:44

Светлана

24.12.2023г обедали в ресторане по адресу Новочеркасский,35. Заказала стейк стриплойн с овощами гриль. Стейк был просто несъедобный- невкусный, с жиром, с хрящами. Овощи- лук репчатый и кукуруза отварная, грилем не пахло. Подошла администратор. Забрала блюдо. Официантка, сказала, что стоимость стейка из заказа вычтут. Оплатила заказ я картой. Прихожу домой, смотрю - а оплата прошла со стоимостью стейка 895руб. Официантка Веретнова Алина меня обманула и стейк в оплату включила. Заказ № 507773.

Новочеркасский пр., 35
2023-12-28 23:44:24

Ответ на отзыв:

Светлана, искренне сожалеем о произошедшем недопонимании, менеджер ресторана общалась с Вами, комплиментом был чай, об исключении блюда из счета речь не шла . Будем надеяться в будущем только на положительные эмоции от наших встреч .

Татьяна Овсянникова

Просьба к руководству. Сделайте, пожалуйста, бизнес ланч с ШВЕЦКИМ столом в данном ресторане.

Новочеркасский пр., 35
2023-12-24 20:42:26

Виктория

Добрый день. Покупала у вас продукцию гурметто в подарок родителям 22.12(оливки, Парму, сыр , спагетти и капсульный кофе). Долго выбирала какой взять, в итоге посоветовали арабику , но мне не сказали, что эти капсулы не подходят на все кофемашины. Когда пришла домой поняла, что они большие и я их не могу использовать. Сразу позвонила в ресторан , разговаривала с менеджером Анастасией (которая мне продала эту продукцию), объяснила, что мне не подходят эти капсулы и мне нужно вернуть их( упаковка не вскрыта и чек остался). Она мне сказала, что вернуть это невозможно , так как стол закрыт в системе и продукция не подлежит возврату. Я предложила альтернативу , что могу взять что-то другое, но вернуть кофе, в случае чего доплатить, но мне и тут не пошли навстречу. В итоге , заплатила деньги зря , кофе этот можно выбросить, отдать некому , а ресторан просто не пошел навстречу . Очень жаль, что в таком прекрасном заведении работает такой не клиентоориентированныйперсонал

Новочеркасский пр., 35
2023-12-23 14:41:47

Ответ на отзыв:

Виктория, сожалеем, что Вы огорчены. Продовольственные товары не подлежат возврату /обмену. Надеемся, в будущем только на положительные впечатления.

Эмилия

Заказали доставку 22.12, в заказе было 2 пиццы - Гурме и с томатами и стратчателлой. Обе привезли холодные, но это ладно, главное - невкусные вообще. С томатами и стратчателлой просто куски консервированных помидоров, никак неприготовленные, которые промочили все тесто. А в Гурме - серо-зеленый соус вообще как будто испорченный. Выглядит не аппетитно и на вкус ужас. Всегда другие пиццы нормальные у вас, а эти вообще захотелось выбросить обе.

Новочеркасский пр., 35
2023-12-22 13:15:08

Ответ на отзыв:

Эмилия, сожалеем, что новые пиццы не пришлись Вам по душе. Надеемся в будущем только на положительный опыт.

Анна

Нравится ресторан:)) Очень отличается от других «Мама-Рома» и пространством и едой.Если в других могут принести блюдо через 5 мин,как-будто разогрели, здесь всегда вкусно готовят.Свежее,ресторанная подача,НО ДОМАШНЯЯ еда,очень вкусно и красиво. В этот раз отмечали день рождения.Отмечу,живую музыку, не громкую, не нужно было перекрикивать, чтобы услышать собеседника и милый тортик от ресторана.Неожиданно! Очень понравилась официант Алина! На редкость доброжелательная.Интересно было общаться,ненавязчиво рассказывала про блюда,помогла разобраться с выбором вина.Приносили вовремя,не заставляя ждать.Очень заботливо.Осталось позитивное впечатление.Благодарю:)) Сохраняйте коллектив!:)))

Новочеркасский пр., 35
2023-12-17 17:33:42

Ответ на отзыв:

Анна, благодарим за Вашу оценку.

Екатерина

Спасибо) было вкусно и уютно)

Новочеркасский пр., 35
2023-12-13 15:44:28

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо.

Юлия

Нужно иметь очень много времени и очень много уверенности в себе, чтобы отстоять свои права и прорваться через сопротивление сотрудников ресторана. Кальцоне в последнем заказе был сырой. Я позвонила с жалобой. Мне не сказали вообще ни слова про возврат денег, только предложили тирамису со следующим заказом. Я перезвонила и сказала, что про тирамису я услышала, но мне еще нужен возврат денег. Девушка-администратор говорит: «а вы знаете, что кальцоне должен быть сырой в уголках? Это его особенность. Вы брали его у нас?» КАЛЬЦОНЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ СЫРОЙ! У меня он был сырой по центру, а не в уголках. Затем я послала видео на wa. Девушка-администратор стала спорить со мной, что это моцарелла, а не сырое тесто. Я ей отвечаю: "я специально сняла видео, чтобы было видно, что это продолжение теста. Кроме того, у него кисловатый вкус". Мне прислали новую пиццу, старую забрали на экспертизу. Девушка-администратор сообщила о результатах экспертизы. Кальцоне действительно был сырой. Какой итог? Финансовых потерь у меня нет, я получила новую пиццу. Но я потратила 1470 рублей на еду, не получив никакого удовольствия. Я потратила кучу времени на разборки, общение, видео и повторное ожидание курьера. Тирамису, который мне обещали, я не люблю, и разводить меня на повторный заказ некорректно.

Новочеркасский пр., 35
2023-12-11 15:22:22

Елена

Замечательный и просторный ресторан, с отличным обслуживающим персоналом и отличным поваром. Все блюда были классно и вкусно приготовлены!!!

Новочеркасский пр., 35
2023-12-07 18:36:07

Александр

Чудесное место! Несколько раз здесь завтракал и заряжался позитивом на весь день! :)

Новочеркасский пр., 35
2023-11-29 23:10:01

Максим

Сеть ресторанов Мама Рома всегда радует!

Новочеркасский пр., 35
2023-11-28 16:40:24

Анастасия

Все хорошо, уютный двухэтажный ресторан, обслуживание хорошее, даже в пятницу вечером достойно быстро принесли заказ, что радует) еда вкусная, напитки тоже!

Новочеркасский пр., 35
2023-11-25 00:28:42

Александр

Очень вкусно! Приду ещё.

Новочеркасский пр., 35
2023-11-24 09:05:20

Ольга

Хороший ресторан, собираюсь отпраздновать День рождения в нем.

Новочеркасский пр., 35
2023-11-22 09:39:27

Марина

Прекрасный ресторан, вкусное меню. Периодически посещаем его и празднуем там Дни Рождения.

Новочеркасский пр., 35
2023-11-18 14:12:17

Михаил

Торопился. Был день. Помог выбрать. Кухня сделала быстро и традиционно вкусно. Я доволен! Поел, не опоздал и еще с собой помогли упаковать. Спасибо, Маме Роме.

Новочеркасский пр., 35
2023-11-18 11:45:18

Илья

Хотим выразить благодарность официанту Алине за индивидуальный подход и профессионализм. Посещали семьей, было быстро, дружелюбно. Отдельно поздравили с днём рождения. Спасибо.

Новочеркасский пр., 35
2023-11-02 20:50:49

Ответ на отзыв:

Илья, спасибо за Ваш отклик. До новых встреч).

Мария

Заказывала пиццы на работу, на свой день рождения. Привезли быстро, тепленькие! Всем очень понравилось. Рекомендую, было вкусно! Благодарю за оперативность!

Новочеркасский пр., 35
2023-11-02 15:27:48

Ответ на отзыв:

Мария, благодарим за Ваше мнение. До новых встреч!

Игорь

Хорошая атмосфера, вкусная кухня! Большой выбор разнообразнейших блюд! Все понравилось! Спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2023-10-24 00:26:40

Ответ на отзыв:

Игорь, спасибо за Вашу оценку. Нам очень приятно).

Анастасия

Добрый день, крайне расстраивает, что убрали Ланч-меню. Ранее с коллегами на ежедневной основе выбирали именно ваше заведение для посещения в обед. А 20% скидка которую сейчас ввели на обеденное время, мало способствует выбору вашего заведения

Новочеркасский пр., 35
2023-10-18 14:43:19

Ответ на отзыв:

Анастасия, очень жаль, что скидка 20% для Вас не привлекательна. Надеемся на новые встречи!

Ирина

Делаем заказы обеда на дни рождения с доставкой. Все работает отлично, четко. Блюда, как всегда, вкусные; горячее действительно горячее. Очень приятно и удобно. Спасибо за доставленное удовольствие. P.S. Заказ был сделан на сегодня, 16.10.2023 на день рождения мужа. Еще раз - спасибо.

Новочеркасский пр., 35
2023-10-16 17:42:57

Ответ на отзыв:

Ирина, благодарим за тёплые слова. Нам очень приятно).

Наталия

15.10.2023 года заказывала пиццу на сайте.Оплата возможна лишь наличкой,при этом ресторан нарушает правила работы с кассовыми аппаратами чек,естественно не выдает.Требования налоговой для организации не соблюдает.Вполне возможно налоги с данных сумм не платятся.Разговор с менеджерами успехом не увенчались.Из документов дали лишь накладную.С наличностью работает курьер ,он дает сдачу.Хотелось бы услышать ответ администрации,прежде чем жаловаться в налоговую.

Новочеркасский пр., 35
2023-10-15 18:21:56

Ответ на отзыв:

Уважаемая Наталия, на данный момент при доставке возможен только наличный расчёт. Курьер с заказом передаёт вам накладную, чек направляется по эл.почте, если она,была указана при оформление заказа или по Вашему требованию. Чек вашего заказа уже направлен на адрес, указанный в Вашей анкете .

Анастасия

Ресторан просто замечательный! кухня невероятно вкусна!

Новочеркасский пр., 35
2023-10-13 09:33:37

Ответ на отзыв:

Анастасия, благодарим за тёплые слова.

Артем

Сегодня посетил данное заведение, все было прекрасно, быстро принесли, очень мило приняли заказ, все было вкусно, 10/10. Отдельное спасибо, официанту Дарине, очень милая, и внимательная к гостям! Общая оценка: 10/10. Вернемся!

Новочеркасский пр., 35
2023-10-12 14:41:47

Ответ на отзыв:

Артём, благодарим за Ваше отзыв! Нам очень приятно)

Наталья

Прекрасный ресторан, всем рекомендую. Очень вкусная еда, отзывчивые менеджеры, внимательные официанты

Новочеркасский пр., 35
2023-09-25 19:59:23

Ответ на отзыв:

Наталья, спасибо за Ваш отзыв!

Дмитрий

Хорошее место. Выбор блюд достаточный. Есть детское меню, детям нравится. Сколько раз заходили, обслуживание достаточно быстрое.

Новочеркасский пр., 35
2023-09-25 13:00:38

Ответ на отзыв:

Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно )

Михаил

Уютное место

Новочеркасский пр., 35
2023-09-23 18:34:39

Ответ на отзыв:

Спасибо.

Ирина

Замечательное место! Лучший семейный ресторан на Охте

Новочеркасский пр., 35
2023-09-21 21:43:58

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо. До новых встреч.

юлия

очень часто заказываем еду домой. Всегда быстро, вкусно, прекрасно вакуумно упаковано, всегда вежливые сотрудники и внимательные курьеры. Любим проводить время в самом ресторане, который уютный и гостеприимный

Новочеркасский пр., 35
2023-09-20 15:55:43

Ответ на отзыв:

Юлия, спасибо. Нам очень приятно)

Людмила

Очень нравится, что ресторан находится в отдельном особняке, очень красивый интерьер и вкусное меню!

Новочеркасский пр., 35
2023-09-17 18:29:05

Ответ на отзыв:

Людмила, спасибо. Всегда Вам рады.

Елена

Один из лучших в сети. Всё очень вкусно как всегда, отличный сервис!

Новочеркасский пр., 35
2023-08-27 16:08:34

Ответ на отзыв:

Елена, спасибо. До новых встреч!

Алиса

Хотели отметить День Рождение в данном ресторане 9 человек, менеджер отказал забронировать стол потому что в ресторане предусмотрены столики только на 6 человек, сдвинуть столы не разрешают. "Хорошее" отношение к гостям, "очень лояльный" персонал. Больше Вашу сеть посещать не будем, спасибо за гостеприимство!

Новочеркасский пр., 35
2023-08-24 17:08:20

Ответ на отзыв:

Алиса, в ресторане по данному адресу возможно размещение до 6 гостей включительно. На большие компании мы предлагаем рассмотреть другие адреса. При необходимости, будем рады помочь в бронировании.

Екатерина

Замечательный уютный ресторан, шикарно оформлен изнутри и снаружи. Есть парковка. Пицца как всегда шикарна! Ребёнку подарили лимонад за раскрашенная картинку! Спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2023-08-13 18:09:17

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо. До новых встреч!

Валения

Заказывала доставку.и В последние 2 раза отвратительные стейки. Как вы думаете меняется ли время готовки стейка от его толщины? Ваши повара видимо этого не знают, заказывала стейки прожарки well done, а разрезая мясо получаю абсолютно сырую середину. Пожалуй вся сеть ресторанов потеряла клиента (хоть вам и плевать). Спасибо за "профессионализм"

Новочеркасский пр., 35
2023-08-12 23:34:58

Ответ на отзыв:

Валерия, рады, что всё разрешилось, надеемся в будущем только на положительные впечатления.

Галина

Добрый вечер. Сегодня днем обедали в ресторане на новочеркасской . Часть пиццы забрали с собой Очень неприятно было обнаружить кусок пластмассы в куске пиццы .. повезло , что не сломала зуб

Новочеркасский пр., 35
2023-08-06 01:20:55

Ответ на отзыв:

Галина, рады что все разрешилось . Надеемся в будущем только на положительные эмоции.

Михаил

Все супер!

Новочеркасский пр., 35
2023-08-04 20:43:00

Ответ на отзыв:

Михаил, спасибо).

Ирина

Ресторан оставил незабываемые впечатления!Блюда очень изысканные и вкусные. Персонал приветлив и безупречно нас обслужил, с рекомендациями и рассказал про каждое блюдо. Очень рекомендую к посещению и насладиться уютной обстановкой и душевными разговорами друг с другом .

Новочеркасский пр., 35
2023-08-03 11:26:18

Ответ на отзыв:

Ирина, благодарим за тёплые слова! До новых встреч)

Марина

Посетили с подругой ваш ресторан на Новочеркасском 35 30.07 Заказ №463706,стол 415.Первый раз я была очень неприятно удивлена.Хожу в этот ресторан с 2015 г.(есть золотая карта).Не понравилось все:начиная от обслуживания до качества приготовленных блюд.А именно:1)обслуживание:к пасте подали не те приборы(вилочку с острым ножиком,обычно такой прибор подается к мясу),пармезан принесли когда уже пол пасты было съедено,рыбное ассорти принесли очень холодным(официант забрала его слишком поздно,блюдо успело остыть,попросили с собой рыбное ассорти,не положили соус тар-тар,мы его тоже не доели.2)блюда: карбонара-слипшийся ком из макарон,соус свернулся,бекона очень мало и он пересушен.Рыбное ассорти возможно было бы вкусное,но так как принесли его холодным,естественно есть его было не приятно.Очень жаль,что ресторан претерпел изменения в худшую сторону.Персонал полностью поменялся,знала всех администраторов в лицо,в этот раз никого знакомого не увидела.То же самое касается официантов

Новочеркасский пр., 35
2023-07-31 14:52:20

Ответ на отзыв:

Марина, к сожалению наше обращение по эл почте осталось без ответа. Искренне расстроены Вашим отзывом. Надеемся в будущем Вас только радовать.

Анна

Здравствуйте! Очень расстроило, что в пицце с прошутто не оказалось прошутто. Пусть хоть официанты предупреждают об этом. Выбрала пиццу, чтоб угостить коллегу именно прошутто и такое неприятное разочарование. И грибы настрогали мелко, а не нарезали как на фото. Какая-то дешевая пицца получилась и на вкус, и на вид. Хорошо хоть тесто прежнее.

Новочеркасский пр., 35
2023-07-12 15:14:25

Ответ на отзыв:

Анна, надеемся в будущем у Вас будут только положительные эмоции. До новых встреч!

Карина

Отличное заведение для свиданий и посиделок с семьей, вкусная пицца, приятная атмосфера, только невероятно долгая подача блюд. Сначала принесли не тот десерт, однако быстро разобрались и уже через 5 минут принесли наш заказ. В целом остались приятные впечатления, надеемся посетить ресторан вновь

Новочеркасский пр., 35
2023-07-12 14:28:15

Ответ на отзыв:

Карина, рады Вашим приятным впечатлениям. До новых встреч!

Константин

Очень атмосферное место. Как буд-то ,чуть-чуть в Италии побывать можно. Пока меню не принесут. Второй раз приходим и опять половины меню нет в наличии. Если вы такой крутой "Итальянский" ресторан, то могли бы запастись продуктами для всех желающих. А у вас в 16-00 уже нет половины меню. Жаль. Испортили ресторан. Явно не итальянец владелец. Настоящий Итальянец не позволил бы уйти из ресторана клиенту только из-за того, что моцареллы нет. Сi hanno rovinato il giorno del matrimonio. Peccato. Questo era un buon ristorante. Adesso no!

Новочеркасский пр., 35
2023-07-05 19:06:29

Ответ на отзыв:

Константин, в растерянности от Вашего отзыва. Не совсем понимаем о чём речь. Сыр " моцарелла" есть в наличии, всё в порядке ). Никакого стопа по меню нет. Будем рады подробностям визита, свяжемся с Вами в ближайшее время.

Ольга

Пиццы Триколоре особенно очень вкусные, интересные, заказывали на день рожденье дочке.

Новочеркасский пр., 35
2023-07-05 10:52:36

Ответ на отзыв:

Нам очень приятно ))) До новых встреч )

Мыгыев Георгий

Выбрали это заведение, чтоб друзьям было удобно приехать на метро - станция буквально в 100 метрах. Забронировали стол на 6-х на пятницу заранее. По приезду бронь была в силе. Друзья сообщили, что их будет больше на 2-х человек. Мы попросили официанта Дмитрия что-нибудь придумать, хотя был вечер пятницы и полная посадка. Уже сами начали придумывать варианты размещения за столом, как увидели, что Дмитрий по лестнице на второй этаж несёт нам стол! Благо что место позволяло его расположить и стулья. Естественно подобное отношение мы оценили с большой благодарностью. К тому же выяснилось, что нас всё-таки будет 6-ро. Мы извинились за подобную коллизию и не получили никакого негатива в ответ, за что очень признательны, хотя притащить стол было задачей нелёгкой! Прекрасная атмосфера в заведении, хорошие порции блюд. При полной посадке, кухня работала весьма оперативно! Чудесная граппа, суп из морепродуктов превосходен, сливочный суп с форелью, множество различных салатов были оценены нашей компанией на отлично, буратта с томатами была превосходна и на вкус и отлично подана. В карпаччо может быть мне не хватило немного остроты, но это на мой вкус. Овощи-гриль могли везде разные, здесь неидеальные, но как плюс укажу, что репчатый лук на гриле был неплох! Пицца очень понравилась сыну! Официант Дмитрий выше всяких похвал - очень внимательный, ловкий и эмоциональный как итальянец! Всяко рекомендую данное заведение - вкусно, комфортно.

Новочеркасский пр., 35
2023-07-03 13:05:51

Ответ на отзыв:

Георгий, благодарим за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. До новых встреч )))

Яна

Не первый раз оформляю доставку из этого ресторана,всегда все на высшем уровне

Новочеркасский пр., 35
2023-06-24 16:58:54

Ответ на отзыв:

Яна, благодарим за Вашу оценку! Всегда рады Вам и Вашим заказам)

Дарья

Были с мужем в ресторане на Новочеркасской 27 мая 2023 года около пяти часов вечера. Заказывали морского окуня с запеченой картошкой: морской окунь был задохнувшийся (видимо, лежал в закрытом контейнере или пакете), недоготовили. Картошка сырая. Взяли бискет (бифштекс из мраморной говядины): овощи (цукини, лук) были сырые (ощущение, что порезали, положили на гриль, и тут же сняли. Овощи были даже не аль-денте, а полностью сырые). Горячее не понравилось. После ужина вскоре возник дискомфорт в ЖКТ.

Новочеркасский пр., 35
2023-05-27 19:18:45

Ответ на отзыв:

Дарья, сожалеем, что Вы огорчены. При возникновении замечаний просьба их озвучивать сразу при посещении ресторана, тогда нам будет легче понять причину и исправить Ваше мнение. До новых встреч!

Марина

Хороший семейный ресторан, вкусные десерты, обслуживание немного затянутое, но была полная посадка

Новочеркасский пр., 35
2023-05-21 22:00:41

Ответ на отзыв:

Марина, благодарим за Вашу оценку! До новых встреч ).

Елизавета

Добрый день! Заказали доставку 17 мая по адресу белорусская 16к2 привезли блюдо которым я осталась недовольна. Курица в соусе берблан, которую я всегда заказываю в этот раз была сделана абсолютно не так. Можно было бы сослаться на доставку, что блюдо пока ехало перемешалось, но нет- доставку этого блюда я заказываю уже не в первый раз. Прошу разобраться с данным вопросом. Фото блюда имеется

Новочеркасский пр., 35
2023-05-19 16:11:24

Ответ на отзыв:

Елизавета, благодарим за предоставленные фото. Рады,что сомнения развеяны. Будем рады Вашим заказам.

Екатерина

Чудесный любимый ресторан! Всегда приветливые сотрудники!

Новочеркасский пр., 35
2023-05-17 19:48:05

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо! До новых встреч!

Анна

Замечательное обслуживание! Всё было вкусно! Спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2023-05-13 23:56:21

Ответ на отзыв:

Анна, спасибо за Вашу оценку )))

Лола

Здравствуйте хочу вернуть деньги хотя бы за половину блюда Оч жаль что девушки не учил наши пожелания ,официантов жаль да молодые работают , но повару бы вашему руки оторвать ,я понимаю что кому то 800 р это не деньги , но придя вкусно поесть ожидаешь лучшего ,мало того очень долго ждёшь и блюдо и когда примут заказ,все понимаю человечки фактор и совесть у меня есть ,но это ужас Брали это блюдо ,мало того что название «блюдо на двоих «нечего есть так ещё и ожидание это и реальность ,очень много масла ,кляр ужасный жирный прям до тошноты ,креветки резиновые ,копченым воняет как будто на розжиге готовили , ужасный вкус а кальмар в кляре я не смогла проглотить в нос запах как ударил ,даже убрала кляр думала хоть может рыба будет вкусная ,увы нет,воняет и водянистая ,не очень рада блюду блюдо холодное само не горячее хоть и кляр

Новочеркасский пр., 35
2023-05-10 20:25:59

Ответ на отзыв:

Уважаемая Лола, очень расстроены Вашим сообщением. Менеджер подходила к Вашему столу, но оценить качество блюда и температуру было невозможно тк оно было полностью съедено. Вам был предложен комплимент для хорошего настроения. Очень жаль, что осадок у Вас все же остался. Если у Вас есть желание, готовы уйти в личную переписку. Спасибо.

Елена

Очень вкусно!

Новочеркасский пр., 35
2023-05-09 18:17:53

Ответ на отзыв:

Спасибо.

Александра

Завтракали с мужем в вашем ресторане и хуже идеи быть не могло. Сначала нас не сразу уведомили, что блюда, которые мы заказывали, отсутствуют, дальше нас принесли совершенно другое блюдо, не то, которое мы заказывали, когда мы были уже изрядно голодными; после того, как мы дождались свою гречневую кашу с яйцом пашот и авокадо - все это оказалось у нас холодным, хотя мы оба с мужем повара и прекрасно знаем, что так быть не должно. Все это великолепие завершилось чашками, которые нас принесли до чая - они были просто полны мыльной пены. И перед нами даже не извинились, я уже не говорю о том, чтобы еще и скидку предложили. Очень испортилось что настроение на весь день, что отношение к вашему ресторану.

Новочеркасский пр., 35
2023-05-08 10:56:26

Ответ на отзыв:

Александра, просьба уточнить день посещения ресторана на Новочеркасском. Менеджерам подобных замечание не поступало, хотим детально разобраться, на данный момент мы в растерянности. Просьба ответить на письмо, отправленное на Ваш почтовый адрес. Спасибо.

Лариса

Сегодня 07 мая хотела заказать столик на 17 часов на 6 человек на 9 мая в ресторане на Новочеркасском пр, 35. На звонок ответила менеджер Галина , в столике на втором этаже мне отказали, потому что там столиков на 6 человек якобы нет. Я предупредила, что хочу отметить свой день рождения и хотела бы место по уютней, мне предложили столик на первом этаже в середине напротив печки на проходе. Наверное это в понимании Галины самое уютное место в этом ресторане. И я почти согласилась, потому что ресторан удобно расположен недалеко от дома, но тут менеджер сообщила , что мы можем посетить ресторан с 17 до 19 -19.30, а если мы захотим посидеть дольше, то я должна об этом сказать прямо сейчас. Желание идти в этот ресторан отпало окончательно, а настроение было испорчено. Как мне казалось рестораны созданы для того чтобы люди могли прийти, расслабится, отдохнуть. А в этом заведении надо на часы поглядывать и торопиться доесть десерт, а то вдруг в отведенное время не успеешь и тебя выведут.

Новочеркасский пр., 35
2023-05-07 17:24:10

Ответ на отзыв:

Уважаемая Лариса, к сожалению данное ограничение вынуждено тк в ресторане малое количество столов, для комфортного размешения более 5ти человек . Обращаем Ваше внимание, что Вам был предложен самый лучший стол с диванами, расположенный на 1ом этаже. Если Ваши планы изменятся, будем рады.

Сергей

Исправьте наконец на сайте доставку (через сайт 24/7) а через телефон с 11 до 22. Почему через сайт нельзя заказать 24/7. Необходимо блин ждать ваших 11 часов чтобы через сайт доставку оформить! БРЕД!

Новочеркасский пр., 35
2023-04-29 11:13:27

Максим

Отличная кухня, давно являемся посетителями данной сети, но сегодня заказали пиццу цезарь с курицей, в пицце оказалась куриная кость, хорошо, что кусок был не у ребенка, а так, неизвестно чем бы это закончилось

Новочеркасский пр., 35
2023-04-15 17:26:25

Ответ на отзыв:

Максим, будем благодарны если пожелания и замечания по нашей работе Вы будете озвучивать при посещении, тогда нам будет легче понять кто их персонала менее внимателен.

Егор

Заказываю постоянно суп из море продуктов. Острый. Сегодня специально попросил по возможности сделать поострее. В итоге привезли суп без малейшего намёка на остроту, соли нет, явно собранный со дня кастрюли, разваренная отвратительная каша. Испортилось все настроение. Просто выбросил в ведро.

Новочеркасский пр., 35
2023-04-14 00:50:55

Ответ на отзыв:

Егор, искренне сожалеем что Вы огорчены. Надеемся в будущем Вас только радовать.

Солярик

Великолепный обед

Новочеркасский пр., 35
2023-04-03 18:36:38

Ответ на отзыв:

Светлана, спасибо!

Елена

Прекрасный ресторан. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Интересный интерьер.

Новочеркасский пр., 35
2023-03-25 10:17:13

Ответ на отзыв:

Елена, благодарим за приятный отзыв.

Виталий

Приятная, домашняя обстановка, отличная кушня и замечательное обслуживание. Прекрасно провели вечер. Точно рекомендую.

Новочеркасский пр., 35
2023-02-02 22:36:07

Ответ на отзыв:

Виталий, всегда Вам рады!

Юлия

Прекрасное место !!! Уютно, вкусно... 2 февраля в очередной раз ужинали в данном ресторане. Благодарим Алину за супер обслуживание. Рассказали обо всех акциях и подарили карту !!!

Новочеркасский пр., 35
2023-02-02 20:25:31

Ответ на отзыв:

Юлия, благодарим за Вашу оценку, нам очень приятно)).

Корнелия

Большое спасибо менеджеру ресторана на Новочеркасской,курировала наш заказ,держала в курсе задержки,отправила вкусные десерты презентом! Помидоры довезли и снова с презентом десерта! Муж сказал что это даже было лишним,вы и так очень вежливы,спасибо за качественный сервис!

Новочеркасский пр., 35
2023-01-03 22:45:05

Ответ на отзыв:

Корнелия, нам очень приятно). До новых встреч!

Марина

Заказала сегодня доставку, привезли не ту пиццу, есть ее не можем,т.к.аллергия на красную рыбу(

Новочеркасский пр., 35
2022-12-29 18:58:57

Ответ на отзыв:

Марина, сожалеем о технической накладке( . Ситуация была исправлена в рамках 30 минут.

Юлия

Очень уютный ресторан, в котором чувствуется забота о каждом посетителе. Живая музыка по субботам создает праздничную атмосферу. Вкусные блюда. Все сделано с любовью к своему делу,начиная с интерьера и заканчивая меню. Все сотрудники работают вкладывают частицу своей души.

Новочеркасский пр., 35
2022-12-26 23:32:29

Ответ на отзыв:

Юлия, благодарим за Вашу оценку. Нам очень приятно)). Всегда Вам рады!

Светлана

Люблю окунуться в атмосферу Италии в этом ресторане. Ну а кухня не оставит равнодушным никого, просто феерическая.

Новочеркасский пр., 35
2022-12-12 22:01:53

Ответ на отзыв:

Светлана, спасибо за Ваше мнение. Нам очень приятно !

Елена

Всё вкусно! И красиво)

Новочеркасский пр., 35
2022-12-04 21:59:39

Ответ на отзыв:

Елена, спасибо

Irina

Хочу сказать большое спасибо за возможность прекрасно, уютно и так тепло и вкусно провести вечер в ресторане на Новочеркасском 35. Особо хочется поблагодарить официанта Никиту за его профессионализм. Такое встречается редко. Талант, что тут скажешь. И, конечно же спасибо поварам за вкусно приготовленные блюда. Спасибо и за детскую программу с раскрасками. И спасибо за то, что вытерпели нашу шумную компанию. Всем угодили - от года до 93!

Новочеркасский пр., 35
2022-12-03 15:49:25

Ответ на отзыв:

Спасибо за Вашу оценку, нам очень приятно. До новых встреч)

Елена

Здравствуйте!Заходили в данный ресторан на Новочеркасском 35,2 раза на ланчи.Оставались обедами не очень довольны.А тут вчера решили поужинать ,рискнули в прямом смысле своим здоровьем !!Заказали 3 салата, пиццу Цезарь, Кальцоне,Ризотто,Моцареллу в хрустящей корочки,чай.Салат из Цукини ,от слово, просто потертый кабачок,мне бы салатом его было просто стыдно называть,он даже не соленый и не заправленный!!Салат Инсалата фреско Повар сам салат (Айсберг) хоть пробует перед готовкой он же старый и горький ,ПОЗОР выносить клиентам такое!! Кальцоне горелый и пересушенный.Чай сладкий !!Не удивительно что сегодня у меня после вашего заведение расстройство желудка!!В очередной раз хочется поставить данному заведению 2.

Новочеркасский пр., 35
2022-11-14 15:18:56

Ответ на отзыв:

Елена, рады что всё разрешилось благополучно. В будущем при возникновении замечаний просим Вас не молчать, а обращаться к менеджеру или официанту.

Мария

как всегда очень вкусно!

Новочеркасский пр., 35
2022-11-13 15:05:41

Ответ на отзыв:

Спасибо!

Мария

Очень вкусно и душевно!:)

Новочеркасский пр., 35
2022-11-11 23:19:59

Ответ на отзыв:

Спасибо!

Татьяна

Добрый день! Заказали доставку 09.11.22 с коллегами (на сумму более 4 т руб) по адресу Косыгина 28, к 1. Заказываем неоднократно, томатный суп заказываем еженедельно! есть с чем сравнить. Сегодня томатный суп у коллеги порция как обычно, а другая порция супа- на дне упаковки! Суп Минестроне также - немножечко! Очень нравится Ваша кухня, но не хочется быть обманутым.

Новочеркасский пр., 35
2022-11-09 14:31:18

Ответ на отзыв:

Татьяна, рады что все сомнения развеяны. До новых встреч.

Олег

Приятные официанты, вкусная еда Спасибо за ужин.

Новочеркасский пр., 35
2022-11-03 20:58:34

Ответ на отзыв:

Олег, спасибо!

ЕЕкатерина

Огромное спасибо поварам, блюда приготовленные прекрасно, комфортно и уютно в заведение

Новочеркасский пр., 35
2022-11-03 20:56:48

Ответ на отзыв:

Екатерина, спасибо.

Виктория

Спасибо огромное, осень приятное заведение. Милый интерьер. Отдельное спасибо официанту Никите, обслуживание на высоте и забота о комфорте гостей.

Новочеркасский пр., 35
2022-10-26 14:44:35

Ответ на отзыв:

Виктория, спасибо.

Елена

Все ок

Новочеркасский пр., 35
2022-10-21 09:34:42

Ответ на отзыв:

Спасибо.

Marie

Очень грустно, что в меню в ланче настолько ограниченный выбор. Сегодня среда, я не ем томатный суп, а из пасты не убрать маслины. Вода только в бутылках.. Платить за стакан? Хотя подавать стакан воды перед обедом во многих местах считается обязательным. В общем, как-то более не особо есть желание приходить.

Новочеркасский пр., 35
2022-10-19 17:16:27

Ответ на отзыв:

Marie, сожалеем, что вы огорчены. Надеемся в будущем вас радовать.

Олег

Добрый вечер! Обычно все было хорошо! Но сегодня очень недовольны рестораном на Новочеркасском просп. 35. Захотели пиццу и фокаччо с собой , ждали 30 минут . Поверили , что все хорошо и не посмотрели сразу качество заказа. Принесли домой сухарь из фокаччо . Вернулись обратно в ресторан потратив на это время . Задуманный ужин дома не получился . В ресторане с очень недовольным лицом нам пытались доказать, что все нормально. Но затем переделали . Хотелось бы, чтобы к постоянными клиентами относились уважительнее.

Новочеркасский пр., 35
2022-10-09 22:28:17

Ответ на отзыв:

Уважаемый Олег, мы очень внимательно относимся к Гостям, тем более постоянным)) именно поэтому "фокаччо", приготовленное по стандарту, было переделано, мы пошли вам на встречу. Обращаем ваше внимание, что наш ресторан не "торгует вчерашними пиццами". Очень грустно слышать беспочвенные обвинения от наших гостей .

Александр

Посещение - праздник вкуса! Спасибо работникам кухни! Надеюсь что дальше будет лучше!

Новочеркасский пр., 35
2022-10-01 16:03:23

Ответ на отзыв:

Александр, спасибо!

Надежда

Второй раз в этом ресторане.меню интересное, особенно понравились салаты и отличное обслуживание официантки Тины

Новочеркасский пр., 35
2022-10-01 15:59:14

Ответ на отзыв:

Надежда, спасибо!

Ирина

Атмосфера в ресторане и кухня все супео

Новочеркасский пр., 35
2022-09-26 14:03:04

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо!

Марина

Добрый день. Сегодня 24.09.2022 были в Мама Roma на Новочеркасской. Заказывали пиццу с тунцом. Привкус тунца был не свежий. Мы не стали говорить, думали это просто ощущение. Но придя домой , скрутило живот, диарея. Скажите пожалуйста, к кому можно обратиться чтобы предотвратить такое. Нам очнь нравился данный ресторан, но сегодня мы разочарованы.

Новочеркасский пр., 35
2022-09-24 21:38:09

Ответ на отзыв:

Марина, рады что все сомнения развеяны. До новых встреч!

Татьяна

Самый лучший ресторан!

Новочеркасский пр., 35
2022-09-20 16:07:22

Иван

Приехали с семьей в выходной день позавтракать. Посмотрели заранее на сайте в каких ресторанах они есть. Приехали, а они отсутствуют. По мнению заведения в выходные дни люди не завтракают. Ужас…

Новочеркасский пр., 35
2022-09-18 12:41:24

Ответ на отзыв:

Уважаемый Иван, режим работы "завтраков " обозначен на сайте , вероятно вы пропустили эту информацию, сожалеем, что Вы огорчены. https://www.mamaroma.ru/ru/events/breakfast?filter%5Bcalendar%5D=2022-09-18&filter%5Bcity%5D=1

Иван

Приехали с семьей в выходной день позавтракать. Посмотрели заранее на сайте в каких ресторанах они есть. Приехали, а они отсутствуют. По мнению заведения в выходные дни люди не завтракают. Ужас…

Новочеркасский пр., 35
2022-09-18 12:41:14

Ольга

Замечательная кухня Мама Рома всегда доставляет удовольствие ! Семейный ужин или Празднование торжества - всегда кстати посетить Маму Рому! Будем рады прийти ещё и ещё.

Новочеркасский пр., 35
2022-09-10 10:29:50

Видана

Были у вас в ресторане, еда прекрасная, безумно вкусная, но расстроил официант... Был официант по имени Павел(Золотарев). Неприветливый и неопряиный, что испортило всё впечатление.

Новочеркасский пр., 35
2022-09-04 17:49:06

Ответ на отзыв:

Видана, рады, что кухня Вас порадовала! Надеемся, что в будущем всё будет идеально)).

Оксана

Заказали сегодня доставку. Позвонили из ресторана: до вас не может дозвониться курьер. Он подъехал. Спускаюсь.... Никого. До ресторана не дозвониться. Курьер приехал только через 20 минут. В заказе все прекрасно. Но где же "нежейшая моцарелла в хрустящей корочке в подарок за заказ от 1000 руб" обещанная в рекламной рассылке? У вас много заказов? Может быть не принимать больше, чем способны выполнить?

Новочеркасский пр., 35
2022-09-01 15:22:37

Ответ на отзыв:

Оксана, в результате высокой праздничной загруженности произошёл технический сбой, который был исправлен в рамках 16 минут. Актуальность акций Вы всегда можете уточнить у менеджера при оформлении заказа. Все ваши пожелания в будущем будут учтены))) до новых встреч.

Станислав

Все замечательно!

Новочеркасский пр., 35
2022-07-23 14:36:20

Ответ на отзыв:

Спасибо!

Виталий

Прекрасный ресторан! Сегодня ужинали с супругой. Стейки на 5! Подкупает и отдельно стоящее здание с прекрасным дизайном интерьера и качество еды. Недавно вернулись из Сочи, там в Маме Роме тоже меню, но цены дороже)

Новочеркасский пр., 35
2022-07-22 21:54:10

Ответ на отзыв:

Виталий, спасибо. Всегда Вам рады)

Наталия

Сегодня делала заказ с доставкой из большого количества блюд: салаты, горячее, гриль,гарниры. Привезли все вовремя, горячее, аккуратно упаковано. Приготовлено вкусно, красиво, порции большие. Гости остались довольны. Большое спасибо.

Новочеркасский пр., 35
2022-07-14 21:29:44

Ответ на отзыв:

Уважаемая Наталия, благодарим за Ваше мнение, для нас это Важно. До новых встреч )

Елена Алексеевна Русакова

Хороший ресторанчик. По кухне претензий нет. Официанты не внимательны к посетителям. Ни разу не подошли, не спросили "не надо ли что-то ещё"?."Все ли понравилось?" Официанты вообще не обращали внимания на посетителей (по крайней мере, на меня).

Новочеркасский пр., 35
2022-07-03 20:04:39

Ответ на отзыв:

Елена Алексеевна, произошло недопонимание, Ваш стол был закреплён за менеджером, возможно поэтому у Вас создалось впечатление, что официанты равнодушны. Будем рады видеть Вас вновь. До новых встреч)

Виталий

Остались максимально недовольны посещением. Официантка с угрюмым лицом, не поздаррвалась в ответ. Лазанья была пересущена, съел только половину. От пиццы отказались ждали больше 50 минут. На наше недовольство спросили: "будете ждать или нет?". Никак не попытались сгладить ситуацию. Настроение испорчено, остались голодными

Новочеркасский пр., 35
2022-07-03 18:28:36

Ответ на отзыв:

Уважаемый Виталий, искренне сожалеем, что Вы огорчены. Ожидание пиццы было не более 26 минут, возможно Вам показалось это очень долгим. Надеемся в будущем Вас только радовать и блюдами, и улыбками персонала).3п

Вера

Были в пятницу вечером 18.06.22, ресторан с полной посадкой, пришлось подождать в очереди, но довольно быстро нас пригласили за освободившийся столик. Заказ принесли очень быстро, порции хорошие, томатный суп и паста вкусные) дольше ждали официанта чтобы попросить счёт. В целом все очень понравилось

Новочеркасский пр., 35
2022-06-18 13:29:17

Глеб

Ресторан понравился

Новочеркасский пр., 35
2022-06-12 19:31:05

Глеб

Ресторан понравился

Новочеркасский пр., 35
2022-06-12 19:29:48

Вячеслав

Заказал блюдо, но оказалось что написания меню не есть указание к действию. Вместо стейка с овощами принесли жаркое на сковороде. Просил прожарку стейка медиум перенесли вело дам . Сказали оно на сковороде дошло до такой кондиции. Салат Цезарь просто отстой. Ужасное место !!!

Новочеркасский пр., 35
2022-06-08 07:25:52

Ответ на отзыв:

Вячеслав, сожалеем о Вашем впечатлении. Нами были приложены все усилия, для того, чтобы убедить Вас в том, что вы заблуждаетесь. Нам очень жаль.

Марина

Были на днях в этом ресторане с подругой, обычно посещаем Мама Рому на Чернышевской и Староневском. Так как гость в Мама Роме я частый, то в меню ориентируюсь. Поэтому при заказе четко сказала официанту что данный салат без соуса и перца, который мне категорически нельзя ( там в составе он есть) . Так вот заказ принесли с точностью до наоборот. Когда я сказала, что заказывала без соуса , официант сказал , что я этого не говорила, я сказала что акцент на этом сделала! Уточняю что в составе соуса, он называет все ингридиенты кроме перца, который там есть, я поверила, думая может что спутала блюда, попробовала и он там был, что очень сказалось на самочувствии. Стали вдвоем проверять с подругой, да действтельно, он даже в соусе был заметен. Уточнила у вашего пиар в Инстаграм, они тоже подтвердили, что в рецептуре он есть. По времени мы были ограничены, из-за брони следующих гостей, и мои замечания официант проигнорировал, в итоге салат ела только подруга. Неприятен такой подход, в других ваших ресторанах таких нюансов не возникает. Оставила свои контакты вашей пиар службе.

Новочеркасский пр., 35
2022-06-05 22:58:12

Ответ на отзыв:

Марина, искренне сожалеем, что Вы огорчены. Работаем над внимательностью персонала))). Большая просьба в случаи возникновения пожеланий и замечаний обращаться к менеджеру ресторана, который приложит максимальные усилия для Вашего хорошего настроения.

Мария

Пожалуй, лучшая пицца с городе!👌👍

Новочеркасский пр., 35
2022-05-29 00:23:03

Алиса

Приход начался с того,что на вопрос у хостеса, где есть розетка у столика- мне было указано на розетку у подоконника за диваном(столик с нормальной розеткой был занят),где куча пыли,грязи, что туда даже рукой отвратительно залезть,не то что бы телефон оставить на подоконнике. Далее, делала заказ со своей подругой, официантка положила меню на приборы( и в дальнейшем на просьбу их поменять- закатила глаза). Также, соль/перец,салфетки на столах отсутствовали!!!, пришлось брать самой:) и напоследок, очень напрягает ,когда на тебе пристально смотрит персонал, настолько долго,что ты уже задумываешься подойти и спросить,все ли в порядке ) Разочарована сервисом, просто треш полный, других слов не подобрать. Если вы и нажимаете персонал студенческого возраста ,то надо хотя бы контролировать их базовые знания о мерах приличия и так далее.

Новочеркасский пр., 35
2022-05-27 15:20:37

Ответ на отзыв:

Уважаемая Алиса, сожалеем, что посещение ресторана оставило негативные моменты. Обратили внимание на подоконники, но ничего из перечисленного Вами не заметили )))). Спецовники не входят в сервировку бара поэтому Вы их и не увидели )) Очень надеемся, что в будущем при возникновении замечаний Вы обратитесь к менеджеру ресторана, который сделает все возможное для Вашего хорошего настроения. До новых встреч.

Галина

Очень красиво и вкусно готовят. Спасибо

Новочеркасский пр., 35
2022-05-21 17:08:06

Евгений

великолепно

Новочеркасский пр., 35
2022-05-20 19:48:30

Алена

отличные бизнес-ланчи и вкусная пицца с доставкой!

Новочеркасский пр., 35
2022-05-04 15:23:38

Ответ на отзыв:

Алёна спасибо! До новых встреч).

Ирина

Добрый день! Мной был сделан заказ достави на дом на 30 апреля 2022 по случаю моего дня рождения. Все было отлично: как всегда, вкусно, обеденные блюда были горячими. Доставка была выполнена очень точно по времени. Спасибо за доставленное удовольствие. Так держать! Успехов и удач Вашему заведению и его коллективу.

Новочеркасский пр., 35
2022-04-30 17:37:21

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ирина, благодарим за такой тёплый отзыв! До новых встреч.

Ольга

Являемся постоянными клиентами, всегда был сервис на высоте.. но кризис есть кризис.. Заказали пиццу , вся корочка горелая. Позвонили в службу поддержки. Странная просьба сфотографировать пиццу снизу была выполнена. В ответ- это стандарт печи.., странный ответ, так как горелая была именно боковая сторона сверху.. очень жаль, что уровень контроля качества вашего ресторана так снизился. Так как, к сожалению, это не впервые и накопилось, я пишу отзыв сюда и прошу ответной реакции. Я очень возмущена подобным обращением. Буду ждать ответа и надеюсь, что мне не придётся писать отзыв на просторах интернета

Новочеркасский пр., 35
2022-04-23 23:21:31

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ольга, благодарим за возможность увидеть фотографии. Пиццы ,приготовленные по неаполитанской рецептуре, выпекающиеся в печи при температуре 400° имеют характерную "зажаристость ", если Вы предпочитаете определённый тип пиццы , предупредите об этом при размещении заказа, мы сделаем всё возможное для сохранения рецептуры и вашего хорошего настроения. Всегда Вам рады!

Елизавета

Заказали 6 видов пиццы, все было очень вкусно! Тесто прекрасное, начинка на любой вкус:)

Новочеркасский пр., 35
2022-04-17 14:04:05

Вероника

Всегда уютно, вкусно, по-домашнему Частенько ходу сюда с коллегами на обед и заказываю меню на вынос - довольна!

Новочеркасский пр., 35
2022-04-16 18:58:03

Александра

Спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2022-04-10 13:21:43

Ответ на отзыв:

Александра, спасибо!

Владимир

Семейный ресторан. Всегда приятно находиться там. Посещаем все время, детям нравится. Особенно радует доставка. Как всегда горячо и вовремя. Спасибо.

Новочеркасский пр., 35
2022-04-09 21:28:42

Ответ на отзыв:

Владимир, всегда Вам рады!

Татьяна

Являемся постоянными посетителями сети ваших ресторанов. Очень довольны. Все на высшем уровне. Спасибо Mama Roma!

Новочеркасский пр., 35
2022-04-09 20:27:00

Ответ на отзыв:

Татьяна, спасибо !

Амина Киселева

Здравствуйте! Последнее время довольно часто посещаем ресторан, потому что нравится и еда и сервис. Решили отметить событие в офисе и заказали 4 пиццы из ресторана Мама Рома на Новочеркасском. Заказ от 1.04.22, между 12.00 и 13.00, пицца мамарома, пицца с курицей, пицца со шпинатом, пицца с лососем. Директор фирмы лично приехал за заказом. Были крайне неприятно удивлены двум моментам: 1. При самовывозе не было скидки 20% , при заказе 4-х пицц 5й тоже не было.. ну и ладно, лишь бы было вкусно, не стали поднимать этот вопрос, Но! 2. Пицца с лососем оказалась не надлежащего качества: рыбы явно мало, вид убитый. Именно ее ел сам директор и все выходные страдал от симптомов отравления, расстройства желудка. Человек не употребляет алкоголь и придерживается здорового питания, поэтому было не сложно вычислить источник несварения. Самое неприятное в этой истории то, что тем же вечером были в ресторане и ели эту же пиццу и рыбы в ней было раза в 2,5 больше и она на вид и на вкус была отменной, совершенно не похожей на ту, что была упакована для офиса днем. Заказывали так же постный баклажан и 2 супа с морепродуктами. Время посещения 18.30-19.30. Карта Здравствуйте! Последнее время довольно часто посещаем ресторан, потому что нравится и еда и сервис. Решили отметить событие в офисе и заказали 4 пиццы из ресторана Мама Рома на Новочеркасском. Заказ от 1.04.22, между 12.00 и 13.00, пицца мамарома, пицца с курицей, пицца со шпинатом, пицца с лососем. Директор фирмы лично приехал за заказом. Были крайне неприятно удивлены двум моментам: 1. При самовывозе не было скидки 20% , при заказе 4-х пицц 5й тоже не было.. ну и ладно, лишь бы было вкусно, не стали поднимать этот вопрос, Но! 2. Пицца с лососем оказалась не надлежащего качества: рыбы явно мало, вид убитый. Именно ее ел сам директор и почувствовал расстройство желудка Самое неприятное в этой истории то, что тем же вечером были в ресторане и ели эту же пиццу и рыбы в ней было раза в 2,5 больше и она на вид и на вкус была отменной! Заказывали так же постный баклажан и 2 супа с морепродуктами. Время посещения 18.30-19.30. Карта зарегистрирована на меня ( Амина Киселева) . Мой моб. 9959969061. Директор Киселев Юрий Петрович. Моб. 9692020939. После каждого посещения мне приходит мэйл на обратную связь- вот она. Буду ли кому-то рекомендовать мама рома доставку- нет! Сейчас пока оставляю отзыв только здесь, возможно это неприятное, но решаемое недоразумение в пользу постоянных посетителей ресторана и улучшения контроля качества еды на вынос. Карта лояльности использовалась при обоих заказах. Поэтому это не сложно будет проверить. Она зарегистрирована на меня ( Амина Киселева) . Мой моб. 9959969061. Директор Киселев Юрий Петрович. Моб. 9692020939. После каждого посещения мне на почту приходит письмо на обратную связь- вот она. Буду ли кому-то рекомендовать мама рома доставку- нет! Сейчас пока оставляю отзыв только здесь, возможно это неприятное, но решаемое недоразумение в пользу постоянных посетителей ресторана и улучшения контроля качества еды на вынос. Но при отсутствии обратной связи и принятых мер не поленюсь оставить этот отзыв везде в интернете, где упоминается ваш ресторан. Считаю, что это правильно. И очень надеюсь, что это действительно случайное явление, а не тенденция и не политика ресторана в целом экономить таким образом.

Новочеркасский пр., 35
2022-04-04 10:47:23

Ответ на отзыв:

Уважаемая Амина , рады, что все разрешилось благополучно .

Надежда

Очень вкусно!

Новочеркасский пр., 35
2022-04-03 00:30:15

Ответ на отзыв:

Надежда, спасибо!

Наталья

Все круто!

Новочеркасский пр., 35
2022-03-30 18:39:41

Ответ на отзыв:

Наталья, спасибо!

Елена Николаевна Гаврилова

А к какой концепции? Так и не поняла. Видимо за раз`яснениями надо будет обратиться в общество защиты прав потребителей и в сми.

Новочеркасский пр., 35
2022-03-23 17:34:28

Елена Николаевна Гаврилова

22 марта 2022 года я сделала заказ на 18.30. В ресторане мы сделали заказ и предупредили официанта, что у нас годовщина смерти отца и нам нужна дополнительная рюмка и кусочек хлеба. Заказ был принят, но через несколько минут к нам подошла администратор и сказала, что наш ужин не возможен, поскольку ресторан СЕМЕЙНЫЙ. Мне не понятно, мы с сестрой были вдвоём, столик в углу, мы никого не беспокоили, не шумели, внимания не привлекали. Просто ужин. Какая разница у кого что стоит на столе. Люди празднуют день рождения, какие то события отмечают. Почему мы не имеем права отметить свое событие? Это политика ресторана? Или это некомпетентность персонала? Хотелось бы разъяснений. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать!

Новочеркасский пр., 35
2022-03-23 10:40:45

Ответ на отзыв:

Елена Николаевна, не все мероприятия возможны внутри ресторана. Просим Вас отнестись с пониманием к нашей концепции. Искренне сожалеем, что Вы огорчены.

Людмила

Уютно и вкусно. Лазанья с лососем + салат из цукини.

Новочеркасский пр., 35
2022-03-18 15:08:16

Марина

Самый лучший ресторан в городе!!!

Новочеркасский пр., 35
2022-03-02 13:57:45

Мария

Отличный ресторан! Очень уютный , вкусно. Жаль, что в доставке нельзя заказать пиццу с возможностью выпекания дома. И не хватает Вителло тоннато )

Новочеркасский пр., 35
2022-02-28 00:40:35

Инна

Шикарный ресторан! Пользуюсь доставкой из ресторана домой довольно часто, всегда еда доставляется быстро и горячая! Очень вежливый персонал. В ресторане всегда чисто, закалы приносят быстро, шеф повар радует вкусными блюдами!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-27 15:36:20

Евгений

Все очень вкусно! Пицца триколоре напомнила пиццу, которую ели на ее родине, в маленьком городке Орвиетто.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-23 23:01:08

Ответ на отзыв:

Евгений, спасибо!

Анна

Спасибо! Прекрасный сервис и все очень вкусно!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-23 21:27:21

Ответ на отзыв:

Анна, спасибо!

Мария

Здравствуйте! Меня зовут Мария. Недавно делала заказ в вашей сети «Мама Рома» по адресу: пр-кт Новочеркасский, 35. Хочу выразить благодарность службе доставки, оператору и работникам кухни. Ваши сотрудники быстро оформили заказ, сориентировали по срокам доставки и уточнили мои пожелания. Заказанная у вас пицца была очень ароматная, горячая, и хрустящая. Мои домашние были в восторге! Доставка пришла вовремя, что говорит о вашей слаженной работе. Мне вспомнились слова царя Соломона, который отозвался о мастерах своего дела так: «Видел ли ты человека умелого в своём деле? Он будет стоять перед царями...» Хорошие работники в любые времена высоко ценятся. Качественное обслуживание, вкусное и разнообразное меню создали вам отличную репутацию. Спасибо большое за профессионализм. С любовью к людям и еде, ваш клиент!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-23 19:23:21

Ответ на отзыв:

Уважаемая Мария, благодарим Вас за такие ценные слова о нашей работе! До новых встреч!

Дмитрий

Отличный, ресторан тихий уютный, отличное расположение, не далеко от метро. Больше всего нравится у них пицца!!!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-23 11:43:38

Ответ на отзыв:

Дмитрий, спасибо !

Анастасия

Ресторан прекрасный, еда, интерьер, персонал - супер👏🏻

Новочеркасский пр., 35
2022-02-21 21:24:44

Ответ на отзыв:

Анастасия, спасибо!

Ирина

Очень всегда нравился ресторан, но сегодня видно не сложилось, дети праздновали день рождения без взрослых, и оплаченный заранее комплимент в виде кусочков из 3х тортов пришел к праздничному столу в пожеванном виде, дети были в недоумении, взрослым этот факт не понравился. Фото мы можем выслать. Просьба серьёзно улучшить сервис обслуживания.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-20 18:01:46

Ответ на отзыв:

Уважаемая Ирина, нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Надеемся в будущем Вас только радовать.

Виктор

Спасибо!!!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-20 15:09:36

Ответ на отзыв:

Виктор, спасибо!

Денис

Всё супер!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-20 14:46:54

Ответ на отзыв:

Денис, спасибо!

Анастасия

Прекрасный ресторан, красивый, уютный, обслуживание и блюда - супер!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-18 20:32:29

Ответ на отзыв:

Анастасия, спасибо!

Иван

Как всегда, вкусно и быстро. Обслуживание на высоте.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-17 12:28:21

Ответ на отзыв:

Иван, спасибо !

Наталья

все отлично

Новочеркасский пр., 35
2022-02-15 19:47:37

Ответ на отзыв:

Наталья спасибо!

Кристина

Заказала доставку . Все идеально. Спасибо

Новочеркасский пр., 35
2022-02-14 22:43:10

Ответ на отзыв:

Кристина, спасибо !

Александра

Всегда заказываем у вас салат Сицилианна Fresco, он с лососем, но сегодня привезли 2 салата без лосося, не предупредили, ничего не сказали!!! По телефону +7 (812) 925-48-48 не дозвониться Отвратительно!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-14 22:03:47

Ответ на отзыв:

Александра, в заказанный Вами салат "КАПРИ", лосось не входит, рады, что Вы разобрались в ситуации. Всегда Вам рады.

Кирилл

Отлично))

Новочеркасский пр., 35
2022-02-14 18:29:00

Ответ на отзыв:

Кирилл, спасибо).

Александра

заказываем регулярно, все вкусно, быстро и с душой.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-14 15:48:02

Ответ на отзыв:

Александра, спасибо ).

Елена

Прекрасный ресторан для отдыха всей семьей и посиделок с друзьями!!! Вкусно и уютно. Очень приятно посидеть на открытой террасе в летнее время👌 На мой взгляд, самый удачный ресторан этой сети🤗🤗

Новочеркасский пр., 35
2022-02-13 19:19:01

Ответ на отзыв:

Елена, спасибо ! Всегда Вам рады ).

Татьяна

Все очень вкусно

Новочеркасский пр., 35
2022-02-13 16:09:49

Ответ на отзыв:

Татьяна, спасибо!

Алексей Сергеевич Прохоров

Только что заказал доставку пиццы, и пицца оказалось резко не того. Очень плохо пропечена, слишком толстое тесто, мало пряностей. При этом я всегда у вас заказывал пиццу, последний раз 2 недели назад. И она была вполне хороша. У вас резко упало качество на уровень "домашней пиццы" из забегаловки.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-12 22:33:19

Ответ на отзыв:

Алексей Сергеевич, очень жаль, что немного огорчили Вас. В будущем постараемся только радовать).

Кирилл

Шикарное место

Новочеркасский пр., 35
2022-02-12 19:59:21

Ответ на отзыв:

Кирилл, спасибо ).

Нелли

Доставили быстро. Пиццы вкусные, нестандартные, необычные и вкусные. Сразу чувствуется, что пицца ручной работы. Спасибо вам большое!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-12 17:47:32

Смирнова

Почти каждые выходные заказываем в MamaRoma. Очень вкусно! Это какое-то волшебство, но это практически единственный ресторан, на картофель которого у нашего ребёнка нет аллергии!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-12 17:46:58

Ответ на отзыв:

Елена, всегда рады Вашим заказам )

Алексей

Все супер!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-12 14:55:02

Ответ на отзыв:

Алексей , спасибо.

Екатерина

В Маме Роме очень приятная и уютная атмосфера в любом ресторане Петербурга) Мы с семьёй очень любимы ваши блюда.)Спасибо за цену и качество)))

Новочеркасский пр., 35
2022-02-11 15:49:32

Елена

Отлично доставка была из этого ресторана. Все вкусно

Новочеркасский пр., 35
2022-02-09 22:42:42

Людмила

Любим этот ресторан. Всегда отмечаем там праздники. Очень уютно и по домашнему.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-09 21:01:33

Геннадий

Как всегда понравилась качественная, вкусная пицца Пепперони. Это любимая пицца моей жены. Едим у вас уже много лет.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-09 07:43:54

Юлия

Всегда вкусно

Новочеркасский пр., 35
2022-02-07 14:21:30

Светлана

Отличная сеть ресторанов! Очень вкусная еда, как в Италии! И сейчас как никогда ее не хватает, и чтобы ощутить "кусочик" Италии всегда иду в "Mama Roma".

Новочеркасский пр., 35
2022-02-07 10:06:50

Озода

Всё было вкусно! Спасибо

Новочеркасский пр., 35
2022-02-06 18:27:34

Евгения

Все, впрочем как и всегда, отлично!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-05 19:34:12

Наталья

Тальята с булгуром -ПАЛЬЧИКИ ОБЛИЖЕШЬ! Спасибо.

Новочеркасский пр., 35
2022-02-05 17:51:34

Мария

Доставка была вовремя к обозначенному времени. Как и всегда, всё очень вкусно. Спасибо!

Новочеркасский пр., 35
2022-02-05 15:59:33

Наталья

Лучший ресторан города!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-30 11:20:45

Татьяна

Прекрасный ресторан, очень внимательный персонал. Вкусная кухня.

Новочеркасский пр., 35
2022-01-28 10:08:28

Анастасия

Всё очень нравится, часто ужинаем у вас. Картофельный крем-суп очень нежный и вкусный, а рикотта с грушей просто восхитительна!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-28 01:43:35

Ксения

Отличный ресторан, хорошое меню, вкусная еда. Быстрая доставка

Новочеркасский пр., 35
2022-01-27 10:44:43

Дарья

Очень любим этот ресторан, всегда все вкусное и свежее, всегда идут навстречу, если нужно убрать какие то ингредиенты из блюда!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-26 22:04:51

Замин

заказываем доставку на дом!!!! Всегда великолепная пицца, еда и напитки!!! Сервис на высшем уровне!!!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-26 21:32:55

Ответ на отзыв:

Замин, спасибо. Всегда Вам рады )

дарья

Все хорошо

Новочеркасский пр., 35
2022-01-26 20:05:23

Ответ на отзыв:

Дарья, спасибо.).

Татьяна

Вкуснота!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-26 16:35:13

Ответ на отзыв:

Татьяна, спасибо).

Юлия

Вкусно)

Новочеркасский пр., 35
2022-01-22 21:35:38

Ответ на отзыв:

Спасибо )

Ирина

Очень уютное место и совсем недалеко от метро!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-20 23:24:01

Ответ на отзыв:

Ирина, спасибо ).

Ольга

Добрый вечер! Заказала говядину бальзамико с овощами гриль, а получила засохшие кусочки мяса и гору лука. Очень было обидно получить такое от одного из любимых мест, где я часто бываю и заказываю это блюдо:(

Новочеркасский пр., 35
2022-01-19 20:19:52

Ответ на отзыв:

Ольга, сожалеем, что вы были огорчены. Рады, что ситуация разрешена. До новых встреч.

Валентина

Большое спасибо менеджеру Евгении и курьеру за оперативную доставку заказа!

Новочеркасский пр., 35
2022-01-10 14:03:54

Ответ на отзыв:

Валентина, спасибо! Рады Вышим заказам ).

Екатерина

Здравствуйте Беру у вас часто чай голубой с молоком Но он нереально сладкий . Пить очень тяжело. Если бы он был менее сладкий. Доставлял бы больше удовольствия . С Уважением, Екатерина

Новочеркасский пр., 35
2021-12-25 20:42:42

Ответ на отзыв:

Екатерина, просьба озвучивать свои пожелания до или во время заказа, мы же, в свою очередь, постараемся их учесть и продолжим Вас радовать в будущем) .

Надежда

Посещаю данный ресторан лет 10, может, больше! Все, абсолютно все блюда очень вкусные! Коллектив , официанты гостеприимные, узнают, очень приятно… Сегодня выбрала из сезонного меню баклажаны, и из основного, говядину, всё шикарно. Спасибо всем! Очень рада, что рядом с моим домом когда то открылся этот прекрасный семейный ресторан!

Новочеркасский пр., 35
2021-12-15 19:01:03

Ответ на отзыв:

Надежда, спасибо за Ваши тёплые слова!. До новых встреч))

Евгений

Добрый день! Ресторан МАМА РОМА 1-вый раз посетили 2001. Посещаем ресторан на Новочеркасской более 10 лет. Довольны всем, от локации до персонала. Один из лучших ресторанов. Отдельно стоящее здание создаёт уют. Персонал самый приветливый и адаптивный :). Радует, что администрация поддерживает и сохраняет персонал. Приятно видеть знакомые лица, уже как семья.

Новочеркасский пр., 35
2021-12-09 19:51:34

Ответ на отзыв:

Евгений, благодарим за высокую оценку нашей работы!. До новых встреч ).

Лариса

Благодарю за хорошее обслуживание и вкусную пиццу.

Новочеркасский пр., 35
2021-12-08 16:32:44

Ответ на отзыв:

Лариса, спасибо).

Аида

Очень понравилось в ресторане. Так быстро приготовили пиццу, нам как раз нужно было быстрее, мы с маленьким ребенком))) пицца вкусная.

Новочеркасский пр., 35
2021-12-08 16:21:23

Ответ на отзыв:

Аида, всегда Вам рады).

Загрузить ещё