Отзывы о наших ресторанах

Юлия

Был заказ с сайта! пицца хорошая! всё понравилось! доставка быстрая!

Ленина пр., 32
2019-08-22 21:02:09

Алеся

Не думала что так отвратительно ещё где-то готовят. Заказывали из детского меню суп, на картинке с макаронами, принесли без и по вкусу напоминающий скисший бульон, котлеты с пюре были тоже несвежими. Лучше вообще уберите детское меню и не позорьтесь такими несвежими блюдами кормить наших детей. Себе же заказала стейк из лосося на гриле - принесли вонючую сырую невкусную рыбу. Не люблю ругаться и писать отзывы, но тут действительно захотелось предупредить людей, чтобы не травили себя и своих детей.

МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
2019-08-22 18:11:05

галина

ходили с ,подругой ,очень понравилось меню, хорошее обслуживание и мы ушли очень довольные.

ТРЦ "Планета" ул.ДОЗ, 10а
2019-08-22 17:41:49

Александр

Спасибо! Все отлично!

Московский пр., 192-194
2019-08-22 17:01:59

Наталья

Спасибо! Вкусно! Всегда с вами!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-22 16:34:30

Александр

Заказали две пиццы 22.08.19 г. 1. Заказ ехал 1:30, вместо обещанного 1:10 2. Заказанные приборы - не выдали. 3. Тесто пицц сухое! 4. Пиццы плохо разрезаны!

Энгельса пр., 124
2019-08-22 16:25:17

Юрченко

Теплая домашняя атмосфера

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-22 15:48:02

Юрченко

Буду рекомендовать друзьям.

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-22 15:46:55

Юрченко

Как всегда великолепно.

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-22 15:45:57

Розалия

Семейный ужин удался. Отличное обслуживание, очень вкусные блюда. Официант приветливая! Нам все понравилось)

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-22 13:23:22

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Розалия

Все очень понравилось, обслуживание отличное! нас обслуживала официант по имени Алина. Девушка очень приветливая, уверенная, шустрая. Спасибо огромное!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-22 13:21:42

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Наталья

21.08.19 отмечали Юбилей нашего отца и дедушки (80 лет). Праздновали в доброй ,приятной обстановке благодаря сотрудникам ресторана . Очень понравилось всем! Тихая итальянская музыка,вкусная еда,отличное обслуживание. Большое спасибо официантке Сабине. Спасибо огромное за подарок!Очень-очень приятно)

пр. Славы, 30, к. 1
2019-08-22 12:36:30

Ольга

Очень понравился ресторан и магазинчик с продуктами! Место с итальянской атмосферой. Единственное, подумайте про диваны, что-то с ними не то. Думаешь не о пицце, а о диване.

ТРЦ "Планета" ул.ДОЗ, 10а
2019-08-22 12:10:27

Ольга

Посещение ресторана огорчило.Клюквенный морс - это вода светло розового цвета с налетом запаха клюквы. Водка "Русский стандарт" - большие сомнения в ее концентрациии... Спагетти не доварили, в пасте - мало ветчины. Пицца подгорела. Удивили.

Стачек пр., 86
2019-08-22 11:51:22

Никита

Заказали пиццу! Несмотря на то, что был выходной и весь зал был битком, блюдо принесли очень быстро! Обслужили на высшем уровне! Ну а сам шедевр был просто bellissimo!!!

Ленина пр., 32
2019-08-22 11:42:59

Виктория

Отлично

Загородный пр., 21-23
2019-08-21 20:49:15

Надежда

Все хорошо. Приятная официантка Карина

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-21 18:53:15

Юлия

Вкусно, сытно, красиво, запоминающе , нравится детский уголок и небольшая перестановка в интерьере. А также нравится декор и интерьерные штучки, которые создают уютную обстановку внутри

Энгельса пр., 124
2019-08-21 16:17:48

Елена

Вкуснямбааааа!!!!!!!!!! Мы рады, что у нас есть Мама Рома

Энгельса пр., 124
2019-08-21 16:16:20

Юлия

Обожаем

Энгельса пр., 124
2019-08-21 16:16:06

Елена

Очень вкусно!!!! Вкуснямбааааа!!!!!

Энгельса пр., 124
2019-08-21 16:15:23

Елена

Все очень вкусно! Обслуживание нравится и атмосфера!

Энгельса пр., 124
2019-08-21 15:53:03

Елена

Обожаю Маму Рому

Энгельса пр., 124
2019-08-21 15:52:18

Алена

Добрый день ! Сказать что ресторан не тянет на слово ресторан это самое малое. Обслуживание ужасно - не успеваешь сесть , а официант пытается уже принять заказ , показывая что Вас хотят спровадить быстрей. Никакого этикетам, если говоришь по телефону , то официант в другое ухо тебе « готовы сделать заказ». Хостес заняты своими делами, а не посетителями. Меню и то что приносят не возможно узнать. Курица тонкая как блин , а салат просто кидают не разрешая листьями. Про вкус еды я молчу , но видимо этот ресторан талантлив испортить даже курицу, что требует мастерства явно ...столовые приборы не заменяют- они лежат на столе на скатертях. Ужасные впячательния от еды и обслуживания

Новочеркасский пр., 35
2019-08-21 15:45:38

Ответ на отзыв:

Уважаемая Алёна, будем рады разобраться в сложившейся ситуации. Просим Вас оставить ваши контактные данные. Очень надеемся, что получив от вас более подробную информацию мы сможем объяснить вам причины действия персонала и в случаи ошибок с нашей стороны , учесть их в будущем. Спасибо.

Надежда

Отличный ресторан!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-21 13:57:43

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Татьяна

Все хорошо. Приятная терраса на свежем воздухе.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-21 13:47:58

Татьяна

Все прекрасно. Особенно терраса на свежем воздухе.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-21 13:46:28

Елена

Все понравилось. Вкусная еда и напитки

Караванная ул., 3/35
2019-08-21 13:01:15

Olga Bibikova

Здесь была отличная идея - крутить итальянские фильмы. Было уютно и очень по-семейному. Конечно, мы и так сюда ходим, но фильмов как-то не хватает, как и нескольких официантов - это были замечательные профессионалы. Удачи вам и дальнейшего развития.

Невский пр., 63
2019-08-21 12:30:39

Ольга

Все отлично. Ходим постоянно.

Загородный пр., 21-23
2019-08-21 07:32:06

Ольга

Постоянно ходим к ВАм. Все очень нравится.

Загородный пр., 21-23
2019-08-21 07:31:25

Олеся

Спасибо большое, очень вкусно

Караванная ул., 3/35
2019-08-20 21:34:55

Elena

все супер!!!

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-20 21:15:22

Фёдор

От принятия заказа до готовности прошло 1.5часа.Пока ждали, принесенный ранее чай остыл а десерт вообще так и не принесли. Зато внесли его в счёт но потом переделали.По итогу провели в заведении 2часа при заказе всего двух блюд. Мы в шоке, хотя ранее посещали это заведение и нам понравилось(((

Ленина пр., 32
2019-08-20 20:06:00

Ответ на отзыв:

Федор , добрый день ! Мы очень сожалеем о том ,что не смогли оправдать ваших ожиданий. Постараемся в следующий раз Вас не разочаровать. Связались с Вами по электронной адресу , для уточнения деталей . Ждем Вас снова. С уважением команда «Мама Рома»

Мария

Отличный ресторан, уютно, вкусно, позитивно, душевно, впрочем, как и всегда в MAMA ROMA

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-20 15:40:05

Максим

Всё было великолепно! Как всегда!! Molto gracia!

Наб. реки Фонтанки, 34
2019-08-20 15:19:50

Елена Туркевич

Отзывчивый и вежливый персонал, приятная обстановка, очень вкусная пицца , в общем супер кухня. Всем рекомендую! Пицца супер!

Энгельса пр., 124
2019-08-20 13:18:23

Елена

Отличный ресторан, отзывчивый и вежливый персонал, очень вкусная пицца, с толстой начинкой. Всегда вкусно, всем рекомендую! Супер ПИЦЦА!

Энгельса пр., 124
2019-08-20 13:16:21

Анастасия

Все очень вкусно

Наб. реки Фонтанки, 34
2019-08-20 12:08:41

Дмитрий

Все было вкусно.Обновленное меню-супер.

Ленина пр., 32
2019-08-20 09:00:43

Ответ на отзыв:

Дмитрий , благодарим Вас за положительную оценку , ждём Вас вновь !

Регина

Безупречные стейки из говядины , вкусное итальянское вино и пицца "цезарь" - ням! Спасибо за великолепный ужин !

Загородный пр., 21-23
2019-08-20 01:06:48

Кирилл

Дорогое руководство ресторана на Невском проспекте - я прошу вас задуматься над своей работой, поскольку посещение этого места оставило крайне негативное впечатление. Из плюсов - девочки хостесс очень милые и приветливые, не оставили без внимания. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: 1. Время от подачи меню до принятия заказа составило по ощущениям минут 15. Это много. 2. Официант оказался, простите, "подносом на ножках" - не подсказал и не посоветовал абсолютно ничего. Даже не поблагодарил за заказ. Время отдачи заказа так же небыло озвучено. 3. В заказе были: салат, пицца, горячее, десерт, кофе и чай. Напитки принесли вперёд, как и пиццу. Салат ждали после пиццы, как и горячее - минут 30, что в сумме - 50 минут от принятия заказа. 4. Качество блюд на низком уровне: пицца либо была слишком долго в печи, либо в тесте было много муки, а может и все сразу. В салате с креветками креветки были не очищенные. Лазанья мало того, что была похожа на комок каши, так ещё и подана была на грязной тарелке. Десерт ждать не стали. 5. На входе нет мусорки. 6. Бармен буквально орал на стажера прямо в зале. 7. Подставка для чайника мало того, что не подходит по чайник, так ещё и грязная. Очень грязная. 8. Когда мы пришли - столик рядом уходил. Перекрыли его минут через 20, когда сел новый гость. Резюмируя все вышеизложенное - руководству данного заведения стоит начать наконец работать с персоналом. Видно, что все пущено на самотёк. Очень плохо. Если ресторан находится в центре города - это не значит, что у вас всегда будут гости. Нас вы уже потеряли.

Невский пр., 142
2019-08-19 23:47:42

Эдуард

Сегодня ходил в ресторан с подружкой,обслуживали нормально,конечно пришлось ждать,когда принесут еду минут 10 ..

Ленина пр., 32
2019-08-19 22:47:03

Ответ на отзыв:

Эдуард , благодарим Вас за отзыв , ждём Вас с гостеприимством !

Наталья

Брависсимо!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-19 20:57:13

Наталья

Прекрасная кухня, доброжелательное обслуживание

Средний пр. В.О., 6
2019-08-19 20:56:26

Константин

Все отлично!

Загородный пр., 21-23
2019-08-19 19:19:22

Александра

Super!

Энгельса пр., 124
2019-08-19 18:22:44

Александра

Все как всегда супер!

Энгельса пр., 124
2019-08-19 18:22:10

Наталья

Классный ресторан

Средний пр. В.О., 6
2019-08-19 17:26:12

Юлия

Спасибо.

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-19 17:12:14

Юлия

Непременно повторим!

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-19 17:11:44

Юлия

Как всегда безупречно!

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-19 17:11:03

Ольга

Любим ваш ресторан, но впечатление испортил персонал ресторана на Московском проспекте. При посещении его ни один официант не обратил на нас внимание, при входе у кассы стояло несколько человек официантов - реакции ноль, за столик нас никто не проводил и меню нам не дал, мы прождали минут 5, чтобы кто-то отреагировал на нас, но без результата.... пришлось встать и уйти. Ситуацию исправил ресторан на Васильевском острове, но мнение о ресторане подпорчено.

Московский пр., 192-194
2019-08-19 16:30:12

Ответ на отзыв:

Добрый вечер. Ольга! Еще раз приносим свои извинения. Благодарим Вас, что сообщили о сложившейся ситуации. Незамедлительно была проведена беседа с персоналом, для улучшения сервиса ресторана, и приняты меры! Всегда Вам рады!

Артем

Шикарно!

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-19 14:52:21

Артем

Всё супер!

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-19 14:51:51

Артем

Всё отлично, как всегда!

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-19 14:51:27

Эдуард

Очень понравилось в ресторане и очень вкусно готовят,даже заказывали на дом.

Ленина пр., 32
2019-08-19 14:05:28

Ответ на отзыв:

Благодарим , Вас за положительную оценку , рады видеть Вас вновь и с удовольствием приготовим ,полюбившиеся блюда с доставкой на дом !

Сергей

Официанты молодцы. Компенсируют нехватку продуктов в заведении.

Караванная ул., 3/35
2019-08-19 13:31:32

Ответ на отзыв:

Сергей, благодарим за отзыв!

Павел

Мне не понравилось, что на летней террасе персонал выдает пепельницы посетителям, и администратор врёт, что курение на летних террасах разрешено по закону. Наш официант Никита медленно убирал посуду. Очень любим этот ресторан, но обслуживание сегодня (18.08 вечер) не понравилось

Караванная ул., 3/35
2019-08-19 07:36:03

Ответ на отзыв:

Павел, спасибо что нашли время и оставили отзыв! Мы обязательно учтем все Ваши пожелания, с удовольствием будем рады видеть вас вновь!

Дарья

великолепно!

Стачек пр., 86
2019-08-19 07:35:22

Дарья

прекрасно!

Стачек пр., 86
2019-08-19 07:35:08

Анна

Отличное обслуживание

Загородный пр., 21-23
2019-08-19 06:57:36

Анна

Все вкусно

Загородный пр., 21-23
2019-08-19 06:56:12

Федор

Спасибо ресторану Мама Рома , чуткому, отзывчивому персоналу за приятно проведенный вечер! Всё было вкусно, замечательное обслуживание

пр. Ветеранов, 142
2019-08-18 21:59:54

Кирилл

Вкусный обед и отличное настроение!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-18 21:38:35

Максим

Gooooood

Ленина пр., 32
2019-08-18 21:33:48

Ответ на отзыв:

Максим , благодарим Вас за хорошую оценку работы нашего ресторана ,ждём с гостеприимством !

Ольга

Были сегодня в ресторане в Мага дыбенко. Отвратительно. Администратор 'подняла настроение' еще у входа, официантка разлила воду на стол, но после этого еще и решила нагрубить. Пиццу принесли холодную. Очень жаль, потому что ресторан посещаем и любим очень давно, но больше туда не пойдем. Практика показывает, что лучше ресторана, чем на Новочеркасской нет.

МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
2019-08-18 19:18:40

Евгения

Неплохое место, но летник весь трясется когда по нему ходят и еда может не попадать с вилки в рот )

Загородный пр., 21-23
2019-08-18 17:48:07

Татьяна

Извините, но при заказе через интернет-магазин неплохо бы указывать что цены в разных ресторанах разные! А то потом выясняется, что цены в зависимости от ресторана могут отличаться, и заказ обойдется дороже.

Энгельса пр., 124
2019-08-18 17:46:54

Мария

vse horosho

Средний пр. В.О., 6
2019-08-18 17:20:44

Илья

Все хорошо

Энгельса пр., 124
2019-08-18 16:44:11

Оксана

самые вкусные оливки и очень атмосферный нижний этаж

Караванная ул., 3/35
2019-08-18 15:24:15

Ответ на отзыв:

Оксана, спасибо за отзыв! всегда Вам рады)

Оксана

Очень классный зал на нижнем этаже

Караванная ул., 3/35
2019-08-18 15:23:27

Елена

не удв-но, праздник был испорчен

Энгельса пр., 124
2019-08-18 15:06:46

Елена

не удв-но

Энгельса пр., 124
2019-08-18 15:05:54

Анна

Заказала салат цезарь с креветками, к сожалению повар в этот раз решил сэкономить на капуске и нарезал в салат одни черенки...я передала свои комментарии официанту.

Ленина пр., 32
2019-08-18 14:11:37

Ответ на отзыв:

Анна , добрый день ! Спасибо Вам за отзыв , замечание передали Старшему Су -шефу . Мы очень сожалеем , что не смогли оправдать ваших ожиданий ,постараемся в следующий раз Вас не разочаровать . С уважением команда «Мама Рома»

Лилия

Любим ресторан и кухню - просто обеднелое . А скидки в будни это очень здорово,спасибо !

Ленина пр., 32
2019-08-18 08:50:57

Анна

Когда ты не едешь в Италию, а Италия оказывается ближе, чем ты думаешь... Прекрасный ресторан, обслуживание ненавязчивое и очень доброжелательное, наверное, мне бы хотелось фоном итальянскую музыку и чуть повыше диваны. Очень вкусно и красиво подаются блюда! Теперь я ваш посетитель, однозначно! Grazie mille

ТРЦ "Планета" ул.ДОЗ, 10а
2019-08-18 06:26:30

Алексей

Официант Алина - СУПЕР!!! Обслуживание «10» по 5-и бальной шкале. Внимательная. Ненавязчивая. Деликатная. Компетентная. Супер опрятный внешний вид. Алина - МОЛОДЕЦ!!! Прошу премировать и ценить, дорожить таким сотрудником! С уважением, Алексей +79112987755

Энгельса пр., 124
2019-08-18 01:06:20

Дмитрий

Неплохое заведение Красивое оформление Под столами грязь

МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
2019-08-17 22:34:17

Кристина

У вас потрясающий пицца, очень понравилась идея мест для гостей за барной стойкой! Горячий шоколад идеален!

Энгельса пр., 124
2019-08-17 22:12:00

Кристина

Все очень понравилось, теперь у вас мой любимый горячий шоколад в городе!

Энгельса пр., 124
2019-08-17 22:10:42

Игорь

Прекрасный ресторан! Вкусная еда! Приятное обслуживание! Быстро! вкусно! классно!

Ленина пр., 32
2019-08-17 15:02:19

Наталья

Все было очень уютно и вкусно!

Стачек пр., 86
2019-08-17 11:41:44

Анна

Я у Вас постоянный гость

Ленина пр., 32
2019-08-17 11:10:37

Ольга

Был поздний вечер, посетителей было мало, но нам приходилось ждать - сначала пока нам принесут меню, потом когда к нам кто-нибудь подойдёт и примет заказ, а чтобы получить счет, моей подруге пришлось уже просто идти самой на поиски официантки. Сама официантка вообще была весь вечер не слишком приветлива с нами.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-17 08:01:09

Ответ на отзыв:

Ольга, добрый вечер. Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Дополнительно, к письму отправленному на почту, приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, директор ресторана, Соколовская Юлия.

Дмитрий

Домашняя, уютная обстановка. Вкуснейшая паста и морепродукты. А живая итальянская песня порадовала. Ну просто все по сицилиански.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-16 23:01:30

Дмитрий

Прекрасное меню. Очень демократичные цены. Изысканный вкус блюд. Вежливый и грамотный персонал.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-16 22:56:29

Анна

Все отлично, но что то с кофе пошло не так... либо сменили сорт (что скорее всего)... либо бариста...

Стачек пр., 86
2019-08-16 22:00:12

Ольга

Как всегда - великолепно!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-16 20:27:49

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Екатерина

Как всегда на высоте.)))

Средний пр. В.О., 6
2019-08-16 19:39:54

Сергей

Приятно провели время

Ленина пр., 32
2019-08-16 17:45:52

Сергей

Все понравилось

Ленина пр., 32
2019-08-16 17:44:34

Светлана

Знаю это место недавно. Довольна на 100% и кухней и обслуживанием. Все, что попробовала было очень вкусным. Заказала вроде немного блюд, но наелась, можно сказать, до отвала. Особенно порадовали рыбные блюда своей оригинальностью и вкусом.

Ленина пр., 32
2019-08-16 16:20:46

Гульназ

Очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-16 15:58:16

Алина

Как всегда приятно посетить

Ленина пр., 32
2019-08-16 13:28:05

Федоренко

Хочется отметить торт на бизнес ланче, очень вкусный.

Загородный пр., 21-23
2019-08-16 13:24:21

Гульназ

Потрясающе!!! Обожаю итальянскую кухню, все было очень вкусно и на высшем уровне!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-16 09:27:12

Гульназ

Невероятно вкусная еда. Все очень понравилось.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-16 09:25:08

Александра

Понедельник- день тяжелый) вот и пришли отдохнуть в наше любимое местечко, рядом с домом. Все вкусно, приятная атмосфера и обслуживание. Даже с собой пиццы набрали

пр. Ветеранов, 142
2019-08-15 22:54:21

Анна

Всё хорошо и вкусно!

Стачек пр., 86
2019-08-15 22:47:13

Юлия

Великолепно!

Ленина пр., 32
2019-08-15 22:33:19

Елена

Спасибо Аннушке за обслуживание 26 июля. МОЛОДЕЦ!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-15 22:21:59

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Яна

Паста "Мария" потрясающая!)))) Очень вкусно! Приятная атмосфера, вежливое обслуживание!

Невский пр., 63
2019-08-15 20:27:04

Юлия

В обед заказала казареречче с грибами. Оказывается в блюде должны были быть еще и баклажаны, о которых по-видимому забыли. Шампиньоны подарили на растительном масле, которое очень чувствовалось в СЛИВОЧНОЙ ПАСТЕ. В ОБЩЕМ НЕ ВКУСНАЯ ПАСТА.

Караванная ул., 3/35
2019-08-15 19:51:53

Ответ на отзыв:

Юлия, спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Баклажаны входят в состав пасты, но не совсем в том виде которые мы привыкли с Вами видеть. В данную пасту идут чищенные баклажаны соответственно на выходе Вы получаете визуально другой продукт. Все пожелания постараемся учесть, всегда Вам рады!

Наталья

Хорошее обслуживание, нет толпы посетителей

Стачек пр., 86
2019-08-15 19:19:52

Анастасия

Отлично

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-15 19:19:22

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Наталья

Очень приятная атмосфера, вкусная еда

Стачек пр., 86
2019-08-15 19:19:09

Леся

Всё было прекрасно, спасибо!

Загородный пр., 21-23
2019-08-15 17:29:47

Мария

otlichniy restoran

Средний пр. В.О., 6
2019-08-15 16:55:12

Евгения

все прекрасно, фисташковый чизкейк очень вкусный

Наб. реки Фонтанки, 34
2019-08-15 16:38:22

Надежда

классный ресторан!

пр. Ветеранов, 142
2019-08-15 16:03:28

Елена

вкусно и быстро - это уже в прошлом. В текушем времени: пасты полное г.... Начинки нет. 15.08.2019 паста Балонезе якобы с фаршем и соусом. Соус был, а фарш отсутствовал напрочь. Никакой компенсации, только извинения. В начале недели блюда готовили по 45-50 минут. Недопустимо. Шеф на кухне новый и похоже вообще не знает что и как готовить!? Качество пиццы с лососем жуткое- рыба была явно из упаковки солено-копченая и самая дешевая. Невкусно. Персонал жалко, потому что жалобы постоянно на плохую готовку и качество еды. Последние полгода просто провальные по качеству. Официанты молодцы, старабтся. Претензий нет. Но с кухней надо решать. Еда портит все впечатление и народ отпугивают негативные отзывы, количество которых увеличивается. А ведь многие просто не пишут отзывы....

Невский пр., 142
2019-08-15 13:33:36

Ответ на отзыв:

Елена спасибо за обратную связь, по замечаниям к пасте Болонезе - примем меры. По рыбе - приходит только охлажденное филе, в этом будьте уверены.

Олеся

Здравствуйте, 01.08.2019 года была в ресторане по адресу пр.Энгельса д.124, чек на карту не завели сказали, что карта якобы не зарегистрирована, обещали, что когда с картой разберусь, то баллы можно будет добавить. С картой я разобралась все в порядке, в ресторан позвонила 02.08.2019 ( на следующий день) сообщила с чека все необходимые данные обещали через 2 дня все зачислится, прошло 15 дней ничего не зачислили.

Энгельса пр., 124
2019-08-15 12:50:41

Светлана

Первый раз пробовала бизнес-ланч. Было вкусно и сытно

Караванная ул., 3/35
2019-08-15 11:27:46

Юлия

14.08 посетили ресторан на Стачек. К ослуживанию и блюдам в ресторане претензий нет. Но! Заказали пиццу с собой. Пицца оказалась подгорелой и невкусной(((

Стачек пр., 86
2019-08-15 10:34:54

Константин

Был в ресторане на Энгельса лет пять назад. Отравился. Обходил стороной. Сегодня зашел пообедать. Товарищи, так нельзя готовить. То, что вы называете харчо, таковым не является. Салаты, похоже, из соседнего супермаркета. Отвратительная кухня и плохой сервис.

Энгельса пр., 124
2019-08-15 02:10:24

наталья

первый раз посетили ресторан, остались довольны, паста , соусы, пицца это просто божественно.

Ленина пр., 32
2019-08-14 22:55:22

Дмитрий Волков

Не приняли бонусные карту. Чек сохранил, прошу ответить на e-mail, и доначислить баллы

Ленина пр., 32
2019-08-14 22:01:17

Алексей

Все отлично, очень вкусно, обслуживание супер.

Ленина пр., 32
2019-08-14 21:16:52

Алексей

Все очень мило, обстановка приятная, персонал отличный и внимательный, пища божественная. Спасибо, развивайте.

Ленина пр., 32
2019-08-14 21:15:44

Ирина

Все супер!!!! Пальчики оближешь)))

Средний пр. В.О., 6
2019-08-14 19:57:07

Роман

Всё очень вкусно.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-14 19:56:29

Юлия

Посетили ваш ресторан , очень понравилось. Мой сын плохо кушает, а с наступлением лета совсем бросил.И случилось ЧУДО!!! Мы попали в ваш ресторан. Было все очень вкусно.

ТРЦ "Планета" ул.ДОЗ, 10а
2019-08-14 17:58:34

Юлия

Хорошо

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-14 17:52:25

Федоренко

Всё вкусно.

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-14 13:20:10

Федоренко

Пицца изумительная

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-14 13:19:39

Федоренко

Всё понравилось, было очень вкусно.

Энгельса пр., 124
2019-08-14 13:02:57

Елена

отличный сервис, вкусно кормят

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-14 12:30:58

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Татьяна

Чудесная Пицца Триколлоре с добавлением соуса песто и грибов!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-14 12:25:56

Алёна

заказывали доставку - супер быстро! ну и классически вкусно! любимый ресторан!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-14 10:12:38

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Алёна

Любимый ресторан и любимая кухня! Быстрый способ оказаться в моей любимой Италии!

Малая Конюшенная ул., 4/2
2019-08-14 10:10:46

Ответ на отзыв:

Алёна, спасибо за отзыв! Ждём Вас вновь!

Артем

Уютная обстановка. Вежливый персонал. Традиционно отменные блюда.

пр. Ветеранов, 142
2019-08-14 09:44:42

Марина

Понравилось

Энгельса пр., 124
2019-08-14 09:29:50

Инесса

Мы заказали банкет к семейному торжеству 10 августа 2019 года. Пришлось переносить время банкета, добавлять блюда в заказ. Все было воспринято очень доброжелательно, блюда были поданы в оговорённое время, без задержек. Гости остались очень довольны как качеством блюд, так и ненавязчивым доброжелательным обслуживанием. Большое спасибо! Придём к вам ещё!

ул. Савушкина, 128, к. 1
2019-08-14 09:14:00

Анна

Шведский стол не понравился. Бизнес-ланчи в других ваших ресторанах по фиксированному меню гораздо привлекательнее.

Караванная ул., 3/35
2019-08-13 22:10:36

Анна

К 14 часам на бизнес-ланче часть позиций на шведском столе закончилась и по информации официантов докладывать их или заменять аналогичными не будут. Выбор для посетителей в это время сужается, а цена остается фиксированной. Такой шведский стол для заведения вашего уровня не приемлем. Надо исправлять ситуацию.

Караванная ул., 3/35
2019-08-13 22:09:20

Юлия

Очень вкусно. Спасибо.

Стачек пр., 86
2019-08-13 21:49:58

Марина

Все было вкусно

Стачек пр., 86
2019-08-13 21:27:26

Марина

Все было очень вкусно и душевно

Стачек пр., 86
2019-08-13 21:26:36

Елена

Отлично

Ленина пр., 32
2019-08-13 19:15:49

Светлана

Пришла с ресторан, сразу сказали, что пицц никаких у них нет и не будет. Не знаю, возможно что-то случилось на кухне. Привыборе супа сказали, что грибного тоже сегодня нет. Выбрала суп пюре с брокколи, принесли холодный. В чай с имбирём, лимоном и мёдом положили очень много имбиря, обжигало язык (не от температуры, а от остроты) и была сильная горечь во рту.

пр. Кирова, 147
2019-08-13 17:47:50

елена

Нагется из детского меню были просто ужасные. Твёрдые, что грызть ребёнок отказался. Дали раскраску в виде детского меню и не наточенные карандаши. Точнее все поломанные. Точилки в ресторане не нашлось. Обслуживание медленное(

Ленина пр., 32
2019-08-13 16:36:09

Олег

Всё очень понравилось. Персонал очень отзывчивый.

Стачек пр., 86
2019-08-13 15:46:20

Яковлева М

Фабио-молодец, хорошо готовит!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-13 15:32:28

Яковлева М

Гаспаччо удался.Фабио хорошо готовит, молодец!!!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-13 15:31:46

Елена

Добрый день! Сегодня заказала рулетики из лосося, заказ пришёл в отличии от подачи в ресторане в два раза меньше и весь подавленный. Жалко в отзыве нельзя прикрепить фото, чтоб посмотрели как они доставляют... выход блюда точно не контролируется

Энгельса пр., 124
2019-08-13 13:09:56

Наталия

Вкусно!

Ленина пр., 32
2019-08-13 12:15:33

Елена

Как всегда, вкусно!

Энгельса пр., 124
2019-08-13 11:13:17

Елена

Отлично, очень любим этот ресторан!

Энгельса пр., 124
2019-08-13 11:10:50

Александра

Понравилось

Ленина пр., 32
2019-08-13 11:09:08

Николай

Добрый день! Пиццы очень понравились, спасибо за оперативность!

пр. Ветеранов, 142
2019-08-12 22:14:35

Михаил

Кухня понравилась. Слегка потрёпанный интерьер и нерасторопный официант.

Стачек пр., 86
2019-08-12 22:02:45

Дина

Очень вкусно!

Энгельса пр., 124
2019-08-12 21:59:49

Дина

Прекрасно

Энгельса пр., 124
2019-08-12 21:59:18

Александр

Отличная кухня, внимательный персонал

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-12 21:50:07

Александр

Любимый ресторанчик на петроградской

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-12 21:48:14

Александр

Очень вкусно и уютно, как всегда

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-12 21:46:07

Елена

Прекрасный ресторан, уютный, компактный. Доброжелательный персонал, хорошая, качественная и вкусная еда, приятное вино

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 21:23:52

Елена

Очень приятный ресторан, доброжелательный персонал, вкусная еда, хорошее вино

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 21:21:07

Наталья

Гран мерси и милле грацие за томатный суп и улыбку кудрявого блондина.

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 20:37:19

Наталья

Замечательно всё, мерси боку

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 20:36:15

Наталья

Прелестный томатный суп и красавчик белокурый кудрявый официант. Мерси

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 20:35:41

Александра

Как всегда всё супер и на уровне)

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-12 20:27:34

Татьяна

ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ И ЕДА И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ленина пр., 32
2019-08-12 20:18:43

Елена

Очень понравился минестроне

пр. Ветеранов, 142
2019-08-12 20:18:35

Елена

Очень уютное место и обслуживание замечательное!

пр. Ветеранов, 142
2019-08-12 20:16:40

Любовь

Добрый день! 10 августа 2019г. посетили Ваш ресторан с подругой и детьми. Был сделан заказ, состоящий из блюд основного и детского меню. Вначале принесли 2 порции картофеля фри. Даже не предупредив, через сколько ожидать остальные блюда. Ладно, 2-е детей начали есть. Минут через 5-10 подали наггетсы. Что за ужас Вы предлагаете своим гостям? Его не то что ребенок, и взрослый-то с трудом разжевать сможет. Просто какое-то резиновое мясо, в панировке, пахнущей прогорклым подсолнечным маслом. Доесть, увы, не смогли. Далее подали блюда для взрослых - паста с морепродуктами. Тут нареканий нет. На мой вопрос официанту - когда же принесут блюдо из детского меню (картошечка пюре с котлетками) последовал ответ: "Вы сейчас заказываете это?" Было проговорено, что блюдо заказывалось вместе с другими. Т.е. его просто не включили в заказ. В итоге, все сидели ели, а третий ребенок еще минут 15 ожидал. Пришлось даже отказаться от десерта, дабы побыстрее покинуть Ваше заведение. При этом, на скатерти были крошки, т.е. ее не сменили от предыдущих гостей. Капучино принесли практически холодным. Впредь не буду посещать Ваше заведение, равно как и моя подруга, с которой мы были. Да и всем знакомым посоветую обходить Маму Рому стороной.

пр. Кирова, 147
2019-08-12 20:04:13

Анна

Добрый вечер!11 августа вечером заказывала пиццу на вынос.Пицца была отвратительная как на вид так и на вкус.Было уже поздно так бы вернула!!!!

пр. Кирова, 147
2019-08-12 18:30:52

Кристина

Пицца как и всегда вкусная 😊 едим ее только у вас)

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 18:17:01

Марина

Как всегда все вкусно и уютно!!!

Энгельса пр., 124
2019-08-12 16:54:59

Екатерина

Спасибо, все понравилось!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-12 15:45:14

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Екатерина

Как всегда все очень вкусно!

пр. Большевиков, 9, к. 1
2019-08-12 15:43:58

Ответ на отзыв:

Спасибо рады Вам!

Елена

Служба доставки приняла заказ в работу. Прошел час, никто не перезванивает о времени доставки, а при звонке в службу доставки просто не берут трубку. Видимо клиенты вам не нужны!

Средний пр. В.О., 6
2019-08-12 15:02:01

Ответ на отзыв:

Елена, добрый день. Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. К письму отправленому на почту, ещё раз хочу принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, директор ресторана, Соколовская Юлия.

Анна

Очень вкусная пицца. Особенно понравилась *Бьянко Четыре сыра*!

Энгельса пр., 124
2019-08-12 14:39:00

Алла

Добрый день, были у вас в ресторане вчера, спасибо за безумно вкусную лазанью с лососем, очень любим ваш ресторан, официанты все очень приветливые, сервис отличный!

Московский пр., 192-194
2019-08-12 12:25:43

Анна

Нормально

Наб. реки Фонтанки, 34
2019-08-12 11:24:01

Ответ на отзыв:

Здравствуйте , Анна Спасибо! С уважением, директор ресторана, Богачук Антонина

Андрей

Заранее выбранный и заказанный столик по ошибке персонала был занят другими клиентами, предоставленный столик был в неудобном месте. А в целом обслуживание на высоком уровне, еда вкусная.

Ленина пр., 32
2019-08-12 10:41:36

Наталия

Очень душевно и уютно, десерты чудесные

Ленина пр., 32
2019-08-12 10:13:41

любовь

все было вкусно

Невский пр., 142
2019-08-12 08:19:28

Ответ на отзыв:

Спасибо!

Елена

Уважаемые руководители ресторана в г.Абакане, обратите внимание на обслуживание официантами посетителей данного заведения. 11.08.2019 заказали пиццу, напитки и десерт. Десерт принесли после не однократных обращений к официантке, практически "на пороге", когда уже расплатились и собрались уходить. Швырнула его на стол и даже не извинилась. Больше мы в это заведение "ни ногой" и никому его не рекомендую.

пр. Ленина, 59
2019-08-12 06:17:12

Дина

Очень вкусно, сытно!

Энгельса пр., 124
2019-08-11 22:49:26

Дина

Свежие продукты, великолепная обстановка и сервис

Энгельса пр., 124
2019-08-11 22:48:27

Ольга

Все замечательно

Энгельса пр., 124
2019-08-11 22:34:25

Ольга

Хорошее обслуживание, вкусная еда

Энгельса пр., 124
2019-08-11 22:33:31

Валерия

А Тартар комнатной температуры и развалился по всему контейнеру, просто позорище.

пр. Ветеранов, 142
2019-08-11 19:05:17

Валерия

Мало того, что заказ Обещали доставить в теч. 1 часа 20 минут, по итогу курьер приехал через 1:50 (я ровно в это время звонила, что бы отменить заказ, т.к. это не нормально. Ресторан находится в 300 метрах от моего дома), так в подарок к этому все горячие блюда привезли холодными! Последний раз я сделала заказ в вашем ресторане.

пр. Ветеранов, 142
2019-08-11 18:53:19

Катерина

👍🏻

Стачек пр., 86
2019-08-11 18:36:32

Мариам

Хорошо

Большой пр. П.С., 70-72
2019-08-11 15:53:41

Дарья

Вкусно

Стачек пр., 86
2019-08-11 15:20:57

Дарья

Вкусный суп из брокколи!

Стачек пр., 86
2019-08-11 15:20:36

Александр

Спасибо. Все замечательно, и еда, и обслуживание... Так держать!!!

МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
2019-08-11 14:33:52

Татьяна

Ужасное обслуживание, муж закал пиццу, я суп и карбонару , пиццу принесли сразу , и я наблюдал как муж кушает ... когда он поел и спустя ещё 20 мин , после того как было сказано что мы уходим , принесли суп , с карбонатной тоже надо было спрашивать и подгонять .Больше не пойду в этот ресторан и другим не рекомендую . Зато счёт принесли мгновенно.

Московский пр., 192-194
2019-08-11 14:30:37

Ответ на отзыв:

Татьяна, добрый вечер! Благодарим, что сообщили о сложившейся ситуации! По стандартам нашего ресторана у Вас должны были уточнить для кого какое блюдо подавать и конечно это должно быть одновременно. Недопустимо, чтобы один гость был без своего заказа. Однако некоторые блюда готовятся дольше, чем например пицца, но в любом случае подавать их одновременно или нет официант должен согласовать с гостями. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. Всегда Вам рады!

Наталья

Отличное обслуживание от Кристофера (официант)! Хорошая кухня. Уютная терраса.

пр. Ветеранов, 142
2019-08-11 11:47:55

наталья

Большое спасибо за вкусную пиццу и еду!!!

Загородный пр., 21-23
2019-08-10 23:26:17

Наталья

доставка без проблем

Загородный пр., 21-23
2019-08-10 23:09:45

Илья

Все понравилась. Очень вкусная пицца!

Энгельса пр., 124
2019-08-10 22:37:10

Илья

Все понравилась. Самая вкусная пицца!

Энгельса пр., 124
2019-08-10 22:36:16

Инна

Все было хорошо, внимательная официантка

Ленина пр., 32
2019-08-10 22:35:12

Евгений

Пиццу с собой привезли низкого качества: местами горелая, толстое резиновое тесто, базилик дохленький.Качество упало!

Загородный пр., 21-23
2019-08-10 21:20:40

Ответ на отзыв:

Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за то, что смогли уделить время на написание отзыва. В сети ресторанов "MAMA ROMA" акция на пиццу с собой пользуется популярностью, поэтому мы не можем исключать человеческий фактор в процессе приготовления. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. С уважением, директор ресторана Елена

Загрузить ещё