Mama Roma в городе Санкт-Петербург : ул. Николая Рубцова, 5
Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Дмитрий
31-12-2025 00:13
Почему-то сегодня сказали, что после 22:00 нельзя купить вино в откупоренной бутылке - с собой на вынос. Еще в прошлом месяце было можно. Подозреваю, что администратору было лень возиться
Ирина Вишнякова
16-12-2025 14:21
В первый раз нам попалась такая пицца. Заказывала для ребенка. Какой-то из мясопродуктов (пицца mama roma) был явно не первой свежести. Надеюсь не придётся вызывать скорую. Естественно,мы её выбросим. Это отврвтительно, конечно, учитывая стоимость. Отдельно отмечу, что она была практически остывшая.
Ответ на отзыв:
Здраствуйте, Ирина! Нам искренне жаль, что у вас остались настолько негативные впечатления 😔 Такая ситуация для нас абсолютно недопустима, тем более когда речь идёт о блюде для ребёнка. Мы очень серьёзно относимся к качеству и свежести ингредиентов, а также к температуре подачи блюд. Описанное вами не соответствует нашим стандартам, и мы обязательно разберём этот случай с кухней и службой доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом (по телефону ресторана или на почту parnas@mamaroma.ru ) для уточнения деталей. Приносим извинения за испорченный вечер и надеемся, что сможем исправить ваше впечатление о нашем ресторане. С уважением, Мама Рома!
Антон
28-10-2025 22:05
Сначала курьер оставил в ресторане пиццу, и предлагал сначала оплатить заказ, а потом он сходит за пиццей. Когда заказ все же принесли, в мясе оказался волос
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Антон! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за неприятный опыт с доставкой. Это абсолютно не соответствует нашим стандартам, и мы уже разобрались с ситуацией, чтобы такое больше не повторялось. Спасибо, что поделились своим мнением — оно помогает нам становиться лучше 💛
Директор
Мухамедкулова Кристина